12 migliori consigli dropshipping per principianti

Conosciamo tutti la magia della vendita al dettaglio online. Con pochi tocchi su una tastiera, puoi avere quasi tutti gli articoli consegnati a casa tua in pochi giorni. Naturalmente, tutto quello shopping può prosciugare rapidamente il tuo conto bancario. Ma cosa succederebbe se tu fossi dall'altra parte della transazione?

Molti di questi negozi online così convenienti sono in realtà rivenditori dropshipping. Guadagnano collegando gli acquirenti ai grossisti, il che può essere molto redditizio con poco sforzo.

Adesso tocca a te! In questo articolo spieghiamo come avviare un'attività di dropshipping da zero. Imparerai tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare e i migliori consigli dropshipping per i principianti.

Cos'è il Dropshipping?

Diciamo che stai acquistando qualcosa online. Forse è una maglietta divertente, un piccolo elettrodomestico o un nuovo gioco di fantasia per gatti: potrebbe essere qualsiasi cosa, davvero. Con pochi clic effettui un pagamento, ricevi un'e-mail di conferma e inizi ad aspettare con impazienza il tuo pacco.

Ora, è probabile che tu non stia acquistando quegli articoli direttamente dal produttore. Invece, stai pagando un intermediario per gestire il tuo ordine. L'intero processo è chiamato dropshipping e consente ai rivenditori online di guadagnare senza immagazzinare articoli propri.

Se suona come un piccolo affare carino, sei fortunato! Con un po' di iniziativa e di know-how, anche tu puoi avviare un'attività di dropshipping redditizia.

Come funziona il dropshipping?

Quindi, come funziona esattamente il dropshipping? Bene, si tratta di collegare le persone ai prodotti senza una vetrina fisica. Vedete, nella vendita al dettaglio tradizionale, un commerciante acquista articoli all'ingrosso e poi vende quell'inventario ai clienti un po' alla volta. Nel dropshipping, il commerciante acquista l'inventario solo dopo aver raccolto gli ordini. Acquistano gli articoli richiesti per conto dei clienti a un prezzo inferiore e riscuotono la differenza come profitto.

Ecco un esempio concreto. Hai aperto un negozio online che vende giocattoli per gatti per $ 20. Un cliente effettua un ordine per un giocattolo e ti paga $ 20. Quindi, invii l'ordine di quel cliente a un produttore o grossista che vende ogni giocattolo per $ 15. Paghi $ 15, spediscono l'ordine al cliente e tu intaschi la differenza di $ 5. Il cliente riceve il suo giocattolo, tu ottieni il tuo profitto e tutti sono felici, specialmente il gatto.

Avviare un'attività di dropshipping è fantastico perché non ci vogliono molte spese generali per iniziare. Non è necessario acquistare in anticipo enormi scorte, conservare i prodotti invenduti a casa o persino gestire fisicamente il processo di spedizione. In effetti, la maggior parte del tuo lavoro consiste nell'elaborazione degli ordini, nel marketing del tuo negozio online e nella gestione di eventuali problemi del servizio clienti secondo necessità.

Naturalmente, come con qualsiasi attività commerciale, ci sono anche degli aspetti negativi. Nel mondo della vendita al dettaglio online, le opzioni sono infinite e la concorrenza è agguerrita. E poiché la maggior parte dei negozi dropshipping deve mantenere i prezzi bassi per attirare i clienti, potresti iniziare con margini di profitto molto bassi. Inoltre, dovrai gestire tutti i reclami dei clienti, dallo snafus della consegna ai prodotti stessi. Ecco perché è essenziale collaborare con il grossista giusto, di cui parleremo nella prossima sezione.

I migliori consigli di dropshipping per principianti

1. Vendi prodotti sempreverdi

Cos'è un sempreverde? In poche parole, un prodotto evergreen è quello che rimane richiesto indipendentemente dalla stagione. Questo è l'opposto di un prodotto stagionale. Gli esempi includono le magliette. I maglioni per le feste sono prodotti stagionali. Le giacche sono sempre alla moda. I costumi di Halloween sono stagionali. Questo non vuol dire che dovresti ignorare completamente i prodotti stagionali. Anche se desideri creare un'attività sostenibile e redditizia tutto l'anno, dovresti concentrarti su prodotti sempreverdi per creare un'attività di dropshipping di successo.

