I 12 errori più comuni relativi alla firma delle e-mail

Secondo Statista, nel 2022 sono state inviate 333,2 miliardi di email ogni giorno. Ciò dimostra che l'email marketing è ancora vivo e ha un enorme potenziale. Ma significa anche che c'è una grande concorrenza.

La tua email dovrebbe essere accattivante e grammaticalmente corretta se desideri avere tassi di conversione più elevati.

Ancora più importante, la tua email dovrebbe essere ben ottimizzata sia per desktop che per dispositivi mobili e dovrebbe caricarsi velocemente. Queste sono alcune delle migliori pratiche di posta elettronica che ogni azienda segue.

Ma c'è una cosa a cui non viene data molta importanza anche se può creare un impatto positivo significativo nella mente dei tuoi clienti. Sto parlando di firme di posta elettronica.

Sì, le firme e-mail che si trovano subito sotto la fine del testo sono molto importanti. Questo perché una firma e-mail dice ai tuoi lettori chi sei, cosa fai, come possono contattarti e quale azione dovrebbero intraprendere dopo aver letto l'e-mail.

Una cattiva firma può creare un'immagine negativa e potrebbe ostacolare il tuo tasso di conversione.

Non vogliamo che ciò accada ed è per questo che in questo articolo ti diremo gli errori comuni di firma delle email che dovresti evitare.

1. Non ottimizzando la tua firma e-mail per dispositivi mobili
2. Utilizzo dell'intera immagine come firma e-mail
3. Aggiunta di troppe informazioni
4. Utilizzo di diversi stili e colori dei caratteri
5. Aggiunta di 2-3 CTA
6. Senza menzionare il numero di telefono e il prefisso per le chiamate internazionali
7. Aggiunta di troppi collegamenti sociali
8. Incorporamento di immagini nella firma e-mail
9. Non aggiungere testo alternativo
10. Usando citazioni ispiratrici
11. Non testare la tua firma e-mail su diversi provider di posta elettronica
12. Non aggiorni la tua firma e-mail

Cosa dovresti includere nella tua firma e-mail?

La tua firma e-mail dovrebbe avere le seguenti cose:

• Nome e cognome
• Titolo di lavoro e dipartimento
• Numero di telefono
• 1-2 icone del profilo sociale
• Chiamare all'azione
• Collegamento al sito web
• Link per la prenotazione (se fornisci una consulenza)

Ora che hai capito quali cose dovresti includere nella tua firma e-mail, vediamo alcuni errori comuni.

Non ottimizzando la tua firma e-mail per dispositivi mobili

L'85% degli utenti utilizza i propri telefoni cellulari per leggere le proprie e-mail. Ciò significa che se la tua firma e-mail non è ottimizzata per un piccolo schermo, le tue e-mail verrebbero semplicemente eliminate.

Assicurati che gli utenti possano facilmente fare clic sui collegamenti presenti nella tua firma dai loro dispositivi mobili. Usa una dimensione del carattere da 12 a 14 e aggiungi immagini più piccole . Ciò aumenterà la leggibilità e la velocità dell'e-mail.

Invece di utilizzare un modello di firma di fantasia che ostacola l'usabilità dell'e-mail, utilizza un design semplice e di classe che trasmetta il messaggio in modo semplice e diretto.

Se la tua azienda ha un logo ampio puoi optare per un template più verticale. Se invece hai un logo più piccolo puoi usare un template più orizzontale.

Se hai un indirizzo grande, scrivi il tuo indirizzo in 2-4 righe separate. Infine, accorcia il link del tuo sito web.

Utilizzo dell'intera immagine come firma e-mail

L'aggiunta di un'immagine del tuo logo alla firma e-mail va bene. Ma non dovresti progettare la tua intera firma sotto forma di un'immagine .

Se invii la tua firma in formato JPG o PNG, i tuoi clienti non potranno fare clic su nessuno dei collegamenti poiché si tratta di un'immagine e non di un testo. Inoltre, i tuoi clienti non saranno in grado di copiare e incollare le tue informazioni.

Ancora più importante, rallenterà drasticamente la velocità di caricamento della posta elettronica. Ricorda, nessuno aspetterà che le tue email si carichino. Se la tua email non viene caricata in meno di 2-3 secondi, perderai molti dei tuoi clienti . Alcuni provider di posta elettronica mostreranno l'immagine come allegati. Per evitare di non progettare mai la tua firma e-mail come un'immagine.

Aggiunta di troppe informazioni

Molte persone aggiungono molti titoli di lavoro, dettagli di contatto e account di social media alle loro firme e-mail. Se stai facendo questo, stai creando confusione nelle menti dei lettori.

Ricorda, una firma e-mail dovrebbe dire ai tuoi lettori chi sei e come dovrebbero contattarti in poche parole. Non complicare le cose inutilmente . Includi solo servizi essenziali mirati alle esigenze del lettore.

Utilizzo di diversi stili e colori dei caratteri

L'uso di diversi stili di carattere e colori è un grande NO . Invece, usa un unico stile di carattere in tutta la tua firma e-mail. Questo rende la tua firma più moderna e di classe.

Dovresti utilizzare caratteri sicuri per il Web poiché si adattano a tutti i provider di posta elettronica e browser. Evita di usare stili di carattere ricci. Arial è il miglior stile di carattere che puoi usare. Sebbene tu possa utilizzare uno stile di carattere creativo che corrisponda al tuo marchio, assicurati che i tuoi caratteri siano leggibili sia su dispositivi mobili che desktop.

