Capire il marketing dei contenuti: una guida dettagliata

Vedi i marchi che pubblicano recensioni e testimonianze delle storie di successo dei loro clienti mentre tu non sei riuscito a risolvere il puzzle del marketing digitale?

Non è scienza missilistica e talvolta la soluzione è piuttosto semplice: creare contenuti più pertinenti e di valore. Ma solo avere post di blog o video di alta qualità aiuterà le persone a scegliere il tuo marchio? Non esattamente, perché devi sviluppare una strategia efficace per rendere i contenuti più accattivanti.

È qui che il content marketing aiuta a generare lead per le aziende e garantisce che il pubblico ottenga valore per trascorrere del tempo sulla tua pagina. Puoi pianificare in anticipo studiando il comportamento dei consumatori per promuovere il contenuto di conseguenza apportando modifiche e modifiche lungo il percorso per migliorare l'immagine del tuo marchio.

La guida di oggi fornisce un'analisi approfondita del marketing dei contenuti e del perché è un punto di svolta sulle piattaforme digitali.

Che cos'è il marketing dei contenuti?

Per qualsiasi informazione relativa alle tipologie di content marketing oa cosa comporta, puoi visitare la pagina web del Content Marketing Institute . Qui, abbiamo appreso che la strategia di marketing dei contenuti è un mezzo per distribuire contenuti per interagire con il pubblico.

Il problema è che il contenuto, che si tratti di video, blog o post sui social media, dovrebbe essere pertinente, prezioso e coerente con le richieste del pubblico di destinazione. In definitiva, l'obiettivo è creare contenuti di alta qualità per generare lead e incoraggiare l'azione degli utenti a scopo di lucro.

Cosa rende unico il marketing dei contenuti?

Dalla definizione di cui sopra, potresti pensare che il content marketing sia simile alla pubblicità in molti modi, ma non è così. Sei perdonato per aver supposto questo perché, come molte persone, forse hai perso l'elemento chiave: il prezioso.

Ciò che rende unico il content marketing è che ha valore per le persone che spesso cercano qualcosa di simile. Dovrebbero voler consumare il contenuto e devono ottenere qualcosa che valga il loro tempo per affrontarlo. Ciò contribuirà ad aumentare il traffico e incoraggerà i potenziali clienti ad acquistare da un particolare marchio o a contribuire a un'attività.

Quali sono i diversi tipi di marketing dei contenuti?

Per offrire maggiore chiarezza sul marketing dei contenuti, abbiamo selezionato i formati di marketing dei contenuti più comuni per aiutarti.

1.) Infografica

Infografica e contenuti accattivanti vanno di pari passo perché sono costituiti da grafici, statistiche, immagini, grafici, ecc., invece che solo contenuti scritti. La cosa migliore è che se riesci a colpire il punto debole e progettare l'infografica perfetta, circolerà su varie piattaforme di social media per anni.

Ciò che attira l'attenzione della gente sono i colori vivaci e le brevi annotazioni per evidenziare le statistiche e le cifre. In altre parole, non è noioso ed è una strategia di marketing digitale conveniente.

È un modo eccellente per presentare dati concreti e garantire che le persone possano relazionarsi con essi, il che aumenterà il valore del marchio. Inoltre, se fallisce su una piattaforma di social media, puoi continuare a pubblicarlo su altri senza progettarne uno nuovo.

2.) Post di blog

A volte, quando le persone visitano una pagina web, non hanno alcuna conoscenza del marchio o del tipo di servizi/prodotti disponibili. Ora, questo è vantaggioso per due motivi. Innanzitutto, il potenziale consumatore è alla ricerca di qualcosa con cui puoi aiutare, motivo per cui in primo luogo si è imbattuto nel sito.

In secondo luogo, un nuovo cliente è come una tela bianca e hai una fantastica opportunità di fare una buona prima impressione. Il trucco per avere successo con i contenuti del blog è assicurarsi che corrispondano alla tua attività e ai prodotti disponibili per rispondere alle domande dei consumatori.

