4 funzioni per guidare la crescita del retail di moda su Google Shopping
Pubblicato: 2022-09-01 Torna all'inizio o 
1. Abbinamento cliente
Customer Match su Google Shopping ti consente di utilizzare il tuo elenco email dei clienti per il targeting degli annunci. Questo può includere i clienti che hanno già effettuato acquisti con te o quelli che si iscrivono alla tua newsletter.
Le persone acquistano vestiti regolarmente e spesso hanno uno stile che si traduce in un'affinità o fedeltà con marchi particolari. Inoltre, conquistare un nuovo cliente costa cinque volte di più rispetto a mantenere i clienti precedenti. Inoltre, il 66% dei consumatori spende di più con i marchi a cui è fedele.
I consumatori vogliono annunci personalizzati e vogliono offerte fedeltà. I vantaggi dell'utilizzo di Customer Match includono:
- Migliora i tassi di conversione e il ROI
- Migliora il targeting degli annunci
- Ti aiuta a generare nuovi affari dai clienti precedenti, compresi quelli che non hanno trascorso con te per un po' di tempo
- Ti dà l'opportunità di upsell e cross-sell
- Puoi indirizzare offerte specifiche a clienti abituali
- Ti dà l'opportunità di trasformare i clienti offline, quelli che entrano fisicamente nel tuo negozio, in clienti online, fornendoti il loro indirizzo e-mail alla cassa
L'elemento più importante quando si utilizza Customer Match è la qualità della tua mailing list.
Come ottenere il massimo da Customer Match su Google Shopping:
- Ottenere i migliori risultati dipende tanto da chi escludi dalle campagne quanto da chi includi.
- Anche la modifica della strategia di offerta per segmenti di elenco specifici può migliorare i risultati. Ad esempio, puoi aumentare il livello della tua offerta per i clienti abituali che cercano prodotti nella tua gamma.
- Carica elenchi di e-mail di grandi dimensioni. Customer Match funziona solo quando le persone nel tuo elenco hanno un account Gmail e Google può abbinare l'email nel tuo elenco a quell'account.
- Prova tutto. Testare le campagne in esecuzione in base al dispositivo utilizzato da un particolare segmento di pubblico, testare segmenti diversi, testare offerte diverse e altro ancora.
2. Annunci commerciali sulla ricerca di immagini
Google include annunci Shopping nelle sue pagine di ricerca di immagini per alcune parole chiave. Il posizionamento di questi annunci è molto importante: vengono visualizzati direttamente sotto le opzioni per restringere la ricerca ma sopra gli elenchi di immagini organiche.
Gli annunci vengono visualizzati in un formato carosello sia su desktop che su dispositivi mobili. Gli utenti possono scorrere gli annunci scorrendo sul dispositivo mobile o facendo clic sulle frecce sul desktop.
Oltre al posizionamento visivamente accattivante, la posizione è una scelta naturale per i consumatori.
Una cosa di cui devi essere consapevole è che Google Image Search fa parte della rete di partner di ricerca di Google, non della rete di ricerca principale. Pertanto, se desideri che i tuoi annunci vengano visualizzati in Google Ricerca immagini, dovrai indirizzare le tue campagne alla rete di partner di ricerca.
Quando lo fai, i tuoi annunci saranno idonei per tutti i partner di ricerca, non solo per Google Ricerca Immagini.
È probabile che ciò comporti un aumento delle impressioni e un aumento dei clic. Ciò potrebbe avvantaggiare il tuo negozio, ma dovresti monitorare il ROI e apportare modifiche alla tua campagna, se necessario.
Torna all'inizio o
3. Mostrare gli annunci Shopping
Con un annuncio Shopping vetrina, visualizzi più prodotti anziché uno solo. Questo lo rende il tipo di annuncio ideale per termini di ricerca generici come ricerche di marchi o una particolare categoria di abbigliamento. Esempi sono "abiti estivi" o "costumi da bagno".
Questi annunci possono essere visualizzati su Google Shopping e su Ricerca Google. Possono anche apparire sui partner di ricerca di Google.
