Come creare un'e-mail senza risposta?
Pubblicato: 2022-06-23Devi aver visto le email che arrivano nella tua casella di posta da indirizzi email come "[email protected]" o "[email protected]". Queste sono le email senza risposta provenienti dalle aziende che intendono solo aggiornarti su qualcosa.
Negli ultimi due anni, le email senza risposta sono diventate una parte essenziale del marketing online. L'indirizzo e-mail senza risposta è la soluzione migliore per un'azienda per inviare aggiornamenti salvandosi dalle tonnellate di risposte che potrebbero ricevere in risposta ad esso.
Le e-mail di mancata risposta ti consentono di inviare le informazioni ai tuoi clienti attuali o potenziali, senza dare loro la possibilità di rispondere. Per lo più account fittizi vengono utilizzati per inviare tali e-mail ai clienti.
In tal caso, anche se i destinatari rispondono a un'e-mail, questa non arriva da nessuna parte. Questo per lo più finisce per essere catturato dai filtri antispam lasciando loro un messaggio "l'email non è stata inviata".
Come azienda, se anche tu stai pensando di creare un'e-mail come questa, allora questo blog è pensato appositamente per te.
Oggi ti forniremo tutti i dettagli su come creare un'email senza risposta e perché o perché non utilizzarla.
Allora, cominciamo...
Che cos'è un'e-mail senza risposta?
Come creare e inviare un'e-mail senza risposta?
Pro e contro dell'invio di un'e-mail senza risposta
Migliori pratiche per l'utilizzo di e-mail senza risposta
Che cos'è un'e-mail senza risposta?
L'e-mail senza risposta o l'indirizzo e-mail senza risposta è un indirizzo all'interno del dominio delle aziende che possono inviare messaggi ma non possono riceverne. A differenza dei normali account di posta elettronica, i messaggi non verranno consegnati alla posta in arrivo del destinatario, ma verranno catturati dai filtri antispam. Quindi, anche se il destinatario tenta di inviarti una risposta, sono bloccati.
Puoi facilmente riconoscere la differenza tra e-mail normali e e-mail senza risposta guardando gli indirizzi e-mail da cui provengono.
Aziende, aziende e società li utilizzano per trasmettere i propri messaggi o inviare aggiornamenti ai propri clienti e clienti attuali o potenziali.
Questi hanno solo lo scopo di fornire aggiornamenti. Questo può riguardare un prodotto appena lanciato o un'offerta a tempo limitato o altre informazioni simili che potrebbero sembrare importanti per l'azienda da condividere con i propri clienti. Questi non sono destinati alla comunicazione, che di solito viene gestita nell'ambito dei servizi di assistenza clienti.
Come creare e inviare un'e-mail senza risposta?
I clienti si iscrivono a un marchio in modo che l'azienda possa tenerli aggiornati con i nuovi eventi che potrebbero essere di loro interesse. Di solito, si tratta di informazioni unidirezionali e non richiedono la risposta del cliente.
A tal fine, un'azienda deve creare un indirizzo e-mail senza risposta e iniziare a inviare le e-mail ai propri clienti attraverso di esso.
Se sei nuovo a questo, ti starai chiedendo come farlo.
Ecco la guida passo passo per creare un indirizzo e-mail senza risposta e inviare e-mail attraverso di esso.
Passaggio 1: il primo passaggio è accedere al pannello di controllo del tuo account di hosting del tuo provider di servizi di posta elettronica.
Passaggio 2: ora vai alla pagina di gestione del dominio e alla sezione in cui puoi creare qualsiasi account di posta elettronica.
Passaggio 3: nel tuo programma di posta elettronica, imposta l'indirizzo e-mail senza risposta. Per questo, avrai bisogno di un nome utente e una password.
Passaggio 4: Successivamente, verifica l'indirizzo e-mail tramite un collegamento di conferma che verrà inviato all'indirizzo e-mail specificato.
Questo è tutto. Il tuo indirizzo email senza risposta è pronto.
Ora, quando hai un indirizzo email senza risposta, è il momento di inviare le email ai tuoi clienti.
Vediamo come farlo...
Passaggio 1: devi aprire il programma di posta elettronica del tuo indirizzo e-mail e quindi fare clic su "Componi" per creare nuovi messaggi. Ora inserisci un oggetto interessante per il particolare prodotto o servizio nel campo dell'oggetto dell'email.
Passaggio 2: scrivi un messaggio nel corpo dell'e-mail e includi la grafica per i tuoi prodotti e servizi aziendali. Assicurati che i tuoi lettori notino che questo indirizzo email non è per la comunicazione. Puoi anche includere le informazioni di contatto o l'altro indirizzo email attraverso il quale i tuoi clienti possono contattarti con le loro domande e feedback.
Passaggio 3: ora puoi inviare il tuo messaggio ai destinatari di tua scelta. Ora potresti aver compreso il processo di creazione di un indirizzo e-mail e composizione dell'e-mail di mancata risposta. Quindi, se anche tu hai pensato di creare un indirizzo email senza risposta, puoi procedere e farlo seguendo i semplici passaggi sopra menzionati.
Pro e contro dell'invio di un'e-mail senza risposta
Professionisti
L'e-mail di mancata risposta viene inviata direttamente alla casella di posta del cliente
Oltre ad avere un vero risponditore a cui rispondere, un'e-mail senza risposta ha tutte le altre caratteristiche di un'e-mail normale. I messaggi vengono recapitati direttamente nella casella di posta del destinatario.