Puoi generare più traffico organico e migliorare la SEO scrivendo post sul blog, a condizione di tenere a mente queste cose:

• La SEO è importante, quindi assumi professionisti per l'architettura SEO
• Elimina il testo irrilevante
• Organizza i post del blog attraverso modelli di cluster o pilastri

3.) Casi di studio

Affinché le tue tattiche di marketing dei contenuti diano i suoi frutti, è fondamentale avere lead che vogliono conoscere la tua attività direttamente dai consumatori. È qui che i casi di studio si rivelano utili poiché documentano i percorsi dei clienti e ti aiutano a convertire i lead in acquirenti.

Una di queste piattaforme di social media marketing che le migliori aziende utilizzano spesso è LinkedIn. Proprio l'altro giorno, ci siamo imbattuti in un post sponsorizzato da Adobe che ne evidenziava il successo come marchio. È interessante notare che Abode ha utilizzato i dati e le statistiche di LinkedIn e li ha promossi sulla stessa piattaforma per aumentare le vendite.

Questo è abbastanza ispirato e qualcosa di cui altri marchi possono prendere nota per migliorare il proprio modello di business. Inoltre, puoi modificare la strategia di marketing quando necessario e presentare i contenuti in modi unici, ad esempio attraverso il video marketing.

4.) Video marketing

E mentre siamo in argomento, i contenuti video sono uno dei modi migliori per coinvolgere i consumatori. HubSpot ha rilevato che il 54% delle persone desidera vedere i video dai loro marchi preferiti invece di altri tipi, come i contenuti di lunga durata. Questo è comprensibile perché i video sono più coinvolgenti, interessanti e, soprattutto, un mezzo versatile.

È possibile creare una varietà di contenuti visivi e attrarre un pubblico più ampio. Ad esempio, puoi offrire una presa in giro di nuovi prodotti per lasciare che i clienti desiderino di più. E con la tecnologia moderna, come il marketing video AR, girare e modificare video con uno smartphone per commercializzare il tuo marchio è diventato più facile.

5.) Ebook

Anche se sei un po' vecchio stampo e ti piace acquistare copie cartacee dei tuoi autori preferiti, non puoi sottovalutare l'impatto degli eBook. In effetti, per il content marketing, gli eBook a volte sono la chiave per generare maggiori conversioni fornendo informazioni preziose alle persone.

È simile alla scrittura di articoli di blog, per cui puoi commercializzare meglio i tuoi prodotti e servizi. Più persone conoscono un marchio, più vorranno convertire.

Ma assicurati di non continuare a scrivere pagina dopo pagina: mantienila breve, nitida, usa caratteri adatti e scegli parole chiave pertinenti.

6.) Liste di controllo

Il bello delle liste di controllo è che sono facili da usare, poiché tutti mantengono un elenco di cose da fare per le attività quotidiane. Puoi attirare l'attenzione dei consumatori fornendo un elenco di controllo delle possibili soluzioni sulla base di query comuni.

Ricordati di collegarlo con le aziende: ad esempio, nell'ultimo passaggio, puoi chiedere ai clienti di registrarsi con il tuo marchio. È una tecnica efficace di lead generation per le piccole e medie imprese.

7.) Contenuti generati dagli utenti

Quale modo migliore per costruire la tua attività se non coinvolgere i clienti? Questo è un ottimo modo per dimostrare che il tuo marchio è interessato ad acquisire l'aiuto dei consumatori e a fornire servizi pertinenti. È una strategia di content marketing unica poiché consente alle persone che la pensano allo stesso modo di rispondere l'una all'altra.

Supponiamo che, dopo aver cenato in un ristorante, un cliente ami il cibo – come la maggior parte delle persone, lo pubblica sui social media. In alcuni casi, questo innesca una valanga di retweet e commenti che fanno ben sperare per il punto vendita di cibo.

Puoi provare a creare qualcosa di simile scrivendo contenuti condivisibili per assicurarti che tocchi un accordo con il pubblico di destinazione e abbia il massimo impatto. Più persone che parlano del tuo marchio porteranno a maggiori conversioni.

