Guida alla trasformazione digitale per le attività di marketing di affiliazione

Come forse già saprai, è necessario molto lavoro per trasformare digitalmente la tua attività di affiliazione.

Naturalmente, l'attività di affiliazione è "digitale" per impostazione predefinita. Non abbiamo bisogno di digitalizzare o mettere online un business che può esistere solo nel mondo digitale in primo luogo, tuttavia, ci sono ancora molti modi in cui puoi migliorare. Ma, prima, vediamo cos'è la trasformazione digitale e poi esploreremo i modi per implementarla nella tua attività di affiliazione.

Che cos'è esattamente la trasformazione digitale?

Qualsiasi piano strategico che utilizza la scienza dei dati e le tecnologie di marketing per risolvere sfide fondamentali viene definito trasformazione digitale.

L'obiettivo è reinventare l'azienda in modi che diano priorità ai consumatori, sfruttando il potere delle tecnologie digitali per creare esperienze senza soluzione di continuità con loro.

Le trasformazioni digitali delle aziende, per definizione, sono progetti di vasta portata che possono modificare il modo in cui pensi alle persone, ai processi e persino alla cultura aziendale.

La roadmap di trasformazione digitale di ogni organizzazione è unica, ma alcuni fili comuni includono:

• La trasformazione digitale richiede una preparazione meticolosa e il consenso del management. I leader che possono articolare una visione digitale e dimostrare come sarebbe valutato il ROI hanno maggiori possibilità di successo.
• La personalizzazione consente lo sviluppo di esperienze innovative che piacciono ai consumatori e supportano strategie efficaci di trasformazione digitale. Ogni organizzazione deve determinare il modo migliore per incorporare la personalizzazione per le sue circostanze particolari. Seguire una soluzione valida per tutti è destinato a fallire.
• Interazioni memorabili su misura per l'utente richiedono un flusso costante di contenuti di alta qualità. L'automazione del marketing di affiliazione e l'intelligenza artificiale contribuiranno ad alleviare il carico sui creatori di contenuti, ma devono essere utilizzati strategicamente e non in sostituzione dell'intelligenza umana, dell'empatia e dell'immaginazione.

In altre parole, la trasformazione digitale (nota anche come DX o DT) è l'uso della tecnologia per generare valore e nuovi servizi per i diversi stakeholder (clienti in senso lato), innovare e acquisire le competenze per rispondere rapidamente alle circostanze mutevoli.

Prendiamo il marketing di affiliazione, che è una forma di business digitale per impostazione predefinita. La trasformazione digitale significherà l'impiego dell'intelligenza artificiale che consente una migliore personalizzazione dell'esperienza del cliente.

Ad esempio, se, come parte della tua trasformazione digitale, utilizzi un software di marketing di affiliazione come Scaleo , puoi utilizzare strumenti basati sull'intelligenza artificiale, che includono:

• reindirizzamento automatico del traffico
• filtrare il traffico dannoso in tempo reale
• reindirizzare le campagne
• personalizzazione, in base alla posizione dei visitatori
• e altro ancora.

A differenza dei tradizionali metodi di marketing di affiliazione, che sono stati eseguiti principalmente alla cieca, la trasformazione digitale ti consente di ottimizzare completamente le tue campagne e, di conseguenza, di ottimizzare completamente il tuo ROI.

La trasformazione digitale non riguarda solo la divisione e la tecnologia. Riguarda il valore, le persone, l'ottimizzazione (è possibile utilizzare il calcolatore di ottimizzazione) e la capacità di adattarsi rapidamente quando necessario attraverso l'applicazione intelligente della tecnologia e della conoscenza.

Perché la trasformazione digitale è l'ultimo requisito aziendale?

I recenti sviluppi globali che circondano la crisi del Coronavirus hanno inviato un messaggio chiaro al mondo degli affari: i mercati possono cambiare in un batter d'occhio.

Siamo tutti alla ricerca di modi più flessibili per funzionare, soprattutto in un'attività in rapida evoluzione come il marketing di affiliazione.

