Significato ed esempi diretti al consumatore: i migliori marchi D2C
Pubblicato: 2022-05-12Diretto al consumatore? Se non hai idea di cosa sia, potresti trovare molte informazioni interessanti di seguito. Questo post ti mostrerà il significato e gli esempi diretti al consumatore e le preziose lezioni dai marchi D2C di successo da cui imparare.
Contenuti
Significato diretto al consumatore (D2C).
Significato diretto al consumatore: le aziende D2C vendono i loro prodotti o servizi ai clienti senza fare affidamento su rivenditori, grossisti o intermediari tradizionali.
I marchi D2C possono risparmiare sui costi di marketing, distribuzione e talvolta produzione (per le aziende che possono produrre le loro cose). Di conseguenza, possono abbassare i prezzi per i clienti.
Perché il D2C è una tendenza nel 2022?
Il D2C è diventato di tendenza negli ultimi anni. Entro il 2022 ci sarà un aumento considerevole. Ed è per questo.
I marchi raggiungono i clienti meglio e più velocemente
Le aziende D2C hanno i loro negozi online per fornire prodotti ai clienti. Non hanno bisogno di una società di terze parti per distribuire le loro cose.
In questo modo, possono monitorare e offrire ai clienti un'esperienza di consegna migliore.
L'e-commerce è diventato più popolare
Insieme alla crescita di Internet e dei dispositivi mobili, le persone tendono ad acquistare online e a farsi consegnare i propri articoli a casa. Quindi, le aziende con fantastici siti Web di e-commerce sono vantaggiose.
I social media rendono più facile per le aziende connettersi ai propri clienti
Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok e altri canali di social media rendono la comunicazione più semplice e conveniente. Le aziende possono utilizzare queste reti per diffondere la loro popolarità. I social media consentono agli utenti di pubblicare annunci pubblicitari o persino di vendere direttamente i loro prodotti sulle loro piattaforme.
Il cambiamento nei comportamenti di acquisto degli utenti
Non solo lo shopping online, le persone ora vogliono vivere un'esperienza più personalizzata e personalizzata con ogni marchio con cui entrano in contatto.
Le nuove tecnologie consentono ai marchi di creare negozi online in modo più efficiente
Le nuove tecnologie aiutano le aziende a sviluppare siti Web e app di facile utilizzo in meno tempo e in modo più economico. Pertanto, le aziende aiutano i propri clienti ad acquistare gli articoli più facilmente.
I 10 migliori marchi D2C
1. Di Harry
Harry's è un famoso marchio di rasoi. Ha iniziato a vendere lame e manici di rasoio online nel 2013. Il fondatore del marchio vuole offrire ai clienti un'esperienza di acquisto migliore.
Possono trovare e acquistare i prodotti giusti che desiderano online in modo più conveniente. Il sito Web ha un layout facile da navigare, con categorie di prodotti e prodotti in primo piano mostrati direttamente sulla home page.
2. Allbirds
Allbirds è una società neozelandese che vende scarpe. I suoi prodotti sono lavabili in lavatrice, resistenti, confortevoli e realizzati con materiali sostenibili.
Il più delle volte, non ti è permesso provare quando acquisti scarpe online. Ma Allbirds offre una prova gratuita di 30 giorni. Puoi restituire le scarpe durante questo periodo senza che ti venga chiesto nulla, il che è un grande vantaggio per i clienti!
3. Posizione
Stance crea calzini unici.
La maggior parte di noi potrebbe pensare che la qualità e il design dei calzini non siano così importanti. Ma Stance si distingue avvicinando i propri clienti con una prospettiva distintiva. L'azienda fornisce prodotti di alta qualità e racconta la sua storia in modo diverso.
4. Bombe
Bombas vende anche calzini, ma ha un approccio diverso. Se acquisti un paio di calzini, Bombas ne donerà un paio a qualcuno che ne ha bisogno.
Il negozio online di Bombas contribuisce in modo significativo al suo successo. Si concentra sul miglioramento dell'esperienza di acquisto. Tutto è comodo e semplice. Acquisti facili, resi facili. Tuttavia, se restituisci i calzini indossati, devi prima lavarli. Quindi questi calzini saranno donati alle persone che ne hanno bisogno.
5. Cicciottelle
Fondata nel 2011, Chubbies realizza abiti da spiaggia e ispirati alle vacanze, inclusi pantaloncini e costumi da bagno. Guarda il suo sito web e vedrai che l'estate sta chiamando. Tutto sul sito web riguarda i clienti. Offre spedizione e cambi gratuiti e una politica di restituzione di 90 giorni.
Inoltre, Chubbies utilizza post virali sui social media per costruire la sua reputazione.
6. Ahah
Aloha trasmette il messaggio che le proteine in polvere non sono solo per chi vuole muscoli forti. È per tutti coloro che cercano proteine biologiche e vegetali.