2. Trova una nicchia legata alla tua passione.

Trova una nicchia che sia legata alla tua passione. Se ami e ti piace il trail running, ha perfettamente senso avviare un'attività di dropshipping che vende tutti i tipi di prodotti relativi al trail running. Calzature da trail running, pantaloncini da corsa, sandali da trekking e accessori ne sono tutti esempi. Avere un'attività basata su un hobby o un interesse è il modo migliore per evitare di esaurirsi. Ti piace quello che fai la maggior parte del tempo, quindi perché dovresti esaurirti? La tua attività sarà più piacevole se ami la nicchia. Il lavoro diventa divertimento. Molti aspiranti imprenditori lo sognano.

3. Automatizza il maggior numero possibile di processi aziendali

Puoi automatizzare la tua attività di dropshipping utilizzando un'ampia varietà di strumenti e risorse disponibili online. Alcuni di loro sono persino gratuiti. Se non riesci a concentrare tutta la tua attenzione sul tuo business, l'automazione è fondamentale. L'automazione aiuta anche la tua azienda a crescere e scalare rapidamente. Attività di marketing, attività pubblicitarie, e-mail, retargeting degli annunci e servizio clienti sono tutte cose che puoi automatizzare. Le aziende di dropshipping non hanno mai avuto così facile semplificazione e automazione delle attività. Trovare i plugin, i componenti aggiuntivi e gli strumenti giusti non è difficile.

4. Scegli un buon design e tema per il sito web

Ecco alcune cose che dovresti sapere sui consumatori online. I clienti spesso giudicano i siti di e-commerce in base al design. Quando le persone vedono un cattivo design nel tuo negozio dropshipping, probabilmente presumeranno che anche i tuoi prodotti siano cattivi. Le persone visualizzano siti Web mal progettati con meno fiducia.

Pertanto, dovresti assumere un web designer professionista che possa creare per te un negozio di eCommerce semplice ma dall'aspetto professionale. Con così tanti liberi professionisti disponibili in questi giorni, trovare uno sviluppatore esperto non è difficile. Dovresti assumere uno sviluppatore specializzato nello sviluppo di siti Web relativi al dropshipping. Puoi trovare liberi professionisti su siti come Upwork e Fiverr.

5. Offri un servizio clienti eccezionale

I tuoi clienti potrebbero non ricordare sempre il prodotto che hanno acquistato dal tuo sito web, ma ricorderanno sempre come li hai trattati. Poiché non gestisci i prodotti da solo, il servizio clienti è essenziale nel business del dropshipping.

Poiché i tuoi prodotti vengono spediti da qualcun altro, c'è un rischio maggiore di resi e reclami. Dovresti fornire un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 se la tua azienda riceve molti ordini in un giorno. Se hai bisogno di due rappresentanti, assumili. Uno lavorerà la mattina e l'altro la sera. Uno dei modi migliori per fidelizzare i tuoi clienti è fornire un servizio clienti eccezionale.

6. Lavora solo con fornitori esperti

Se sfogli una directory dropshipping, è probabile che troverai migliaia di fornitori. Molti di loro sono nuovi di zecca per il business. Scegliere un fornitore inesperto come punto di riferimento per la tua attività è un errore. Identificare i fornitori di dropshipping inesperti è facile in una directory di dropshipping.

Per cominciare, di solito non hanno o hanno pochissime recensioni. Inoltre, i loro prezzi e costi sono generalmente molto inferiori alla media. Spesso è molto più costoso trattare con fornitori con una vasta esperienza nel settore, ma sono un'opzione migliore per te. Possono garantire la qualità dei loro prodotti e servizi. Quando avvii un negozio di eCommerce per la prima volta, trattare con fornitori inesperti è troppo rischioso.

7. Richiedere campioni di prodotti prima di spedirli ai clienti

Non fare affidamento sulle parole del tuo fornitore o produttore. Come regola generale, prima di mettere in vendita un prodotto nel tuo negozio e-commerce, prova a fondo un campione del prodotto. Non c'è modo di aggirarlo. È necessario testare il prodotto prima di venderlo.

Chiedi al tuo fornitore di inviarti un lotto di prodotti in modo da poter testare diversi articoli. Non dare per scontato che i prodotti appaiano esattamente come pubblicizzati. Ci sono diversi vantaggi nel richiedere campioni di prodotto. Questi includono quanto segue:

• Puoi provare com'è acquistare un prodotto dropshipping. In questo modo è possibile identificare eventuali problemi con il processo.
• Puoi utilizzare i campioni di prodotto per pubblicità online, video di prova e altro materiale promozionale.
• Toccare e guardare il prodotto reale ti aiuterà a scrivere una descrizione del prodotto migliore e più dettagliata.
• I campioni ti aiuteranno a scattare foto di qualità migliore dei tuoi prodotti.

