Sfatare 5 miti sulla misurazione del marketing

Ma molti nel nostro settore faticano ancora a stabilire una base di dati coerenti e accurati, per non parlare di trasformare in azione quelle metriche chiave di marketing.

Gli esperti di marketing potrebbero essere nervosi all'idea di immergersi nell'analisi perché hanno l'impressione che:

• Ci vuole troppo tempo
• I dati non sono accurati
• Le metriche di marketing chiave sono prive di significato

Queste esitazioni sono valide, ma sono anche sorprendentemente facili da porre rimedio.

Trasformare le metriche di marketing chiave in informazioni fruibili non dovrebbe essere frustrante o richiedere molto tempo.

Per sfatare i miti della misurazione del marketing che ti tengono sveglio la notte, dobbiamo fare un passo indietro e guardare come la strategia, i processi e le persone si integrano in un solido quadro di misurazione del marketing.

Miti di misurazione del marketing

Mito n. 1: hai bisogno di un background tecnico per misurare le metriche di marketing

Questo potrebbe essere stato vero nei primi giorni dell'analisi di marketing, ma non è più così.

Le piattaforme di misurazione del marketing eliminano la necessità di competenze tecniche o genio matematico, consentendo ai professionisti del marketing di fare ciò che sanno fare meglio: prendere decisioni creative e critiche.

Tuttavia, c'è un avvertimento.

Il software di analisi automatizza la maggior parte delle lunghe attività tecniche legate alla raccolta, pulizia e integrazione delle principali metriche di marketing.

Ma non è set-and-forget, e non è un proiettile d'argento.

La tecnologia non può fare ciò che l'esperienza ti consente di fare; interpreta i dati, crea una storia significativa e ottimizza la tua strategia di marketing.

Mito n. 2: la creazione di report sulle metriche di marketing chiave richiede tutto il giorno

Ci sono davvero due miti di marketing in uno qui:

1. I rapporti arrivano alla fine di una campagna
2. La creazione di un rapporto di bell'aspetto richiede ore (se non giorni)

La maggior parte delle piattaforme di analisi di marketing sfata entrambi i miti fornendo strumenti di reporting con un clic o generando automaticamente rapporti.

Ma cosa succede se è necessario andare oltre la funzionalità standard?

Ad esempio, quando il CEO passa alla tua scrivania e ti chiede una statistica specifica?

O quando hai bisogno di segmentare i dati in modi non tradizionali per identificare le tendenze nelle campagne multicanale?

Le piattaforme intuitive di analisi del marketing ti consentono di filtrare, segmentare e confrontare i dati e generare report chiari in pochi clic.

Questa capacità è mission-critical per i professionisti del marketing che lavorano oltre confine, con team diversificati o in un mercato competitivo e frenetico.

Mito n. 3: ogni metrica di marketing è ugualmente importante

C'è una grande differenza tra le metriche di marketing che raccogli e quelle che utilizzi .

Non tutti i tipi di metriche di marketing sono sempre preziose.

Sebbene la dimostrazione del ROI rimanga oggi una sfida per gli esperti di marketing, gli strumenti di analisi semplificano la fornitura di metriche significative che si collegano agli obiettivi aziendali.

Quindi, come fai a sapere quali metriche contano?

La chiave è trovare il "filo rosso" che collega risultati misurabili e attuabili ai tuoi obiettivi.

Ecco un esempio di una metrica di marketing che si ricollega agli obiettivi di crescita aziendale:

• Obiettivo aziendale: aumentare la presenza dell'azienda in Francia
  • Obiettivo della campagna: portare 10 MQL dalla Francia in questo trimestre
    • Metrica di marketing: il CTR su un annuncio Facebook in lingua francese ha sovraperformato l'annuncio LinkedIn

Le piattaforme di misurazione delle campagne come Mediatool offrono la flessibilità per creare dashboard personalizzati basati su metriche importanti e approfondire i KPI che dimostrano i progressi verso gli obiettivi aziendali.

Mito n. 4: le metriche di marketing top-of-funnel non contano

Il rovescio della medaglia del mito del marketing digitale n. 3 è l'idea sbagliata che figure come "reach" e "views" siano prive di significato.

I risultati della parte superiore della canalizzazione potrebbero non apparire significativi da soli, ma se confrontati con le metriche di coinvolgimento e conversione, raccontano una storia diversa.

Che puoi usare per:

• Scopri da dove provengono i tuoi clienti
• Valuta quali creatività funzionano meglio
• Ribilanciare i budget verso i canali ad alte prestazioni
• Testa nuove idee, canali o strategie

È qui che gli strumenti di analisi multipiattaforma diventano essenziali.

Google Analytics va in parte verso l'analisi di marketing cross-channel, ma per avere un quadro completo è necessaria una piattaforma integrata come Mediatool .

Mito n. 5: le metriche di marketing di piattaforme diverse dovrebbero sempre essere allineate

Piattaforme diverse presentano dati simili in modi diversi, il che spesso frustra gli esperti di marketing che sono già riluttanti a immergersi nell'analisi di marketing.

Esistono due soluzioni per garantire che gli input (dati) e gli output (strategia di marketing) siano di qualità altrettanto elevata.

1. Confronta le tendenze, non i singoli punti dati

La performance nel tempo è una tattica di misurazione del marketing significativamente più affidabile rispetto agli eventi isolati.

Con una panoramica delle principali metriche di marketing e delle tue informazioni basate sull'esperienza, le tendenze si integrano in un quadro più accurato.

2. Organizza i tuoi dati fin dall'inizio

Prima di avviare qualsiasi attività, implementa un processo di gestione dei dati che governi cose come la tassonomia, le convenzioni di denominazione e il tracciamento UTM .

Investire una piccola quantità di tempo in un quadro di misurazione del marketing pagherà grandi dividendi in seguito.

Misurazione del marketing: la linea di fondo

Esistono molti tipi di metriche di marketing e molti strumenti di misurazione del marketing.

Sebbene questa pletora di scelte possa rendere l'analisi del marketing intimidatoria (anche per esperti di marketing), una formula semplice può sfatare quasi tutti i miti del marketing.

E tu già lo sai.