Demistificazione del monitoraggio interdominio per analisi avanzate
Pubblicato: 2023-10-19Ti sei mai sentito un detective che cerca di ricostruire il viaggio frammentato dei visitatori del tuo sito web? Bene, questo è esattamente ciò che può significare il monitoraggio interdominio . Ma invece di inseguire indizi in un vicolo poco illuminato, stai navigando nel labirintico mondo dell'analisi digitale.
Questo potente strumento ci consente di seguire il nostro pubblico mentre passa da un dominio all'altro, illuminando il loro percorso e fornendoci spunti che altrimenti non potremmo ottenere. Immagina di poter monitorare gli utenti su più domini senza gonfiare le metriche o perdere punti dati preziosi.
quando hai a che fare con scenari più complessi, ti guideremo anche attraverso alcune tecniche avanzate. Siamo qui per assicurarci che, qualunque sia la tua situazione, abbiamo le soluzioni giuste per un efficace monitoraggio interdominio e sottodominio in Google Analytics 4.
Sommario:
- Comprendere il monitoraggio interdominio
- Il ruolo dei cookie nel monitoraggio interdominio
- Importanza del monitoraggio interdominio
- Implementazione del monitoraggio interdominio in Google Analytics 4
- Impostazione del monitoraggio interdominio
- Testare la tua configurazione
- Configurazione del monitoraggio del sottodominio
- Come funziona?
- Niente più doppio conteggio dei visitatori.
- La configurazione è semplicissima
- Testare la tua configurazione
- Attiva la modalità debug
- Analizzare i flussi di dati
- Utilizza le registrazioni Tag Assistant
- Controlla la distribuzione dei cookie e del codice di monitoraggio
- Risoluzione dei problemi
- Verifica la configurazione del tuo dominio
- Controlla l'elenco di esclusione dei referral
- Gestire l'esclusione dei referral e la decorazione dei link
- Utilizzo dell'elenco di esclusione dei referral
- Utilizzo della decorazione dei collegamenti
- Importanza del monitoraggio interdominio per i negozi di e-commerce
- Attribuzione accurata del traffico
- Misurazione del comportamento degli utenti tra domini
- Tendenze future nel monitoraggio interdominio
- Analytics tiene traccia degli utenti su tutte le piattaforme
- Integrazione di algoritmi di machine learning
- Oltre Google: diversificazione di strumenti e metodi
- Domande frequenti relative al monitoraggio interdominio
- Cos'è il monitoraggio interdominio?
- Perché utilizzare il monitoraggio interdominio?
- Come posso abilitare il monitoraggio interdominio?
- Come funziona il monitoraggio interdominio in Google Analytics?
- Conclusione
Comprendere il monitoraggio interdominio
Il monitoraggio interdominio svolge un ruolo fondamentale nell'analisi dei dati web. È la salsa segreta che ti consente di seguire il comportamento degli utenti su più domini. Ma cos'è esattamente? Lascia che te lo analizzi.
Immagina di entrare in un centro commerciale con molti negozi. Ogni negozio ha la propria telecamera di sicurezza che registra le tue azioni separatamente. Senza il monitoraggio interdominio, questo è il modo in cui Google Analytics vede i tuoi utenti: visite separate a diversi "negozi" (domini).
Il ruolo dei cookie nel monitoraggio interdominio
Nella nostra analogia, pensa ai cookie come a un badge identificativo che ricevi all'ingresso del centro commerciale che consente a tutte le telecamere di riconoscerti come un unico visitatore, indipendentemente dal negozio (dominio) in cui entri. Nello specifico, Google Analytics utilizza un cookie di prima parte denominato “_ga”. Questo cookie memorizza informazioni sul visitatore e sulla sua sessione come una sorta di traccia di breadcrumb digitale.
In questo modo, quando un utente naviga dal dominio A (il tuo sito web principale) al dominio B (il tuo negozio online), viene visto come una visita continua anziché due separate perché entrambi i siti utilizzano i cookie GA. Infatti, il monitoraggio interdominio consente a Google Analytics di monitorare un visitatore come una sessione in corso su due o più siti correlati.
