I 6 migliori casi d'uso di ConvertKit per l'email marketing

Una campagna di email marketing accuratamente realizzata e valutata può aiutare a indirizzare il traffico verso il tuo sito Web, creare relazioni con gli iscritti, aumentare il coinvolgimento digitale e supportare il marketing del passaparola.

È qui che entra in gioco ConvertKit, un software di email marketing. Può aiutarti a far crescere i tuoi ricavi aziendali sui canali digitali.

Inoltre, l'app ConvertKit ti consente di creare campagne automatizzate e personalizzate per i tuoi abbonati. E puoi monitorare e analizzare l'efficacia e le prestazioni di queste campagne di marketing in modo completo sulla pagina del dashboard.

Gli approfondimenti possono aiutarti a comprendere il comportamento e l'interesse di ciascun gruppo di iscritti, consentendoti di adattare le tue campagne di marketing alle loro esigenze specifiche. ConvertKit ti consente anche di organizzare e segmentare i tuoi clienti con precisione per aiutarti a modificare automaticamente le tue e-mail.

Ecco alcuni modi eccellenti in cui gli altri utilizzano lo strumento ConvertKit per migliorare l'esperienza del cliente, aumentare il coinvolgimento dei clienti e altro ancora.

1. Il post-vendita "Grazie"

Il tuo portafoglio clienti dovrebbe includere clienti con potenziale di crescita e possibilmente altri clienti a cui nessuno si rivolge con attenzione, per non parlare di servire bene. Di solito, questi clienti portano solo affari nominali, ma migliaia di loro si affidano a te per soddisfare queste esigenze.

Come azienda online, è fondamentale informare ogni acquirente, non importa quanto grande o piccolo, dei vantaggi e dell'importanza di essere tuo cliente e ConvertKit ti aiuta a farlo con precisione. Puoi inviare un'e-mail di ringraziamento post-vendita ai tuoi clienti una volta che hanno acquistato il tuo prodotto.

Queste e-mail sono anche un ottimo modo per ottenere feedback e assicurarsi che tutti i tuoi visitatori abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per essere soddisfatti e felici come clienti. Con ConvertKit, puoi chiedere a qualcuno di continuare il suo contratto di servizio, partecipare a un sondaggio sui clienti e controllare altri articoli correlati.

In effetti, il "Grazie" è il trigger più semplice ma potente per l'esperienza del cliente e, con ConvertKit, puoi inviare queste e-mail quando:

• Il cliente ordina nuovi articoli
• Il cliente fornisce un feedback negativo/buono compilando il sondaggio sulla soddisfazione
• Il cliente è con te da X anni

Inoltre, l'app ConvertKit consente anche una personalizzazione semplice ma di grande impatto, ad esempio puoi utilizzare il nome del cliente per indirizzarlo. In questo modo, lo strumento ti aiuta anche a integrare la tua strategia e i tuoi valori aziendali mentre gestisci i tuoi clienti in modo trasparente.

2. L'e-mail "Carrello abbandonato".

I commercianti di e-commerce sono tutti consapevoli dell'epidemia di carrelli abbandonati che dà agli acquirenti i piedi freddi, quindi si ritirano dagli acquisti online all'ultimo minuto. ConvertKit ti consente di impostare un trigger per inviare promemoria agli utenti registrati nel momento in cui chiudono la finestra su un carrello pieno invece di effettuare il check-out.

Ricorda, per creare una strategia efficace per il carrello abbandonato; devi allinearlo alle esigenze dei tuoi clienti. Con l'email marketing di ConvertKit, puoi implementare un programma automatizzato che può consentire ai tuoi visitatori di visualizzare facilmente gli articoli del carrello direttamente nella loro casella di posta e premere il pulsante Acquista ora per tornare al tuo sito e completare l'acquisto.

ConvertKit ti consente di avvicinare i tuoi clienti con un'e-mail di follow-up immediata e amichevole per rassicurarli che il tuo marchio è attento alle loro esigenze.

Inoltre, puoi anche impostare una presentazione per prodotti popolari che includono più sequenze di e-mail (una sequenza di avvio e una sequenza di riscaldamento) per ricordare loro cosa si stanno perdendo. Se sono ancora riluttanti ad acquistare, presenta loro alternative più piccole, più economiche e diverse per invogliarli all'acquisto.

E alla fine, la stessa sequenza di e-mail può essere estesa per inviare e-mail di onboarding a coloro che acquistano.

3. "Consegna un prodotto" utilizzando le pagine di destinazione integrate

Non tutte le aziende hanno bisogno di una landing page, ma se ne stai costruendo una, è essenziale renderla personalizzabile e reattiva.

E se non desideri creare nuove pagine di destinazione per ogni report, eBook o magnete guida che crei, le pagine di destinazione di ConvertKit sono un'opzione ideale che ti consente di aumentare facilmente. Utilizza queste pagine di destinazione per promuovere i tuoi contenuti e servizi, ad esempio webinar, corsi online, ecc.

Anche se il tuo "prodotto" è un magnete guida gratuito, una pagina di destinazione dedicata può farlo sembrare un'offerta professionale, semplificando al contempo la consegna e la tua capacità di creare un pubblico.