Allo stesso tempo, dobbiamo sviluppare nuovi modi per servire i clienti e mettere in atto questi piani massicci e ambiziosi il prima possibile.

Un approccio graduale ea lungo termine non può risolvere problemi radicati o modellare le relazioni umane in un mondo interamente digitale.

Non possiamo semplicemente migliorare processi e servizi; dobbiamo ricostruirli completamente.

Le strategie di trasformazione digitale modellano il business intorno a nuove possibilità sfruttando la potenza della scienza dei dati e delle tecnologie di marketing.

Di natura strategica, questi programmi interessano tutti i livelli dell'azienda, dal C-suite agli autori di contenuti e ai rappresentanti del servizio clienti. Sono iterativi e sperimentali, rivelando osservazioni che contribuiscono a decisioni migliori lungo il percorso.

Se stai intraprendendo una trasformazione digitale per sopravvivere ai cambiamenti del mercato, creare una comunità più attiva o guidare le vendite online, una strategia ponderata e istruita fornirà i migliori risultati a lungo termine. Controlla ad esempio la strategia di marketing di Starbucks per imparare da questo caso di studio.

Le aziende di tutto il mondo stanno intraprendendo ambiziose iniziative digitali per raggiungere risultati rivoluzionari.

Nel mondo di oggi, la trasformazione digitale ha assunto un nuovo significato e siamo entusiasti di vedere come si dispiegano le possibilità per il futuro nel suo insieme.

Tecnologie e servizi per la trasformazione digitale

Le iniziative di trasformazione efficaci includono una piattaforma di esperienza digitale e servizi correlati. Il framework dell'esperienza digitale che funge da pietra angolare per la tua trasformazione digitale deve consentirti di raccogliere dati e punti di contatto durante il percorso del cliente e utilizzarli per creare esperienze cliente gratificanti, come:

• Migliore partecipazione,
• Relazioni più forti,
• Aumento delle vendite,
• Maggiore fedeltà.

Ecco alcuni strumenti che dovresti avere nella tua cassetta degli attrezzi:

• Software di marketing: come ho già detto, il software di marketing di affiliazione è essenziale per la tua attività se ti occupi di e-commerce, vendita al dettaglio online o attività di affiliazione. L'utilizzo di questo tipo di software basato sull'intelligenza artificiale ti consente di apportare modifiche istantanee alle tue strategie di marketing e non solo di personalizzare e migliorare il percorso dell'acquirente, ma anche di aumentare drasticamente le tue entrate.
• Una piattaforma di esperienza digitale: per creare esperienze digitali uniche, hai bisogno di una tecnologia che ti permetta di comprendere il comportamento dei consumatori e fornire contenuti pertinenti al momento giusto. È importante fornire una piattaforma di esperienza digitale che offra soluzioni di gestione dei contenuti, marketing digitale, marketing di affiliazione e commercio in un unico posto. I processi di preparazione e implementazione della trasformazione digitale dovrebbero essere guidati dalla personalizzazione in tempo reale, dall'automazione del marketing e dall'acquisizione di dati omnicanale. Puoi, ancora una volta, utilizzare un software di marketing white label come base o svilupparne uno personalizzato per la tua attività.
• E-commerce: se le conversioni online sono una priorità assoluta per la trasformazione della tua attività, avrai bisogno di un modo per abilitare esperienze di acquisto personalizzate. Il giusto approccio commerciale ti aiuterà a rimanere competitivo nel settore.
• Soluzioni cloud: combinando la tecnologia cloud e questi strumenti, puoi sfruttare la potenza del marketing digitale traendo vantaggio dal ritmo e dalle dimensioni del cloud. Scegli la giusta combinazione di tecnologia cloud e risorse di marketing e sarai in grado di ridurre il costo complessivo di proprietà accelerando il time-to-market.
• Una posizione centrale per i contenuti: qualsiasi trasformazione digitale dovrebbe fornire miglioramenti dell'efficienza. Una piattaforma che include la gestione integrata delle risorse digitali (DAM), la gestione delle risorse di marketing (MRM), la gestione dei contenuti dei prodotti (PCM) e una piattaforma di marketing dei contenuti (CMP) può aiutare l'intero team di marketing a semplificare le operazioni sui contenuti.
• Servizi e consulenza: attraverso avanzate tecniche di personalizzazione e marketing, società di consulenza, partner di agenzia e hosting cloud gestito aiuteranno i clienti ad accelerare le loro trasformazioni aziendali digitali.