Importanza del monitoraggio interdominio
Il monitoraggio interdominio è fondamentale se desideriamo dati accurati senza gonfiare le metriche contando due volte i singoli visitatori. Per dirla semplicemente: dati migliori = decisioni più intelligenti = più successo.
“L'obiettivo non è solo raccogliere dati; ma traducendo quei dati in informazioni fruibili”.
Comprendere meglio il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito web, blog, negozio o app ci aiuta a prendere decisioni più informate su dove concentrare i nostri sforzi. Grazie al monitoraggio interdominio, possiamo ottenere una visione olistica del percorso del cliente dal primo punto di contatto fino alla conversione e oltre.
Ricorda, nel mondo di oggi è fondamentale non esitare a confrontarsi con i dati. Entra nell'analisi senza paura. Se fatto bene, è come scoprire un tesoro di gioielli.
Il monitoraggio interdominio è la tua arma segreta per comprendere il comportamento degli utenti su più domini. È come offrire a Google Analytics una visione d'insieme del percorso dei tuoi utenti, grazie a cookie come "_ga". Con esso, puoi trasformare i dati grezzi in informazioni fruibili e prendere decisioni più intelligenti. Quindi non esitare: tuffati a capofitto nell'analisi.
Implementazione del monitoraggio interdominio in Google Analytics 4
Il monitoraggio interdominio con Google Analytics 4 (GA4) è più snello rispetto a Universal Analytics. Il nuovo processo di configurazione semplifica il modo in cui colleghiamo i domini e monitoriamo i visitatori su più siti.
Impostazione del monitoraggio interdominio
Accedi all'area di amministrazione del tuo account GA per iniziare. Cerca "Stream di dati" nella colonna Proprietà e seleziona lo stream di dati del tuo sito web.
Nei dettagli del flusso di dati, trova l'opzione "Altre impostazioni di codifica" e fai clic su "Configurazione avanzata". Qui è dove puoi aggiungere tutti i domini che devono essere collegati per il monitoraggio interdominio.
Ecco una nota importante: quando aggiungi nomi di dominio in questo campo, assicurati che siano scritti senza protocolli o sottodirectory. Quindi, se l'URL del tuo sito è #, dovresti semplicemente scrivere "example.com". Una volta aggiunti, GA creerà automaticamente un elenco di domini collegati automaticamente.
Potresti chiederti altri aspetti come la proprietà di analisi o le variabili delle impostazioni del contenitore del tag manager? Beh, buone notizie. Non è necessario preoccuparsi di configurarli separatamente poiché GA fa la maggior parte del lavoro dietro le quinte.
La vera bellezza qui sta nella semplicità; rispetto a Universal Analytics, dove l'impostazione del monitoraggio interdominio prevedeva diversi passaggi, inclusa la modifica manuale del codice del tag Google.
Ciò non è solo conveniente, ma riduce anche le possibilità di errore che potrebbero altrimenti influenzare la raccolta accurata delle informazioni di navigazione dell'utente tramite i cookie ga.
Testare la tua configurazione
Sappiamo tutti che è fondamentale garantire che tutto funzioni correttamente dopo l’implementazione. A tale scopo, in GA4, utilizza la funzionalità DebugView disponibile nel menu "Streaming di dati" in "Registrazioni Tag Assistant". Fornisce dati in tempo reale e ti consente di vedere se il monitoraggio interdominio funziona come previsto.
E ricorda, Google Analytics ora utilizza un nuovo cookie GA (denominato _ga4_) per tracciare gli utenti in diversi domini. Questo è diverso da Universal Analytics che utilizzava il cookie "_ga" per questo scopo.
