Campagne di marketing a goccia: come strutturare e inviare e-mail per il massimo impatto

Come suggerisce il nome, una campagna di drip marketing è quando mantieni i tuoi clienti coinvolti con il tuo marchio inviando loro aggiornamenti di marketing via e-mail su nuovi prodotti o promozioni.

Una campagna di drip marketing ben eseguita può essere uno dei modi migliori per generare entrate per un'attività di eCommerce perché ti consentirà di creare una base di clienti a lungo termine.

In questo articolo, esploreremo come eseguire la perfetta strategia di marketing a goccia e ti forniremo alcune risorse che potrebbero aiutarti a rendere le tue campagne ancora più efficaci.

Che cos'è una campagna di marketing a goccia?

Le campagne di marketing a goccia sono quando mantieni i tuoi clienti coinvolti con il tuo marchio inviando loro aggiornamenti via e-mail su nuovi prodotti o promozioni.

Questa è una strategia promozionale che esiste da un po' di tempo, ma è diventata più popolare negli ultimi anni perché le persone non devono controllare costantemente le loro caselle di posta e i feed dei social media per ricevere le ultime notizie dai marchi che amano.

Una campagna a goccia ben eseguita può essere uno dei modi migliori per generare entrate se gestisci un'attività di e-commerce perché ti consentirà di creare una base di clienti a lungo termine invece di concentrarti solo su vendite e conversioni istantanee, che potrebbero finire fino a costarti denaro su tutta la linea poiché quegli acquirenti potrebbero non tornare più.

Se sei un'agenzia SEO, le campagne di gocciolamento e-mail sono un ottimo modo per ottimizzare le campagne di sensibilizzazione di link building.

Perché le campagne di marketing a goccia sono importanti?

Le campagne di marketing a goccia sono importanti perché creano una base di clienti a lungo termine per la tua attività.

Ciò è particolarmente vero se gestisci un sito di e-commerce che ha prodotti fisici che devono essere spediti e i clienti non possono semplicemente tornare domani o tra due giorni quando i loro bisogni immediati sono stati soddisfatti.

Inoltre, non è più così facile raggiungere le persone sui social media poiché ormai tutti sono abituati a essere bombardati da messaggi promozionali tutto il giorno ogni giorno, il che significa che ci saranno sempre nuovi abbonati che potrebbero non vedere mai quelle e-mail iniziali da te senza un campagna di gocciolamento in corso allo stesso tempo.

Come funzionano le campagne di marketing a goccia?

Le campagne di marketing a goccia funzionano inviando aggiornamenti via e-mail che coinvolgono i tuoi clienti e li incoraggiano ad acquistare di più da te.

Puoi utilizzare software di automazione del marketing come Mailchimp, che è gratuito per un massimo di 2000 abbonati, o anche un semplice servizio come Campaign Monitor che ti consente di creare campagne a goccia senza alcuna conoscenza di codifica richiesta.

Entrambi ti permetteranno di impostare la frequenza con cui le e-mail vengono inviate, il contenuto che contengono e chi è nell'elenco dei destinatari, il che significa che ci vorrà solo un'ora a settimana (o meno) se hai automatizzato tutto il resto in termini di social post sui media e altre attività online.

Come creare una campagna di marketing a goccia

La creazione di una campagna di drip marketing è un processo relativamente semplice. Ecco tutti i passaggi che devi seguire per portare a termine il lavoro:

Segmenta la tua lista e-mail:

Il primo passo è segmentare la tua mailing list in modo da sapere chi dovrebbe ricevere ogni tipo di contenuto.

Ad esempio, se hai un sito di eCommerce con un prodotto fisico che deve essere spedito e non è qualcosa che può essere soddisfatto solo domani o tra due giorni quando i clienti ne hanno bisogno, allora vorranno aggiornamenti su nuovi prodotti e promozioni, quindi crea una campagna a goccia solo per quelle persone.

Crea e-mail personalizzate:

Il secondo passo è creare e-mail personalizzate su misura per ogni segmento di clientela.

Quindi, se stai inviando contenuti promozionali su nuovi prodotti o promozioni, l'e-mail dovrebbe contenere un link che li porterà direttamente alla pagina del tuo prodotto sul tuo sito web e li incoraggerà ad acquistarlo ora invece che in seguito quando potrebbero fare acquisti altrove.

Se stai creando una campagna informativa a goccia con aggiornamenti su ciò che sta accadendo in altre parti dell'azienda come eventi imminenti, profili dei membri del team, ecc., assicurati che quei messaggi non parlino solo di te ma includano anche informazioni dagli altri – come le testimonianze di clienti felici che ieri hanno acquistato il loro primo paio di scarpe da te!

Migliora le righe dell'oggetto:

Il terzo passo è migliorare le righe dell'oggetto in modo che siano abbastanza allettanti per quelle persone che sono inondate di e-mail promozionali ogni giorno.

Prova a utilizzare una formula semplice come "Presentazione di un prodotto nuovo di zecca!" o “Offerta Speciale! Acquista ora e ottieni il 50% di sconto!”. Puoi anche aggiungere parole che li renderanno curiosi come "Nuovo" o "Segreto" per attirare più attenzione sulla tua campagna.

Aggiungi un po' di personalità:

Il quarto passo è aggiungere un po' di personalità. Probabilmente hai sentito il vecchio adagio "le persone comprano le persone" ed è vero.

Quindi, prenditi un momento per pensare a ciò che i clienti amano quando leggono le tue e-mail o interagiscono con il tuo marchio sui post sui social media, quindi usa queste informazioni come ispirazione per come dovresti scrivere le tue e-mail.

Crea una sequenza per le tue email a goccia:

Il quinto passaggio consiste nel creare una sequenza per le e-mail di gocciolamento, in modo da sapere quando è il momento di inviare la prossima e quali informazioni dovrebbero essere incluse in quell'e-mail.

Ad esempio, se questo è un sito di eCommerce con prodotti fisici, desideri una nuova promozione di rilascio ogni due settimane circa, il che significa che ci saranno sempre quei clienti che hanno bisogno di questi aggiornamenti ma forse non li vedranno mai senza il processo automatizzato di invio inviare e-mail periodiche.

Più strutturata è la tua campagna, migliore sarà il rendimento.

Testare e ottimizzare:

Una volta che la tua campagna di gocciolamento è attiva, concedigli un po' di tempo prima di condurre un test A/B.

Dopo aver misurato il rendimento della tua campagna, trova alcune aree di miglioramento. Infine, esegui split test per migliorare la tua campagna e ottimizzarla di conseguenza.

Hai bisogno di aiuto con le campagne di marketing a goccia?

La creazione di una campagna di drip marketing non è un processo difficile. Tuttavia, è sicuramente nel tuo interesse assumere un'agenzia SEO che faccia il lavoro pesante per te.

Per saperne di più su come possiamo aiutare, contattaci oggi per parlare con un membro del nostro team.