L'ambito della trasformazione digitale

Questi 5 punti descrivono i vari modi in cui i clienti possono interagire con i marchi e le aziende possono incontrarsi e imparare dal loro pubblico:

1. Dispositivi digitali : il pubblico interagisce con i marchi mentre interagiscono con i siti Web aziendali e le applicazioni mobili, di solito tramite un mix di dispositivi connessi come smartphone, tablet, computer desktop, TV e dispositivi di gioco.
2. Reti digitali : la maggior parte delle interazioni su questi dispositivi avviene tramite un browser o un software dalle principali piattaforme o servizi, inclusi Facebook (e Instagram), Google (e YouTube), Twitter e LinkedIn.
3. Media digitali : si riferisce a una varietà di piattaforme di contatto pagate, controllate e ricevute per raggiungere e coinvolgere gli spettatori, come annunci pubblicitari, e-mail e messaggistica, motori di ricerca e social network.
4. Dati digitali : le informazioni che le aziende raccolgono sul proprio pubblico dai profili e dalle interazioni con le aziende (che ora sono coperte legalmente nella maggior parte dei paesi).
5. Tecnologia digitale : lo stack di tecnologie di marketing che le aziende utilizzano per creare interfacce interattive che vanno da siti Web e app mobili a chioschi in negozio e campagne e-mail.

Fattori di successo per le strategie di trasformazione digitale

Il cambiamento trasformazionale richiede investimenti sufficienti nelle attività di marketing digitale. Suggeriamo che le iniziative di trasformazione includano investimenti adeguati in tutti e sei i pilastri:

• Gestione del marketing digitale : si riferisce agli strumenti e all'infrastruttura necessari per creare tattiche, piani d'azione, risorse, budget e dashboard KPI per testare, apprendere, migliorare e incorporare tutte le comunicazioni di marketing e vendita. La tecnologia di marketing, i dati, le informazioni e l'ottimizzazione sono investimenti infrastrutturali critici.
• Obiettivi e metriche digitali: utilizzando i dashboard di marketing digitale, puoi impostare obiettivi intelligenti e definire priorità nell'analisi per l'analisi quotidiana e un piano d'azione migliorato per aumentare l'interazione e le entrate.
• Media nell'era digitale: aumenta l'esposizione combinando media a pagamento, in leasing e guadagnati con investimenti sufficienti per ottenere il riconoscimento mentre i consumatori cercano i tuoi beni e servizi.
• Il marketing dei contenuti digitali comporta la creazione di contenuti di alta qualità e leader del settore per guidare tutti gli sforzi di marketing, dalla ricerca al social all'email marketing.
• Esperienza cliente digitale: ottimizza il sito Web, il software e gli account dei social media dell'azienda. Integra il marketing digitale con le vendite in prima linea e il personale di supporto per coinvolgere, chiarire e convertire i clienti.
• La messaggistica digitale , nota anche come "marketing di conversazione", è l'uso di comunicazioni personalizzate per accogliere, informare e coltivare potenziali clienti e clienti attraverso siti Web, e-mail marketing e avvisi mobili.

Conclusione

Se sei nel business degli affiliati (o in qualsiasi altro, se è per questo), cercando di avviare una trasformazione digitale per la tua azienda, ci sono molti fattori da considerare. Dovresti sapere cosa impiegherai, dove la tua azienda può beneficiare di ulteriore digitalizzazione e modernizzazione. Sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale e dell'automazione, la trasformazione digitale consente una migliore personalizzazione dell'esperienza del cliente.