Google Analytics 4 (GA4) ha reso il monitoraggio interdominio più semplice che mai. Vai semplicemente alla sezione Amministrazione, seleziona "Flussi di dati" e aggiungi i tuoi domini in "Configurazione avanzata". Non sono necessarie impostazioni complesse o modifiche al codice: GA svolge la maggior parte del lavoro dietro le quinte. Prova con DebugView per assicurarti che tutto funzioni perfettamente.
Configurazione del monitoraggio del sottodominio
Se hai familiarità con il vecchio modo di monitorare i sottodomini in Google Analytics, GA4 ti sembrerà un gioco da ragazzi. A differenza della normale configurazione del dominio, il monitoraggio dei sottodomini viene eseguito automaticamente in Google Analytics 4 (GA4), che non richiede configurazioni aggiuntive.
I giorni in cui si configurava manualmente ciascun sottodominio sono finiti. Il noioso processo di configurazione di Google Analytics è stato semplificato drasticamente in GA4. Ora, tutti i tuoi dati sul traffico provenienti da diversi sottodomini vengono organizzati ordinatamente sotto lo stesso tetto senza che siano necessari passaggi aggiuntivi da parte tua.
Come funziona?
In termini semplici, quando qualcuno visita una pagina sul tuo dominio principale e poi accede a una pagina su un sottodominio connesso all'interno della stessa sessione, GA4 la vede come una visita continua anziché due separate. Ciò significa che parametri come la frequenza di rimbalzo o la durata della sessione non verranno gonfiati perché sono calcolati in base al comportamento accurato degli utenti su più domini e non solo su singoli domini.
Questo aggiornamento garantisce analisi più precise fornendo una rappresentazione accurata di come gli utenti interagiscono con ogni aspetto del tuo sito web, sia attraverso il sito principale che attraverso i suoi vari rami, noti anche come "sottodomini".
Niente più doppio conteggio dei visitatori.
Sono finiti i tempi in cui il passaggio da www.example.com/blog a blog.example.com contava come due sessioni anche se appartenevano allo stesso visitatore. Niente più doppio conteggio dei visitatori; niente più statistiche distorte. Solo informazioni approfondite e non diluite sui percorsi reali degli utenti che si verificano nell'intero patrimonio digitale.
La configurazione è semplicissima
Forse ora ti starai chiedendo: "Devo impostare qualcosa per questo?". Non è richiesta alcuna configurazione: GA4 monitorerà automaticamente tutti i sottodomini associati al tuo dominio principale una volta configurato. GA4 monitora automaticamente tutti i sottodomini associati al tuo dominio principale dopo averlo configurato.
Giusto. Basta configurare Google Analytics 4 una volta e lasciare che faccia la sua magia.
GA4 semplifica il monitoraggio dei sottodomini: niente più configurazione manuale. Tutti i dati sul traffico provenienti da diversi sottodomini sono organizzati in modo ordinato, fornendo analisi accurate del comportamento degli utenti in tutti i domini. E la parte migliore? Non è richiesta alcuna configurazione da parte tua; basta configurare Google Analytics 4 una volta e lasciarlo fare.
Testare la tua configurazione
Per garantire che il monitoraggio interdominio funzioni correttamente, testiamo la configurazione utilizzando la visualizzazione debug di GA4. Esaminiamo alcuni passaggi per testare la configurazione utilizzando la visualizzazione debug in GA4.
Attiva la modalità debug
Il primo passo è attivare la modalità debug in Google Analytics 4. Ciò ti consente di vedere gli eventi provenienti da un dispositivo specifico e fornisce informazioni dettagliate su ciò che accade dietro le quinte.
Analizzare i flussi di dati
In GA4, vai a "DebugView" in "Realtime". Qui, analizza i flussi di dati provenienti da vari domini coinvolti nel monitoraggio interdominio. Dovresti vedere il traffico muoversi senza intoppi tra questi domini senza interruzioni di sessione o metriche gonfiate: questo indica un'implementazione riuscita della tua configurazione.
