Sviluppare una comprensione del panorama dei media per vedere dove la tua storia è più adatta

Far sì che la stampa racconti la storia della tua azienda può portare a una maggiore prova sociale, visibilità, lead e persino vendite, ma trovare i media giusti per coprire la tua attività richiede tempo e impegno.

Qui spiego come esaminare il panorama dei media e darti le migliori possibilità di trovare la casa giusta per la tua storia.

Identifica la tua storia

Per prima cosa: prima di avvicinarsi ai media, è fondamentale avere una chiara comprensione della storia del tuo marchio. Per essere efficace, questa narrazione dovrebbe essere facile da capire, avere uno scopo chiaramente definito e risuonare emotivamente con il tuo pubblico. Le storie di marca che fanno questo possono coltivare un genuino legame emotivo con i clienti che, nel tempo, si evolve in fedeltà.

Creare queste storie di brand è spesso più semplice di quanto possa sembrare. Una domanda fondamentale che pongo costantemente ai miei clienti è se qualche aspetto del loro percorso personale ha contribuito all’avvio del loro marchio. Ad esempio, considera come il volto barbuto e lo stile di vita semplice del co-fondatore di Burt's Bees, Burt Shavitz, siano centrali nella storia di quel marchio.

Se l'azienda non ha questo tipo di elemento personale, indago su chi sia il loro Avatar del Cliente Ideale (ICA) per trovare il modo migliore per intrecciare la narrativa del marchio con le storie sul pubblico di destinazione. Airbnb lo fa bene, incentrando i propri messaggi sulle esperienze dei propri clienti: familiari riuniti per una riunione, una coppia che trascorre un fine settimana romantico o bambini che si tuffano in piscina.

Una volta che sai qual è la storia del tuo marchio, è il momento di trovare il posto giusto per raccontarla.

Analisi del contenuto dei punti vendita

La ricerca è indispensabile per identificare i giusti media a cui rivolgersi. Per iniziare, guarda le possibili pubblicazioni digitali e analizza il loro contenuto. Individua eventuali temi ricorrenti. Strumenti di ascolto sociale come Sprout Social e Hootsuite possono anche consentirti di monitorare le conversazioni online relative al punto vendita e rivelare i loro argomenti di tendenza. Questo ti aiuterà a identificare gli angoli della storia che risuonano maggiormente con i loro editori e il pubblico.

Poiché diversi punti vendita adottano un'ampia gamma di formati diversi, dalle notizie tradizionali ai post di blog, video, infografiche, elenchi, podcast e altro ancora, prendi nota del tipo di contenuto che pubblicano e del tipo di linguaggio che utilizzano. Non tutti i formati sono adatti a tutti i tipi di contenuti.

Ad esempio, le aziende tecnologiche o le società di consulenza finanziaria che necessitano di spiegare concetti complessi potrebbero prendere in considerazione punti vendita ricettivi ad articoli informativi o post di blog. Un marchio di lifestyle che cerca di costruire una connessione personale con il pubblico potrebbe prendere in considerazione la possibilità di far apparire un portavoce sui podcast. Se gestisci un'agenzia di viaggi, i contenuti visivi come i video che mostrano destinazioni esotiche sarebbero probabilmente più efficaci di articoli densi. Le aziende che offrono servizi professionali potrebbero creare casi di studio o ospitare webinar per stabilire le proprie competenze.

Avvicinati ai punti vendita con formati che si armonizzano con gli obiettivi della tua attività e le preferenze del pubblico di destinazione. Personalizzare i materiali per adattarli allo stile e alle aspettative esistenti del punto vendita aumenta anche la probabilità di una collaborazione di successo. Se puoi offrire un'esclusiva, ancora meglio: gli editori adorano sapere che saranno gli unici ad avere la storia.

