Pianificazione dei contenuti semplificata con Planable

John Jantsch (00:00): questo episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo ti è offerto dal podcast MarTech, ospitato da Ben Shapiro e offerto dalla rete di podcast HubSpot con episodi che puoi ascoltare in meno di 30 minuti, il Il podcast MarTech condivide le storie di esperti di marketing di livello mondiale che utilizzano la tecnologia per generare crescita e raggiungere il successo aziendale e professionale durante la pausa pranzo. E se scavi in ​​giro, potresti semplicemente trovare un tuo spettacolo. Veramente. Ben è un anfitrione eccezionale. In realtà, ti direi, dai un'occhiata a un recente spettacolo sulla fusione di esseri umani, intelligenza artificiale e automazione. Scarica il podcast MarTech ovunque trovi il tuo podcast.

John Jantsch (00:51): Ciao e benvenuto in un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Questo è John Jantsch. Il mio ospite oggi ha Xenia Muntean. È CEO e co-fondatrice di Planable, una piattaforma di revisione dei contenuti e collaborazione di marketing utilizzata da oltre 5.000 team dietro marchi come Hyundai Viper e le Nazioni Unite prima del lancio di Planable. A 20 anni ha creato un'agenzia di marketing digitale e ha guidato i social per clienti come Coca-Cola. È anche l'autrice del manifesto sui team di marketing dei contenuti e l'ospite del podcast, le persone del marketing. Quindi Zenia, benvenuta allo spettacolo.

Xenia Muntean (01:28): Grazie mille, John, per una presentazione così calorosa.

John Jantsch (01:31): Fantastico. Quindi io, come parte della tua introduzione, non l'ho letto, non ho letto questa parte, ma, uh, so che tu, quando stavi iniziando Planable, hai seguito un programma Techstar a Londra, io pensa nel 2017. Sì. Sono solo curioso, sai, molte persone parlano, specialmente molte startup vogliono seguire quel programma, seguire quel tipo di programma. E sono solo curioso di sapere com'è stato per te. E cosa pensi che abbia significato per te in termini di successo?

Xenia Muntean (01:55): Uh, penso che sia stato un programma straordinario per la nostra azienda. Ci ha davvero aiutato ad aprire molte porte. E io, penso, vedo davvero Techstars come una sorta di fondamento della nostra azienda o il modo in cui abbiamo dato il via a Planable, non solo per i soldi e il round che abbiamo raccolto con loro. Ma riguarda anche molto, il networking, le connessioni che abbiamo creato lì e tutto ciò che abbiamo imparato sulla vita delle startup. È proprio qui che abbiamo costruito il prodotto, dove abbiamo imparato a farlo crescere, dove abbiamo imparato a sviluppare, creare valore per i clienti. Ed è anche molto dove abbiamo avuto i nostri primi clienti. Sì, è davvero, ha davvero dato il via alla nostra attività.

John Jantsch (02:36): Quindi, molti fondatori hanno, ehm, una storia molto simile per quanto riguarda il motivo hanno creato il, il prodotto che hanno creato o da dove è nata l'idea. Sì. E immagino perché gestivi i social per clienti che avevano molto a che fare con il motivo per cui hai creato, uh, Planable, ma forse potresti condividere se, se è, uh, vero

Xenia Muntean (02:53): Il mistero ha risolto John , ma sì, è proprio da lì che è nata l'idea di Planable. È qui che ho avuto l'idea per Planable. Gestivo, uh, social, creando calendari di contenuti per molti dei miei, molti dei miei clienti ai tempi della mia agenzia. Ed ero davvero frustrato dal flusso di lavoro. Mi sentivo come se lavorare su fogli di calcolo e passare l'intera giornata a formattare mazzi e presentazioni e andare avanti e indietro con le e-mail non fosse semplicemente produttivo e non un modo piacevole di lavorare con i clienti. Non mi sentivo come se stesse offrendo un'interfaccia molto professionale per i clienti. Non era un modo professionale di fare affari con loro. E ho cercato di trovare qualcosa che fosse davvero incentrato sulla collaborazione, sulla pianificazione delle approvazioni, perché c'erano, sai, un sacco di strumenti anche lì. Uh, c'erano un sacco di strumenti che ti stavano aiutando con la pubblicazione sui social automatizzando, sai, pubblicando su, su, sui canali dei social media. Ma non c'era nulla di specificamente incentrato sulla pianificazione e sulle approvazioni della collaborazione. Ed è qui che è nata l'idea di Planable, è lì che è nata Planable.

