COVID-19 e dropshipping: tutto ciò che devi sapere

Mentre la pandemia di COVID-19 infuria, i governi di tutto il mondo hanno dovuto mettere in atto varie misure per salvaguardare le popolazioni locali e internazionali da questo coronavirus.

Finora queste misure protettive hanno incluso paesi che sono stati bloccati , fabbriche chiuse a tempo indeterminato e viaggi fortemente limitati .

La salute e la sicurezza pubblica sono diventate la massima priorità in tutto il mondo. La produzione economica ha dovuto passare in secondo piano mentre combattiamo letteralmente per le nostre vite.

Naturalmente, queste misure avranno un impatto significativo sull'industria del dropshipping che fa molto affidamento sulla libera circolazione delle merci.

Poiché i produttori, i fornitori e le società di logistica continuano a subire interruzioni delle loro operazioni a causa delle misure sopra menzionate, ciò significa che se possiedi un negozio dropshipping, è molto probabile che i tuoi prodotti subiscano notevoli ritardi nel tragitto verso i tuoi clienti.

È una nuova realtà cupa e incerta

La Cina è un importante hub di spedizione globale. Tuttavia, anche se le fabbriche iniziano a riaprire lentamente , molte società di logistica hanno rallentato le loro operazioni fino a un minimo , costringendo alcuni terminal merci a chiudere a causa del basso volume.

Anche il trasporto aereo ha subito un duro colpo, con i servizi di spedizione gravemente colpiti e i servizi passeggeri (che di solito trasportano anche merci) che si sono interrotti quasi completamente .

In questa fase, nessuno sa con certezza quando produttori e fornitori potranno riprendere le normali operazioni. Alcune stime suggeriscono che i blocchi potrebbero dover durare più di un anno .

Inoltre, potremmo non conoscere mai più la vecchia "normalità". Uno dei massimi esperti dell'Organizzazione mondiale della sanità ha persino rivelato che è probabile che il coronavirus non scompaia completamente, ma piuttosto continui a risorgere in ondate più piccole.

…Ma ci sono delle buone notizie!

Fortunatamente per il dropshipping, i pacchi non rappresentano alcun rischio per la salute dei clienti. Il CDC non ha trovato prove che suggeriscano che questo virus sia stato trasmesso attraverso merci e pacchi importati.

Ciò significa che, nonostante tutti i ritardi e le restrizioni che ostacolano il commercio globale in questo momento, come spiegato sopra, qualsiasi merce riesca a essere spedita non rappresenta un pericolo COVID-19 per i destinatari.

Sebbene sia stato riscontrato che questo coronavirus si trasmette molto facilmente da una persona all'altra tramite goccioline respiratorie da tosse o starnuti, generalmente non sopravvive a lungo sulle superfici.

Un recente studio dell'UCLA suggerisce che il virus COVID-19 può sopravvivere fino a 24 ore su cartone e fino a due o tre giorni su plastica e acciaio inossidabile.

Ciò significa che il rischio che si diffonda attraverso prodotti o imballaggi spediti nell'arco di diversi giorni o settimane è più o meno inesistente.

Questo potrebbe effettivamente essere il momento migliore per entrare nel dropshipping

Oltre alle solite basse barriere all'ingresso grazie al basso costo di creazione di un negozio Shopify, i drop shipper esperti devono ridimensionare le loro operazioni a causa dei suddetti problemi di spedizione.

Inoltre, la paura, l'incertezza e l'ansia economica che circondano questa pandemia stanno scoraggiando molti potenziali nuovi entranti dall'iniziare.

Ciò significa che per i pochi coraggiosi imprenditori disposti a correre il rischio di entrare nel business ora, la concorrenza sarà più bassa che mai.

Inoltre, con molte attività commerciali che devono chiudere i battenti e le persone che trascorrono più tempo che mai a casa per rispettare le misure di distanziamento sociale necessarie, trascorriamo tutti molto più tempo su Internet ed è quindi più probabile che ci impegniamo negli acquisti online.

Ciò significa che le aziende di dropshipping che riescono a guadagnare e/o espandere il loro punto d'appoggio nel mercato durante questa pandemia saranno pronte per un enorme successo una volta che sarà liberata e i blocchi saranno revocati. Di seguito sono elencate le 5 cose principali che dovresti fare per il tuo negozio Shopify durante questa crisi COVID-19.

