Marketing CVR: tutto ciò che devi sapere
Pubblicato: 2022-12-28L'aumento delle conversioni offre ai marchi maggiori opportunità di acquisire clienti e ottenere maggiori profitti. Porta sul tavolo una nuova filosofia di marketing, quindi le organizzazioni dovrebbero spendere soldi per il tasso di conversione o il marketing CVR ?
Per decenni, il marketing si è concentrato su campagne per far pagare alle persone prodotti e servizi. Il movimento digitale ha sconvolto le strategie tradizionali e ha aperto la porta a molte più opportunità.
Questo articolo discute il marketing CVR, come avvantaggia i marchi e come calcolare i tassi di conversione .
Che cos'è il marketing CVR?
Il marketing CVR è un metodo di marketing incentrato sull'aumento delle conversioni o sull'incoraggiamento dei potenziali clienti a completare un'azione favorevole.
Le conversioni possono fare riferimento a uno qualsiasi dei seguenti elementi:
- Acquisto di un prodotto
- Abbonamento a un servizio
- Iscrizione a una newsletter
- Chiamare o inviare un'e-mail all'azienda
- Seguire gli account dei social media dell'azienda e mettere mi piace ai loro post
- Download di un prodotto digitale dal sito Web (ebook, white paper, app mobili)
- Compilazione di un modulo di indagine
Perché il marketing CVR è importante?
L'iscrizione a una newsletter del marchio non sembra avere lo stesso impatto dell'acquisto. Quindi, perché i professionisti del marketing devono sprecare denaro per il marketing di newsletter e altri sforzi CVR?
Riguarda l'intenzione. Non sarai sempre in grado di convincere immediatamente i lead a investire in un prodotto o servizio con una sola visita al sito web. Tuttavia, quando inviti un visitatore occasionale del sito Web a iscriversi a una newsletter o a seguire i tuoi account sui social media, puoi coinvolgerli ulteriormente.
Questi potenziali clienti impareranno di più sul tuo marchio e sui tuoi prodotti o servizi. Più potenziali clienti ti conoscono, più è probabile che spendano soldi in futuro.
Lo sviluppo di una campagna di marketing CVR è solo il primo passo. Devi monitorare le sue prestazioni e ottimizzare le strategie per ottenere il massimo dal tuo investimento. Non è necessario implementare molte campagne CVR diverse per massimizzare i risultati.
Un CVR elevato indica che la campagna sta funzionando ed è un'opportunità per acquisire più clienti e generare entrate. Il mancato monitoraggio dei risultati della tua campagna può significare che stai spendendo troppi soldi per sforzi inutili.
Per conoscere il tuo CVR, devi sapere come calcolare il tasso di conversione .
Qual è la formula del tasso di conversione?
Prima di entrare nella formula del tasso di conversione , ecco i passaggi per calcolare il tasso di conversione:
1. Identificare la conversione
Come accennato in precedenza, esistono diversi tipi di conversioni. Devi concentrarti su una metrica specifica, come l'acquisto di un prodotto o servizio, e determinare il tasso di conversione.
La maggior parte delle aziende impiega vari marketing CVR strategie, il che significa più calcoli di conversione.
2. Utilizzare gli strumenti di tracciamento per contare le conversioni
Non è facile monitorare manualmente la tua campagna di marketing, soprattutto quando la maggior parte viene effettuata attraverso canali digitali. Sarebbe utile avere strumenti di marketing per tenere traccia delle prestazioni.
Gli strumenti di monitoraggio o monitoraggio delle conversioni sono servizi software che misurano le attività degli utenti e generano report per consentire alle aziende di valutare rapidamente le proprie campagne.
Oltre a monitorare le conversioni, sarebbe utile esaminare le impressioni. Questi sono il numero di volte in cui l'annuncio è apparso su una particolare piattaforma. Il numero di impressioni verrà utilizzato per valutare le conversioni e determinare il successo.
3. Calcola CVR
Inseriamo alcuni numeri nella formula.
Un'azienda di scarpe, Runner's Mate , vuole che le persone imparino di più sull'azienda e sui suoi prodotti. Tuttavia, è un marchio relativamente nuovo, quindi è ancora difficile attirare il pubblico sul suo negozio di e-commerce e sugli account dei social media.
Ma se più persone sapessero che Runner's Mate utilizza materie prime organiche e che l'1% dei suoi profitti va in beneficenza, allora potrebbero acquistare le scarpe e persino dire ai loro amici di fare lo stesso.
Quindi, Runner's Mate crea un annuncio e paga per 5000 impressioni. L'app mobile eCommerce collegata nell'annuncio ha ottenuto 200 installazioni durante la campagna pubblicitaria. Qual è il tasso di conversione per questa campagna pubblicitaria?
Ora, la domanda è: il 4% è un buon tasso di conversione? La campagna pubblicitaria valeva l'investimento e il marchio dovrebbe continuare su queste linee per promuovere il suo negozio di e-commerce?
Qual è un buon tasso di conversione?
Generalmente, dal 2% al 5% è un ottimo tasso di conversione. Ciò significa che Runner's Mate si rivolge al pubblico giusto con i suoi annunci e che i lead caldi completano le azioni previste. Possono sfruttare i social media, le e-mail e altri annunci a pagamento per spargere la voce sul loro marchio e su ciò che i loro prodotti possono offrire.