John Jantsch (04:01): Sì, penso che tu abbia ragione. Voglio dire, penso che la prima generazione di strumenti, come questo, riguardasse solo l'automazione della pubblicazione e delle cose e, e quando hai iniziato a far lavorare i team insieme sì. E le approvazioni che forse erano necessarie in tutti i dipartimenti, sai, forse il legale doveva anche guardare, sai, le cose poi all'improvviso sono diventate molto più complesse, vero?

Xenia Muntean (04:20): Sì. Cioè, l'hai messo perfettamente. Si tratta davvero del primo problema nei social media. Ci sono questi canali fantastici, i social media sono una novità. Come lo automatizziamo? Come pubblichiamo su larga scala? Bene. Problema risolto. Ora ci sono molte persone che lavorano e creano tutti questi fantastici contenuti. Come li allineiamo? Come creiamo efficienza? Come possiamo risparmiare tempo su questo? Ed è qui che entra in gioco Planable.

John Jantsch (04:47): Ancora una volta, parlando del tuo viaggio con Planable, mi piace sempre chiedere agli imprenditori qual è stata la cosa più difficile da capire o imparare per te

Xenia Muntean (04:59): La cosa più difficile.

John Jantsch (05:01): Ecco, sai, cosa c'è di così divertente. Uh, questa è anche la domanda più difficile che le persone hanno per

Xenia Muntean (05:06): Vero.

John Jantsch (05:06): Questo perché tutti si soffermano su questo.

Xenia Muntean (05:08): Sì. Case dure su quello. Sì. La cosa più difficile. Penso di aver appena parlato con il mio co-fondatore oggi su questo argomento. Penso che la cosa più difficile sia imparare, lasciar andare, perché all'inizio, come imprenditore, sei molto pratico, fai tutte le cose che sono normali. Non puoi permetterti nessun altro quindi fai un po' di tutto E poi col tempo devi assumere le persone migliori, persone che sono migliori di te in quel lavoro e fidarti di loro per fare quel lavoro e lasciarle andare, sai, staccarti dal lavoro che loro, loro, tu li assumi da fare. Ed è una cosa davvero difficile da fare perché è il tuo bambino. L'hai creato tu. Quindi è così difficile staccarsi e lasciar andare. Ma è anche difficile farlo. Come l'alto livello, la cosa strategica è così ambigua. Ci vuole tempo per svilupparsi mentre le cose tattiche, sai, giorno per giorno, sai, sono realizzabili. Ti dà come una carica di dopamina, sai, hai fatto qualcosa di veloce. È una vittoria. È così facile da fare. Voglio dire, non è facile, è ancora un duro lavoro, ma è più comprensibile. Sì. Le cose statistiche che dovresti fare sono molto vaghe. Quindi sì, questa è probabilmente la cosa più difficile.

John Jantsch (06:22): Sì. Lo faccio da 30 anni e posso testimoniarlo , che è ancora difficile oggi, sai, per me. E penso che sia vero per la maggior parte dei fondatori. Quindi capovolgiamolo. Qual è stata la parte più gratificante, uh, del crescere il proprio, coltivare questo particolare,

Xenia Muntean (06:35): Vedere la squadra prosperare e crescere e come assumere persone e vedere come diventano sempre migliori come professionisti. Non necessariamente. Voglio dire, sì, certo nel lavoro che stanno facendo in Planable, ma anche come professionisti, semplicemente vedendoli crescere nella loro carriera e vederli fare, come connettersi tra loro e costruire amicizie e proprio come questo organismo in crescita che ha la sua vita. E tu non ce l'hai, sai, non hai il controllo su di esso, ma è bellissimo per espandersi e crescere ed è allineato con ciò che stavi immaginando ed è semplicemente magico. Sì. Sì.

