Ridimensionamento degli annunci sui social media transfrontalieri per i rivenditori di moda del Regno Unito
Pubblicato: 2022-09-01I vantaggi di entrare nel mercato globale della moda tramite i social media
Entro il 2023, il mercato globale della moda eCommerce dovrebbe crescere fino a 872 miliardi di dollari . In qualità di rivenditore di moda, la pubblicità in nuovi territori tramite i social media ti consentirà di prendere parte a questo mercato globale:
- Aggiunta di nuovi flussi di entrate per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita
- Trovare opportunità in cui sei posizionato in modo univoco per colmare una specifica lacuna nella moda in un mercato estero
- Guadagnare vendite da quel mercato prima dei tuoi concorrenti o beneficiare dello slancio che i tuoi concorrenti hanno già creato in quel paese
Suggerimento: monitora dove si stanno espandendo i tuoi concorrenti per agire rapidamente e conquistare anche una quota del mercato.
Ci sono altri motivi per cui pubblicizzare i tuoi prodotti a livello internazionale attraverso i tuoi canali di social media è una buona mossa commerciale.
Cambiamenti post-pandemia
I tassi di abbandono del carrello nel settore dell'eCommerce di moda sono infatti diminuiti nel 2021 e il valore medio degli ordini è aumentato. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il pubblico in generale ora è più a suo agio nell'acquistare online poiché potrebbe aver effettuato i primi acquisti durante la pandemia come necessità.
Comodità degli acquisti in-app
Le società di social media come Meta hanno realizzato la redditività della vendita e della pubblicità tramite i social media. Hanno lavorato nel corso degli anni per renderlo il più conveniente possibile sia per gli acquirenti che per i rivenditori attraverso funzionalità come i post acquistabili e gli acquisti in-app.
Prova sociale incorporata
Le persone usano anche app di social media per la ricerca di prodotti, offrendoti un accesso facile e organico al tuo pubblico di destinazione. Gli acquirenti sono anche più a loro agio nel portare a termine un acquisto quando possono vedere le recensioni dei prodotti. I tuoi account sui social media hanno un grande potenziale per mostrare prove sociali autentiche attraverso cose come commenti sui tuoi post e contenuti creati dai clienti.
Marketing omnicanale
Nel settore della moda, vediamo che più traffico proviene da dispositivi mobili mentre più vendite provengono da dispositivi desktop. La pubblicità sulle piattaforme di social media ti consente di unire i vantaggi dello shopping mobile e desktop attraverso una forte strategia di marketing omnicanale. Puoi prima indirizzare i tuoi clienti ideali mentre stanno navigando sui loro dispositivi mobili, quindi reindirizzarli quando sono seduti al loro desktop.
Costruire una strategia globale per la campagna pubblicitaria sui social media ti aiuterà a espanderti in altri paesi su larga scala, portando più fonti di entrate, diminuendo il costo per clic e aumentando il ritorno sulla spesa pubblicitaria.
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Creazione di una strategia di social media internazionale
Ci sono 7 aree chiave su cui dovresti concentrarti quando crei la tua strategia pubblicitaria internazionale sui social media. Maggiore è la pianificazione effettuata prima del lancio delle campagne in nuovi paesi, migliori saranno i risultati che le tue campagne produrranno.
- Selezione del paese: quali paesi e lingue ti rivolgerai?
- Selezione dei canali: con quali canali social utilizzerai per espanderti?
- Campagne pubblicitarie: le tue immagini, i tuoi testi e altre creatività corrispondono alla cultura del luogo in cui ti stai espandendo?
- Metodi di pagamento: sarai in grado di accettare i metodi di pagamento comuni da questi nuovi mercati?
- Spedizione ed evasione: sarai in grado di inviare i tuoi prodotti in questi paesi senza costi di spedizione estremi che ostacoleranno le vendite?
- Back-end e operazioni: il tuo sito Web e il tuo team saranno in grado di tenere il passo con il nuovo traffico e le vendite?
- Ottimizzazione: in che modo monitorerai e misurerai i tuoi risultati per scalare in modo efficiente in futuro?
Dove dovresti espanderti?
Prima di scegliere i paesi in cui espandersi, conduci una ricerca su dove il tuo gruppo demografico target trascorre più tempo online, in che modo gli acquirenti online trovano il tuo marchio in modo organico e dove si trovano. Questo è spesso possibile attraverso l'analisi degli account di social media che gestisci attualmente.