Infine, a volte la tua sequenza temporale determinerà a chi ti avvicinerai. In uno dei miei progetti precedenti, avevo solo circa un mese per promuovere il lancio di un prodotto, il che significava che non potevo collaborare con le celebrità più importanti, che avevano bisogno di almeno tre mesi di tempo. Mi sono rivolto a micro e macro influencer che amavano il marchio e hanno invece promosso il prodotto con contenuti generati dagli utenti sui social media.

Questo approccio ha avuto molto successo, aumentando il profilo del marchio all'interno di gruppi chiave. Questo ci porta al prossimo passo importante: capire quali punti vendita possono metterti in contatto con le persone giuste.

Ricerca del pubblico dei punti vendita

Per raccogliere dati sul traffico e sui dati demografici dei punti vendita, prendi in considerazione strumenti come Google Analytics che scoprono informazioni importanti sui visitatori di una pagina, tra cui età, sesso e posizione. Dai priorità ai punti vendita con un pubblico in linea con l'ICA della tua azienda.

Inoltre, considera la presenza dei punti vendita sui social media per valutare il loro coinvolgimento con gli utenti. Presta molta attenzione a parametri quali Mi piace, condivisioni, commenti e ripubblicazioni. Cosa suscita più interesse? Questo è il terreno più fertile per le tue idee per la storia.

Allo stesso modo, se puoi, partecipa agli eventi dei punti vendita, ai webinar e ai forum online. Questi forniscono interazioni dirette con il loro pubblico.

Intrecciando insieme le intuizioni di questi metodi, emerge una comprensione completa delle caratteristiche, degli interessi e dei comportamenti del pubblico target. Una volta raccolti questi dati, valuta la possibilità di creare personaggi del pubblico per ciascun punto vendita. Costruire rappresentazioni vivide dei loro lettori tipici può aiutarti a creare messaggi che risuoneranno con i loro lettori.

Oltre a condurre questa due diligence, assicurati di rimanere al passo con le tendenze del settore dei media per raggiungere al meglio il pubblico e personalizzare adeguatamente le tue presentazioni e altri contenuti.

Rimanere al passo con le tendenze del settore dei media

Il panorama dei media si evolve costantemente, quindi è importante rimanere al passo con questi sviluppi. Ciò ti consentirà di massimizzare l'esposizione e mantenere i tuoi contenuti pertinenti alle ultime preferenze e comportamenti del pubblico. Anche le piattaforme o i formati emergenti tendono ad essere mercati meno saturi, quindi identificarli e parteciparvi tempestivamente aumenta anche le possibilità che la tua storia si distingua.

D’altro canto, trascurare di tenere il passo con queste tendenze porta a risultati poco brillanti. Ad esempio, puoi fare affidamento su strategie obsolete o diffondere contenuti inefficaci che non riescono a connettersi con le persone. In questo modo, potresti perdere opportunità per promuovere il tuo marchio o addirittura perdere il tuo vantaggio competitivo.

Esistono numerosi modi per rimanere aggiornati, dalla lettura di pubblicazioni relative al settore e l'iscrizione a newsletter pertinenti al seguire influencer e organizzazioni chiave sui social media. I rapporti sulle ricerche di mercato possono essere una miniera d'oro di approfondimenti fruibili o, se ti piacciono i podcast, sintonizzati su quelli dei leader del settore. Se preferisci conferenze, workshop o webinar, anche queste opportunità sono numerose.

Infine, non dimenticare di sperimentare tu stesso nuove piattaforme, strumenti e formati. L'esperienza pratica ti consentirà di fare scelte informate, sfruttare nuove opportunità e mantenere i tuoi contenuti allineati alle aspettative in evoluzione del pubblico.

Guarda il tuo marchio decollare

Alla fine, orientarsi con successo nel panorama dei media significa creare autentici legami umani. I professionisti delle pubbliche relazioni efficaci scoprono cosa farà restare fedele la tua storia, capiscono quali punti vendita sarebbero adatti e creano i tuoi messaggi per le massime possibilità di successo.

Ciò richiede tempo, coerenza e impegno. Ma quando il risultato è che il tuo marchio decolla, il lavoro vale più che la pena.