John Jantsch (07:16): Quindi, quindi hai raggiunto, voglio dire, 5.000 squadre, come abbiamo detto nell'introduzione, hai raggiunto un livello di successo con Planable o crescita con Planable, ma qual è stata la cosa più importante l'hai lanciato tu, che pensi abbia portato a, sai, un grande successo?

Xenia Muntean (07:30): Sì, è una bella domanda. Penso a molte piccole cose che abbiamo fatto all'inizio, non posso indicare che una sola cosa che abbiamo fatto ci abbia fatto salire alle stelle. Sarebbe grandioso. Come se sarebbe un ottimo consiglio dare a qualcuno la, la, la, questa cosa che devi fare e che farà salire alle stelle i tuoi affari e farai cose fantastiche. Vorrei che ci fosse una cosa del genere, ma penso che sia solo il risultato di molti piccoli esperimenti, molte iniziative che stai provando per tentativi e finalmente trovi qualcosa che funzioni per il tuo mercato. Qualcosa che funziona per il tuo business. Abbiamo provato, ad esempio, abbiamo provato gli annunci a pagamento per molto tempo e canali diversi fino a quando non ne abbiamo finalmente individuato uno che funzionasse per noi. Ma all'inizio, ciò che ha funzionato per noi è stato fare molte cose che in realtà non si adattano a parlare con le persone, il passaparola, mettere me stesso e i miei cofondatori là fuori e come raggiungere direttamente le persone. Questo è il modo in cui abbiamo ottenuto i primi clienti all'inizio, non era niente che penseresti sia scalabile, come pubblicità o SEO o marketing dei contenuti, niente di tutto questo. Come i primi clienti, il lavoro puramente manuale e il contatto con le persone là fuori

John Jantsch (08:46): E tutti vogliono l'unica cosa, giusto. Questo lo fa accadere. Anche se ricordo di essere stato un abbonato all'app Sumo per anni, e ricordo che hai avuto un lancio piuttosto positivo sull'app Sumo, vero?

Xenia Muntean (08:56): Sì, è corretto. All'inizio abbiamo creato l'app Sumo. Uh, è un'ottima cosa da fare quando stai solo lanciando il tuo prodotto forse in versione beta, hai bisogno di molte persone che ti supportino. Ed è davvero difficile costruire un passaparola da zero. Nessuno sa di te. Ed è davvero difficile far correre la palla. E abso è un ottimo posto per farlo. Non solo per l'iniezione di denaro che ottieni dalle offerte dalle offerte a vita che le persone acquistano. Ma ottieni anche un feedback davvero eccezionale. Sì. In blocco, come un sacco di feedback massicci da persone di cui hai davvero bisogno nelle tue fasi iniziali, poi ricevi anche il passaparola, giusto? Ad esempio, se hai creato un prodotto che la gente ama, anche se è molto grezzo perché gli utenti dell'app Sumo lo sono, sono abituati a cose simili. Sì. Software che forse si rompe un po', capisci? Sì. Giusto, giusto, giusto. Sai, normale. Quindi, oltre al feedback, ricevi anche un sacco di passaparola che scrivono di te sui blog dei social media. E che poi diventa un abbonamento ricorrente.

John Jantsch (09:58): Sì. Sì. Le persone di AB Sumo comprano tutto, qualsiasi cosa, sai, non lo fanno, il che, come hai detto, è un piano molto scontato che stai dando, ma guadagni così tanto quando non hai niente, ottieni così tanto in cambio di Quello. Quindi è fantastico. Grande viale. Sì.