Considera l'idea di espanderti solo nei paesi di lingua inglese o di rivolgerti solo a persone all'estero che usano l'inglese come lingua principale, quando possibile, per ridurre il lavoro necessario per il lancio. Allo stesso modo, puoi espanderti prima nei paesi con cui condividi i confini se condividi anche somiglianze culturali.
Fai sempre il backup delle tue scelte con i dati per prevedere il successo nel modo più accurato possibile.
Traduzione di feed di prodotti e pagine di destinazione
Alcune domande da considerare quando ci si espande in nuovi mercati sono:
- Localizzerai il tuo sito web e i feed dei prodotti?
- Hai un pubblico abbastanza grande per creare un nuovo account di social media per paese o per territorio?
- Localizzerai i tuoi annunci o li manterrai in inglese?
La risposta a queste domande dipende dalle tue risorse, dalla quantità di vendite acquisite da questi nuovi paesi e da chi ti rivolgi.
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Targeting per località per i principali canali di social media
Queste sono le 5 piattaforme di social media più popolari per la vendita di abbigliamento e accessori online. Ecco come puoi ottenere il massimo da ogni canale per raggiungere gli obiettivi del tuo marchio.
Uno studio di Facebook ha mostrato che circa il 60% degli utenti negli Stati Uniti era collegato ad almeno un'attività all'estero.
È possibile indirizzare gli acquirenti quasi ovunque nel mondo con Facebook, quindi è importante avere una strategia per identificare i mercati più vantaggiosi per la tua attività. Ci sono due metodi suggeriti per trovare i paesi con il più alto potenziale:
- Dall'alto verso il basso: inizia con campagne non specifiche in più paesi contemporaneamente. Una volta che hai avuto il tempo di raccogliere dati sufficienti, dai un'occhiata ai risultati e classifica i paesi dal rendimento più alto a quello più basso. Quindi crea la fase successiva delle tue campagne sulla base di questa analisi.
- Dal basso verso l'alto: inizia con la ricerca per determinare quali paesi detengono il maggior potenziale sia di attrattiva del mercato sia di quanto sforzo ci vorrà per guadagnare vendite lì. Quindi scegli alcuni fattori più importanti per le tue campagne (ad esempio, lingue parlate o costi di spedizione) e pesa ogni fattore in modo che il totale sia 100%. Dopodiché puoi classificare ogni paese dalla tua lista originale in base a questi fattori per determinare dove vendere prima.
Successivamente, esegui il backup delle tue scelte con dati e conoscenze di mercato per garantire la redditività. Facebook (ora Meta) fornisce ai rivenditori risorse per raggiungere questo obiettivo.
Suggerimento per professionisti: inizia con piccoli esperimenti quando entri in un nuovo mercato. Ad esempio, crea una campagna incentrata sui preordini per valutare da dove provengono i tuoi nuovi clienti e quanto saranno grandi le vendite potenziali.
Quindi il tuo team sarà pronto per creare un piano funzionale per la logistica di vendita transfrontaliera.
Traduzioni automatiche
Se decidi di fare pubblicità in lingue diverse dall'inglese, Facebook offre strumenti per traduzioni automatiche per posizionamenti di annunci popolari, come ad esempio:
- Feed di Facebook
- Storie di Facebook e messenger
- Video in streaming di Facebook
Modi per raggiungere nuovi clienti internazionali con Meta
- Meta Pixel
- Targeting globale
- Sosia di più paesi
- Apprendimento automatico
Suggerimento: utilizza le immagini dello stile di vita per aumentare i tassi di conversione del 137%
La creazione di annunci dinamici utilizzando immagini di lifestyle anziché immagini statiche dei tuoi prodotti può aumentare il tasso di conversione. Ciò ti consentirà di ridimensionare i tuoi annunci e allo stesso tempo mostrare nuove immagini agli acquirenti online in modo che le tue campagne non soffrano mai di stanchezza pubblicitaria.
Dai un'occhiata a questo case study per vedere come è fatto.
Da quando Meta ha acquistato Instagram, i due sono collegati per la pubblicità. Quando crei un annuncio su Facebook, puoi pubblicarlo automaticamente anche su Instagram in modo che i tuoi sforzi con la pianificazione degli annunci di Facebook possano portarti ancora più lontano.