Questo aiuta i clienti lungo il percorso di acquisto. Un modo per farlo è includere i tuoi best seller o le ultime aggiunte nella gamma di prodotti nell'annuncio.
L'annuncio si presenta così: 
Quando un cliente fa clic sull'annuncio, vede una pagina ospitata da Google con informazioni sul tuo negozio. Vedono anche tutti i prodotti inclusi nel tuo annuncio Shopping vetrina.
Quando l'utente fa clic su un prodotto specifico, accede al tuo sito Web: Google ti addebita questo clic.
In altre parole, gli annunci Showcase Shopping aumentano le tue possibilità di ottenere clic utili sui termini di ricerca generali.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a massimizzare i risultati con gli annunci Shopping vetrina:
- Funzionano meglio con termini di ricerca generici, quindi non indirizzarli a qualcosa di troppo specifico
- Quando hai appena iniziato, includi un'ampia selezione di prodotti nei tuoi gruppi di annunci. Puoi iniziare a restringere questo campo mentre vedi cosa funziona e quali prodotti o gamme funzionano meglio.
- Tieni traccia del rendimento degli annunci Shopping vetrina e apporta le modifiche quando necessario.
4. Strumento di conversione valuta
Strumento di conversione valuta di Google è l'ideale per i rivenditori di moda di piccole e medie dimensioni in quanto riduce il lavoro necessario per vendere i prodotti a livello internazionale. Se sei un rivenditore di moda con sede negli Stati Uniti, ad esempio, crescerai più velocemente quando vendi all'estero , inoltre la tua attività sarà più sicura.
Con lo strumento di conversione di valuta, tuttavia, puoi mantenere il tuo sito Web come è attualmente mentre rivolgi le campagne a utenti in altri paesi. Questi utenti vedranno i tuoi annunci con i prezzi nella loro valuta locale.
I vantaggi includono:
- Vendi a consumatori in un massimo di 24 paesi diversi senza alcun investimento sul sito web
- La configurazione richiede risorse minime poiché puoi utilizzare lo stesso feed di prodotto che usi ora
- Puoi personalizzare le tue campagne per ogni paese senza doversi preoccupare dei prezzi
- Hai il controllo completo, quindi decidi le campagne da pubblicare in ogni paese, i prodotti da includere nel feed e altro ancora
Per iniziare con lo Strumento di conversione valuta è necessario caricare un feed di prodotto per ogni paese che desideri scegliere come target.
Google utilizza quindi lo strumento di conversione valuta per accedere a Google Finance per un tasso di cambio aggiornato per calcolare il prezzo corretto.
Ecco alcune cose che dovresti sapere quando usi lo strumento di conversione valuta:
- Non devi preoccuparti della conversione di valuta, ma i requisiti della lingua si applicano comunque ai tuoi annunci, ovvero dovrai utilizzare la lingua corretta nel tuo testo. Questo non importa se sei, ad esempio, un rivenditore di moda statunitense che si sta espandendo nel Regno Unito. Non importa, tuttavia, se ci sono differenze linguistiche tra il tuo paese e il paese che intendi scegliere come target
- Il prezzo che un utente vede sul tuo annuncio potrebbe essere diverso dal prezzo che alla fine paga. Questo perché le valute fluttuano continuamente oltre alle differenze di prezzo tra carte di credito, banche e servizi di pagamento online come PayPal.
- Assicurati di organizzare la logistica della vendita ai clienti in un altro paese, inclusa la consegna, prima di iniziare a utilizzare gli strumenti di conversione valuta. Ciò include l'aggiunta di informazioni rilevanti sul prezzo di spedizione al tuo sito web.
Torna all'inizio o
Conclusione
Per essere competitivi nel mondo moderno della vendita al dettaglio di moda online, hai bisogno di tutti i vantaggi che puoi ottenere. Dopotutto, l'industria della moda sta crescendo, ma se vuoi competere devi fare appello a una gamma più ampia di clienti e in un modo che sia più rilevante per loro.
Se sei un commerciante online nel settore della moda e hai trovato utile questo post, probabilmente troverai utile il nostro eBook La guida completa all'ottimizzazione del feed di dati. Scaricalo e scopri come migliorare la qualità del tuo feed e delle tue campagne.
