Che cos'è un audit di marketing digitale? (E come eseguirne uno come un professionista)

Sei un marketer digitale che vuole elevare il tuo gioco? Sei stato incaricato di eseguire un audit di marketing digitale ma hai bisogno di aiuto per capire da dove cominciare? Comprensibilmente, il concetto di audit può sembrare scoraggiante, ma non temere!

Siamo qui per guidarti attraverso il processo passo dopo passo, in modo che tu possa assicurarti che ogni parte della tua strategia di marketing digitale sia al massimo livello. Ma prima di andare oltre, iniziamo col capire meglio cos'è un audit di marketing digitale.

Che cos'è un audit di marketing digitale?

In breve, un audit di marketing digitale è un'analisi di tutti gli aspetti dei tuoi sforzi di marketing digitale. È una revisione completa che prende in considerazione dati quantitativi e qualitativi per valutare le tue prestazioni in tutte le aree.

Ciò significa esaminare tutto, dalla progettazione del sito Web e SEO agli account sui social media e alla creazione di contenuti per identificare eventuali opportunità o aree di miglioramento. Ti consente inoltre di confrontare i tuoi sforzi attuali con gli standard del settore e le migliori pratiche per rimanere al passo con la concorrenza.

In definitiva, un audit di marketing digitale di successo dovrebbe fornirti un piano attuabile per ottenere la massima copertura, coinvolgimento e conversioni per la tua attività.

Perché eseguire un audit di marketing digitale? Segni che potresti aver bisogno di un audit di marketing digitale

Ci sono una serie di motivi per cui dovresti condurre un audit di marketing digitale. Per cominciare, farlo può aiutarti a individuare le aree in cui i tuoi sforzi attuali potrebbero non essere all'altezza e scoprire opportunità di miglioramento.

Se stai vedendo uno dei seguenti segni, è probabile che sia il momento di fare un controllo:

• Non vedi i risultati attesi dai tuoi sforzi di marketing digitale
• Non hai una strategia unificata su tutti i canali
• I tuoi contenuti sono obsoleti o scarsamente mirati
• Ti stai perdendo le tendenze chiave nel tuo settore
• Non stai monitorando le tue metriche sul rendimento in modo efficace

Questi sono solo alcuni dei motivi per cui è essenziale controllare la tua strategia di marketing digitale.

Ora, tuffiamoci in come puoi fare proprio questo.

Come eseguire un audit di marketing digitale

Un audit di marketing digitale di successo dovrebbe includere una valutazione del tuo ambiente esterno e interno. Da un lato, analizzerai la tua concorrenza e come si confrontano con te. Dall'altro, dovrai valutare le tue prestazioni in tutte le aree del marketing digitale.

Diamo un'occhiata a ogni passaggio in modo più dettagliato.

Passaggio 1: valuta i tuoi concorrenti

Il primo passo in qualsiasi audit è valutare la concorrenza. Ciò significa fare le tue ricerche per comprendere le loro strategie, tattiche e metriche sulle prestazioni. Dai un'occhiata al loro sito Web, agli account sui social media, agli sforzi di marketing dei contenuti e altro ancora per identificare le aree in cui puoi ottenere un vantaggio.

Come accennato poco fa, è importante considerare sia i dati quantitativi che quelli qualitativi, che si applicano certamente alla conduzione dell'analisi della concorrenza.

Presta attenzione a metriche come il traffico del sito Web, le classifiche di ricerca, i tassi di apertura e le percentuali di clic, ma osserva anche la qualità dei loro contenuti, l'esperienza utente sul loro sito e altri elementi che potrebbero darti un vantaggio.

Passaggio 2: analizza la tua presenza digitale

Successivamente, prenditi del tempo per valutare la tua presenza digitale. Ciò significa guardare a tutto, dal design del tuo sito Web e SEO ai tuoi account sui social media e alla creazione di contenuti. Presta particolare attenzione all'esperienza utente, alla velocità del sito Web e all'ottimizzazione delle parole chiave.

Come azienda, è facile perdere di vista l'aspetto della nostra presenza digitale dal punto di vista del cliente. Prendersi del tempo per fare un passo indietro e valutare obiettivamente i propri sforzi può fare la differenza quando si raggiungono nuovi clienti.

Passaggio 3: analizza le metriche delle prestazioni

Un altro elemento critico di un audit di marketing digitale di successo è analizzare le metriche delle prestazioni. Ancora una volta, ciò comporta l'osservazione di tutto, dal traffico del sito Web e dalle classifiche di ricerca alle percentuali di apertura e di clic. Ma questa volta, l'attenzione si concentra su come i tuoi sforzi si sono comportati in un determinato periodo.

Questa è nota come analisi euristica ed è progettata per fornirti informazioni sul funzionamento delle tue strategie digitali. L'obiettivo è identificare sia le aree di successo sia le aree in cui è necessario migliorare.

È importante ricordare che queste metriche ti diranno solo una parte della storia. Tuttavia, possono darti informazioni preziose su come i tuoi sforzi stanno dando i loro frutti, dove potresti dover concentrare la tua energia e quali aree potrebbero richiedere ulteriore attenzione.

