Annunci display di Google: la tua guida per campagne display di successo per l'eCommerce

Le campagne display di Google sono importanti per l'eCommerce?

Le campagne display di Google per l'eCommerce sono spesso considerate tipi di campagna "piacevoli da avere". In generale, Ricerca Google e Google Shopping hanno la priorità, poiché si rivolgono a persone con intenzioni elevate. Persone che cercano attivamente i tuoi prodotti e probabilmente raggiungeranno il volume più alto di acquisti.

Tuttavia, ciò non significa che Google Display debba passare in secondo piano , in particolare per l'eCommerce. Google Display può essere utilizzato in diversi modi per aggiungere valore e crescita alle vendite e ai ricavi online.

Sono un tipo di campagna importante ed ecco un'istantanea del perché:

• Campagne incentrate sul prodotto
• Presentare prodotti a un pubblico altamente mirato
• Coltiva potenziali nuovi clienti attraverso il tuo funnel di marketing
• Retarget e coinvolgi nuovamente i visitatori del sito e i clienti passati
• Facile da configurare e gestire, ma altamente gratificante

Ci sono molte considerazioni, come i tipi di prodotti che vendi e il budget generale. Tuttavia, convertire con successo le campagne display di Google le renderà una parte vitale del tuo mix di marketing digitale.

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Qual è la differenza tra annunci display e Rete Display di Google?

Prima di approfondire la visualizzazione di Google Display, è utile conoscere la differenza tra annunci display e Rete Display di Google, poiché le campagne display di Google sono comunemente denominate campagne Rete Display di Google.

Visualizza annunci

Gli annunci display sono un tipo di pubblicità online in base alla quale gli annunci, solitamente sotto forma di banner composti da immagini, video e testo, vengono visualizzati su siti Web di terzi. Ciò significa che gli annunci vengono mostrati agli utenti mentre navigano, acquistano e leggono online .

Gli annunci display vengono acquistati tramite publisher, come la Rete Display di Google. Sono convenienti per fornire un gran numero di impressioni e quando sono fatti bene, possono essere altamente mirati.

Rete Display di Google

Rete Display di Google sta per Rete Display di Google. È una rete composta da oltre 2 milioni di siti Web, video e app in cui possono essere visualizzati annunci display di Google, tra gli altri formati di annunci.

Sebbene strettamente correlati, esiste una differenza nel significato di annunci display e Rete Display di Google. Tuttavia, è utile sapere che questi termini sono usati come sinonimi nella comunità pubblicitaria online.

In che modo le campagne display alimentano la strategia generale per l'eCommerce

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Le campagne display sono in genere incentrate sull'awareness. Sono in grado di fornire un grande volume di impressioni in modo relativamente economico, rispetto ad altri canali multimediali a pagamento. Essere incentrati sulla consapevolezza è uno dei motivi principali per cui, come accennato in precedenza, le campagne sulla rete di ricerca e Shopping hanno una priorità maggiore.

È un canale efficace per la consapevolezza, tuttavia, puoi andare oltre la consapevolezza e trarre vantaggio dalle conversioni "dal basso della canalizzazione" rivolgendoti al pubblico giusto con gli annunci giusti.

Ecco due modi in cui gli annunci display di Google alimentano la strategia generale:

1. Prospezione

La prospezione si riferisce al targeting di un pubblico nuovo di zecca e alla guida di nuove persone nel tuo negozio online. Quando si pensa a una strategia di marketing a canalizzazione completa, la prospezione sarebbe la parte superiore della canalizzazione, presentando alle persone i tuoi prodotti o servizi.

Con gli annunci display di Google, puoi aumentare la reale consapevolezza del marchio e mostrare i tuoi annunci a un pubblico altamente mirato.