Perché il tasso di conversione è importante
Ogni marchio impiega varie campagne di marketing per generare conversioni. Affinché ogni strategia sia sostenibile, deve fornire risultati misurabili a vantaggio del marchio. Il tasso di conversione è un modo per misurare il successo di una campagna.
Le campagne di marketing CVR di successo devono essere continuate, mentre quelle inefficaci dovrebbero essere migliorate o eliminate del tutto. Non puoi continuare a spendere soldi per le campagne senza un solido ritorno sull'investimento (ROI).
Non si tratta solo di soldi. Torniamo all'esempio precedente della campagna pubblicitaria di Runner Mate per il download di app mobili. Se ci sono meno di una manciata di installazioni di app dopo un mese, è chiaro che la campagna è fallita. Ma dopo la valutazione, gli esperti di marketing si sono resi conto che c'era un problema con l'esperienza utente dell'app, quindi le persone hanno avuto difficoltà ad aprire l'app.
Possono convincere gli sviluppatori dell'app a risolvere il problema e riavviare la campagna pubblicitaria. Valutazioni future riveleranno altri problemi simili che possono essere risolti.
Il marketing CVR può anche aiutarti nella pianificazione dei media o nella creazione di una tabella di marcia per determinare i migliori media o canali digitali per raggiungere il tuo pubblico. Avrai più successo dando la priorità alle piattaforme che i tuoi clienti target frequentano piuttosto che estenderti troppo su tutti i media.
Come utilizzare il marketing CVR per aumentare le conversioni
Internet ha creato un mondo più ampio per i professionisti del marketing. Meglio ancora, è più conveniente rispetto alla pubblicità tradizionale. Il vantaggio dei media digitali è che i suoi risultati possono essere facilmente misurati.
Puoi modificare immediatamente le tue campagne per migliorare le conversioni in base ai risultati CVR.
Ecco diverse strategie per aumentare i risultati:
Chat dal vivo
Una chat dal vivo coinvolgerà i visitatori del sito Web che sono ambivalenti riguardo alle offerte di prodotti o servizi. I tuoi potenziali clienti potrebbero avere domande sul tuo marchio e ottenere risposte immediate con una live chat potrebbe convincerli a convertirsi.
Essere chiaro
Comunica chiaramente il tuo invito all'azione (CTA) su tutto il materiale di marketing. Alcuni utenti web potrebbero non sapere cosa fare perché l'invito all'azione del tuo annuncio non era abbastanza forte o prominente. Per la massima visibilità, opta per più posizionamenti in modo che le persone non se ne perdano.
La chiarezza si riferisce anche al tuo sito web. Riduci al minimo il disordine in modo che i visitatori possano navigare senza ostacoli e le tue strategie di marketing CVR possono dare i loro frutti. Elimina le distrazioni dalle tue pagine di destinazione o distoglieranno l'attenzione dell'utente web.
Metti alla prova le tue campagne
Controlla e testa le campagne più volte per assicurarti che generino i risultati desiderati. Risolvi i problemi relativi a tutti gli elementi della campagna, come il testo web e le immagini. I tuoi annunci devono essere privi di errori grammaticali e sufficientemente coinvolgenti da consentire al tuo pubblico di destinazione di leggerli o sfogliarli.
Assicurati che tutti i collegamenti si aprano alle pagine corrette e pertinenti. Non sprecare clic: assicurati che i lead possano eseguire immediatamente l'azione prevista.
Dovresti anche condurre test A/B sulla tua campagna di marketing CVR. È una metodologia di ricerca in cui imposti l'output A e l'output B l'uno contro l'altro e determini quale funziona meglio. Ora hai una campagna forte e devi confermare se ha anche un forte CVR.
Abbreviare i moduli
Semplifica la conversione del tuo pubblico di destinazione. Elimina i moduli lunghi perché le persone non avranno la pazienza di completarli.
Secondo uno studio, le persone di solito lasciano un sito web dopo 10-20 secondi. Ciò significa che hai mezzo minuto per impressionare e attirare l'attenzione di un visitatore web.
Dare loro un lungo modulo da compilare per iscriversi a una newsletter o iscriversi a una mailing list probabilmente li allontanerà.
Tieni traccia dell'attività dei visitatori sul tuo sito
Perché le persone sono sul tuo sito web? Stanno esplorando prodotti o servizi specifici? Stanno comprando? È essenziale capire cosa fanno le persone sul tuo sito web. Tieni traccia del loro viaggio dal momento in cui fanno clic su una landing page e sulle pagine che navigano.
Se la stragrande maggioranza dei visitatori web fa clic fuori dal tuo sito senza acquistare o convertire in altro modo, hai del lavoro da fare.
Takeaway di marketing CVR
Il CVR è una delle metriche più critiche nel marketing digitale. Ogni marketing CVR campagna può essere misurata con questa metrica e aiuta le aziende a investire denaro in attività che forniscono ROI e migliorano quelle che non funzionano.
Il CVR è fondamentale per sviluppare un marketing sostenibile strategie, risparmiare denaro, acquisire più clienti e aumentare le entrate.
Puoi creare campagne di marketing CVR di successo e ottimizzazioni del tasso di conversione con gli strumenti giusti. Mediatool aiuta le aziende a gestire tutte le campagne con facilità e praticità.