8.) Meme

Scommettiamo che sei sorpreso di trovare meme in questo elenco, ma è importante quanto gli altri punti. Con le persone che trascorrono più tempo sui social media, consumare contenuti tramite meme e condividere post con gli amici è diventata quasi una routine.

È qui che puoi incassare e creare meme con testi culturalmente rilevanti per un maggiore coinvolgimento con il pubblico di destinazione. Se colpisce la corda giusta con i consumatori, condivideranno il post online e aumenteranno il traffico del sito web.

Due cose sono vitali affinché un meme fornisca risultati positivi:

• Tempi
• Allineandolo ai tuoi obiettivi di marketing

Dovrai assumere team di marketing per studiare le ultime tendenze dei social media e determinare dove o come la tua azienda si inserisce nello schema delle cose. Si chiama social listening e aiuta a creare contenuti pertinenti che garantiscono valore ai clienti.

9.) White paper

I whitepaper sono simili agli eBook e presentano articoli di lunga durata, sebbene siano ricchi di statistiche e dati. Il rapporto Demand Gen Survey ha rilevato che il 71% degli acquirenti rinviato a whitepaper per la ricerca, grazie alle loro informazioni dettagliate.

Il suo scopo principale è suddividere i dati in piccoli frammenti fornendo al contempo un'analisi approfondita attraverso grafici e diagrammi, il che rende i documenti visivamente più attraenti. Chiedi al team di content marketing di formattare la pagina e modificare il layout per renderla facilmente leggibile.

10.) Testimonianze/recensioni dei clienti

Un altro tipo di contenuto che proviene direttamente dal pubblico sono le recensioni dei clienti. Quando le tue operazioni commerciali si svolgono in un mercato di nicchia, puoi farti un'idea della reputazione dell'azienda leggendo le recensioni su una piattaforma di content marketing.

Altri sforzi di marketing dei contenuti includono testimonianze di celebrità o atleti per promuovere i prodotti di un marchio. Ma se non hai il budget per concludere un accordo con Rafael Nadal, puoi pubblicare le recensioni dei clienti sul tuo sito Web o utilizzare l'email marketing per attirare clienti.

Le persone possono anche utilizzare i motori di ricerca per trovare le ultime recensioni su un'attività prima della conversione.

11.) Influencer marketing

Uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del marchio e creare contenuti interattivi è attraverso gli influencer dei social media. Quando lottano per attirare il pubblico di destinazione, gli influencer possono colmare il divario o addirittura attrarre un nuovo gruppo di consumatori.

È una strategia di content marketing di grande successo in base alla quale l'influencer promuove i servizi di un marchio attraverso la propria pagina, il che porta a più visualizzazioni per loro e per l'azienda. Puoi contattare il manager o l'azienda che si occupa degli affari di un influencer o inviare un'e-mail con un comunicato stampa della tua organizzazione.

12.) Guide pratiche

Nel content marketing, le guide pratiche sono particolarmente importanti quando si progettano software come CRM. Grazie ai programmi di formazione, puoi interagire con clienti nuovi o esistenti mentre testano il prodotto per determinarne il valore. Ecco perché Google Ads, HubSpot e Skillshare hanno tutti corsi di formazione come parte delle loro tattiche di marketing dei contenuti.

C'è anche una funzione chiamata caroselli di Instagram per le piccole imprese, in base alla quale puoi pubblicare contenuti video o più foto per spiegare un argomento particolare. Mantieni i video clip brevi per attirare l'attenzione dei clienti e spingerli avanti nel processo di acquisto.

Sviluppo di una strategia di marketing dei contenuti

“Un obiettivo senza un piano è solo un desiderio” – Antoine de Saint-Exupery.

La citazione di cui sopra è adatta per il marketing dei contenuti; proprio come nella vita, è necessario un piano d'azione chiaro per distribuire e implementare i contenuti di un marchio. Ma quanto sarà giusto il tuo marchio senza una strategia perché ci sono aziende senza alcuna strategia, giusto?