Ad esempio, un negozio online che vende tisane biologiche sta già massimizzando le conversioni attraverso la Ricerca Google e le campagne Shopping:

• Al fine di scalare e crescere ulteriormente, lanciano una campagna di prospecting di Google Display
• Si rivolgono a segmenti di pubblico in-market, personalizzati e di affinità di cibo, bevande e salute e fitness altamente pertinenti e si sovrappongono al targeting per parole chiave sulla Rete Display
• Questa campagna genera un aumento del +40% del traffico verso il sito web, determinando un forte aumento della consapevolezza del marchio
• Tanto per cominciare, il numero di conversioni dirette (o dell'ultimo clic) non aumenta drasticamente
• L'aumento del traffico entra nella strategia del funnel e alla fine c'è un aumento del numero di vendite online

Questo esempio dimostra perché Google Display è noto come canale basato sulla consapevolezza. Il ritorno sulla spesa pubblicitaria non è sempre immediato, ma se vengono presi di mira i segmenti di pubblico giusti, Google Display può essere efficace a lungo termine.

2. Retargeting

Questo porta al secondo modo in cui Google Display alimenta la strategia generale. Il retargeting, spesso indicato come remarketing, è parte integrante della strategia di eCommerce e, nella maggior parte dei casi, dovrebbe essere importante quanto le campagne di ricerca e Shopping.

Gli utenti non acquistano sempre alla prima interazione con un marchio. Potrebbero pianificare di effettuare l'acquisto in un secondo momento o cercare prodotti alternativi o un venditore più economico. Il display retargeting rafforza il marchio e i prodotti e incoraggia i clienti a superare il traguardo.

Pertanto, la filosofia è semplice, si tratta di mostrare annunci a persone che hanno già visitato il tuo sito o hanno interagito in qualche modo con il tuo marchio. L'obiettivo del retargeting con gli annunci display di Google è incoraggiarli a tornare sul tuo sito per acquistare. Il retargeting può essere efficace per incentivare gli acquisti ripetuti, così come per i nuovi clienti.

Ad esempio, la stessa azienda di tisane biologiche vuole assicurarsi di fare pubblicità a sufficienza nella parte inferiore della canalizzazione con gli annunci display di Google. Hanno impostato 3 campagne di retargeting display rivolte ai seguenti segmenti di pubblico:

1. Persone che hanno visitato il sito negli ultimi 14 giorni e non hanno ancora acquistato, visualizzando dinamicamente il/i prodotto/i con cui hanno interagito
   
   
2. Persone che hanno visitato il sito più di 2 volte negli ultimi 7 giorni e non hanno ancora acquistato. Viene mostrata una creatività che presenta un'offerta speciale
   
   
3. Clienti passati che hanno acquistato più di 4 mesi fa, al fine di incoraggiare la fidelizzazione dei clienti
   
   

I pro e i contro delle campagne display di Google

Come per tutti i canali media a pagamento e i tipi di campagna, l'investimento del budget nelle campagne display di Google presenta vantaggi e svantaggi. Il modo migliore per determinare se i pro superano o meno i contro è di solito con un approccio di prova e apprendimento. Se una campagna di prova è in grado di fornire i risultati desiderati per la tua attività, allora è giustificata.

3 vantaggi per Google Display

1. Raggiungere

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Ci sono oltre 2 milioni di siti web, video e app nella Rete Display di Google, il che significa che avrai accesso a un vasto pubblico. La possibilità di raggiungere molte persone in modo rapido ed economico è uno dei principali vantaggi di Google Display.

In generale, Google Display è uno dei canali multimediali a pagamento più convenienti. Rispetto agli annunci di Facebook e Instagram, nonché a Ricerca Google e Shopping (tra gli altri), il CPM è solitamente il più basso per gli annunci sulla Rete Display di Google.

2. Targeting

Dato l'enorme potenziale di copertura, una volta stratificato con il targeting, Google Display può essere estremamente efficace. Abbiamo affrontato sia le capacità di retargeting che di prospecting in termini di strategia alla base delle campagne sulla Rete Display di Google.