1. Prepararsi per i ritardi

Con molte strutture di produzione e logistica fortemente limitate o temporaneamente chiuse, è necessaria più attenzione che mai alla catena di approvvigionamento prima di continuare a pubblicare annunci a pagamento e prendere ordini.

Dovresti sapere da quale paese vengono spediti i tuoi prodotti dropshipping, quante scorte sono ancora rimaste il tuo fornitore dropshipping e se riusciranno o meno a rifornirsi.

Dovresti anche sapere quale vettore stai utilizzando e in che modo sono interessati dalle varie restrizioni governative che vengono applicate al trasporto.

Se puoi, chiedi a un fornitore di riserva in un altro paese. Comunica con il tuo fornitore dropshipping, ma lavora partendo dal presupposto che i tuoi prodotti non verranno spediti in tempo.

E che anche se vengono spediti tempestivamente, potrebbero esserci comunque ritardi dovuti a interruzioni delle spedizioni nazionali nel paese di destinazione. Spera per il meglio, ma preparati al peggio.

2. Inchioda il tuo servizio clienti

Questo è il momento di brillare quando si tratta di avere un ottimo servizio clienti. È estremamente importante che tu sia sincero, trasparente e onesto con i tuoi clienti sulla situazione in questione.

L'ultima cosa di cui le persone hanno bisogno ora sono promesse o scuse disoneste e/o poco chiare da parte delle imprese con cui hanno a che fare. Informali in caso di ritardi nella spedizione, tienili aggiornati con tutte le informazioni che hai sui loro prodotti che vengono spediti e preparati anche a offrire rimborsi sui loro acquisti.

Fortunatamente, ora più che mai, i clienti sono disposti a capire di dover sopportare ritardi perché tutti sanno che è una crisi globale. Non c'è bisogno di promettere tempi di consegna irrealistici che non puoi rispettare.

3. Ottimizza SEO, social media ed e-mail marketing

Ora è il momento di ottimizzare la tua home page e le pagine dei tuoi prodotti, ridurre la velocità di caricamento del tuo sito e concentrarti sulla razionalizzazione dei tuoi sforzi di marketing digitale, dalla SEO ai social media all'email marketing.

Questa pandemia ha creato un'opportunità unica di marketing dei contenuti poiché le persone trascorrono più tempo sui loro telefoni e computer. Ora è il momento di scrivere post di blog accattivanti e ottimizzati per portare traffico al tuo negozio Shopify, costruire il tuo marchio e offrire valore aggiunto ai tuoi clienti sotto forma di suggerimenti utili.

Questi post del blog SEO possono fornire le basi per costruire una forte campagna di social media marketing su vari canali in quanto forniscono contenuti condivisibili da pubblicare su queste piattaforme.

Ora è anche il momento di perfezionare le tue sequenze di email marketing particolarmente forti per assicurarti che nessuno dei tuoi visitatori passi attraverso le crepe.

Dovresti anche considerare di rinnovare l'aspetto del tuo negozio Shopify con un layout elegante e attraente. Il tema Debutify è perfettamente utile per questo.

4. Impara nuove abilità e conoscenze di dropshipping

Che tu sia nuovo nel dropshipping o lo fai da un po', dovresti dedicare questo tempo per imparare il più possibile su argomenti altamente rilevanti come pubblicità a pagamento, social media marketing, design del negozio e branding in modo che una volta tutto questo è dietro di noi, sei pronto per iniziare a correre.

Migliorare le competenze è sempre una buona idea, soprattutto in questo periodo in cui hai così tanto tempo da perdere. Sono disponibili molti corsi, video di YouTube, articoli ed eBook per insegnarti nuove idee, abilità e suggerimenti. Questo ti terrà anche distratto dall'ansia che inevitabilmente circonda questa pandemia di coronavirus.

5. Stai al sicuro e in salute

Non dimenticare che, in quanto risorsa umana primaria della tua attività di dropshipping, sei la sua risorsa più vitale e importante.

La tua salute è estremamente critica per il successo del tuo negozio di e-commerce in questo momento. Assicurati di seguire le misure prescritte per evitare il coronavirus e contatta il trattamento non appena avverti la comparsa dei sintomi.

Anche la tua salute mentale è estremamente importante, soprattutto considerando quanto è stressante l'intera situazione. Esercitati regolarmente, mangia in modo sano e dormi a sufficienza.