Sì, il 40% delle aziende non ha una strategia , ma questo non è un motivo per sperare. Il 78% delle organizzazioni ritiene che i propri sforzi di marketing abbiano avuto successo , grazie al proprio piano di contenuti, mentre l'81% che non aveva alcuna strategia ha prodotto contenuti per lo più irrilevanti.

Non ti senti così bene ora per essere tra il 40%, vero? Puoi organizzare il contenuto in base alle metriche di successo e agli obiettivi dell'azienda apportando miglioramenti e modifiche a seconda dell'interazione del pubblico.

Per sviluppare la tua strategia di contenuto, puoi trarre ispirazione dai cinque metodi indicati di seguito:

1.) Conosci il tuo pubblico

Sentiamo spesso registi dire che i loro film sono per un pubblico particolare, e se non hai dato importanza alle loro parole, allora fallo ora. Applica la stessa strategia al content marketing determinando a chi è rivolto il contenuto. Per questo, dovrai -

• Rimani aggiornato sulle tendenze del settore
• Elimina tutti tranne i potenziali clienti
• Sonda il tuo pubblico di destinazione
• Tieni d'occhio i tuoi concorrenti

Successivamente, utilizza Personas Tool (o qualcosa di simile) per spiegare come hai creato l'elenco del pubblico alle parti interessate e al team di messaggistica del marchio.

2.) Posizionamento del marchio e delle storie

Che si tratti di blog content marketing, creazione di video o post sui social media, è essenziale posizionare strategicamente il marchio e i prodotti sulla pagina. Questo aiuta a costruire l'immagine del marchio e imposta il tono giusto per le conversioni massime.

A tal fine, alcune delle domande che puoi scambiare con il tuo team includono:

• Chi sono i tuoi clienti potenziali ed esistenti?
• Quali sono gli obiettivi dei tuoi consumatori?
• Qual è il valore del tuo marchio?
• Perché i clienti dovrebbero scegliere la tua azienda rispetto ad altre?
• Che valore ha il prodotto/servizio per i clienti?
• Come stanno andando i tuoi concorrenti e quali sono le loro strategie di marketing?

Le risposte a queste domande aiuteranno a plasmare l'immagine del marchio e promuovere la storia, i valori, la missione e lo scopo della tua azienda. È una tecnica efficace per selezionare gli argomenti migliori e fornire contenuti pertinenti ai consumatori.

Ecco alcune delle cose che dovresti tenere a mente prima della creazione di contenuti:

• L'eroe della tua storia è il cliente
• I requisiti dei clienti e le sfide che devono affrontare
• Valori e scopo del marchio
• L'immagine dell'azienda
• Impatto del prodotto/servizio per migliorare la vita delle persone

La linea di fondo è che devi promuovere l'unicità del marchio affinché i clienti condividano le loro storie di successo su di te.

3.) Dichiarazione di intenti e proposta di valore

Una strategia comune affinché un marchio si distingua e sia considerato rispettabile dai clienti è attraverso proposte di valore dei media di proprietà. Coloro che non lo sanno, i media di proprietà cercano di incassare la domanda di prodotti, nota come strategia di pull marketing.

È diverso dal push media marketing perché fornisci contenuti di valore all'inizio e attendi che i consumatori agiscano quando vogliono. Il bello di questa strategia è che puoi correre davanti alla concorrenza se hai le risposte alle seguenti domande:

• Il contenuto è unico e quale valore fornisce?
• Come manterrai i lettori coinvolti in diversi canali?
• Cosa ti rende migliore di altre aziende?

Ti consigliamo inoltre di definire chiaramente la missione del tuo marchio individuando il motivo della creazione di contenuti e in che modo i consumatori possono trarne vantaggio. Soprattutto, menziona il tuo pubblico di destinazione e come puoi aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

4.) Caso aziendale e obiettivi

Abbiamo parlato molto di fornire valore ai consumatori in modo che possano convertire o attirare nuovi clienti. Ma anche in questo caso, dovresti cercare di far progredire ulteriormente l'attività stabilendo obiettivi chiari per l'azienda. In quale altro modo giudicherai il successo o il fallimento di un'impresa di marketing dei contenuti se non c'è niente con cui confrontarla?