Passaggio 4: identifica i tuoi obiettivi

Dopo aver analizzato sia l'ambiente esterno che quello interno, è il momento di fissare alcuni obiettivi. Questa è un'eccellente opportunità per determinare cosa vuoi ottenere con i tuoi sforzi di marketing digitale e come intendi arrivarci.

Puoi iniziare creando obiettivi a breve e lungo termine.

Ad esempio, il tuo obiettivo a breve termine è aumentare il traffico del sito Web del 10%, mentre il tuo obiettivo a lungo termine è raddoppiare i tuoi abbonati e-mail.

Stabilire obiettivi realistici può essere incredibilmente motivante e aiutarti a rimanere in carreggiata. Assicurati solo di rivedere e adattare regolarmente i tuoi obiettivi secondo necessità.

Passaggio 5: creare un piano d'azione

L'ultimo passaggio del tuo audit di marketing digitale è creare un piano d'azione. Ciò comporta la creazione di un elenco delle aree che necessitano di miglioramenti e il brainstorming di potenziali soluzioni.

Puoi creare una sequenza temporale e assegnare attività ai membri del team interessati. Questo ti aiuterà a rimanere organizzato e ad assicurarti che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda.

Elementi che meritano di essere controllati

Dovresti considerare molti elementi quando esegui un audit di marketing digitale. Ricapitolando, questo include:

Sito web : in quello che è forse l'elemento più cruciale, esamina il design generale del tuo sito web e l'esperienza dell'utente. Ciò ti consentirà di identificare potenziali problemi che scoraggiano i clienti dal interagire con il tuo marchio.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) : un controllo della tua strategia SEO è essenziale per garantire che i tuoi contenuti raggiungano il pubblico previsto. Guarda sia la SEO on-page che off-page, come l'ottimizzazione delle parole chiave, la creazione di link e la creazione di contenuti. Sapere quali parole chiave utilizzano i tuoi concorrenti può anche essere un ottimo modo per stare al passo con il gioco.

Social media : valuta la tua presenza su tutte le principali piattaforme di social media. Ciò include il tipo di contenuto che pubblichi, la frequenza con cui viene pubblicato e chi è il tuo pubblico di destinazione. Una solida strategia sui social media può aiutarti a costruire relazioni con i tuoi clienti, ottenere informazioni preziose sui loro interessi e aumentare la consapevolezza del marchio.

Pubblicità : dai un'occhiata ai tuoi sforzi pubblicitari a pagamento. Analizza l'efficacia di ogni campagna e determina quali producono risultati. Questo ti aiuterà a concentrare le tue energie e il tuo budget sulle tattiche che stanno producendo i migliori risultati.

Analisi : esaminare l'analisi dei siti Web è un must assoluto. Ciò ti consentirà di identificare quali strategie stanno funzionando e quali potrebbero richiedere una certa attenzione.

Seguendo questi passaggi e conducendo un audit approfondito, sarai sulla buona strada per creare una strategia di marketing digitale di successo che produca i risultati desiderati.

Quali sono le caratteristiche di un forte audit di marketing digitale?

Diversi componenti vitali costituiscono un solido audit di marketing. Diamo un'occhiata a ciascuno di essi in modo che tu possa eseguirne uno come un professionista.

Completo : prima di tutto, il tuo audit di marketing deve includere un'analisi approfondita di tutte le attuali campagne di marketing, dalla strategia alla performance. Questo ti assicura di capire cosa funziona e deve essere ottimizzato o modificato del tutto.

Sistematico : un audit di marketing efficace dovrebbe essere condotto in modo logico e organizzato. Questo ti aiuta a ottenere tutte le aree importanti e rende più facile trarre conclusioni significative dalle tue scoperte.

Obiettivo : è importante condurre un audit di marketing con un approccio obiettivo e imparziale. Questo ti aiuta a non lasciare che preferenze o pregiudizi personali influenzino le tue decisioni. In tal modo, puoi assicurarti di prendere le decisioni giuste sulla base di fatti e dati.

Azionabile : un solido audit di marketing dovrebbe fornire approfondimenti attuabili per aiutarti a prendere decisioni migliori e migliorare i tuoi risultati di marketing. Ciò significa che l'audit dovrebbe valutare obiettivamente ogni campagna, identificare le aree di miglioramento e fornire raccomandazioni su come raggiungerle.

Indipendente : quando si esegue un audit di marketing, è essenziale assicurarsi che sia condotto indipendentemente dal team che ha creato le campagne. È un passaggio cruciale, in quanto garantisce ulteriormente che i potenziali problemi possano essere identificati in modo obiettivo e senza pregiudizi.

In definitiva, un audit di marketing efficace dovrebbe fornire informazioni sullo stato attuale delle tue campagne di marketing e guidare su come migliorarle. Con l'approccio e gli strumenti giusti, puoi essere certo che il tuo audit di marketing avrà successo.

Fai valere il tuo audit di marketing digitale con Mediatool

Un audit di marketing digitale è valido solo quanto la sua implementazione. Per assicurarti di ottenere il massimo dal tuo audit, utilizza Mediatool per aiutarti a dare un senso ai dati e consigliare passaggi attuabili. Mediatool aiuta ad automatizzare e semplificare il processo, così puoi concentrarti sull'ottimizzazione delle tue strategie di marketing digitale e ottenere risultati.