Cosa significa essere guidati dai dati nelle pubbliche relazioni?

Si sente molto parlare dell'importanza di essere "guidati dai dati" nel mondo degli affari. Ma cosa significa esattamente nel mondo delle PR? Bene, creare una strategia di marketing basata sui dati significa due cose:

1. Utilizzi i dati delle campagne precedenti per informare la tua strategia di PR.
2. Usi i dati per giustificare le tue decisioni e curare le tue presentazioni: i media non possono resistere a una buona storia incentrata sui dati.

Essere guidati dai dati non significa che devi diventare un data scientist. I professionisti delle pubbliche relazioni di tutti i ceti del settore possono imparare a raccogliere, interpretare e ricavare approfondimenti dalle passate campagne digitali e dagli studi degli analisti per aiutarli a creare campagne più efficaci e ottenere maggiore attenzione dai media critici.

Come utilizzare i dati per costruire la tua strategia di PR

Quando decidi di incorporare i dati nella tua strategia di marketing B2B, dovresti prima esaminare i set di dati interni. Quali informazioni hai già sui tuoi clienti che possono aiutarti a personalizzare la tua campagna per coinvolgere nuovamente quei clienti, trovare clienti simili o eseguire una promozione incrociata su un altro profilo cliente? Quindi, guarda i dati delle campagne precedenti. Quali piattaforme hanno avuto più successo? Le persone che hanno interagito con i tuoi contenuti corrispondevano al tuo target di riferimento? Quali tipi di punti vendita erano più interessati a correre con la tua presentazione?

Naturalmente, puoi anche utilizzare dati di terze parti per costruire la tua strategia di marketing basata sui dati, ma dovrai assicurarti di proporre un punto di vista unico se non offri nuovi dati proprietari.

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Come creare presentazioni multimediali basate sui dati

Le strategie di PR e le tattiche di marketing includono quasi sempre un comunicato stampa e presentazioni mediatiche di un tipo o dell'altro. Ma per qualificare queste risorse come PR strategiche basate sui dati, i professionisti del marketing devono svilupparle tenendo presente una strategia di marketing basata sui dati. Ciò significa che la presentazione dei media:

1. Conduci con i fatti.
2. Crea una storia avvincente.
3. Evidenzia le statistiche che attirano l'attenzione.
4. Ingrandisci e rimpicciolisci.
5. Vai oltre il comunicato stampa.

Guida con i fatti e personalizza il tuo tono.

I giornalisti amano i dati. Se riesci a dimostrare che la tua azienda ha avuto un impatto significativo sul settore coperto da un giornalista specifico o sul pubblico di un punto vendita specifico, i giornalisti saranno più inclini a considerare sinceramente la tua presentazione. Per lo meno finiranno di leggerlo, il che non è sempre il caso.

Crea una storia avvincente.

Usando statistiche e dati, puoi raccontare una storia avvincente, ma dove puoi trovare tutto questo? Quei set di dati interni che abbiamo menzionato sopra sono un ottimo punto di partenza. I giornalisti non vogliono essere venduti. Vogliono sapere come stai influenzando il loro pubblico. Quindi, crea una storia che mostri quale differenza hai fatto: posti di lavoro che hai creato, denaro che hai donato, eventi della comunità che hai sponsorizzato, l'impatto ambientale che la tua nuova politica ecologica sta avendo sul fiume locale... ottieni il punto.

Evidenzia le statistiche che attirano l'attenzione.

Quando scrivi la tua presentazione per i media o il comunicato stampa, assicurati di includere statistiche sorprendenti nel titolo, all'inizio o all'inizio del testo. Portare l'attenzione sulla statistica mettendola in grassetto o sottolineandola è un modo semplice per farla risaltare.

Ingrandisci e rimpicciolisci.

