8 hack di marketing digitale per scalare rapidamente la tua attività di e-commerce

Come far crescere il tuo negozio di e-commerce con un budget limitato

Avviare un'attività di e-commerce non è mai stato così facile. Piattaforme come Shopify e WooCommerce hanno abbassato la barriera all'ingresso, ora chiunque abbia un'idea e un po' di connettività Internet può avviare il proprio negozio anche se non ha esperienza precedente.

La sfida, tuttavia, è che una bassa barriera all'ingresso spesso porta più persone a voler partecipare all'azione e i consumatori hanno l'imbarazzo della scelta. La concorrenza nel mercato dell'e-commerce è attualmente estremamente serrata, l'unico modo per avere successo è distinguersi.

Questo articolo esaminerà 8 hack di marketing digitale per aiutarti a scalare rapidamente la tua attività di e-commerce e distinguerti saldamente dalla concorrenza.

Hack di marketing digitale per le aziende di e-commerce

1. Costruisci una prova sociale

La prova sociale è l'idea che noi umani siamo intrinsecamente predisposti a copiarci l'un l'altro. Ad esempio, quando un bambino vede un altro bambino che gioca con un giocattolo, automaticamente vorrà giocarci anche lui.

Anche da adulti, la prova sociale è la forza trainante dietro la maggior parte delle nostre decisioni. Il nostro cervello preferisce copiare ciò che fanno le altre persone perché è il modo più efficiente per stare al passo con le ultime tendenze e non essere emarginati dalla società.

I prodotti Apple come iPhone e iPad stanno diventando sempre più popolari, non per le loro caratteristiche, ma perché le persone vogliono essere visti con loro.

Se riesci a rendere la prova sociale la base della tua strategia di marketing digitale, sarai in grado di far risaltare il tuo negozio di e-commerce e diventare la destinazione più logica per gli acquirenti. Ecco un articolo che va oltre 8 modi per costruire la prova sociale. Annunci

2. Marketing FOMO

Se trascorri molto tempo sui social media, probabilmente hai familiarità con il termine "fomo". È l'abbreviazione di "paura di perdersi" ed è spesso usato per descrivere quell'ansia che proviamo ogni volta che succede qualcosa di bello e ci stiamo perdendo.

Il marketing FOMO è uno dei modi più potenti per convincere le persone ad agire immediatamente. Il modo in cui funziona è semplice: crei un'offerta esclusiva che è disponibile solo per un breve periodo, o per un determinato numero di persone, e poi la pubblicizzi in modo aggressivo al tuo pubblico di destinazione. L'obiettivo è indurre quella "paura di perdersi" nei consumatori e quindi costringerli a prendere decisioni di acquisto impulsive.

Ad esempio, se stai cercando di aumentare i download delle tue app, puoi creare un'offerta a tempo limitato disponibile solo tramite l'app e quindi pubblicizzarla ai visitatori del tuo sito web. Ecco un articolo che va oltre 11 strategie di marketing creative FOMO.

3. Raccogli attivamente valutazioni e recensioni

La maggior parte delle persone legge le recensioni prima di acquistare qualcosa online. Non c'è modo migliore per mostrare credibilità e prove sociali che avere molte recensioni positive.

Puoi iniziare a raccoglierli semplicemente chiedendo. Ad esempio, ogni volta che qualcuno acquista un prodotto dal tuo negozio, puoi inviargli un'e-mail di ringraziamento insieme alla richiesta di valutazione e recensione. Puoi anche chiedere ai tuoi amici e familiari le loro recensioni oneste (se hanno effettivamente acquistato dal tuo negozio in precedenza).

Fissa come obiettivo avere più valutazioni e recensioni a 5 stelle rispetto ai tuoi concorrenti. Questo ti distinguerà chiaramente da loro. Raccogliendo valutazioni e recensioni, capirai meglio i tuoi contatti, permettendoti di creare una strategia di vendita inbound più efficace. Annunci

Le vendite inbound si riferiscono a un modo moderno di vendere attraverso la comprensione degli obiettivi e dei punti deboli dei clienti target. Avere una strategia di vendita inbound è una buona idea per aumentare la generazione di lead e le vendite complessive.

Con una buona tattica di vendita inbound, i tuoi rappresentanti di vendita possono presentare le tue offerte a lead qualificati per le vendite (lead che sono pronti a effettuare un acquisto) come la migliore soluzione potenziale alle sfide che i tuoi lead devono affrontare. In questo modo, puoi incoraggiarli a lasciare buone valutazioni e recensioni.