Riduce il lavoro di un team già sovraccarico:
Le e-mail senza risposta sono una soluzione molto efficace dal punto di vista aziendale. Con un solo clic, i membri del team possono inviare facilmente la posta senza preoccuparsi delle risposte che riceveranno in cambio e di come rispondere a ciascuna di esse. Quindi, queste e-mail fanno risparmiare tempo e sforzi extra per il team di marketing.
contro
Cattiva esperienza con i clienti e problemi legali:
Questo non è esattamente uno svantaggio ma una precauzione da utilizzare prima di inviare email senza risposta ai tuoi clienti.
Mentre si iscrivono al tuo marchio e ti consentono di inviare loro e-mail, le persone in realtà si fidano di te. A volte può essere frustrante ricevere e-mail senza un pulsante di risposta.
Può comportare la perdita della fiducia delle persone e, infine, dei tuoi potenziali clienti.
Il modo migliore è fornire loro indirizzi e-mail alternativi per le loro domande e altre informazioni di contatto attraverso le quali possono risolvere i loro problemi. Dare loro un'opzione per comunicare il loro marchio affidabile alimenta la loro fiducia nella tua azienda.
Migliori pratiche per l'utilizzo di e-mail senza risposta
Prima di iniziare effettivamente con l'e-mail senza risposta, è importante assicurarsi che la tua strategia sia al punto e non faccia sentire i tuoi clienti ignorati o indegni.
I clienti rimangono attaccati a un marchio solo se sentono di essere apprezzati e possono fidarsi di te. Questo costituisce l'essenza di qualsiasi strategia di marketing. Pertanto, è necessario seguire alcune semplici pratiche per mantenere i tuoi clienti fortemente legati a te.
Utilizzare l'e-mail senza risposta solo quando le risposte non sono necessarie
Prima di inviare un'e-mail ai tuoi clienti, verifica se solleva domande che potrebbero volerti porre. In tal caso, non inviarlo tramite un'e-mail di mancata risposta.
Le e-mail di mancata risposta dovrebbero fornire solo informazioni che aggiornano i clienti su prodotti o servizi. Queste non sono le modalità di comunicazione, quindi dovrebbero essere utilizzate di conseguenza.
L'uso migliore delle e-mail senza risposta consiste nell'invio di e-mail di marketing, e-mail informative, conferme, notifiche di appuntamenti e ricevute.
Fornisci le informazioni di contatto per i tuoi clienti
Il tuo lavoro non finisce dopo che un cliente ha effettuato un ordine con il tuo marchio. Vuoi che si trasformino nei tuoi clienti abituali. Dovrai conquistare la loro fiducia per raggiungere questo obiettivo.
Quindi, anche se invii la conferma e la ricevuta utilizzando un'e-mail senza risposta, assicurati che ai tuoi clienti vengano fornite le informazioni di contatto attraverso le quali possono contattarti in caso di problemi.
Per questo, puoi includere un indirizzo e-mail alternativo o un numero di contatto, o anche diversi collegamenti ai social media potrebbero funzionare per questo.
Metti un link al tuo indirizzo email principale:
Anche dopo aver creato un indirizzo e-mail senza risposta, rendilo semplice per i clienti includendo un collegamento all'indirizzo e-mail principale nel blocco firma delle tue e-mail senza risposta. Se un'azienda non ha alcuna opzione da contattare, può essere davvero dannosa per la sua reputazione. Pertanto, è importante fornire i dettagli di contatto necessari.
Conclusione
Come qualsiasi altra strategia, l'e-mail senza risposta ha i suoi limiti. Tuttavia, se utilizzato correttamente, può essere un'ottima fonte di marketing. Questo servizio ha il potenziale per spargere la voce sul tuo marchio e coinvolgere più clienti.
Fornire le informazioni rilevanti e richieste ai clienti al momento giusto può aiutare a costruire la fiducia e la reputazione del tuo marchio tra i tuoi clienti.
Spero che questa guida passo passo ti aiuti a creare il tuo indirizzo email "senza risposta", aiutando così la tua attività a fiorire.
Domande frequenti
Che cos'è un'e-mail di mancata risposta?
Le aziende su larga scala utilizzano principalmente e-mail senza risposta. Queste e-mail sono progettate per inviare il messaggio ma non ricevono alcuna risposta in cambio.
Cosa succede se invii un'e-mail a chi non risponde?
La tua email potrebbe non raggiungere il mittente e verrà catturata in una cartella di spam.
L'invio di un'e-mail di mancata risposta è positivo o negativo per gli affari?
L'e-mail senza risposta o senza risposta come qualsiasi altra strategia presenta vantaggi e svantaggi. Pertanto, spetta al marchio utilizzare il servizio con saggezza e sfruttarlo al massimo.
Perché un'azienda ha bisogno di utilizzare l'e-mail senza risposta?
Per lo più, ai clienti viene inviata una mail di ringraziamento o di conferma in cambio del loro acquisto da un particolare marchio. Tuttavia, a volte i clienti lasciano il loro feedback o le loro domande in cambio di quelle e-mail.
Come scrivere un'e-mail senza risposta?
Il modo migliore per scrivere un'e-mail senza risposta è assicurarsi che il destinatario si accorga che si tratta di un'e-mail senza risposta, in modo che non provino a ripristinarla. Inoltre, è sempre una buona idea includere l'indirizzo email alternativo e altre informazioni di contatto per comodità dei clienti. Questo ti aiuterà con il marketing e farà sentire i clienti apprezzati.
In che modo un'e-mail di mancata risposta influisce sull'attività?
Le e-mail di mancata risposta rendono l'azienda più professionale, efficace e confortevole. Inoltre, riduce il carico di lavoro del team di marketing e lo aiuta a lavorare in modo organizzato.