Come abbiamo detto, i giornalisti si prendono cura del loro pubblico. Quindi, se stai proponendo qualcuno con un pubblico iperlocale, fai risuonare il tuo discorso con loro. Al contrario, puoi anche rendere la tua presentazione pertinente per un pubblico più ampio collegandoti agli avvenimenti del mondo reale e agli argomenti delle notizie di tendenza. Come puoi partecipare a un'attuale conversazione su un tema caldo che i tuoi potenziali clienti stanno seguendo e coinvolgendo?

Vai oltre il comunicato stampa.

Cos'altro puoi offrire che aiuti a raccontare la tua storia? Certo, hai dato la priorità a fatti e statistiche e mostrato il tuo impatto sulla comunità, ma come puoi addolcire il piatto? Puoi fornire studi di casi, immagini o grafici o un motivo convincente per cui il pubblico dei giornalisti desidera visitarti online? Offri una risorsa complementare e il valore della tua presentazione aumenterà.

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Vantaggi di una strategia di PR basata sui dati

Ci sono molti chiari vantaggi di una strategia di PR basata sui dati, ma alcuni si distinguono. Se i marchi investono nel coltivare una strategia di PR strategica che non si basa solo su creatività, punti di vista forti e presentazioni strategiche, ma trae anche intuizioni dai dati, saranno sulla buona strada per costruire credibilità, rafforzare la visibilità del marchio e rafforzare le relazioni con la stampa del settore .

Costruisci l'autorità del settore.

Quando basi la tua strategia e le tue tattiche di PR sui dati, costruisci una credibile reputazione nel settore. Se fornisci regolarmente ai giornalisti e al tuo settore dati aggiornati e affidabili, sarai visto come un'autorità. L'autorità crea affidabilità. E l'affidabilità è una delle maggiori sfide che i marchi devono affrontare quando cercano di convertire un potenziale cliente.

Raccogli più dati interni.

Avere un approccio di successo basato sui dati alle pubbliche relazioni non riguarda solo il modo in cui viene eseguita la strategia di pubbliche relazioni; si tratta anche di come viene misurato. Mentre sviluppi e proponi storie, crei nuovi dati in ogni fase del processo. Quali punti vendita sembravano più interessati al tuo punto di vista e alla tua attività? Una volta ottenuti alcuni successi della stampa, considera quale pezzo ha ricevuto il maggior coinvolgimento e se tale coinvolgimento è stato in gran parte positivo, negativo o misto. Anche se potresti non essere in grado di quantificare con precisione quanti nuovi contatti provengono da ogni media acquisito, puoi raccogliere informazioni cruciali lungo il percorso che possono aiutarti a rendere più efficienti i tuoi processi interni.

Genera un maggiore interesse da parte dei media.

Sappiamo che i professionisti del marketing possono utilizzare i dati per creare agganci di notizie che invogliano i giornalisti a mordere. E fornire continuamente dati ai media e al tuo settore aumenta la credibilità. Ma questi non sono gli unici motivi per cui le strategie basate sui dati generano un maggiore interesse da parte dei media. Ricordi quei dati interni di cui abbiamo appena parlato? Puoi usarlo per segmentare i media. Proprio come segmenteresti i clienti in una mailing list (un'ottima tattica per l'email marketing basata sui dati), puoi segmentare i media e adattare e personalizzare le presentazioni per loro, aumentando la probabilità che trovino valore nel raccogliere la tua storia.

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La pianificazione strategica basata sui dati dovrebbe essere una parte fondamentale dello sviluppo del marketing di ogni marchio. Quando misuri le metriche giuste e fornisci valore dalle intuizioni che scopri, il tuo marchio crea autorità, fiducia e più media guadagnati. (E fidati di noi, i media guadagnati generano media guadagnati, non importa quanto di nicchia possa sembrare il punto vendita o la pubblicazione.) Vuoi fare un brainstorming sul modo migliore per utilizzare i dati nella tua prossima campagna di pubbliche relazioni? Parliamo.