Suggerimenti per i contenuti: strategie su come intitolare un'e-mail
Pubblicato: 2021-08-18
Sai come intitolare un'email? È più sfumato di quanto tu possa pensare.
La quantità di consigli disponibili sull'argomento può confondere anche i veterani del marketing digitale. Come mai? Alcune delle tattiche più note per creare le migliori righe dell'oggetto delle email possono entrare in conflitto.
Poiché l'email marketing è un settore online, le best practice cambiano continuamente. Gli aggiornamenti della piattaforma e dei dispositivi modificano il modo in cui viene visualizzata o eseguita un'e-mail. Il comportamento e le preferenze del pubblico possono evolvere in base a dati demografici come età, sesso e cronologia degli acquisti passati.
Quindi, come puoi assicurarti di creare titoli e-mail efficaci? Esaminiamo insieme alcune strategie di tematica di successo collaudate.
Perché dovresti imparare a intitolare un'email nel miglior modo possibile?
I titoli irresistibili delle e-mail sono un must perché senza aprire un'e-mail, il contenuto all'interno rimane non letto. Non verrà eseguita alcuna ulteriore azione. Ciò significa nessuna connessione con potenziali clienti, nessun click-through e nessuna conversione. Accidenti.
La buona notizia è che è relativamente facile allenarsi a scrivere meglio gli oggetti. La maggior parte dei consigli su come intitolare un'email è paragonabile all'email marketing generale o alle migliori pratiche di scrittura online.
Scrivere ottimi oggetti di posta elettronica è una sorta di atto di bilanciamento. Ti viene dato spazio per inserire un numero limitato di parole per agganciare le persone a fare clic sulla tua email. Stai anche competendo alla cieca con ogni altra email nella casella di posta di un lettore. Il tuo titolo deve essere breve ma indimenticabile allo stesso tempo.
Nessuna pressione.
Come puoi scrivere le migliori righe dell'oggetto delle email per le tue campagne di marketing?
Di seguito sono riportate più di una dozzina di tattiche. Impiegateli e lasciate che quel delicato equilibrio di brevità e distinzione traspaia tra i vostri titoli.
1. Concentrati sulla scrittura dei titoli di posta elettronica più interessanti
Perché è importante rendere irresistibili e accattivanti i titoli delle email?
Hai bisogno che le righe dell'oggetto si distinguano perché l'80% delle persone non presta la massima attenzione alla propria casella di posta. Un titolo in grassetto e un'immagine attraente possono essere ciò che un abbonato ricorda da un'e-mail di marketing, anche se l'e-mail stessa è scritta in modo eccellente.
Ecco alcuni modi concreti in cui puoi creare interessanti righe dell'oggetto delle email:
Invogliare le persone a soddisfare la loro curiosità: le buone righe dell'oggetto "how-to" rientrano in questa tattica, ma le più interessanti sarebbero le righe completamente fuori dal campo sinistro. Ad esempio, il titolo dell'e-mail di Gozengo di seguito è “NUOVO! Vacanza su Marte.”
Fonte: email davvero buone
Mostra senso dell'umorismo: uno scherzo può creare o distruggere la tua campagna e-mail. Le righe dell'oggetto divertenti possono essere difficili da eseguire. Tuttavia, se il tuo senso dell'umorismo atterra con il tuo pubblico, potresti vincere il jackpot e ottenere un aumento della metrica.
Fonte: email davvero buone
Sfrutta quegli espedienti letterari: sfrutta quelle abilità di rima o allitterazione. I dispositivi letterari rendono le linee memorabili e uniche. Il titolo dell'e-mail sopra è un ottimo esempio: "Piccoli passaggi per una rasatura più fluida". Ricordati di resistere alla tentazione di trasformarlo in poesia. Considera il test A/B se non sei sicuro di come reagirà il tuo pubblico.
Sii audace, breve e dolce: se la maggior parte dei tuoi abbonati sono utenti di smartphone, dovresti limitare i titoli delle email a circa 30 caratteri. Fallo anche se non disponi di dati cliente sufficienti per confermarlo. La ricerca suggerisce che fino al 60% delle aperture di e-mail avviene su dispositivi mobili. Di seguito è riportata un'e-mail di Apple con un oggetto breve ma potente: "Incontra l'incredibile nuovo iMac".
Fonte: email davvero buone
Tieni sempre a mente che stai scrivendo per un pubblico con un breve periodo di attenzione, indipendentemente dalle persone target dell'acquirente del tuo marchio.
2. Stabilisci una connessione personale tra te e i tuoi lettori
Sapevi che le campagne che utilizzano elenchi segmentati possono comportare un aumento delle entrate superiore al 750%? Le righe dell'oggetto personalizzate rendono anche le e-mail di maggior successo perché il tocco personalizzato aumenta la probabilità di apertura di oltre il 25%.
Il collegamento con i tuoi lettori a livello personale può essere fatto in alcuni modi. Ecco tre dei più ovvi:
Aggiungi parole attive, di comando o emotive: quando usi determinate parole di marketing, fai affidamento sulla probabilità che i tuoi lettori visualizzino una risposta forte o estrema.
Indica un vantaggio o un punto dolente: questo è correlato alla tattica di cui sopra. Insieme a un lungo elenco di parole, incluse descrizioni o riferimenti a ciò che è vantaggioso o doloroso per i tuoi lettori può portare a più aperture e più clic.
Usa la personalizzazione: ne abbiamo parlato nella statistica sopra. Anche il semplice atto di includere il nome di un abbonato in una riga dell'oggetto può portare a tassi di apertura migliori. Nell'esempio seguente, il nome dell'abbonato è Smiles Davis. Ecco l'oggetto: "Smiles Davis's guide to San Francisco".