8. Scegli prodotti leggeri e durevoli invece di quelli pesanti e fragili.

Quando si sceglie quali prodotti spedire in dropship, si è tentati di scegliere prodotti per i quali ci sono molti fornitori. Ma prima di vendere beni fragili come vasi di porcellana, sistemi home theater o altri prodotti redditizi ma fragili, dovresti essere consapevole di quanto siano rischiosi questi prodotti.

I beni fragili sono un disastro in attesa di accadere. Affronterai innumerevoli resi e storni di addebito prima che tu te ne accorga. La logistica è uno degli aspetti più importanti della spedizione dei prodotti. È sempre meglio spedire articoli leggeri e resistenti piuttosto che pesanti. Sono più facili da spedire e costano meno.

9. Vendi prodotti che conosci

È sempre una buona idea commercializzare e vendere prodotti che conosci a fondo. Quando sei a conoscenza dei prodotti che vendi, non dovrai indovinare quando li selezioni. Il modo in cui presenti i tuoi prodotti sul tuo sito di eCommerce rifletterà la tua conoscenza ed esperienza dei prodotti che vendi, nonché la tua fiducia nelle tue offerte.

Un altro importante vantaggio della vendita di prodotti che conosci è che migliorerà notevolmente le tue valutazioni come venditore. Le valutazioni dei venditori sono una forza trainante importante nel dropshipping. Aiutano a rafforzare la fiducia dei clienti in te e nei tuoi prodotti.

10. Utilizza un sistema affidabile di gestione degli ordini e dropshipping

Dovrebbe esserci una connessione affidabile e sicura tra la tua azienda e il tuo fornitore. Può essere difficile far funzionare correttamente il sistema, soprattutto se si lavora con più fornitori. Se stai lavorando con più fornitori, dovrai configurare più di una connessione di sistema.

Vale anche la pena notare che alcuni fornitori lavorano anche con più operatori di siti Web di eCommerce. Ciò significa che gestiscono anche più account, il che può complicare ulteriormente il processo. Esistono molte piattaforme che puoi utilizzare per semplificare questo processo. Ancora una volta, prenditi il ​​tuo tempo per valutare le tue opzioni. Alcuni dei più popolari sistemi di gestione degli ordini oggi includono Orderhive, Ordoro e Sellbrite.

11. Preparati a resi di prodotti, ordini arretrati e pacchi smarriti

Le aziende di dropshipping affrontano questi problemi più spesso. Ricorda che non hai il controllo diretto su come i tuoi prodotti vengono gestiti e spediti ai tuoi clienti. Ciò richiede un'adeguata pianificazione e preparazione.

Parla con i tuoi fornitori di come gestiscono resi e ordini arretrati. Questo dovrebbe essere chiaro fin dall'inizio. In qualità di imprenditore, devi discutere le tue responsabilità e obblighi con il dropshipper. Di conseguenza, tutte le parti faranno del loro meglio per prevenire resi di prodotti, ordini arretrati e spedizioni perse.

12. Costruisci un marchio attorno alla tua attività di dropshipping

Le vendite online richiedono molto branding. In genere, i consumatori supportano le aziende con cui hanno familiarità o con cui possono identificarsi facilmente. Offrire i tuoi prodotti su quante più piattaforme possibili non è l'essenza del branding. Anche il mantenimento di una linea di prodotti che siano coerenti per sensazione, aspetto e qualità è fondamentale.

Avere una voce forte per il tuo business. Il tuo marchio dovrebbe essere adattato al tuo mercato di riferimento. Ad esempio, se vuoi rivolgerti a adolescenti e giovani adulti, l'aspetto, la sensazione e il linguaggio che usi sul tuo sito Web dovrebbero attrarli.

Parole finali

Il dropshipping è un tipo speciale di e-commerce in cui colleghi i clienti ai fornitori mentre prendi una parte della transazione. Chiunque può avviare un'attività di dropshipping selezionando un prodotto di nicchia, spendendo un po' di tempo e denaro in pubblicità e marketing e ottimizzando attentamente il proprio flusso di lavoro.

Uno dei modi migliori per portare al successo la tua attività di dropshipping è guardare e imparare. Cerca di imparare dai dropshipper di successo. Dai un'occhiata da vicino agli imprenditori di maggior successo nella tua nicchia e guarda come operano. Cosa stanno facendo per presentare i loro prodotti online? Quali strategie di marketing stanno utilizzando? Quale software stanno usando? Chi sono i loro fornitori? Come gestiscono il servizio clienti? E i resi?

Scopri come lo fanno e copialo. Nel tempo, puoi ampliare la tua attività e iniziare a realizzare profitti reali con rischi o spese generali minimi.