Aumenta la partecipazione e il ROI con l'email marketing per gli eventi
Pubblicato: 2022-06-29Gli eventi sono un ottimo modo per promuovere la tua attività, attirare nuovi clienti e aumentare le vendite. E la partecipazione agli eventi è un fattore chiave nella produzione di tali vantaggi. L'email marketing per il tuo evento è una componente fondamentale per il successo. Una campagna e-mail efficace può aumentare la registrazione e la partecipazione, aumentando anche il ROI.
Come si crea un piano di email marketing efficace? Con i nostri suggerimenti, puoi progettare una campagna che ti accompagni lungo tutto il percorso del tuo evento fino a un fine redditizio.
10 modi per utilizzare l'email marketing per aumentare la registrazione
Il primo obiettivo dell'email marketing per gli eventi è portare le registrazioni o la vendita dei biglietti. Abbiamo 10 suggerimenti per aiutarti a creare le email che stimoleranno abbastanza interesse da convincere il tuo pubblico a registrarsi.
1. Scegli come target il tuo pubblico e rendilo personale
È molto più efficiente inviare 100 e-mail a un pubblico che è già interessato al tuo evento piuttosto che inviarlo a 500 destinatari senza alcun interesse. Segmenta il tuo pubblico in base a fattori correlati al tuo evento, come età, luogo, titolo di lavoro o settore.
Dopo aver identificato il tuo segmento di pubblico, personalizza ogni email per aumentare i tuoi tassi di apertura. Le righe dell'oggetto dell'e-mail che includono il nome del destinatario hanno il 26% di probabilità in più di essere aperte. Ecco un esempio di email personalizzata da Social Media Marketing World:
Fonte: monitoraggio della campagna
Il targeting e la personalizzazione delle e-mail aumentano le percentuali di apertura e di clic, riducendo al minimo la possibilità che la tua e-mail venga etichettata come spam dal destinatario.
2. Rendi le email ottimizzate per i dispositivi mobili
Ben il 96% degli americani possiede uno smartphone oggi, secondo Pew Research. Circa la metà possiede un tablet. Poiché è probabile che il tuo invito all'evento venga visualizzato su un dispositivo mobile, il tuo messaggio deve essere ottimizzato per i dispositivi mobili. Emma presenta modelli che possono essere adattati per adattarsi a qualsiasi dimensione dello schermo, assicurando che i destinatari ricevano da te messaggi della massima qualità.
3. Concentrati sui vantaggi
Le persone saranno più motivate a partecipare al tuo evento se sanno cosa c'è in serbo per loro. In molti casi, le persone partecipano a conferenze e altri eventi perché hanno un problema e cercano una soluzione. Se identifichi subito la tua soluzione, puoi attirare l'attenzione del tuo lettore e aumentare le probabilità che agiscano sul tuo messaggio.
Altre volte, le persone si interessano a un evento perché stanno per guadagnare qualcosa di valore, come la possibilità di provare un prodotto prima che arrivi sul mercato. Fai sapere al tuo pubblico cosa possono guadagnare dalla partecipazione al tuo evento all'inizio del messaggio.
4. Premiare i mattinieri
Puoi creare un senso di urgenza con il tuo invito offrendo una promozione speciale con una scadenza. Lo sconto Early Bird è un modo comune per motivare il tuo lettore ad agire rapidamente. Secondo BizBash ed Eventbrite, quasi i due terzi degli organizzatori di eventi considerano gli sconti early bird il modo più efficace per promuovere un evento.
La chiave per utilizzare con successo questa tattica è fissare una scadenza rigida per il prezzo scontato. In secondo luogo, crea un invito all'azione convincente per spingere i tuoi clienti ad agire rapidamente. Puoi anche inviare e-mail di follow-up che mostrano la velocità di vendita dei biglietti, calcolando quanti biglietti sono ancora rimasti.
5. Offri una prova sociale
Robert Cialdini, professore di psicologia e autore del libro Influence: The Psychology of Persuasion, elenca il consenso o la prova sociale come uno dei suoi sei principi primari di persuasione. Cialdini spiega sul suo sito web, nel determinare i propri comportamenti, soprattutto quando sono incerti, gli individui guarderanno ai comportamenti e alle azioni degli altri, le persone guarderanno alle azioni e ai comportamenti degli altri per determinare i propri". Puoi sfruttare la prova sociale nel tuo email marketing per gli eventi.