Ecco un'istantanea delle principali opzioni di targeting per eCommence, che mette in evidenza le opzioni di targeting più comunemente utilizzate:

• Retargeting : raggiungi le persone che hanno interagito con la tua attività o che fanno parte dei tuoi dati CRM. Quest'ultimo è noto come Customer Match in Google Ads

• Posizionamenti : scegli i posizionamenti per mostrare i tuoi annunci display su siti web, app o video specifici. Ad esempio, se vendi un prodotto per le neo mamme, può essere efficace scegliere siti Web/blog pertinenti e video che presentano contenuti "neonatali"

• Parole chiave : funziona in modo simile al targeting per posizionamenti. Scegli le parole chiave pertinenti per il tuo pubblico. Gli annunci display verranno visualizzati accanto a siti Web e contenuti relativi alle parole chiave scelte

• Affinità - Descritto da Google come raggiungere le persone in base a ciò che le appassiona e alle loro abitudini e interessi

• In-market : raggiungi potenziali clienti in base alle loro intenzioni recenti e per cosa sono attualmente in-market

• Segmenti di pubblico personalizzati : crea segmenti di pubblico personalizzati in Gestione segmenti di pubblico o quando aggiungi segmenti di pubblico a un gruppo di annunci. Aggiungi parole chiave, URL e app pertinenti, che consentono a Google di indirizzare il tuo pubblico ideale tenendo conto dell'obiettivo della tua campagna

Per ulteriori informazioni sul targeting della Rete Display di Google, consulta la guida di Google.

3. Creatività

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Gli annunci display sono disponibili in una vasta gamma di forme e dimensioni. Possono essere personalizzati per soddisfare le vostre esigenze aziendali, obiettivi e budget. Sia che tu scelga di progettare i tuoi banner o di utilizzare Responsive Ads, anche utilizzando il feed del tuo prodotto per pubblicare in modo dinamico annunci costituiti dai tuoi prodotti, questi possono essere personalizzati:

• Banner - Carica annunci display nelle dimensioni corrette. Gli annunci banner possono essere statici o animati, tuttavia esistono regole rigide su dimensioni, formato e animazione. Pertanto, assicurati di controllare gli ultimi requisiti. Se è coinvolta un'agenzia creativa, assicurati che sia informata. Trova le linee guida complete e sui requisiti di Google qui.

• Annunci dinamici : per i negozi di eCommerce, una funzionalità davvero potente è l'utilizzo di annunci dinamici di prodotti. Utilizzando il feed dei prodotti, puoi mostrare dinamicamente agli utenti i prodotti per i quali hanno già mostrato interesse. Questo video illustra i passaggi per la creazione di una campagna di remarketing dinamico.

3 sfide affrontate durante l'esecuzione di campagne display di Google

Oltre ai numerosi vantaggi di Google Display, ci sono anche una serie di sfide di cui essere consapevoli. In generale, le sfide non superano i vantaggi, ma è importante sapere quali sono:

1. Ad blocker

Software (spesso gratuito) che impedisce la visualizzazione di annunci sui siti Web. Gli utenti possono installare ad blocker per bloccare gli annunci display. Il blocco degli annunci gratuito più popolare è AdBlock Plus e il loro slogan è "Naviga sul Web senza annunci fastidiosi".

Per ovvi motivi questo è uno svantaggio di Google Display, poiché può limitare la portata degli annunci e gli inserzionisti non hanno alcun controllo su di esso.

2. Cecità banner

Questo è un termine usato per descrivere gli utenti che ignorano i banner pubblicitari sui siti Web o diventano ciechi nei loro confronti. È anche noto come rumore pubblicitario o fatica pubblicitaria. Poiché agli utenti di Internet vengono costantemente offerti annunci, gli annunci display diventano meno efficaci e gli utenti li ignorano per impostazione predefinita.