Utilizza le registrazioni Tag Assistant
Per verificare ulteriormente che tutto funzioni come previsto, utilizza Registrazioni Tag Assistant . Ti consente di registrare una sessione di navigazione sul tuo sito e quindi di mostrare esattamente dove sono stati attivati i tag durante quel percorso: uno strumento prezioso per il debug dei problemi dei tag.
Controlla la distribuzione dei cookie e del codice di monitoraggio
Il controllo finale riguarda i cookie e la loro implementazione. Il “cookie_ga”, che gestisce i dati a livello di utente (come l’ID del cliente), svolge qui un ruolo fondamentale. Verifica se questo cookie di analisi viene trasmesso quando gli utenti navigano tra domini collegati con l'aiuto di strumenti per sviluppatori di browser come Chrome DevTools.
Risoluzione dei problemi
Se le cose non funzionano ancora correttamente, niente panico. Potrebbe essere necessario rivedere le impostazioni di Google Analytics o la configurazione del contenitore di Google Tag Manager.
Verifica la configurazione del tuo dominio
Assicurati di avere tutti i domini configurati correttamente nella sezione "Flusso di dati" di GA4, inclusi eventuali sottodomini e domini separati coinvolti.
Controlla l'elenco di esclusione dei referral
Se ci sono sorgenti di traffico che appaiono come referral che non dovrebbero esserlo (come un gateway di pagamento), aggiungile all'elenco di esclusione dei referral. Ciò impedisce interruzioni della sessione quando gli utenti ritornano da questi siti.
Quindi, per concludere, i test sono fondamentali se vuoi che il monitoraggio interdominio funzioni senza intoppi. Hai bisogno dell'attrezzatura necessaria e di un occhio attento alla precisione.
Gestire l'esclusione dei referral e la decorazione dei link
Il monitoraggio interdominio può diventare complicato quando si ha a che fare con gateway di pagamento di terze parti o servizi simili. In questi casi, l'elenco di esclusione dei referral e la decorazione dei collegamenti di GA vengono in soccorso.
Utilizzo dell'elenco di esclusione dei referral
L'elenco di esclusione dei referral in Google Analytics (GA) è uno strumento che ti consente di impedire a determinati domini di avviare nuove sessioni. Quando un utente si sposta da un sito Web a un altro, generalmente inizia una nuova sessione in GA. Tuttavia, quando vogliamo monitorare il comportamento degli utenti su più domini, questo non è il risultato desiderato.
Se il monitoraggio interdominio non è fattibile, l'aggiunta del dominio secondario all'elenco di esclusione dei referral aiuta a mantenere metriche accurate trattando il traffico tra i due siti come parte della stessa sessione. Ciò garantisce che i valori dei nostri cookie "_ga" siano coerenti ovunque.
Utilizzo della decorazione dei collegamenti
A volte, però, escludere i referral potrebbe non essere sufficiente, soprattutto se gli utenti hanno disabilitato i cookie nel proprio browser o se visitano il sito tramite la modalità di navigazione in incognito in cui i cookie proprietari come "_ga" non persistono. È qui che entra in gioco la decorazione dei collegamenti , nota anche come parametri del linker.
La decorazione dei collegamenti utilizza parametri URL invece di fare affidamento esclusivamente sui cookie per memorizzare i dati dei visitatori; "decorando" efficacemente i collegamenti con queste informazioni aggiuntive in modo che, indipendentemente dal modo in cui i tuoi visitatori navigano nel tuo sito, anche se sono in modalità di navigazione in incognito o hanno disabilitato i cookie, puoi comunque tenerne traccia.
Pertanto, se la configurazione interdominio non funziona correttamente, valuta la possibilità di aggiungere manualmente il parametro del linker agli URL. Ciò garantisce che i valori dei cookie "_ga" vengano aggiunti correttamente quando il dominio cambia e adotti i valori corretti: un passaggio essenziale per un monitoraggio accurato delle analisi.
Importanza del monitoraggio interdominio per i negozi di e-commerce
I punti vendita e-commerce devono avere accesso a informazioni precise ora più che mai. Con il monitoraggio interdominio puoi misurare il comportamento degli utenti durante tutto il percorso di acquisto e attribuire correttamente le sorgenti di traffico.
