COVID-19: 7 canali di acquisto che offrono sconti ai rivenditori
Pubblicato: 2022-09-01Crescita anno su anno degli ordini online settimanali nel settore della vendita al dettaglio durante la pandemia di Coronavirus in alcuni paesi europei nel 2020 - Fonte: Statista
Sommario
Le piattaforme commerciali si stanno adattando per aiutare i loro venditori
In che modo i commercianti possono essere interessati dalle modifiche?
Canali che aiutano i rivenditori durante la pandemia
Google Shopping - In tutto il mondo
Facebook - In tutto il mondo
Ideale - Germania
Real.de - Germania
Fruugo - In tutto il mondo
In acquisto - Regno Unito
Arena.pl - Polonia
Pensieri finali
Le piattaforme commerciali si stanno adattando per aiutare i loro venditori
Molti canali hanno deciso di apportare modifiche per aiutare se stessi e i loro venditori. Le modifiche sono necessarie a causa di una serie di fattori causati dal covid-19. Sono costituiti principalmente da:
- Problemi di domanda/offerta - Le catene di approvvigionamento sono state uno dei maggiori problemi per tutti i canali e i commercianti durante il Coronavirus. Che si tratti di un'eccedenza di stock che costa costi di stoccaggio aggiuntivi o di una quantità insufficiente di stock che significa vendite perse. I problemi di offerta/domanda sono costati a venditori e canali considerevoli somme di denaro.
- Problemi di spedizione - Un altro problema è stato l'affrancatura dei prodotti. A causa del blocco del governo, le normative sono state inasprite. Ciò rallenta le consegne e causa ulteriori problemi alle catene di approvvigionamento. Ciò ha portato molte aziende a non soddisfare le vendite previste.
- Carenza di personale - Questo è un altro problema che deriva dalle procedure governative. Per mantenere i lavoratori al sicuro, molti governi hanno richiesto a chiunque mostri sintomi di autoisolarsi. Ciò significava che molti lavoratori avevano una maggiore quantità di ferie forzate. I marchi quindi avevano meno lavoratori per i loro magazzini, c'erano meno corrieri e meno consegne. Ciò significava che sono stati soddisfatti meno ordini e che le aziende hanno perso le vendite.
A causa del fatto che i rivenditori devono affrontare circostanze senza precedenti, molti hanno sofferto finanziariamente. Queste modifiche ai canali sono progettate per aiutarli a sopravvivere e forse anche a prosperare attraverso il Coronavirus.
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In che modo i commercianti possono essere interessati dalle modifiche?
I canali stanno apportando una serie di modifiche, con l'obiettivo di aiutare i loro venditori. Tuttavia, non tutte le modifiche possono aiutare tutti i commercianti. Alcune delle offerte sono solo per i nuovi commercianti. Ciò potrebbe causare problemi poiché i venditori esistenti potrebbero continuare ad avere problemi a causa del Coronavirus.
Nonostante ciò, ci sono ancora modi per le aziende esistenti di adattarsi ai possibili effetti dei cambiamenti. Un possibile adattamento che si potrebbe fare è quello di cambiare la tipologia di prodotto che si elencano sui vari canali. Non richiede necessariamente modifiche all'assortimento di prodotti nel negozio: i commercianti possono facilmente personalizzare il proprio portafoglio di prodotti per ciascun canale utilizzando uno strumento di feed, come DataFeedWatch. Ciò consentirebbe ai venditori di pubblicizzare i prodotti più ideali per il clima attuale, riducendo al contempo la spesa pubblicitaria. In alternativa, i commercianti potrebbero anche sfruttare le nuove offerte dei venditori su altri canali e cercare un affare migliore altrove.
Va inoltre notato che molte di queste modifiche ai canali non saranno permanenti. Pertanto, i nuovi venditori potrebbero non avere la priorità anche su determinati canali. Vale la pena confrontare i canali nell'ambiente attuale. Ciò ti consentirà di vedere quali offerte offrono le migliori opzioni per i commercianti nuovi ed esistenti e in quali paesi si trovano le offerte. Inoltre, va anche riconosciuto che alcuni canali offriranno offerte migliorate solo alle piccole e medie imprese, il che significa che non tutti i venditori saranno interessati dalle modifiche.
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Canali che aiutano i rivenditori durante la pandemia
Google Shopping - In tutto il mondo
Google Shopping ha probabilmente apportato la più drastica di tutte le modifiche ai canali relativi al coronavirus, con l'introduzione delle schede gratuite. Inizialmente, il 27 aprile, Google ha escluso la premessa delle inserzioni gratuite negli Stati Uniti. Ha lo scopo di introdurre le inserzioni gratuite nel resto del mondo entro la fine dell'anno.