Fonte: email davvero buone
Con l'avanzare della tecnologia, saranno possibili più personalizzazioni. Tuttavia, la maggior parte di queste funzioni, come quelle rese possibili dal contenuto dinamico, vengono utilizzate in modo più completo nella manipolazione del contenuto delle e-mail piuttosto che nel miglioramento delle righe dell'oggetto.
3. Assicura ai lettori che la tua email è preziosa
Il modo migliore per eliminare il rumore della posta in arrivo dei tuoi lettori è offrire un valore reale. Quando impari a intitolare un'email, usa questi suggerimenti per conferire un senso di grande valore:
Fai una promessa (che mantieni nel contenuto dell'email): questa è una strategia in due parti. Se prometti ai tuoi lettori qualcosa nella riga dell'oggetto, dovresti avere il contenuto desiderato all'interno dell'e-mail o accessibile dopo un clic. Fare il primo può aumentare i tassi di apertura nel momento, ma alla fine potrebbe comportare la cancellazione dell'iscrizione.
Lascia che un inconfondibile senso di urgenza guidi la tua e-mail: il titolo dell'e-mail di seguito - "50% di sconto sulla tua spesa oggi" - evidenzia un enorme sconto e una quantità limitata di tempo per approfittare dell'offerta. Argomenti come questo godono di un tasso di apertura superiore di oltre il 20% rispetto a quelli che non sembrano urgenti.
Fonte: email davvero buone
Carica in primo piano i dettagli più importanti: i lettori ricordano ciò che menzioni per primo. Questa strategia è compatibile con la scrittura di righe dell'oggetto brevi e dolci per i dispositivi mobili. Se mantieni le informazioni essenziali all'inizio e ti attieni a circa 30 caratteri, non dovrai mai preoccuparti che il tuo messaggio venga interrotto a metà frase.
Poni le domande giuste: la chiave qui è scegliere una domanda a cui i lettori risponderanno esattamente nel modo desiderato. Aperta o meno, l'essenza della riga dell'oggetto dovrebbe essere la risposta, che sia o meno non detta. Il titolo dell'e-mail di Casper qui sotto lo spiega: “Pronto per andare a letto? Attiva il canale del sonno.”
Fonte: email davvero buone
Un'ultima considerazione su come fornire valore ai lettori: il 70% delle persone apre e-mail di marca perché sta cercando uno sconto o un'offerta speciale.
4. Lavora con i personaggi giusti
Questo sottoinsieme di strategie è simile all'utilizzo di determinati dispositivi letterari, all'aggiunta di parole di marketing e alla pressione sui vantaggi personali e sui punti deboli. Quando capisci come intitolare un'email, ricorda gli elementi preapprovati e disapprovati.
Tre cose da tenere a mente:
Controlla le tue linee per i contenuti sensibili: gli aggiornamenti di routine mantengono imprevedibili i filtri antispam delle e-mail, ma la maggior parte dei marketer digitali concorda su un insieme comune di frasi e parole scatenanti da evitare. Seguendo questa abitudine, i messaggi della tua campagna non si aggiungeranno ai quasi 60 miliardi di e-mail spazzatura inviate a livello globale ogni giorno.
Includi un numero nel titolo dell'e-mail: l'e-mail di IFTT di seguito ha l'oggetto perfetto per illustrare questo: "10 ricette di Instagram necessarie per un'estate sociale". Se sembra un elenco che vuoi leggere, è probabile che susciti l'interesse degli altri e diventi un titolo accattivante.
Fonte: email davvero buone
Cerca di non gridare: su Internet, lettere maiuscole e segni di punteggiatura eccessivi possono segnalare eccitazione e anticipazione. Tuttavia, se esageri (anche solo di poco), il tono può diventare ansioso e maleducato.
Infine, considera l'aggiunta di un'emoji per una visuale rinfrescante. Attenersi a emoji o simboli facilmente riconoscibili e comunemente usati quando si decide come intitolare un'e-mail. Ma non farlo per tutte le righe dell'oggetto. Nell'e-mail marketing moderno, solo il 9% circa delle e-mail ha emoji nei titoli. Nell'e-mail qui sotto, Dunkin' Donuts lo fa bene: "GRATIS oggi!"
Fonte: email davvero buone
Le strategie che implicano l'uso di caratteri e simboli sono tra le più complicate nella pratica. Puoi andare contro una o più di queste idee e trovare comunque un oggetto vincente.
Ricorda: la tua conoscenza del tuo pubblico di destinazione e dei dati dei clienti avrà sempre la meglio su qualsiasi regola vada contro il tuo istinto.
Incartare
Imparare a intitolare un'e-mail è un must per i marketer digitali. Le migliori righe dell'oggetto delle email raggiungono più lettori e avvantaggiano in modo significativo le campagne di marketing.
Abbiamo discusso più di una dozzina di efficaci tattiche di scrittura del titolo di posta elettronica sopra. Ecco alcuni suggerimenti generali da considerare quando si creano le migliori righe dell'oggetto delle email:
Concentrati sulla scrittura dei titoli più interessanti
Stabilisci una connessione personale tra te e i tuoi lettori
Assicura ai lettori che la tua email è preziosa
Lavora con i personaggi giusti
Hai bisogno di ulteriori consigli su come padroneggiare la titolazione di un'e-mail? Dai un'occhiata alle 10 migliori righe dell'oggetto delle email progettate per aumentare i tassi di apertura.