Ci sono tecniche che possono aiutare a superare la cecità da banner. Ecco un articolo che esplora 11 modi per rimanere notato.

3. Attribuzione

Misurare l'impatto che stanno avendo gli annunci display di Google può essere difficile. Ciò è particolarmente vero per le campagne di eCommerce, che spesso sono incentrate sulla conversione.

Ad esempio, i tuoi annunci display possono raggiungere un pubblico pertinente e presentarlo ai tuoi prodotti (come nell'esempio della tisana biologica). Se non fanno clic e non convertono in quel momento, è difficile misurare l'impatto degli annunci display.

Potrebbero convertirsi in un secondo momento attraverso un altro canale, il che significa che Google Display potrebbe non ricevere alcun riconoscimento. Ciò non significa che non abbiano avuto un ruolo nel guidare quella vendita.

Garantire che il monitoraggio sia impostato correttamente e esaminare le canalizzazioni multicanale in Google Analytics è un modo per avere una comprensione più chiara dell'attribuzione.

Un'altra metrica che vale la pena monitorare sono le conversioni view-through. Le conversioni view-through registrano le conversioni degli utenti che visualizzano (ma non interagiscono con) un annuncio e poi lo convertono in un secondo momento.

5 consigli pratici per inchiodare le tue campagne display di Google

Ecco 5 suggerimenti pratici che gli inserzionisti possono utilizzare durante l'impostazione e la gestione delle loro campagne display di Google.

1. Separa i segmenti di pubblico per gruppo di annunci o campagna

È utile stratificare il targeting in una certa misura. Ad esempio, raggiungere un pubblico di genitori mirando alle persone sul mercato per prodotti per bambini, oltre a nuove parole chiave correlate ai genitori.

Tuttavia, è consigliabile non sovrapporre il targeting e separare invece i segmenti di pubblico per gruppo di annunci o campagna. In questo modo genererai insegnamenti da diversi segmenti di pubblico e troverai più facile l'ottimizzazione per ottenere un buon rendimento.

2. Utilizza un feed di prodotto per pubblicare annunci dinamici

Per i marchi di e-commerce, l'utilizzo di un feed di prodotti e la pubblicazione di annunci dinamici è l'apice della visualizzazione. Il retargeting dinamico è ampiamente noto per fornire conversioni a basso costo e raccogliere frutti a bassa quota.

Gli annunci più efficaci da utilizzare in questo caso sono i prodotti per i quali le persone hanno mostrato interesse. Se hai già un feed di prodotti, i passaggi necessari per ottenere questa configurazione sono semplici:

1. Assicurati che il feed e i prodotti siano attivi in ​​Google Merchant Center
   
   
2. Collega il tuo account Google Merchant Center con Google Ads
   
   
3. Crea una nuova campagna display: scegli "Campagna display standard"
   
   
4. Assegna un nome alla campagna, scegli la località, la strategia di offerta e il budget
   
   
5. In "Impostazioni aggiuntive", fai clic su Annunci dinamici e seleziona la casella di controllo "Utilizza un feed di dati per annunci personalizzati"
   
   
6. Dovrai aggiungere parametri personalizzati al tuo tag: seleziona il menu a discesa Feed di dati e seleziona il feed del tipo di attività.
   
   
7. Assegna un nome al tuo gruppo di annunci e scegli i segmenti di pubblico a cui desideri rivolgerti
   
   
   
8. Inserisci un'offerta per gruppo di annunci e fai clic su "Salva e continua"
   
   
9. Avrai la possibilità di aggiungere ulteriori annunci di testo e illustrati per essere idoneo in più posizionamenti. È consigliato da Google, tuttavia, se desideri solo mostrare annunci dinamici, salta questa sezione

Se hai un normale feed di Google Shopping, sei quasi arrivato. Ci sono un paio di campi specifici Display opzionali che puoi aggiungere al tuo feed. Questi includono quanto segue:

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• display_ads_similar_id
• display_ads_title
• display_ads_link
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Per una panoramica completa di ciò che puoi aggiungere, consulta il nostro articolo Feed di remarketing dinamico per Google Shopping: come mappare i campi essenziali.