John Jantsch (10:10): Questo episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo ti è stato offerto da Planable. È uno strumento di collaborazione sui social media che aiuta i marketer di tutto il mondo a pianificare, creare recensioni, approvare e pianificare post sui social media su Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google My Business, TikTok e LinkedIn, se vuoi dare un'occhiata, puoi in realtà provalo gratuitamente. Vai su Planable.io, registrati e inizia a creare fantastici contenuti. Non è richiesta una carta di credito o un limite di tempo per il piano gratuito. Hai 50 post inclusi. E una volta raggiunto quel numero, puoi utilizzare un codice coupon, nastro adesivo 50 e ottenere il 50% di sconto sui primi due mesi per qualsiasi piano adatto alle tue esigenze. Quindi vai su Planable.io e prendi la tua squadra e fai un giro. Quindi parliamo un po' di alcuni dei problemi che Planable risolve.

Xenia Muntean (10:59): Sì,

John Jantsch (10:59): Di sicuro. Il primo è, sai, se chiedessi a qualsiasi team di marketing, sai, direi che la pianificazione dei contenuti, ovviamente anche la produzione è difficile, ma penso che la pianificazione dei contenuti sia una cosa con cui faticano di più. Voglio dire, pochissime persone ne escono prima. Quindi, sai, immagino perché la pianificazione dei contenuti sia così difficile e cosa hai fatto, come lo stai affrontando per i team?

Xenia Muntean (11:21): Sì, quindi questa settimana stavo solo guardando alcune statistiche e alcuni rapporti nel settore. E mi sono imbattuto in un fatto molto interessante che due terzi, solo due terzi delle piccole imprese utilizzano effettivamente i social media per il marketing e per promuovere se stessi. E penso che molte aziende non utilizzino i social media perché non sanno se il loro, ovviamente, non sanno se il loro pubblico è là fuori. Sì. Non capiscono i vantaggi a lungo termine. E la maggior parte delle volte, poiché sono piccole imprese e dispongono di risorse limitate, vogliono vedere risultati immediati. Certo. Sì. Sì. Inoltre, poiché le risorse sono limitate, è davvero difficile per loro mantenere la coerenza. Destra. Quindi molte aziende hanno difficoltà a pubblicare sui social media almeno una volta al giorno o almeno un paio di volte a settimana. Quindi, ma crescere, sai, i social media richiedono coerenza richiede la definizione di alcune aspettative in termini di quantità di contenuti, ma anche di qualità dei contenuti sui social media.

Xenia Muntean (12:27): Sì. Ed è lì che mi trovo, sai, è lì che pianifico i contenuti sì. Uh, è utile perché ti rende, ti rende più facile concentrarti. Ti consente di pianificare l'intero batch di contenuti e di massa e ti fa risparmiare tempo se lo fai su base ad hoc dove pubblichi oggi e magari pubblichi domani, e poi lo fai giorno per giorno, probabilmente non lo sei mai otterrai coerenza e non raggiungerai mai quel ritmo di pubblicazione. Ed è per questo che ti piace trovare un modo per mettere da parte un paio d'ore in cui puoi pianificare con un mese o due mesi di anticipo, a seconda della tua attività. E, e se puoi, sai, permetterti di fare, uh, tanto contenuto in anticipo, metterlo sul pilota automatico e, sai, risparmiare tempo con questo, è estremamente importante secondo me.

John Jantsch (13:21): Beh, e penso che quello che fa, almeno lo fa per noi, sono io, in qualche modo garantisce che pubblicheremo contenuti che saranno effettivamente intorno ai nostri obiettivi di business per il trimestre. Sì. E non solo, beh, dobbiamo pubblicare qualcosa, sai,

Xenia Muntean (13:34): arrampicarsi

John Jantsch (13:35): A. Si Esattamente. Sì. E quindi stiamo dicendo, oh, stiamo lanciando questo prodotto o questo corso, o qualsiasi altra cosa in questo lasso di tempo. Quindi produciamo contenuti fino ad esso, sai, questo lo supporterà. E penso che, voglio dire, lo sappiamo tutti. Voglio dire, giusto. Non è una cosa geniale, ma penso che ci vogliano davvero gli strumenti per porre fine alla fine, la disciplina, immagino, per farlo. Non è vero

Xenia Muntean (13:56): Disciplina? Sì. Lo amo. Sì, di sicuro.