Vantaggi della pubblicità internazionale con Instagram:
- Più incentrato sulla moda
- Articoli e storie acquistabili
- Il tuo gruppo demografico potrebbe utilizzare Instagram su Facebook
- Pubblicizza facilmente con gli influencer
Traduzioni automatiche
Instagram consente anche traduzioni automatiche degli annunci per i seguenti posizionamenti:
- Sul feed
- La pagina Esplora
- Storie
Suggerimento: reindirizza gli acquirenti con gli annunci dinamici
Indirizza i tuoi potenziali clienti con post acquistabili, quindi reindirizzali con annunci dinamici su Instagram . In questo modo puoi mostrare loro i post del carosello nel loro feed di articoli con cui hanno già interagito dal tuo negozio, lasciati nel carrello o anche articoli relativi ad acquisti che hanno fatto con te in passato.
Nel 2022, Pinterest ha una media di circa 430 milioni di utenti mensili attivi, molti dei quali sono pronti per effettuare un acquisto .
Le opzioni di targeting con gli annunci Pinterest ti consentono di restringere il campo a chi vedrà i tuoi annunci. Utili opzioni di targeting per i rivenditori di moda includono:
- Dati demografici (località, sesso, età, ecc.)
- Parole chiave (Esempio: moda femminile)
- Interessi (Esempio: streetwear)
Targeting per località
Puoi scegliere come target intere contee o ottenere informazioni più specifiche con regioni e codici postali.
Per una guida completa sulla vendita con Pinterest, consulta il nostro articolo: Come vendere con successo su Pinterest
Snapchat
Snapchat vede oltre 332 milioni di utenti attivi ogni giorno in tutto il mondo. Approfitta della popolarità globale dello shopping mobile con questi tipi di annunci supportati (e unici):
- Singola immagine
- video
- Filtri
- Lenti (usando la realtà aumentata)
- Annunci di storie
- Annunci catalogo prodotti
- Pubblicità
Targeting per località
Snapchat ha circa 70 paesi selezionabili come target e utilizzando Advanced Create puoi caricare posizioni in base a criteri come paese, codice postale e regioni.
Suggerimento: ottimizzazione dei feed dei prodotti
L'ottimizzazione dei dati di prodotto per Snapchat con una soluzione di feed marketing come DataFeedWatch può aiutarti a scalare le tue entrate dell'86% con un aumento del ritorno sulla spesa pubblicitaria di 10 volte. Dai un'occhiata a questo case study per vedere come è fatto.
Tic toc
TikTok è esploso in popolarità negli ultimi anni e ha aumentato la sua base di utenti da circa 291 milioni a 655 milioni dal 2019 al 2021 .
Posizione e targeting degli annunci
Puoi indirizzare gli utenti di TikTok in base alla posizione e alla lingua, nonché agli interessi e ai comportamenti. Tutti questi criteri possono aiutarti a concentrarti sugli utenti interessati alla moda e ti consentono anche di mantenere i tuoi annunci in inglese senza doverli localizzare.
Dopo aver ristretto il target da raggiungere, puoi utilizzare i due tipi di targeting comportamentale che ti consentono di mostrare i tuoi annunci agli utenti in base alle azioni che hanno intrapreso sull'app. Sono:
- Azioni relative ai video che hanno guardato
Questa opzione ti consente di indirizzare gli utenti in base ai tipi di video che hanno guardato fino in fondo, che hanno apprezzato, commentato e/o condiviso. Questo è utile per raggiungere potenziali acquirenti che hanno mostrato interesse per i contenuti legati alla moda. - Chi stanno seguendo gli utenti e quali pagine del profilo hanno visitato
Questa opzione ti consente di indirizzare gli utenti in base ai tipi di creatori che hanno seguito e con cui hanno interagito. Se conosci creatori di contenuti di moda o creatori che sono già interessati ai tuoi prodotti, puoi raggiungere gli spettatori interessati alle stesse cose.
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6 migliori pratiche per la vendita transfrontaliera tramite i social media
- Avere una forte strategia/presenza omnicanale su tutti i profili dei social media, soprattutto se hai profili diversi per paesi/lingue differenti.
- Integra le tue creatività pubblicitarie con i tuoi post sui social media.
- Usa immagini e video sullo stile di vita che si adattano all'estetica con cui si identifica il tuo pubblico di destinazione.
- Considera l'influencer marketing e l'uso dei canali di affiliazione.
- "Esegui sempre test" per trovare ciò che funziona meglio.
- Pianifica di ridimensionare le tue campagne piuttosto che iniziare troppo in grande senza un successo concreto nel nuovo mercato.
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