Marie Kondo e il minimalismo dei consumatori: gli atteggiamenti mutevoli stanno cambiando l'e-commerce?
Pubblicato: 2021-05-10Marie Kondo e il minimalismo dei consumatori: gli atteggiamenti mutevoli stanno cambiando l'e-commerce?
A meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia, probabilmente ti sei imbattuto nei termini "KonMari" e "minimalismo del consumatore" più di una volta. Ma potresti non sapere cosa significano. Ironia della sorte, se hai vissuto sotto un ponte, probabilmente capisci entrambi i termini meglio di chiunque altro.
KonMari e la più ampia tendenza al minimalismo dei consumatori stanno cambiando il modo in cui una parte significativa del mondo occidentale pensa allo shopping e al consumismo in generale. Questo può sembrare una minaccia per molte aziende di eCommerce; tuttavia, potrebbe non essere così. Esploriamo queste tendenze in dettaglio e scopriamo cosa significano per i marchi di e-commerce di tutte le forme e dimensioni.
Minimalismo del consumatore: spiegata la tendenza all'ordine
Marie Kondo e il suo marchio di lifestyle KonMari sono in prima linea in un movimento per l'ordine. Attraverso libri, Netflix e la cultura popolare, Kondo sta incoraggiando milioni di persone in tutto il mondo a fare ordine nelle loro case, fare tesoro dei loro oggetti e buttare via tutto ciò che non "sprizza gioia".
Il docente di psicologia della Keele University Chris Stiff spiega che il metodo di Kondo va ben oltre l'ordine. "Il metodo KonMari prescrive non solo la semplice pulizia, che rimuove gli oggetti dalla vista, ma anche la riduzione e l'organizzazione degli oggetti in modo da avere esattamente ciò di cui hai bisogno, dove ne hai bisogno." Ci sono diversi passaggi per il metodo, dice:
- Metti in ordine tutta la casa.
- Riordina per gruppo (vestiti, libri, ecc.).
- Scarta ciò che non vuoi.
- Tieni solo gli oggetti che ti danno gioia.
Il fondatore di Eco-Chick Starre Vartan afferma che non si tratta tanto di riordinare quanto di considerare gli oggetti in un modo diverso. “Le nostre cose, che si tratti di vestiti, oggetti decorativi, utensili o elettrodomestici da cucina, richiedono tempo, attenzione ed energia, quindi vale la pena conservare solo quelle degne di tale spesa”.
Gli oggetti inutilizzati o non amati finiscono per essere una distrazione che ci causa sia il senso di colpa che lo stress. Usando l'approccio di Kondo, diventi più attento ai tuoi beni, ti prendi cura di loro di più e finisci per consumare di meno.
Il metodo KonMari non si ferma al riordino della casa, scrive Rachel King di Fortune. Il minimalismo del consumatore viene introdotto in ogni angolo della nostra vita. "Le ricerche relative a Kondo, KonMari e persino a "camicie pieghevoli" hanno raggiunto livelli di successo in concomitanza con l'uscita di Netflix, sulla base dei dati di Google Trends", spiega, riferendosi al reality show "Riordinare con Marie Kondo", pubblicato il 1 gennaio. , 2019.
Non è solo Marie Kondo a spingere per la ricerca di meno, osserva Jonny Hughes, CEO del World Conservation Monitoring Centre. Indica un gruppo in particolare, i minimalisti, che affermano di aver aiutato più di 20 milioni di persone a vivere vite significative con meno.
Le persone non stanno adottando questo approccio solo per il proprio benessere, afferma Hughes. Lo fanno anche per l'ambiente. “La riduzione della domanda di beni di consumo riduce l'inquinamento e il consumo di energia e riduce la pressione sugli ecosistemi globali. Anche se riusciamo a riciclare il 100% dei materiali in un'economia circolare e ottenere il 100% di energia rinnovabile, l'acquisto di meno prodotti in primo luogo sarà comunque l'opzione migliore per ridurre il nostro impatto ambientale", spiega.
Né i minimalisti sono gli unici influencer.
Renee Juliene Karunungan del Tyndall Center for Climate Change Research osserva: “C'è anche Project 333, un progetto di moda minimalista che invita le persone a vestirsi con 33 capi o meno per 3 mesi e 100 Thing Challenge, iniziato da David Bruno, che ha sfidato se stesso possedere solo 100 cose. E poi c'è anche il movimento delle case minuscole, un movimento che incoraggia la vita semplice vivendo in, sì, case minuscole. Aggiungete a ciò il movimento zero waste, che sfida le persone con cui convivere, avete indovinato, zero waste”.
La tendenza al minimalismo dei consumatori non è adottata universalmente
Milioni di persone seguono gli insegnamenti di Marie Kondo e di altri minimalisti; tuttavia, la ricerca di meno non è abbracciata da tutti. È giusto dire che ci sono una buona parte dei detrattori.
Mentre le persone possono pensare che il minimalismo sia una protesta contro il capitalismo, questo approccio alla vita si basa in realtà su di esso, afferma Erin Stewart di Overland. “Gli spazi snelli sono per persone snelle che conducono esistenze snelle. È un modo di vivere laborioso e potenzialmente costoso”.
Questo non è l'unico problema che Stewart ha con il movimento. Il disordine è fortemente disapprovato al punto che le persone che soffrono di disabilità o non hanno le risorse finanziarie per vivere senza conservare le cose possono provare vergogna.
C'è anche l'impatto ambientale di buttare via così tanto, osserva Alexandra Spring al The Guardian. I sacchetti di oggetti scartati alla fine di una sessione di pulizia Marie Kondo non si limitano a cadere dalla faccia della terra. Devono andare da qualche parte e spesso quel posto è la discarica, anche se prima li fai in beneficenza.