John Jantsch (14:00): Quindi l'intelligenza artificiale dell'IA è, viene integrata in tutto oggi, o almeno se ne parla come costruita per tutto oggi, in particolare i contenuti dei social media. Come, come funziona nella tua mente, sai, qual è il ruolo dell'intelligenza artificiale e della pianificazione dei contenuti e dell'esecuzione, e anche all'interno dello strumento Planable.

Xenia Muntean (14:19): Penso che abbiamo ancora molta strada da fare prima di poter utilizzare l'IA per la creazione di contenuti. Sento che quella parte come la creazione di contenuti creativi è qualcosa che non sarà toccato dall'IA in modo significativo per molto tempo in anticipo, al fine di creare contenuti significativi per la tua attività. Devi capire il mercato, i tuoi obiettivi di business, il tuo pubblico, devi capire il tuo tono di voce, il tuo marchio. Quindi ci sono molti pezzi in movimento in questo. Mm-hmm mm-hmm . E dubito davvero che qualsiasi IA con la tecnologia attuale posso farlo meglio di un essere umano che posso. Quindi non lo vedo ancora pianificare un ruolo come è con una tecnologia in questo momento, ho visto un paio di strumenti spuntare lì e lì, ma penso che niente possa battere come la creatività umana e qualcuno che conosce il business inside out, o l'imprenditore stesso che ha costruito l'attività e conosce il marchio e risuona con esso.

John Jantsch (15:23): Una delle cose che penso stiano facendo i marketer di contenuti efficaci è davvero vedere tutte le fasi del percorso del cliente e produrre contenuti specifici per quelle fasi. Ovviamente, quando qualcuno è là fuori che cerca di trovare qualcosa, sai, trovare una soluzione, ha domande e obiettivi diversi rispetto a quando qualcuno sta pensando di acquistare o anche dopo che è diventato un cliente. Quali sono alcuni dei modi in cui vedi le persone usare Planable per le diverse fasi del percorso del cliente?

Xenia Muntean (15:53): Penso che ciò che Planable aiuti di più sia rendere la vita dei marketer o delle aziende che, sai, promuovono i loro prodotti e servizi, semplificando la loro vita, semplificando, come l'intera logistica, sai , le cose noiose e noiose che nessuno vuole fare, giusto. Mm-hmm è l'editoria ovviamente, ma anche l'intero coordinamento che avviene, giusto? La logistica della creazione di contenuti della logistica di, ho un libero professionista con cui devo lavorare. Stanno creando contenuti per me, ma ho bisogno di, sai, controllare se quel contenuto è davvero, sai, ciò di cui ha bisogno, ciò che la mia attività ha bisogno di pubblicare là fuori. Come guardo quel contenuto? Mi manderanno un foglio di calcolo? Devo cliccare su molti link? Bene, come sarà effettivamente questo sui social media? Quindi stiamo automatizzando tutta quella parte e lo stiamo rendendo super facile per chiunque lavori sui contenuti per qualsiasi team, anche se è un team di, sai, due , li aiutiamo davvero a coordinare l'intera logistica di come sarà la mia presenza sui social media e come possiamo insieme come una squadra, anche una piccola, può migliorare.

Xenia Muntean (17:04): Questo può renderlo migliore, giusto? E semplicemente semplificando l'intero processo fino alla pubblicazione e alla pubblicazione, inclusa ovviamente l'automazione, la pianificazione e l'oblio. È così che vedo Planable aiutare i nostri clienti.

John Jantsch (17:20): Quindi, quindi con i team, anche i piccoli team, c'è un po' di complessità e processo di approvazione, ma io, io, lo porti a livello di agenzia e, sai, questo è, potrei essere gestire 10 clienti che hanno 10 team internamente. Quindi, come vedi agenzie e consulenti che utilizzano uno strumento come Planable?

