Strategia dei contenuti: guida in 10 passaggi per contenuti degni di clic

Hai una strategia di contenuto chiara? Una chiara strategia di marketing?

Strategia dei contenuti: che cos'è

Molte aziende non hanno un piano di marketing. Tuttavia, semplicemente prendendosi un po' di tempo per pianificare e integrare i loro sforzi di marketing. Inoltre, potrebbero trasformare i loro risultati di marketing online. Lo sviluppo di una strategia inbound mirata può far andare oltre la tua spesa di marketing e generare più lead.

La parte importante di qualsiasi marketing online in questi giorni è allontanarsi dal raccontare e vendere. Tuttavia, se aggiungi valore attraverso i tuoi contenuti, passerai drasticamente ad attirare l'attenzione dei tuoi clienti e costruire una relazione.

Le persone vogliono che le aziende siano utili e sentono di avere a cuore i loro interessi: semplicemente devono fidarsi della tua attività, vedere che offri un buon rapporto qualità-prezzo (posizionamento del marchio) e prendersi cura del cliente (il tuo prodotto e servizio clienti). Il marketing inbound aiuta fornendo loro contenuti pertinenti che aiutano in ogni fase. Solo alcuni esempi per aiutare:

• suggerimenti utili e suggerimenti che risolvono problemi: blog, ebook, cheat sheet...
• fornire valore aggiunto attraverso la condivisione delle conoscenze e dimostrare competenze...blog, webinar...
• collaborativo nell'ascoltare lo sviluppo di prodotti/servizi... invitare apertamente le persone a condividere idee e pensieri
• apertamente social e reattivo ai clienti... ad es. rispondere a Tweet, commenti su Facebook, siti di recensioni - servizio clienti
• fornire confronti/recensioni dei prodotti per semplificare il processo di acquisto

Se semplicemente aggiungi valore attraverso i contenuti e lo fai regolarmente, attirerai clienti . La tua strategia di marketing deve quindi concentrarsi sull'acquisizione, sul mantenimento e sulla crescita dei clienti in modo redditizio fornendo continuamente valore.

Alcuni punti chiave:

• Il marketing inbound costa il 62% in meno rispetto al marketing outbound tradizionale – fonte Hubspot
• Le persone si fidano delle altre persone – fonte Nielsen
• Il 67% di BtoB ha generato lead dai social media – fonte CMI

Se sembra complicato non lo è e ti guiderò attraverso alcuni semplici passaggi per mettere in atto una strategia di marketing inbound killer per conquistare più clienti

Strategia di marketing: le tre parti

Nella pianificazione, ci sono 3 termini che vengono usati ripetutamente ma spesso erroneamente confusi: (se lo sai già allora scusa, ma spesso le persone li confondono) strategia, obiettivi e tattiche. Ecco una breve spiegazione di ciascuno e del loro rapporto reciproco.

Azione: imposta alcuni obiettivi chiari per il tuo marketing online e mettili in relazione con la tua attività, ad esempio conduce al mese tramite un sito Web, vendi XX unità al mese entro la data XX, migliora il rapporto di conversione da XX a XX.

Strategia di marketing: guida in 10 passaggi

Questa è una semplice guida passo passo per aiutarti a concentrarti su come mettere in atto una strategia di marketing inbound vincente. Ammettiamolo, ci sono solo così tante ore al giorno e così tante persone che lavorano per te (se ce ne sono). Una strategia di marketing mirata ti aiuta a fare delle scelte e a decidere cosa è importante e cosa è bello fare, cosa darà risultati e cosa ti terrà occupato. Devi ottenere i migliori risultati in termini di tempo, fatica e denaro.

1. Obiettivi aziendali

Sviluppa obiettivi, obiettivi e misure chiari e poi metti nel diario le date delle tue revisioni: attieniti a loro in modo da prenderti davvero del tempo per rivedere le tue prestazioni. So che questo sta tornando alle origini, ma vedere come stai raggiungendo i tuoi obiettivi ti manterrà motivato e in pista. Prova questo semplice modulo per aiutarti.

2. Comprendi il tuo mercato di nicchia (clicca per il blog)

L'unico grande errore da fare nel marketing è essere tutto per tutte le persone; cercare di accontentare tutti non funziona e ti priverà rapidamente di tempo e denaro. Concentrati su un mercato di nicchia e sviluppa la tua comunità e una tribù sociale attorno al tuo marchio.

3. Fai la tua ricerca

Fai i compiti e capisci i tuoi clienti E la tua concorrenza. devi offrire un prodotto o un servizio unico che il tuo pubblico di destinazione troverà di valore. L'altro motivo è che se ascolti (monitoraggio dei social media) sui social network puoi scoprire:

• problemi che stanno avendo i tuoi clienti target (possibilmente con i concorrenti).
• quali contenuti apprezzano e condividono (in modo da poterlo sviluppare nella tua strategia di contenuti).
• Tuttavia, non limitarti a utilizzare online: una buona ricerca è continua, quindi pensa a organizzare regolarmente (trimestralmente) focus group e fare ricerche comportamentali online più approfondite.