Attribuzione accurata del traffico
Per massimizzare il ROI di Google Ads, è fondamentale sapere da dove proviene il tuo traffico. Indipendentemente dalla fonte, i clienti possono essere indirizzati al tuo negozio di e-commerce da un post sul blog, da una campagna pubblicitaria o da una condivisione sui social media.
Il monitoraggio interdominio in Google Analytics ti consente di tracciare il percorso del cliente fino a quando non preme il pulsante "Acquista ora". Avrai una visione chiara di ciò che li ha portati lì: era un annuncio su Instagram o un post sul blog SEO ben realizzato? Questa conoscenza ti conferisce un potere decisionale basato su prove concrete piuttosto che su supposizioni.
Se fatto bene, questo non solo aiuta ad aumentare le vendite, ma ottimizza anche la spesa di marketing concentrando le risorse sui canali che generano conversioni nel modo più efficace.
Misurazione del comportamento degli utenti tra domini
Comprendere come gli utenti interagiscono nei diversi domini è fondamentale per fornire esperienze personalizzate e aumentare i tassi di conversione. Quando qualcuno visita il tuo sito web principale e poi si sposta su un altro dei tuoi, ad esempio da www.tuositoweb.com (il tuo dominio principale) a shop.tuositoweb.com (un sottodominio), non sarebbe utile se queste due interazioni fossero monitorate come una sessione?
La buona notizia: con il monitoraggio interdominio che utilizza cookie proprietari come la proprietà GA (cookie _ga), questo è possibile. Questi piccoletti seguono i visitatori su più siti in un'unica sessione raccogliendo dati preziosi su ogni visita, come le pagine visualizzate e il tempo trascorso sul sito.
Questa visione olistica del percorso del cliente ti consente di personalizzare meglio le tue offerte e migliorare l'esperienza dell'utente. In definitiva, è più probabile che un visitatore felice si trasformi in un cliente fedele.
Padroneggia il monitoraggio interdominio per migliorare il tuo gioco di e-commerce. Ti consente di monitorare il comportamento degli utenti e attribuire con precisione le fonti di traffico: niente più congetture, solo decisioni supportate dai dati. Non solo aumenta le vendite concentrandosi su canali efficaci, ma personalizza anche le esperienze degli utenti tra i domini con l'aiuto dei cookie proprietari.
Tendenze future nel monitoraggio interdominio
Il panorama dell'analisi web è in continua evoluzione e la tecnologia di monitoraggio interdominio non è esente da questa progressione. Guardando al futuro, diverse tendenze promettono di modellare il funzionamento di questa tecnologia.
Uno dei cambiamenti più importanti riguarda la decisione di Google di eliminare gradualmente i cookie di terze parti entro il 2023. Questo cambiamento avrà senza dubbio un impatto sul monitoraggio interdominio di Google Analytics, che fa molto affidamento su questi cookie per la raccolta dei dati degli utenti su più domini.
Una risposta probabile potrebbe essere una maggiore enfasi sulla raccolta di dati proprietari tramite strumenti come il "flusso di dati" di GA4. Fornisce alle aziende informazioni dirette sul comportamento dei propri clienti senza violare le norme sulla privacy.
Analytics tiene traccia degli utenti su tutte le piattaforme
La prossima tendenza degna di nota riguarda la transizione di Universal Analytics verso Google Analytics 4 (GA4). A differenza del suo predecessore, GA4 utilizza un modello basato su eventi che consente di tracciare gli utenti non solo su diversi siti Web ma anche tra varie piattaforme come app mobili e pagine Web.
Questo nuovo modello aiuta le aziende a ottenere una visione più completa dei percorsi dei clienti, collegando le interazioni da domini separati in un’unica storia coerente. L'implicazione? A breve sono previsti metodi più avanzati per la gestione dei contenitori di gestione tag o delle variabili delle impostazioni nella tua proprietà di analisi.