Una volta che conosci l'obiettivo dell'azienda, diventerà più facile decidere in che modo il content marketing aiuterà a raggiungere tali traguardi. Questo ti farà pensare automaticamente alle risorse e a una strategia adeguata.

Per convincere i potenziali clienti, evidenzia i rischi, le opportunità, i benefici e i costi associati al marketing dei contenuti per conquistarli.

5.) È tempo di agire

Fai un elenco delle prossime campagne e progetti di marketing da includere nel piano dei contenuti. Dopodiché, puoi decidere come allinearli ai tuoi obiettivi di business per pianificare ogni passaggio con precisione.

Puoi includere le seguenti informazioni per aumentare la pertinenza e il valore della campagna di marketing:

• Scegli solo i migliori argomenti e contenuti di qualità
• Utilizza formati di marketing dei contenuti pertinenti
• Seleziona i canali per un'efficace promozione e distribuzione dei contenuti

Per scegliere i formati e i canali migliori, ti consigliamo di esaminare i record delle prestazioni dei tuoi contenuti e di analizzare il comportamento dei consumatori. Ma se hai bisogno di alcuni suggerimenti, leggi la sezione successiva per chiarire le tue domande.

Suggerimenti per diversi tipi di marketing dei contenuti

Questi suggerimenti ti aiuteranno nella pianificazione a lungo termine e nello sviluppo di campagne efficaci poiché sarai in grado di anticipare le sfide e mantenere pronte le risorse necessarie.

1.) Crea una mappa dell'empatia

Per comprendere le tendenze del mercato e formulare strategie in base alle esigenze del pubblico di destinazione, puoi creare una mappa dell'empatia. Guarda le cose dal punto di vista dei clienti per aiutarti a pianificare strategie adeguate e migliorare i contenuti in base alla loro percezione.

Il trucco è determinare i punti deboli dei consumatori e riconoscere il loro comportamento di acquisto.

2.) Lavori da svolgere

Un modo semplice per determinare le esigenze dei consumatori, in modo che si rivolgano a te per chiedere aiuto, consiste nell'utilizzare il framework "lavori da svolgere". Completando una serie di frasi, puoi guardare le cose dal punto di vista dei clienti per vedere se il contenuto o il servizio ne trarranno vantaggio.

Queste frasi sono -

• “Quando io…” che è il problema del cliente
• “Ecco perché voglio…” è la tua soluzione per loro
• "Quindi posso..." ecco come il cliente ne trarrà vantaggio.

Vediamo un esempio per capirlo meglio – “ Quando uso il mio laptop, mi fa male gli occhi; ecco perché voglio comprare gli occhiali per poter lavorare in pace”. Questo è solo un esempio casuale, ma ottieni l'essenza di come offrire servizi che si dimostreranno utili ai consumatori (a meno che tu non sia già nel settore della cura degli occhi).

3.) Impostazione degli obiettivi

Per stabilire obiettivi ben definiti, puoi avvalerti dell'aiuto di più framework di marketing come SMART o CLEAR. SMART sta per Specifico, Misurabile, Realizzabile, Rilevante e Limitato nel tempo, ma quando stai cercando di impostare parametri di riferimento più realistici, puoi usare quest'ultimo.

CLEAR è più adatto a un ambiente in rapida evoluzione e sta per Collaborative, Limited, Emotional, Appreciable e Refinable.

Considerazioni finali su come entrare nel Content Marketing

Puoi spingere i clienti lungo la canalizzazione di vendita per ottenere più conversioni con i giusti strumenti, tattiche e tecniche di marketing dei contenuti.

Ma abbiamo visto che le tecniche in uscita hanno perso la loro efficacia nell'attrarre nuovi o potenziali clienti e le persone cercano qualcosa di più naturale. È qui che il content marketing può aiutare, poiché puoi commercializzare il tuo marchio sotto forma di una storia.

L'obiettivo è assicurarti di creare contenuti autentici e adattati al pubblico per attirare la loro attenzione. Quindi, ti faremo iniziare con il piano dei contenuti e ci vediamo la prossima volta con un'altra guida interessante. Ciao!