Creazione di installazioni interattive per l'attivazione del tuo marchio

L’acquisizione di nuovi clienti inizia con la cattura della loro attenzione. Questo è il motivo per cui le aziende spendono ogni anno miliardi di dollari in marketing, ma negli ultimi anni catturare l'attenzione del consumatore è diventato sempre più difficile per gli esperti di marketing.

I social media ora forniscono un flusso infinito di contenuti che attirano l'attenzione, i quali competono per attirare l'attenzione dei consumatori. Inoltre, i cambiamenti epocali nel modo in cui i consumatori interagiscono con i media – ad esempio pagando per servizi di streaming video per sfuggire alla pubblicità – hanno lasciato agli operatori di marketing meno opportunità di connessione.

Per i marchi che cercano un modo per distinguersi e attirare l'attenzione in questo nuovo panorama di marketing, le installazioni interattive offrono una soluzione efficace.

Il potere delle installazioni interattive

Le installazioni di interazione cercano di rappresentare un marchio all'interno di un ambiente reale in un modo che offra ai consumatori l'opportunità di interagire. Le installazioni interattive sono dirompenti: attirano l’attenzione, suscitano curiosità e intrattengono, offrendo ai consumatori un’esperienza divertente e memorabile.

Le installazioni interattive possono essere installate in un'ampia varietà di luoghi, dai festival musicali alle fiere comunitarie ai campus universitari. Lanciare un'installazione all'interno dei negozi di un marchio può essere efficace, ma, idealmente, porterà il tuo marchio alle masse invece di aspettare che siano loro a venire da te. Ovunque vengano utilizzati, la chiave è che invogliano i consumatori a vivere un’esperienza fresca e piacevole che associano al marchio.

Ciò che rende le installazioni particolarmente efficaci per l’attivazione del marchio è che forniscono un’esperienza interattiva. I cartelloni pubblicitari e le vetrine possono consentire ai consumatori di vedere un marchio, ma le installazioni interattive consentono loro di interagire con un marchio. Sono multisensoriali, mentre il marketing tradizionale si limita tipicamente alla vista o all'udito.

Le stazioni di nebulizzazione sono un esempio di installazione interattiva che i marchi possono utilizzare in qualsiasi luogo in cui i consumatori potrebbero cercare qualcosa di rinfrescante. I visitatori di Disney World a Orlando, in Florida, potrebbero avere familiarità con le stazioni di nebulizzazione della Coca-Cola che si trovano fuori dallo stand del marchio a Tomorrowland, che forniscono ai consumatori sollievo dal caldo fornendo sia una nebbia fresca che un campione del loro prodotto rinfrescante. Coloro che interagiscono con le stazioni vivono un'esperienza sensoriale memorabile che può essere utilizzata per favorire l'attivazione del marchio.

Creazione di installazioni interattive

Il primo passo per creare installazioni interattive efficaci è credere di potercela fare. Non è necessario essere un'organizzazione multinazionale come Coca-Cola per sfruttare le installazioni interattive per l'attivazione del marchio. Anche se potresti aver bisogno di stimolare la tua creatività o consultare un'agenzia di marketing esperta, puoi assolutamente sviluppare una campagna che entri in contatto con i consumatori, offra un'esperienza memorabile e spinga avanti il ​​tuo marchio.

Il passo successivo è stabilire una chiara connessione tra l'installazione e il vostro marchio. Le stazioni di nebulizzazione sono molto utili per un'azienda che vende bibite o occhialini da nuoto, ma non sarebbero l'opzione migliore per un'azienda di sicurezza di rete: l'obiettivo dovrebbe essere quello di illustrare i valori del marchio in modo che il consumatore possa stabilire una forte connessione.

Infine, le installazioni interattive devono fornire un modo di impatto per interagire con i prodotti o servizi del marchio, il che significa che devono fornire esperienze pratiche. Distribuire pubblicazioni o buoni non è sufficiente. Se vuoi che i consumatori ricordino il tuo marchio, devi farglielo sperimentare. Se vendi patatine, ad esempio offri campioni gratuiti in modo che i clienti possano assaggiarle, o se vendi qualcosa come mazze da golf, lascia che i clienti facciano qualche swing gratuito con loro.

Quando si facilita un'installazione interattiva, non trascurare il valore del feedback. Mentre i consumatori interagiscono con il tuo prodotto, prenditi il ​​tempo per raccogliere le loro opinioni sia sull'installazione che sul tuo marchio. Dimostrare che sei interessato alle loro opinioni può essere una potente forma di interazione che mette il tuo marchio in buona luce.

La chiarezza è un'altra chiave per un'installazione interattiva efficace. Qualsiasi installazione, non importa quanto creativa o coinvolgente, è un fallimento se coloro che vi interagiscono non collegano l'esperienza al tuo marchio. I rappresentanti del marchio presenti per raccogliere feedback dovrebbero assicurarsi che i consumatori comprendano che l'installazione è stata fornita dal marchio.

Attivazione del marchio stimolante

L'attivazione del marchio è il ritorno sull'investimento di un'installazione interattiva. Man mano che i consumatori interagiscono con l'installazione, dovrebbero sviluppare una comprensione di ciò che fa il marchio e di come può soddisfare le loro esigenze.

Idealmente, le installazioni interattive stimoleranno anche l’attivazione del marchio aprendo le porte a una relazione a lungo termine. Questo può essere fatto raccogliendo informazioni di contatto, ispirando qualcuno ad aprire un account utente o fornendo un altro passo che avvicini il consumatore a diventare un cliente.

Le installazioni interattive sono particolarmente efficaci per l'attivazione del marchio per una serie di motivi. Poiché offrono un'esperienza straordinaria, le installazioni interattive creano ricordi che durano più a lungo della campagna di marketing media. Di conseguenza, i consumatori avranno maggiori probabilità di ricordare il marchio la prossima volta che lo vivranno.

Le installazioni interattive facilitano naturalmente anche la connessione umana. Forniscono coinvolgimento in un ambiente in cui i rappresentanti del marchio possono avvicinarsi e interagire con i consumatori. I marchi possono sfruttare questa connessione umana per stabilire uno scambio più significativo ed emotivo con i consumatori.

Le attivazioni del marchio sono una componente importante della strategia di marketing di qualsiasi azienda. Aumentano la redditività costruendo la reputazione del marchio e rafforzando le relazioni con i clienti. Le aziende che utilizzano installazioni interattive per l'attivazione del marchio le troveranno un potente strumento per connettersi con i consumatori e promuovere il proprio marchio.

Maggiore è l’interazione che un marchio può ispirare, maggiore sarà il coinvolgimento che creerà, il che è essenziale per mostrare ai consumatori che il marchio può soddisfare le loro esigenze.