4. Distribuisci omaggi

Distribuire cose gratis è uno degli hack di crescita più efficaci perché offre alle persone un incentivo a provare la tua piattaforma. Annunci

Molte startup e aziende affermate utilizzano questa strategia come parte del processo di acquisizione dei clienti. Uber offre corse gratuite agli utenti che lo utilizzano per la prima volta per convincerli a scaricare l'app e utilizzarla senza rischi. Puoi offrire omaggi come buoni regalo, coupon, magliette, ecc.

Tieni presente che la concessione di omaggi dovrebbe essere limitata perché ci sono anche alcuni rischi, soprattutto se la tua attività di avvio online sta ancora affermando un buon nome. Evita di lasciare un'impressione negativa come uno dei marchi economici sul mercato che può effettuare vendite solo utilizzando omaggi omaggi.

Qual è il momento migliore per distribuire omaggi? Premia i nuovi clienti con un codice sconto a tempo limitato che possono riscattare al primo acquisto. Per i clienti fedeli, offri omaggi alla data del tuo anniversario o al raggiungimento di un determinato importo di acquisto aggiunto al carrello. Come il Ringraziamento o il Natale, anche le festività natalizie sono un momento perfetto per distribuire omaggi poiché la competizione è dura. Annunci

5. Avvia un programma di riferimento

Il marketing di riferimento è un modo fantastico per creare prove sociali convincendo altre persone a spargere la voce. Tutto quello che devi fare è impostare un sistema di ricompensa per le persone che ti indirizzano i clienti. Puoi farlo sotto forma di pagamento di una commissione o di un importo fisso di denaro per vendita.

Più attraenti sono le tue ricompense, più persone vorranno iscriversi al tuo programma e poi lavorare sodo per promuoverti ai loro coetanei. Aziende come Hostgator e Bluehost offrono affiliati fino a $ 100 per ogni referral. Come puoi immaginare, una grande percentuale delle loro vendite è guidata da loro.

È più probabile che i consumatori acquistino da un marchio che è stato loro consigliato da altre persone rispetto a quelli che vedono negli annunci.

6. Competizioni sui social media

Proprio come il marketing di riferimento, questo è un altro ottimo modo per aumentare la consapevolezza del marchio convincendo altre persone a spargere la voce. Puoi ospitare concorsi in cui chiunque condivida le tue foto e utilizzi il tuo hashtag partecipa automaticamente all'estrazione per vincere un premio.

Questa strategia funziona eccezionalmente bene anche se hai un seguito di social media relativamente piccolo. Ad esempio, se hai solo 300 follower su Instagram e solo 20 partecipano condividendo la tua foto, potrebbe essere vista da migliaia di persone della loro rete. Il modo migliore per convincere molte persone a partecipare è semplicemente avere premi redditizi.

7. Fatti notare su pubblicazioni popolari

La reputazione e il valore percepito del tuo marchio possono svolgere un ruolo enorme nel tuo successo su Internet. Essere presenti su pubblicazioni popolari come riviste e blog è uno dei modi migliori per dimostrare che sei un marchio legittimo.

Immagina se qualcuno cercasse su Google il tuo negozio di e-commerce e una delle prime cose che ha visto fosse un articolo su Forbes o Business Insider. In che modo pensi che ciò influenzerebbe la loro impressione su di esso?

Ci sono molti modi in cui puoi essere inserito in pubblicazioni famose. Se il tuo budget di marketing lo consente, il modo più semplice sarebbe attraverso articoli sponsorizzati. In caso contrario, puoi iscriverti per essere un contributore su vari blog nella tua nicchia. In qualità di collaboratore, potrai parlare brevemente della tua attività nella biografia dell'autore.

Un altro modo per ottenere la copertura gratuita è registrarsi su HARO e rispondere alle domande del colloquio. HARO è una piattaforma popolare utilizzata dai giornalisti per ottenere feedback dal pubblico. Ogni volta che presentano il tuo preventivo, di solito menzionano la tua attività e talvolta si collegano anche al suo sito Web, il che è ottimo per la SEO.

8. Formare partnership di promozione incrociata

La promozione incrociata implica la collaborazione con altre aziende che si rivolgono a un pubblico simile a te, ma non sei in concorrenza diretta, e quindi promuoversi attivamente a vicenda.

Ad esempio, se sei nella nicchia del fitness e vendi abbigliamento per l'allenamento tramite il tuo negozio di e-commerce, puoi collaborare con palestre e istruttori di fitness locali. Come parte dell'accordo di partnership, promuoveranno il tuo negozio tra i loro membri e tu ricambierai promuovendoli ai visitatori del tuo sito web. È una vittoria per entrambi.