L'idea di inserzioni gratuite è stata presa in considerazione da Google per un po' di tempo. Tuttavia, l'epidemia di COVID-19 ha costretto la mano dell'azienda ed è stata introdotta molto prima del previsto. Introducendolo ora, Google mira a creare visibilità gratuita per tutte le aziende colpite dal Coronavirus. La loro speranza è che l'aumento degli acquisti online possa aiutare a bilanciare le perdite per i commercianti, nel maggior numero possibile di casi.
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Come iniziare con le inserzioni gratuite di Google Shopping?
Per ora, le inserzioni gratuite di Google Shopping possono essere utilizzate solo se il tuo paese di destinazione è gli Stati Uniti.
Per i nuovi arrivati: un account Google Merchant Center configurato e un feed del prodotto sono tutto ciò che ti serve per qualificarti per le schede della spesa gratuite.
Per i commercianti esistenti che fanno pubblicità con Google Shopping, l'attivazione delle "superfici su Google" porterà i tuoi prodotti nello spazio pubblicitario gratuito della scheda Google Shopping.
In uno dei nostri articoli precedenti, abbiamo spiegato cosa significano le schede della spesa gratuite e come iniziare.
Facebook - In tutto il mondo
Facebook ha anche apportato notevoli modifiche per aiutare i suoi commercianti. I venditori non sono più penalizzati per il mancato rispetto degli standard di prestazione. Ciò include gli standard di prestazione per il servizio clienti, la spedizione e le cancellazioni.
Oltre a questo aiuto per tutti i commercianti, le piccole imprese sono ulteriormente supportate da Facebook. Questo viene fatto attraverso l'uso di sovvenzioni per piccole imprese fino a $ 100 in contanti. Inoltre, Facebook ha concesso alle aziende l'accesso ai crediti pubblicitari e ha offerto la possibilità di vendere buoni regalo. Le aziende alla fine dovranno spendere lo stesso importo nel caso di questi due vantaggi. Tuttavia, i costi saranno ritardati.
Ultimo, ma non meno importante, l'ultimo annuncio di Mark Zuckerberg sui negozi di Facebook ha fatto molto scalpore nel mondo dell'eCommerce. Sebbene questa nuova esperienza di acquisto debba ancora essere implementata nelle app FB, si dice già che sia il gioco di eCommerce più importante di Facebook fino ad oggi. Abbiamo dedicato un altro articolo alla discussione di cosa sono i negozi di Facebook e quali vantaggi possono apportare alle attività online.
Qual è la procedura per beneficiare dei nuovi vantaggi di Facebook?
L'idoneità alle sovvenzioni per le piccole imprese di Facebook dipende dal paese in cui ha sede la tua attività. Puoi verificare l'idoneità e fare domanda tramite la pagina degli incentivi alle attività di Facebook. Le carte regalo si basano in modo simile sul paese e possono essere trovate sulla pagina di promozione delle carte regalo di Facebook.
Ideale - Germania
Aperto in Germania nel 2000, il sito di confronto prezzi Idealo consente agli utenti di confrontare i prodotti in vari negozi. Quindi li indirizza direttamente al negozio del prodotto scelto.
Idealo offre uno sconto del 20% sulle commissioni di quotazione a tutti i suoi commercianti. Ciò è stato fatto nella speranza di alleviare i rivenditori online dai problemi relativi al Coronavirus. Ha anche ridotto il CPO (costo per ordine) al 3,5% per i nuovi commercianti, incoraggiandoli a vendere sulla piattaforma. Questo è in vigore fino al 30 giugno, quando potrebbe essere ulteriormente prorogato a seconda della situazione globale.
Come posso iniziare a beneficiare degli sconti?
Tutti i vantaggi di Ideal vengono applicati automaticamente quando ti iscrivi o quando metti in vendita un prodotto.
Real.de - Germania
Real Digital è un'agenzia digitale tedesca e proprietaria di un mercato (Real.de). Con circa 21 milioni di visitatori al mese, Real.de è uno dei più grandi mercati in Germania. Il sito web real.de combina un'elevata consapevolezza del marchio con la più recente tecnologia della piattaforma e consente un marketing multicanale mirato. Questa combinazione aiuta a raggiungere la copertura ottimale per le tue offerte. Real Digital offre 3 mesi di accesso gratuito al loro pacchetto base per il loro mercato ai clienti DataFeedWatch. Real Digital coprirà autonomamente tutti i normali costi delle commissioni nella speranza che le aziende online continueranno a utilizzare la propria piattaforma durante il COVID-19.
Come posso iniziare a beneficiare degli sconti?
Per beneficiare dell'offerta di Real Digital, devi essere un cliente DataFeedWatch e allo stesso tempo non essere un utente esistente di Real.de. Per ricevere lo sconto è sufficiente registrarsi qui. L'offerta speciale è valida solo se ti iscrivi entro il 4 giugno 2020 .
