Marketing digitale e marketing sui social media
Pubblicato: 2021-11-11Il marketing digitale si riferisce a un termine generico utilizzato per descrivere tutti i tipi di attività di marketing che un'azienda svolge digitalmente nel mondo online e offline. E il social media marketing è semplicemente uno dei canali utilizzati per il marketing digitale.
Qualsiasi azienda di successo sa di aver bisogno di incontrare il proprio pubblico di destinazione dove si trova. Con oltre il 50% della popolazione mondiale attiva sui social media e con il 56% delle piccole imprese che privilegia i social media, come dimostrato da un sondaggio del 2022 di Upcity, è sicuro affermare che la maggior parte delle aziende utilizza canali di social media selezionati per trovare clienti, aumentare le vendite e pubblicizzare prodotti e servizi. Mentre il social media marketing fa parte del marketing digitale, uno non è tenuto a fare l'altro.
“Non ci sorprende, ed ecco perché: sebbene il mondo dei social media stia cambiando rapidamente, Facebook è ancora la prima piattaforma di riferimento per le piccole imprese grazie al suo ampio elenco di funzionalità business-friendly (CTA, dashboard aziendale, statistiche , eccetera.). La piattaforma fornisce inoltre alle aziende una piattaforma semplice da cui interfacciarsi con potenziali clienti e clienti esistenti, insieme a utili contenuti relativi al settore. La maggior parte delle altre piattaforme di social media non riesce a fornire metodi semplici di coinvolgimento del pubblico e quella sensazione che i profili aziendali di Facebook della comunità possono garantire ai suoi utenti".
— Ivan Vislavskiy , CEO e capo della produzione
Un marketing efficace su Internet è selettivo e mirato. Non tutti i marchi dovranno utilizzare ogni singola strategia di marketing. Tuttavia, i professionisti del marketing digitale sanno che i marchi sperimentano una risposta più rapida e immediata dai siti di social network rispetto ad altre forme di marketing digitale. Pertanto, la maggior parte lo include come parte di una più ampia strategia di marketing digitale per massimizzare il ROI.
Una campagna di marketing digitale contro una campagna di marketing sui social media
Qualsiasi tipo di campagna di marketing è una sequenza pianificata di attività e processi volti a promuovere un singolo prodotto, servizio o azienda. Molti canali di marketing digitale e strategie di marketing vengono utilizzati e coordinati per allineare gli obiettivi di marketing, indipendentemente dal tipo di campagna. Tutte le campagne di marketing dovrebbero avere risultati specifici e misurabili.
Naturalmente, il super-obiettivo è sempre quello di aumentare le vendite, ma questo non è l'obiettivo del marketing dei media digitali. Alcune campagne si concentrano sull'aumento del traffico web, mentre altre cercano di migliorare i tassi di conversione. L'impostazione ponderata degli obiettivi influenzerà il contenuto delle tue campagne di marketing e migliorerà il successo del tuo marketing.
La differenza tra campagne di marketing digitale e campagne sui social media può essere riassunta come segue:
Campagne di marketing digitale
L'obiettivo del marketing digitale è utilizzare una varietà di canali elettronici per aumentare le vendite e i profitti, creare consapevolezza del marchio, fidelizzare i clienti e valorizzare il marchio. Gli esperti di marketing in genere testeranno una campagna di marketing digitale, misureranno l'analisi e implementeranno le modifiche sulla base di dati in tempo reale. L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), le applicazioni per la creazione di contenuti, gli annunci Google, l'analisi dei siti Web e i calendari dei contenuti sono alcuni strumenti utilizzati quando si tratta di marketing digitale. Una strategia di marketing digitale copre e include quanto segue:
- Progettazione e sviluppo di siti web
- Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
- Pubblicità organica e a pagamento
- Più mezzi di contenuto su piattaforme diverse
- Marketing dei contenuti
- Marketing di affiliazione
- Pubblicità nativa
- Marketing via email
- Analisi analitica
- Social media marketing
Suggerimento per il marketing digitale: indipendentemente dal fatto che tu stia pubblicando un annuncio a pagamento o un nuovo video, è importante comprendere il percorso dell'acquirente e quali tipi di strategie di marketing utilizzare in ogni fase del processo. Non importa quanto siano intelligenti il tuo marketing dei contenuti o gli annunci, se non vengono posizionati davanti al tuo pubblico al momento giusto, non forniranno risultati.