A parte questo, non sono necessarie altre modifiche al feed. Esistono differenze nelle norme di Google Ads per gli acquisti e il retargeting. Google lo dettaglia qui.

Risorse utili:

• Caso di studio : sfruttare i prodotti scontati con il remarketing dinamico (aumento del tasso di conversione del 18%)
• Software di gestione dei feed : semplifica la creazione di feed e ottimizza le prestazioni

3. Crea annunci display di Google rich media

Oltre a, o invece di, utilizzare un feed di prodotto, crea annunci rich media che eliminano il disordine e si distinguono dalla massa. È buona norma includere il maggior numero possibile di formati e dimensioni degli annunci. In questo modo i tuoi annunci sono idonei per più posizionamenti e così puoi scoprire quali forniscono i risultati migliori.

Piuttosto che visualizzare banner statici, rich media consiste nell'includere funzionalità avanzate, come l'utilizzo di video, audio e altri elementi interattivi. Si tratta di distinguersi dalla massa e servire il tuo pubblico con annunci display interattivi e accattivanti.

4. Pianificare in anticipo gli eventi stagionali importanti

Gli eventi stagionali, come San Valentino, Pasqua, Ramadan, festa della mamma, festa del papà, Halloween, Black Friday, Natale (l'elenco potrebbe continuare) sono i principali fattori di guadagno per molte attività di eCommerce. Pianifica in anticipo assicurandoti che le risorse creative, il testo e i feed dei prodotti siano pronti.

A differenza di Ricerca Google, in Google Display è generalmente necessaria una maggiore preparazione, quindi assicurarti di essere pronto ti aiuterà a massimizzare i risultati. Il tempismo è tutto! Ad esempio, molti settori dell'eCommerce si affidano al weekend del Black Friday per aumentare le vendite.

Poiché si tratta di un evento importante, la seguente sequenza temporale potrebbe essere appropriata:

• w/c 28 settembre - Firma la promozione del Black Friday e i prodotti da includere
• w/c 4 ottobre - Brief l'agenzia creativa per gli annunci banner display di Google
• w/c 25 ottobre - Ricevi creatività dall'agenzia
• w/c 1st Nov - Collabora con gli sviluppatori o utilizza uno strumento di feed di prodotti dedicato per ottimizzare il feed di prodotti per l'evento
• w/c 15th Nov - Crea la campagna display e la pianificazione (insieme agli annunci PPC)
• w/c 22 novembre - Settimana di lancio

I ritardi sono inevitabili, interni o esterni che siano. Pianificando con largo anticipo, si riduce il rischio di non essere pronti e di perdere un evento importante.

5. Rivedi regolarmente i posizionamenti e utilizza le esclusioni

Ultimo ma non meno importante, rimani aggiornato su "Dove sono stati pubblicati gli annunci". Assicurati che i tuoi annunci vengano mostrati su siti Web, app e video pertinenti.

Se noti posizionamenti che sembrano di scarsa qualità, o forse un numero limitato di posizionamenti assorbe tutto il budget e produce scarsi risultati, escludili.

Ecco dove trovare dove sono stati pubblicati i tuoi annunci in Google Ads:

L'ultima parola su Google Display

Google Display è noto nella comunità della pubblicità digitale per fornire risultati contrastanti. Sebbene in genere sia un canale di sensibilizzazione, è comunque possibile avere un impatto sulle vendite e sui ricavi della canalizzazione inferiore.

Se i budget sono limitati, consiglierei innanzitutto di coprire il retargeting come priorità principale. Quindi testa attentamente le campagne di prospecting e determina se è adatto alla tua attività.