Ad esempio, potresti mostrare foto o video della conferenza dell'anno scorso che dimostrano che l'evento è stato molto frequentato. Puoi anche includere una testimonianza di un partecipante precedente che elenca i vantaggi ricevuti. Se hai avuto la copertura mediatica di un evento precedente, puoi includere anche quelle informazioni. Etichettando questo avvenimento, "l'evento interattivo dell'anno", l'e-mail qui sotto comunica che questo è qualcosa che i giocatori non vorranno perdere.
Fonte: monitoraggio della campagna
6. Aggiungi immagini o video accattivanti
I marketer hanno solo circa 10 secondi per attirare l'attenzione del loro pubblico, secondo Sociable. Il contenuto scritto potrebbe non essere il modo migliore per utilizzare quei 10 secondi. Considera invece di incorporare un elemento visivo come un'immagine, una GIF o un video avvincenti nella tua e-mail.
Includi un video che mostri i momenti salienti del tuo evento, come relatori ospiti o il lancio del prodotto. Se il tuo evento sarà ospitato in una sede lussuosa, le foto della location sono l'ideale. Visualizzare immagini o video di persone che si godono il tuo evento è un altro modo per invogliare nuovi partecipanti o incoraggiare i visitatori precedenti a tornare.
7. Crea contenuto dinamico
I contenuti dinamici o intelligenti sono contenuti che cambiano in base al destinatario della tua e-mail. Ad esempio, potresti modificare le immagini o le informazioni in base alla posizione del tuo abbonato. È stato dimostrato che il contenuto dinamico migliora le percentuali di clic, il che potrebbe aumentare le registrazioni o la vendita dei biglietti.
Ecco tre modi in cui puoi incorporare contenuti dinamici nel tuo email marketing per eventi:
Dati demografici: queste variabili potrebbero includere età, sesso, razza, posizione, stato civile e occupazione.
Preferenze dei clienti: quando consenti ai clienti di scegliere le loro preferenze su come ricevono i contenuti, i contenuti diventano immediatamente più pertinenti.
Dati e-mail: queste informazioni possono essere raccolte dai tuoi dati e-mail e potrebbero includere le aperture, le visualizzazioni e i click-through dei tuoi clienti.
Ecco un esempio di un'e-mail che utilizza il contenuto dinamico per indirizzare un destinatario specifico:
Fonte: monitoraggio della campagna
8. Includere tutti i dettagli dell'evento
Dopo aver creato interesse per il tuo evento, assicurati di includere tutti i dettagli dell'evento. Queste informazioni dovrebbero includere la data e l'ora dell'evento, la sede e le informazioni di contatto. Questa e-mail offre tutti i dettagli dell'evento, oltre a un'anteprima di ciò che i visitatori possono aspettarsi:
Fonte: monitoraggio della campagna
9. Includere un CTA in grassetto
Il componente finale della tua e-mail dovrebbe essere un audace invito all'azione con un pulsante RSVP prominente per una facile risposta. Sebbene questa sia una parte essenziale di qualsiasi campagna di email marketing, diventa ancora più critica quando l'email è un invito a un evento. Quando il tuo cliente preme quel pulsante, dà la sensazione che sia impegnato nel tuo evento. L'acquisizione di queste informazioni ti consente anche di inviare promemoria sull'evento per aumentare la tua partecipazione.
10. Provalo
Il test A/B è una componente essenziale per qualsiasi email marketing per eventi, poiché questo passaggio garantisce che le e-mail con le migliori prestazioni vengano inviate al tuo mercato di riferimento. Il test A/B prevede la creazione di due e-mail leggermente diverse che vengono inviate a un piccolo gruppo di contatti. Da questo passaggio, puoi determinare quale email funziona meglio prima di inviarla all'elenco completo. Puoi testare una varietà di funzionalità con questo processo, inclusi la riga dell'oggetto, il layout, i titoli e il tono del contenuto.