4. Imposta i tuoi obiettivi

Stabilire obiettivi chiari li rendono SMART. I tuoi obiettivi dovrebbero essere direttamente collegati al tuo processo di vendita:

• il numero di lead.
• il numero di lead qualificati.
• i saldi.

Sii severo con te stesso e fissa i tuoi obiettivi in ​​base a una tempistica giornaliera/settimanale/mensile e assegna loro la priorità. Se non puoi misurarlo, allora non è un obiettivo: il marketing inbound consiste nel capire come acquistano i tuoi clienti, adattare i contenuti a quel processo di acquisto e quindi misurare come generi e converti i lead. Se hai troppi obiettivi, diventa difficile misurare e mantenere un focus.

5. Segmenta i tuoi clienti/prospect

Dividi i tuoi clienti esistenti e potenziali in gruppi. Tradizionalmente questo veniva fatto utilizzando dati demografici età, reddito, posizione... ma consiglio sempre alle persone di farlo in base a come le persone acquistano, alle scelte di vita, alla frequenza di acquisto, al rapporto costo-efficacia, alle caratteristiche: queste differiscono in base al mercato e all'attività. La segmentazione abbina i prodotti giusti alle persone che vorranno acquistare quel prodotto e aumenta i tassi di conversione.

Ottimi contenuti e contenuti regolari aiutano con la ricerca e forniscono un motivo per cui le persone tornano sul tuo sito web . Sviluppa contenuti unici e di alta qualità che aiutino i tuoi clienti. I contenuti migliori vengono condivisi e, se davvero validi, le persone si ricollegheranno anche al tuo sito web. Link, SEO e miglioramento del traffico dovrebbero essere una parte fondamentale della tua strategia di marketing.

6. Definisci le tue persone di marketing

Le persone di marketing sono un modo utile per descrivere i tuoi clienti e potenziali clienti. Descrivono in dettaglio i tratti caratteriali e le caratteristiche che ti aiutano a scrivere testi e prendere decisioni sul tuo pubblico di destinazione. Se stai informando le persone, ad esempio le agenzie o il tuo team, le persone di marketing ti aiutano ad avere la stessa immagine di chi sei, le comunicazioni di marketing sono progettate e aiutano le persone a capire la logica della tua strategia di marketing.

7. Definisci il tuo punto di forza unico: il tuo DNA

Sai qual è l'ingrediente di margine che rende speciale la tua attività, il motivo per cui i clienti rimangono con te? Conosci lo scopo della tua attività?

Se capisci e comunichi chiaramente ciò che ti rende speciale e unico, ti aiuterà a differenziarti dalla concorrenza e a costruire il tuo marchio. Alcuni modi per differenziarti:

• sei più veloce?
• fornire migliori livelli di servizio
• garanzia più lunga (migliore qualità)
• migliore supporto
• servizio più personalizzato/su misura

Identifica il tuo punto di forza e utilizzalo nelle tue comunicazioni di marketing per posizionare chiaramente i tuoi prodotti o servizi.

8. Pianifica la tua strategia sociale

Che tu sia in BtoB o BtoC, devi utilizzare i canali dei social media per connetterti con i tuoi clienti. Costruisci una tribù sociale attorno al tuo aumento della consapevolezza del marchio da parte di persone che condividono i tuoi contenuti, commentano il tuo blog e si iscrivono ai tuoi contenuti. I social forniscono contatti e opportunità. Il tuo tempo è prezioso, quindi concentra i tuoi sforzi e collegali ai tuoi obiettivi: come e dove il tuo pubblico target utilizza i social media?

9. Usa misure realistiche

Ad un evento, ho sentito qualcuno dire che una misura del successo era il numero di carte rimaste sul loro stand. Allo stesso tempo stavano facendo un regalo per incoraggiare le persone a lasciare le loro carte. Il risultato è stato che la maggior parte delle carte non erano il loro mercato di riferimento. Misurare la cosa giusta è importante tanto quanto abbinarla al tuo obiettivo. Le misure critiche dovrebbero in definitiva ricollegarsi alle entrate, ai clienti (fidelizzazione, acquisizione, profitto, livelli di servizio...). Un buon esempio qui è che i Mi piace di Facebook non sono un buon obiettivo... il numero di contatti da Facebook è migliore. Assicurati che tutti nell'azienda comprendano la tua strategia di marketing e comunichino e rivedano regolarmente le misure.

10. Sviluppa il tuo piano e il tuo budget

Quanti soldi spenderai e per cosa? Spendi con saggezza e perfeziona la tua spesa usando le tue misure. Se non funziona fermarlo. Spendi i tuoi soldi per ciò che funziona e ciò che puoi migliorare. Il marketing è un'attività continua di costruzione e perfezionamento di ciò che fai. Ricorda di divertirti e divertirti anche se amare ciò che fai è più di quanto la maggior parte delle persone possa fare. Un piano di marketing è l'ultimo passo per mettere in atto la tua strategia di marketing .

Il successo è raramente qualcosa che accade per caso. Una buona pianificazione intelligente e un duro lavoro ti aiuteranno a sviluppare una strategia di marketing vincente e a tenerti al passo con quelli che non lo fanno. Una strategia online è dinamica e deve essere rilevante per i tuoi clienti, e loro cambiano, quindi assicurati di cambiare con loro.