Non è nemmeno solo l'oggetto che scartiamo, aggiunge Spring. “Stiamo buttando fuori più che magliette ingrigite e vecchie ricevute fiscali. Mentre quella maglietta di cotone ti costava solo $ 10, c'erano innumerevoli risorse che sono andate in essa: anche i materiali, l'acqua, l'energia, il lavoro, il trasporto e l'imballaggio vengono sprecati.
Abbinare i dati demografici alle tendenze non è mai facile o diretto, ma se c'è una generazione che si allinea al minimalismo più di ogni altra sono i millennial. Come consumatori, hanno un particolare insieme di valori modellati dalla recessione, un mercato del lavoro lento e il crescente debito studentesco, il che significa che preferiscono fare acquisti meno delle altre generazioni, afferma l'analista al dettaglio Deborah Weinswig. Piuttosto che comprare cose, preferiscono spendere soldi in esperienze. Quando acquistano prodotti, spesso privilegiano articoli etici e sostenibili.
Cosa significa il minimalismo del consumatore per i marchi di e-commerce
A prima vista, il minimalismo dei consumatori sembra una minaccia per l'eCommerce nel suo insieme. Meno persone che acquistano meno cose fanno male agli affari. Ma approfondisci un po' la tendenza e ci sono molte opportunità.
"Mentre i rivenditori possono rabbrividire per l'ascesa del movimento minimalista, che predica la sostenibilità incoraggiando le persone a ridimensionare i guardaroba e regalare beni, altri si chiedono se la tendenza al decluttering abbia creato una spinta incongrua per i consumatori a comprare più cose", afferma CBC Reporter Duncan McCue.
Molte aziende stanno già incassando il movimento minimalista. I "prodotti minimalisti" come scaffali, scaffali e altre opzioni di archiviazione consentono ai consumatori attenti al disordine di sfruttare al meglio il proprio spazio. Puoi acquistare libri di istruzioni, seguire corsi online e avere consulenti KonMari a casa tua.
Per coloro che desiderano un ambiente domestico minimalista ma hanno comunque tutti i comfort della vita moderna, l'eCommerce offre una soluzione pratica. Non c'è bisogno di accumulare articoli quando possono essere consegnati a casa tua con un clic di un pulsante, dopo tutto.
L'uso della tecnologia per soddisfare rapidamente le esigenze di servizio è stato persino propagandato da Kazuma Yamauchi, il co-fondatore di KonMari Media. Con qualcosa come Amazon Dash, ad esempio, le necessità possono essere rifornite con la semplice pressione di un pulsante. “Non viviamo più in un'epoca in cui abbiamo tanto attaccamento a tenere e voler avere tanti oggetti. L'idea di attaccamento e consumo sta cambiando", afferma.
Concentrarsi sulla qualità e sulla gioia di possedere
Il minimalismo del consumatore non riguarda tanto il non comprare nulla, quanto l'amare ciò che si possiede. Se i marchi di eCommerce vogliono fidelizzare il marchio anche tra i consumatori minimalisti, sarà essenziale concentrarsi sulla produzione di prodotti di qualità.
Questa è l'opinione dell'interior designer Brian Paquette di Seattle. “I miei pensieri sui suoi insegnamenti sono in realtà meno sull'organizzazione e il disordine e più su come le cose nella tua casa devono 'suscitare gioia'. Dal divano, alla ricerca per mesi e mesi del perfetto tappeto vintage, fino agli asciugamani e ai tovaglioli che [i clienti] usano quotidianamente, tutto dovrebbe suscitare gioia”.
I consumatori sono stufi dei prodotti di massa, scrive il team di Flagship Bank. Invece, vogliono prodotti di qualità che li facciano sembrare unici. Piuttosto che acquistare molti prodotti, vogliono meno pezzi con più impatto e sono disposti a pagare di più per averli.
Questo è perfetto per i rivenditori, osserva Flagship. I marchi possono creare qualcosa di veramente significativo mentre si godono i margini di profitto più elevati che derivano dalla vendita di meno per di più.
L'e-commerce può abbracciare il minimalismo digitale
Non è solo nei loro prodotti che i marchi di eCommerce possono trarre lezioni dal movimento del minimalismo dei consumatori. Anche gli sforzi di marketing potrebbero essere migliori con un approccio minimalista, scrive il giornalista commerciale Nicola Kemp. “La comunicazione digitale è indubbiamente diventata usa e getta, con i consumatori che si sono dimostrati brutali nel respingere il marketing poco interessante. In linea con questo cambiamento, molti nel settore credono che i marchi dovrebbero ripensare radicalmente il loro approccio per coinvolgere i consumatori".
Questo è particolarmente importante se stai cercando di prendere di mira i millennial, scrive il consulente di marketing del millennio Jeff Fromm. “C'è disordine fisico e digitale, con feed di social media intasati conditi con aggiornamenti insensati e una raffica costante di annunci online indesiderati. Garantire che il tuo marchio non parli solo di valore, ma che viva una vita di valore del marchio è fondamentale per essere significativo per i millennial".
Il minimalismo del consumatore non dovrebbe essere ignorato da nessun marchio di eCommerce. Tuttavia, ciò non significa che ogni azienda di e-commerce debba agire di conseguenza. Chiaramente, alcuni negozi sono più adatti di altri ad adottare elementi di tendenza e a rivolgersi a clienti attenti all'acquisto. Né i negozi dovrebbero adottare approcci minimalisti o basati sulla qualità per acquisire clienti. Quel tipo di pubblicità sfacciata è l'antitesi del movimento e verrà rapidamente fiutata dai clienti stessi che stai cercando di attirare.
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