Fruugo - In tutto il mondo
Fruugo è un mercato con sede nel Regno Unito che consente agli utenti di acquistare da vari rivenditori in tutto il mondo utilizzando un unico checkout. L'azienda è l'ideale per coloro che desiderano fare acquisti transfrontalieri nella propria lingua e valuta.
Fruugo ha rinunciato alla sua quota di adesione del venditore di 995 sterline in tutto il mondo. Ciò è stato fatto per incoraggiare nuovi venditori sul mercato durante la crisi di Corona. In aggiunta a ciò, Fruugo ha anche concesso ai venditori nuovi ed esistenti l'accesso gratuito a tutti i suoi principali strumenti di marketing. Ciò consentirà ai venditori di essere visti da più potenziali acquirenti.
Come posso iniziare a beneficiare degli sconti?
Per entrare gratuitamente a far parte di Fruugo come venditore, è sufficiente creare un account. Per utilizzare gli strumenti di marketing, visita il tuo Account venditore. Da lì potrai vedere quali strumenti sono gratuiti.
In acquisto - Regno Unito
Onbuy è un mercato con sede nel Regno Unito che è orgoglioso di essere uno dei mercati in più rapida crescita al mondo. È altamente trasparente e afferma di mettere sempre al primo posto acquirenti e venditori. Le recenti decisioni di Onbuys in merito allo scoppio del Coronavirus rafforzano questo punto.
Nel mese di aprile, Amazon ha deciso di impedire ai venditori di terze parti di spedire prodotti non essenziali ai loro magazzini. Questo è stato un problema per molti venditori poiché avevano improvvisamente perso il loro punto vendita principale. A causa di questa modifica apportata da Amazon, Onbuy ha deciso di rinunciare alla tariffa di abbonamento standard per 3 mesi per i venditori interessati.
Il CEO di Onbuy Cas Paton ha dichiarato il seguente motivo della promozione:
"Un gran numero di venditori indipendenti e piccole imprese stanno affrontando enormi perdite finanziarie a causa del recente divieto di Amazon alla sua distribuzione in magazzino. In questi casi ci siamo impegnati a rinunciare alle quote di abbonamento in modo che possano continuare a operare online. Questo coronavirus ha inaspettatamente sconvolto il passato anche sul campo di gioco dei mercati online, ma stiamo lavorando duramente per garantire che tutti, acquirenti e venditori, siano trattati in modo equo".
Il mercato con sede nel Regno Unito ha anche incoraggiato i nuovi venditori ad aderire alla piattaforma offrendo uno sconto del 100% sulle quote di abbonamento standard per 3 mesi. Per ottenere lo sconto, le aziende devono aver effettuato la registrazione entro il 01/05/2020 utilizzando il codice OB2020. Onbuy ha promosso la promozione sottolineando che a qualsiasi venditore che guadagna meno di 500 sterline al mese verrà esentata la quota di abbonamento (una volta scaduto il periodo di 3 mesi).
Come posso iniziare a beneficiare degli sconti?
Se sei stato interessato dalla nuova politica Amazon e sei un rivenditore Onbuy nuovo o esistente, contatta Onbuy. Rinunceranno alla quota di abbonamento per te con prova del problema.
Arena.pl - Polonia
Arena.pl è un sito di e-commerce polacco che vende un'ampia gamma di prodotti in più categorie. A causa del COVID-19, Arena offre un accordo ai venditori appena registrati sulla loro piattaforma. Se ti registri entro il 30 settembre, riceverai uno sconto del 100% sulla commissione per un massimo di 2 mesi. Arena ha introdotto questa misura nella speranza di attirare nuovi commercianti sulla piattaforma per il futuro a lungo termine, aiutando le loro esigenze a breve termine.
Come posso iniziare a beneficiare degli sconti?
Arena ti invierà automaticamente il rimborso della commissione per il periodo di tempo indicato.
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Pensieri finali
Poiché la pandemia di Coronavirus continua a svilupparsi, sono previsti ulteriori adattamenti alle piattaforme di eCommerce. Nonostante la pandemia abbia creato molti problemi ai rivenditori online, c'è motivo di ottimismo. I canali si adattano costantemente alle esigenze dei loro acquirenti e commercianti e continueranno a farlo. Si tratta solo di trovare il canale perfetto per ottenere il massimo dalla tua esperienza di vendita.
Per migliorare la tua esperienza di vendita e ottenere il massimo dal tuo canale come commerciante, prova a utilizzare una soluzione di feed come DataFeedWatch. L'utilizzo di una soluzione di feed ti consentirà di perfezionare e ottimizzare il feed per assicurarti di pagare solo per la pubblicità che ti avvantaggia.
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