Inoltre, puoi anche accedere ai modelli di pagina di destinazione di ConvertKit, che puoi adattare all'aspetto del tuo sito Web e all'aspetto del tuo marchio. Questi modelli possono fare molto per creare una pagina di destinazione bella da vedere, che offre funzionalità impressionanti e messaggi chiari.

4. Sequenze e trasmissioni personalizzate

Il targeting e la segmentazione sono una componente fondamentale, soprattutto quando si tratta di coltivare i lead. Ma per fornire contenuti appropriati e pertinenti, devi conoscere i tuoi contatti e trasformarli da potenziali clienti in fedeli.

ConvertKit ti consente di personalizzare sequenze e trasmissioni in base ai tag, ai nomi e altro dei tuoi abbonati. Ad esempio, (abbonato. nome) verrà automaticamente sostituito con il nome di quel particolare abbonato.

Per renderlo più innovativo, puoi inserire interi blocchi di testo per gli abbonati che hanno tag specifici e altri blocchi per coloro che non li hanno.

Questa è una funzionalità super avanzata che tornerà utile solo se desideri inviare e-mail altamente personalizzate ai tuoi destinatari. In tal caso, ConvertKit semplifica il processo per te tramite le opzioni di "personalizzazione" mostrate quando si formula una nuova sequenza o un'e-mail di trasmissione. Con la funzione di automazione del marketing di ConvertKit, puoi raggiungere rapidamente questo obiettivo creando contenuti sensibili al segmento e scaricabili. Quindi, puoi raggruppare i lead in base a ciò che hanno scaricato.

Invece di andare all'intero elenco, verrà inviato solo a un segmento particolare che crei.

L'invio di e-mail di trasmissione è semplice con ConvertKit: tutto ciò che devi fare è selezionare il destinatario, scrivere l'e-mail e consegnarla. Tuttavia, se vuoi visualizzarlo in anteprima prima di inviarlo, l'interfaccia di ConvertKit rappresenta perfettamente l'aspetto dell'e-mail effettiva.

Inoltre, puoi anche utilizzare la funzione di test A/B dello strumento per sperimentare due righe di oggetto separate. ConvertKit ti aiuta rapidamente a testare le righe dell'oggetto e trovare quelle che ti daranno i migliori risultati. In questo modo, puoi utilizzare le righe dell'oggetto che ottengono più aperture e incorporare tali modifiche nelle e-mail future.

5. Tagging degli abbonati

ConvertKit è un sistema robusto che ti consente di taggare facilmente i tuoi abbonati. Puoi assegnare loro etichette a seconda dei motivi e degli interessi per cui si sono iscritti.

Con l'app ConvertKit, puoi taggare facilmente gli utenti in base alla posizione del modulo in cui si sono registrati e a una miriade di altri dati, tra cui:

• Link su cui hanno cliccato
• Corsi che hanno comprato
• Domande a cui hanno risposto o fatto

Questo ti aiuta anche a ottenere informazioni preziose sui lead nel tuo elenco e a fornire contenuti mirati che si avvicinano a ciò che volevano sapere e conoscere.

6. Vittorie rapide con aggiornamenti di contenuti istantanei

Stai cercando modi per capire cosa stanno cercando i tuoi iscritti, in modo da poter fornire suggerimenti utili e contenuti curati in base al loro feedback e alle loro esigenze specifiche?

ConvertKit può aiutare. Ad esempio, gli utenti che si sono registrati perché volevano saperne di più sul podcasting non riceveranno aggiornamenti sullo sviluppo web o su WordPress. Riceveranno solo suggerimenti e notizie sul podcasting.

Questo ti aiuta anche a sviluppare la fiducia ricordando ai tuoi abbonati perché si sono registrati per la tua e-mail invece di vendere loro. Apprezzano il fatto che tu offra le risposte per aiutarli a crescere e quando sono finalmente pronti per acquistare i prodotti, pensano prima al tuo negozio online.

Puoi anche sfruttare lo strumento ConvertKit per servire i tuoi abbonati e clienti. Quando sai quali prodotti hanno acquistato, puoi inviare loro aggiornamenti e notizie rilevanti sui prodotti.

Nel complesso, ConvertKit può aiutarti a migliorare la tua comunicazione con ogni utente che ha espresso interesse per i tuoi contenuti o prodotti.

Avvolgendo

Ci auguriamo che tu sia ispirato.

La linea di fondo è che l'app ConvertKit può aiutarti a capire la tua base di clienti. Sfruttando le informazioni che puoi raccogliere tramite clic sui link, acquisti e registrazioni, sarai in grado di inviare i contenuti più rilevanti ai gruppi della tua lista e-mail. Per informazioni più approfondite, puoi anche leggere la recensione di ConvertKit per sfruttare questo strumento a tuo vantaggio.

Usa queste best practice per l'e-commerce di email marketing per far risaltare le tue e-mail nel disordine: desideri contenuti concisi, chiari e presentati in modo accattivante, consegnati alle persone appropriate quando ne hanno bisogno.