Campagne di social media marketing
Il social media marketing si concentra esclusivamente sui canali dei social media online come Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn e altri. I principi del marketing digitale rimangono gli stessi, tranne per il fatto che vengono applicati solo ai social network. Gli esperti di marketing selezionano attentamente i canali che esprimono al meglio il marchio di un'azienda, forniscono una visibilità ottimale e sono apprezzati dagli utenti Internet ideali del marchio. Una strategia di social media marketing copre e include, ma non si limita a, quanto segue:
- Coinvolgimento del cliente su diversi canali di marketing online
- Analisi dei follower e delle conversioni
- Influencer marketing
- Marketing organico e a pagamento
- Pianificazione e pubblicazione dei contenuti
- Coinvolgimento della comunità tramite sondaggi e messaggi diretti
- Analisi analitica
- Elevato coinvolgimento della comunità con i follower
Suggerimento per il marketing sui social media: i gruppi e le comunità online sono luoghi ideali per promuovere contenuti, offerte, prodotti e servizi. Gruppi di utenti Internet che la pensano allo stesso modo aumenteranno la consapevolezza del marchio e forniranno preziose informazioni sui clienti per migliorare i tuoi contenuti e la tua strategia.
I vantaggi del social media marketing
Conoscere le preferenze sui social network e il comportamento online dei tuoi clienti target ti assicura di commercializzare i tuoi prodotti e servizi nel modo giusto sui canali digitali corretti. TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram e Twitter offrono una miriade di vantaggi del marketing digitale:
- Consapevolezza del marchio: i social media consentono un marketing mirato, offrendo il vantaggio di portare la tua azienda davanti ai suoi clienti ideali, anche se hai un mercato di nicchia.
- Generazione di lead e vendite: il social media marketing è uno strumento sofisticato per aumentare la portata del marketing digitale e acquisire più lead attraverso strategie pubblicitarie organiche e a pagamento (il 67% degli acquirenti online ha portato un prodotto dopo averlo visto pubblicizzato sui social media).
- SEO migliorato: le campagne di social media marketing non influiscono sul ranking di ricerca, ma possono influenzare l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) indirizzando più traffico ai siti Web, aumentando l'autorità e il riconoscimento del marchio e potenziando la SEO locale.
- Retargeting: puoi riconquistare potenziali clienti o potenziali clienti se hanno lasciato il tuo sito web senza spostarti più in basso nella canalizzazione degli acquirenti, aumentando la probabilità di conversione.
- Conveniente: rispetto al marketing tradizionale, il social media marketing offre un maggiore controllo sulla spesa del budget perché le analisi sulle piattaforme di social media sono concise e mirate.
Il marketing digitale è molto più completo del social media marketing. Comprende; pubblicità pay-per-click, email marketing, campagne e annunci digitali, branding, SEO e tutti i media marketing. Solo perché stai conducendo una campagna di social media marketing, non significa che sei completamente coinvolto nel marketing digitale; tuttavia, se raggiunge i risultati di cui hai bisogno e copre le tue esigenze di marketing, va benissimo anche questo.
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Conclusione: la tua strategia di marketing digitale
Non è necessario includere tutti i canali di marketing offline e online nel tuo piano di marketing, ma capire come i social media si adattano al tuo marketing digitale può creare una strategia che aumenta il coinvolgimento dei clienti. E, se sei troppo impegnato, perché non lasciarlo agli esperti?
Un professionista del marketing digitale può aiutarti a creare un piano di marketing digitale personalizzato utilizzando i canali di marketing digitale e le piattaforme di social media più appropriati per soddisfare la tua attività, il pubblico di destinazione e il budget. In Comrade Web, offriamo servizi di marketing digitale completi, inclusi i social media. In media, i nostri clienti segnalano un aumento del 42% dei tassi di conversione. Clicca qui per saperne di più sui nostri servizi orientati ai risultati.