Dopo aver ricevuto l'e-mail, il monitoraggio dei risultati ti consente di modificare e modificare le campagne lungo il percorso. L'automazione della posta elettronica che include strumenti di monitoraggio è il modo più semplice per tenere traccia di registrazioni, vendite di biglietti e presenze in modo accurato.
Emma ha introdotto un'integrazione aggiornata con Eventbrite che semplifica il monitoraggio per gli utenti di Emma. Questo strumento di integrazione è uno dei modi più efficaci per aumentare le vendite di biglietti, interagire con i clienti e monitorare le entrate.
Piano e-mail per aumentare la partecipazione
Sebbene la tua e-mail iniziale sia in genere progettata per ottenere registrazioni o vendita di biglietti, vuoi anche assicurarti che il tuo evento sia ben frequentato. È qui che una serie di email può essere molto utile. Considera un programma di posta elettronica simile a questo:
Invito iniziale : in questo messaggio presenti il tuo evento e inviti i tuoi contatti. Puoi anche chiedere loro di condividere l'invito se desideri aumentare la tua visibilità.
Conferma dell'RSVP : se un contatto risponde all'invito iniziale, è utile inviare immediatamente una conferma per garantire la posizione del contatto. Puoi anche utilizzare questo messaggio per fornire ulteriori informazioni sull'evento in modo che possano prepararsi per esso.
Invito promemoria : questo secondo messaggio va ai tuoi contatti che non hanno risposto al tuo invito iniziale. Includi nuove informazioni per invogliare questi destinatari a rispondere questa volta.
Promemoria dell'evento : questo messaggio si rivolge a coloro che hanno inviato i loro RSVP, per ricordare loro l'evento imminente. A seconda di quanto sono stati inviati i tuoi inviti, potresti voler includere più di un promemoria di eventi per mantenere la data fresca nella mente del tuo ospite. I promemoria sono essenziali per garantire che la tua presenza sia alta quanto le tue registrazioni.
Grazie : dopo l'evento, invia un messaggio ringraziando il tuo ospite per la partecipazione. Puoi anche sfruttare questa opportunità per chiedere un feedback che potrebbe aiutarti a migliorare l'evento in futuro.
Questa pianificazione funziona al meglio con una sequenza di e-mail automatizzata che invia le tue e-mail mirate a un'ora designata. Il sistema può anche filtrare quelli che hanno già risposto per garantire che tutti i tuoi destinatari ricevano i messaggi di follow-up appropriati.
Email marketing per eventi e ROI
Il ROI dell'evento si riferisce alla quantità di valore che un evento produce meno l'importo che va a produrre l'evento. Il valore può includere più di semplici entrate. Se l'evento è stato utilizzato per generare lead o stabilire reti, il ROI può anche tenere conto di questi risultati.
Quando si tratta di misurare il ROI dei tuoi sforzi di email marketing, devi considerare:
Tariffe aperte
Percentuali di clic
Tariffe di cancellazione
Ulteriori KPI per il marketing di eventi potrebbero includere:
Numero di iscrizioni
Numero di partecipanti
Esposizione sui social media
Esposizione su altri media online
Visite al sito dopo l'evento
Misurando attentamente questi KPI dopo il tuo evento, puoi determinare se ha avuto successo e cosa potresti fare diversamente la prossima volta per aumentare ulteriormente il tuo ROI.
Incartare
L'email marketing per gli eventi è un modo efficace per indirizzare il tuo pubblico con messaggi personalizzati che aumentano sia le tue registrazioni che la tua partecipazione all'evento. Il marketing di successo implica:
Creazione di e-mail che attirano l'attenzione utilizzando una varietà di tecniche di marketing
Testare i messaggi prima che vengano inviati all'elenco completo dei contatti
Monitorare i risultati in modo da poter sapere cosa funziona e modificare ciò che non lo è
Pianificazione di una serie di e-mail per garantire il maggior numero di risposte
Non vedi i risultati che desideri dal tuo email marketing per gli eventi? Dai un'occhiata a questi suggerimenti sugli errori che potresti fare per abbassare i tassi di conversione.