Aloha non consente ai clienti di restituire, scambiare o rimborsare i prodotti acquistati perché la qualità potrebbe risentirne. Tuttavia, fornisce campioni di prova gratuiti per incoraggiare le richieste di acquisto.
7. Casper
Casper realizza materassi leggeri e confortevoli e li consegna alle porte dei clienti. A partire dal 2014, offre agli acquirenti una generosa politica di acquisto, inclusi spedizione e resi gratuiti. Casper permette anche ai clienti di provare i materassi fino a 100 giorni.
Non ancora, Casper raccoglie i feedback dei clienti per migliorare la qualità dei propri prodotti e semplificare il processo di acquisto.
8. Brookline
Brooklinen è anche un famoso marchio di biancheria da letto. Si concentra su lenzuola semplici, comode e di alta qualità. Inoltre, un'ottima esperienza di acquisto è ciò che desidera che i clienti abbiano.
Inoltre, le persone possono facilmente acquistare e restituire i prodotti. Qualsiasi materasso usato può essere donato a chi ne ha bisogno.
9. Adorami
AdoreMe è un marchio che vende lingerie bellissima. Il suo negozio online rende la tua esperienza di acquisto fantastica e divertente con spedizione gratuita, cambi facili e regali di valore. Il sesto set di lingerie che acquisti dal suo sito Web è gratuito.
La scelta della biancheria adatta non è così stressante. Questo processo può essere divertente con AdoreMe.
10. AYR
Avviare un marchio di abbigliamento può essere estremamente difficile poiché molte aziende sono sul mercato. Tuttavia, AYR si distingue dalla massa con design semplici ma di lusso per le donne. Crede che un buon abbigliamento possa aiutarti a possedere la tua vita. Questo messaggio viene consegnato attraverso il suo sito Web e le strategie di marketing.
I clienti possono usufruire della spedizione e del cambio gratuiti entro 30 giorni dall'ordine.
Lezioni da aziende D2C di successo
Il design semplice è il nuovo lusso
Puoi concentrarti solo su uno o due prodotti e realizzarne le migliori versioni. Perché a volte, semplice è il migliore.
La vendita di meno prodotti consente alle aziende di ottenere un feedback anticipato dai clienti e di creare facilmente versioni successive e migliori sulla base di questi commenti.
Quando inizi a vendere qualcosa, è probabile che apporti molte modifiche ai prodotti e al sistema operativo. Poiché vendi solo uno o due prodotti, questo processo può essere agile e costare meno.
Attira l'attenzione delle persone prima di lanciare nuovi prodotti
Poiché stai entrando in mercati enormi e le persone hanno troppe scelte, devi prima farle interessare ai tuoi prodotti.
Sfrutta i social media per avvicinare il tuo marchio ai potenziali clienti e assicurati che siano a conoscenza dei nuovi articoli. Crea aspettative tra i tuoi clienti, in modo che quando usciranno i nuovi prodotti, non vedessero l'ora di provarli.
Concentrati su un'esperienza utente eccezionale
Come sai, la qualità del prodotto è sempre una cosa su cui dovresti investire. Tuttavia, al giorno d'oggi, i clienti vogliono un buon vestito e una piacevole esperienza di acquisto complessiva. Migliorare l'esperienza del cliente può aiutarti a competere con altri marchi.
Molte aziende si concentrano maggiormente sul servizio clienti semplificando le scelte o consegnando gli ordini più rapidamente. Poiché vendi prodotti direttamente ai tuoi clienti, possiedi il tuo negozio online e il metodo di spedizione.
Costruisci grandi strategie di marketing per aumentare la popolarità
Uno dei maggiori vantaggi delle aziende D2C è che possono creare strategie di marketing efficaci su Internet. Hanno canali di social media, SEO e pubblicità a pagamento per attirare i clienti.
D'altra parte, molte aziende rendono i loro negozi fisici un ottimo posto per essere i loro ambasciatori del marchio. Le persone non vanno lì solo per fare acquisti. Scattano foto e poi condividono queste foto sui loro social network. Di conseguenza, più clienti potrebbero conoscere i loro negozi.
Inoltre, usa i social media per fidelizzare i clienti. Interagisci con loro, pubblica spesso, condividi notizie interessanti, ecc. e presto creerai un forte gruppo di clienti fedeli.
Conclusione
Ora conosci il significato diretto al consumatore e gli esempi eccezionali.
Come puoi vedere, un sito web è parte integrante di D2C. È qui che avviene la vendita vera e propria.
Se sei un'azienda D2C, hai bisogno di un solido sito Web di e-commerce per fornire prodotti in modo efficiente ai clienti e fargli vivere la loro esperienza con il tuo marchio. Ma come puoi farlo?
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