Xenia Muntean (17:37): La metà dei nostri clienti sono agenzie e consulenti. È un gioco da ragazzi si. Per loro, perché se sono solo io e la mia attività e sto pubblicando, sì, ho bisogno di un calendario dei contenuti in un posto per approvare, pianificare i contenuti e quindi pianificarli e pubblicarli e Planable lo fa. Ma se sono un'agenzia di cui ho bisogno, non solo, non solo pianificazione e pubblicazione, devo mostrare ai miei clienti il ​​lavoro che sto producendo, aiutarli a vedere quel lavoro. Non solo mostrarli, ma dare loro una sorta di anteprima di come sarà tutto, e devo farlo, non solo con uno, ma devo farlo con un intero portafoglio di clienti. Esattamente. Come centralizzo il loro feedback? Come gestisco le approvazioni? Come faccio a capire facilmente il lavoro che sto producendo e come lo faccio su larga scala? E anche ottimizzare il mio tempo e la mia efficienza, perché sono un'agenzia e i miei margini, sai, devo prendermi cura dei miei margini. Quindi è davvero in quel caso, Planable è una specie di loro operazione. Diventa il loro sistema operativo.

John Jantsch (18:45): Sì. Quindi, e hai perfettamente ragione. Voglio dire, perché non sono solo 10 clienti diversi con 10 mercati diversi, 10 diversi processi di approvazione, 10 squadre diverse. Voglio dire, sono davvero molte parti mobili. Quindi, uh, lo so, come hai detto, la maggior parte delle agenzie sta cercando di snellire tutto perché è, sai, è lì che realizzano i loro profitti francamente, è attraverso l'efficienza. Quindi dicci, dicci di più su dove sei tu, dove le persone possono saperne di più su Planable. E penso che in realtà abbiamo un'offerta speciale per due mesi, uno sconto del 50%, credo, due mesi. Sì. Per i piani o per gli ascoltatori di nastro adesivo. Quindi dicci dove le persone possono saperne di più su questo.

Xenia Muntean (19:25): Sì, certo. Quindi è, se vuoi saperne di più su Planable, puoi semplicemente andare su Planable, fare IO e imparerai molto sul prodotto. E poi, se vuoi provarlo, vedere come funziona il prodotto, puoi iscriverti alla nostra prova gratuita per il nostro piano gratuito. Avrai l'esperienza completa del prodotto, vedrai davvero se è adatto a te stesso. E poi se vuoi andare avanti, con Planable, con uno dei nostri piani a pagamento, puoi sicuramente utilizzare lo sconto sul nastro adesivo, basta scrivere il nastro adesivo in uno dei nostri, nel campo del coupon. E lo farai

John Jantsch (20:01): Prendi questo. In realtà penso che il coupon che abbiamo preparato sia del nastro adesivo, 50

Xenia Muntean (20:04): Nastro adesivo 50. Grazie, John. per

John Jantsch (20:07): Esatto. 50% di sconto per i primi due mesi, uh, usando questo significa nastro adesivo, tutta una parola 50, e sarà anche nelle note dello spettacolo. Quindi ecco, eccoti tu

Xenia Muntean (20:15): Vai. E se vuoi,

John Jantsch (20:17): Devo,

Xenia Muntean (20:18): Scusa. Sì. E se vuoi entrare in contatto con me e saperne di più su come il viaggio imprenditoriale, contattami su LinkedIn e sono più che felice di parlarti di come costruire attività o far crescere la tua agenzia o ottimizzare, uh, per l'efficienza.

John Jantsch (20:32): Fantastico. Bene, apprezzo fermarmi al podcast di marketing del nastro adesivo. Congratulazioni per, uh, il successo di Planable e, uh, si spera, uh, ci imbatteremo in te uno di questi giorni là fuori sulla strada.

Xenia Muntean (20:44): Sì. Grazie. Grazie, Giovanni.

John Jantsch (20:46): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare, sai come parlo di strategia di marketing strategia prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire a che punto ti trovi rispetto a ciò che deve essere fatto per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovare [email protected] not.com.co dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketing assessment.co Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.