Integrazione di algoritmi di machine learning
Non possiamo parlare di tendenze future senza menzionare il machine learning. Gli algoritmi di modellazione predittiva sono destinati a diventare sempre più integrati nell’ambito del monitoraggio interdominio, consentendoci di dare un senso migliore alle grandi quantità di dati utente raccolti nel tempo.
Oltre Google: diversificazione di strumenti e metodi
Gli esperti del settore prevedono inoltre uno spostamento verso la diversificazione degli strumenti e dei metodi. Sebbene Google rimanga il punto di riferimento per molti, stanno emergendo piattaforme alternative che offrono soluzioni più personalizzabili.
I giorni in cui si fa affidamento esclusivamente sui cookie potrebbero essere contati. Mentre ci adattiamo alle nuove leggi sulla privacy e alle richieste dei consumatori, è fondamentale restare al passo e comprendere queste tendenze che plasmano il futuro del monitoraggio interdominio.
Guardando al futuro : il futuro del monitoraggio interdominio è dinamico, con grandi cambiamenti come l’eliminazione graduale dei cookie di terze parti da parte di Google e una maggiore attenzione ai dati proprietari. Aspettatevi di vedere strumenti più avanzati per visualizzazioni complete del percorso del cliente.
Tendenze tecnologiche : stiamo assistendo a un passaggio da Universal Analytics al modello basato sugli eventi di GA4. Questo nuovo approccio mira a monitorare gli utenti in modo più efficace.
Domande frequenti relative al monitoraggio interdominio
Cos'è il monitoraggio interdominio?
Il monitoraggio interdominio consente a Google Analytics di monitorare il comportamento degli utenti su più siti web come se fossero un unico sito.
Perché utilizzare il monitoraggio interdominio?
Questo metodo fornisce dati accurati sui percorsi degli utenti, aiuta ad attribuire correttamente le conversioni ed evita di gonfiare le metriche quando gli utenti si spostano tra i tuoi siti.
Come posso abilitare il monitoraggio interdominio?
In Google Analytics 4, puoi impostare il monitoraggio interdominio nella sezione Amministrazione in Stream di dati. È più semplice che con Universal Analytics.
Come funziona il monitoraggio interdominio in Google Analytics?
Il cookie “_ga” svolge un ruolo cruciale memorizzando le informazioni sui visitatori. Queste informazioni vengono aggiunte agli URL quando i domini cambiano in modo che le sessioni continuino senza problemi tra i siti.
Conclusione
A questo punto dovresti avere una chiara comprensione del monitoraggio interdominio , del ruolo fondamentale che svolge nell'analisi dei dati web e di come configurarlo con Google Analytics 4. Le informazioni che abbiamo condiviso ti aiuteranno a illuminare il percorso del tuo pubblico su più domini.
La magia dei cookie GA è innegabile: memorizzano informazioni cruciali sui visitatori e sulla sessione che ci consentono di tracciare gli utenti in modo accurato. Ma ricorda: questo strumento non si limita a raccogliere dati; aiuta anche a prevenire metriche gonfiate.
Abbiamo illustrato passo dopo passo la configurazione del monitoraggio interdominio, evidenziando quanto sia diventato più semplice con GA4 rispetto a Universal Analytics. E non dimentichiamoci del monitoraggio dei sottodomini: non richiede alcuna configurazione aggiuntiva!
Hai anche imparato quanto siano importanti gli elenchi di esclusione dei referral e la decorazione dei collegamenti quando si affrontano scenari complicati come i gateway di pagamento. Questa conoscenza può rivelarsi preziosa per i negozi di e-commerce che mirano a un'attribuzione accurata del traffico.
In conclusione, abbraccia le tendenze future nel monitoraggio interdominio: promette strumenti e tecniche ancora più avanzati in futuro! Speriamo che tu sia pronto a navigare con sicurezza in questo labirintico mondo dell'analisi digitale da qui in avanti!
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