Invece di usare colori diversi come blu, rosa, arancione e giallo, usa il normale colore nero e grigio.

Aggiunta di 2-3 CTA

Un invito all'azione è molto importante nella tua firma e-mail. Dice ai tuoi lettori quale azione dovrebbero intraprendere dopo aver letto la tua email. Se non hai un CTA chiaro e conciso, i tuoi lettori non sapranno cosa fare dopo e alla fine porterà a bassi tassi di conversione.

Non menzionare 2-3 CTA poiché crea confusione . Scrivi la tua CTA in 1-2 righe. Ad esempio, se il tuo social media marketer potresti scrivere qualcosa del genere:

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Se sei uno sviluppatore di siti web, allora usi per scrivere questo:

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Come puoi vedere, ci sono CTA molto semplici ma sono molto potenti e dicono ai tuoi lettori cosa possono aspettarsi da te e come possono accedere ai tuoi servizi.

Senza menzionare il numero di telefono e il prefisso per le chiamate internazionali

Se non c'è un numero di telefono menzionato nella firma dell'e-mail, come ti contatteranno i tuoi clienti? Se i tuoi clienti richiedono urgentemente i tuoi servizi o hanno domande, preferirebbero chiamarti. Ma, se non trovano il tuo numero di telefono, potrebbero non preoccuparsi nemmeno di scriverti un'e-mail.

Ecco perché è sempre meglio scrivere un numero di telefono . Se hai a che fare con clienti internazionali, non dimenticare di menzionare il prefisso di chiamata internazionale.

Aggiunta di troppi collegamenti sociali

So che gli account dei social media come Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn sono importanti nell'era di oggi. Ma menzionarli tutti nella tua firma non è professionale. Ricorda, qui meno è di più. Vuoi rendere la tua firma il più ordinata possibile.

Ironia della sorte, se fornisci molte opzioni al tuo lettore, nessuno dei tuoi collegamenti verrebbe cliccato. Quindi, è meglio menzionare solo 1-2 account di social media.

Preferibilmente, dovresti menzionare il tuo account LinkedIn insieme a qualsiasi altro account di social media di tua scelta. Invece di aggiungere link, usa le icone dei social media. Anche se non aggiorni regolarmente i tuoi account sui social media, non reindirizzare i tuoi lettori a quegli account in quanto potrebbe ritorcersi contro.

Incorporamento di immagini nella firma e-mail

L'aggiunta di immagini come il tuo viso nella firma e-mail è una buona cosa poiché rende la tua e-mail più umana. Crea anche autorità e le persone sono in grado di connettersi con il tuo marchio.

Anche se non dovresti mai incorporare immagini nella firma stessa poiché aumenta le dimensioni dell'e-mail. Queste immagini potrebbero essere convertite in allegati.

Per evitare ciò dovresti ospitare le immagini su un server web e quindi collegarti al percorso URL completo nel codice HTML.

Non aggiungere testo alternativo

L'aggiunta di testo alternativo alla firma dell'e-mail aiuterà le persone che stanno leggendo la tua e-mail con un'utilità per la lettura dello schermo.

Il testo alternativo distinguerà la tua e-mail da altre centinaia di e-mail che i lettori ricevono ogni mese poiché non molte persone utilizzano questa funzionalità.

Usando citazioni ispiratrici

Mantieni la tua firma e-mail il più professionale possibile. Le citazioni funzionano bene sulle piattaforme dei social media ma non sulla firma dell'e-mail. Ad alcuni dei tuoi clienti potrebbero non piacere le tue citazioni e potrebbero offendersi.

Non testare la tua firma e-mail su diversi provider di posta elettronica

A volte, i caratteri e le immagini sembrano perfetti su Gmail, ma la stessa immagine viene distorta su Microsoft Outlook.

Per evitare tali scenari, dopo aver progettato la firma e-mail, assicurati di testarla su diversi provider di posta elettronica. Utilizza un modello reattivo che si adatta a diversi browser e provider.

Non aggiorni la tua firma e-mail

Se stai cambiando il tuo numero di cellulare o ufficio, assicurati di aggiornare queste modifiche sulla tua firma e-mail. Se rinomini il tuo logo o tema colore, dovresti anche aggiornare la tua firma e-mail. L'utilizzo di informazioni obsolete creerà una cattiva impressione nella mente dei lettori .

Conclusione

Le firme e-mail sono importanti per il tuo marketing. È un punto di riferimento per i tuoi clienti per trovare tutte le informazioni essenziali sulla tua attività. Inoltre guida i tuoi clienti al passaggio successivo.

Concedi molto tempo quando crei la tua firma. Prova a creare 2-3 firme diverse e provale su segmenti di pubblico e clienti diversi. Trova quali firme stanno generando maggiore attenzione e conversione. Una buona regola pratica è mantenere la tua firma e-mail elegante e semplice.

Domande frequenti

Cosa dovrebbe essere evitato in una firma e-mail?

Ecco alcuni degli errori di posta elettronica più comuni che dovresti evitare:

• Non ottimizzando la tua firma e-mail per dispositivi mobili
• Utilizzo dell'intera immagine come firma e-mail
• Aggiunta di troppe informazioni
• Utilizzo di diversi stili di carattere e colori
• Aggiunta di 2-3 CTA
• Per non parlare del numero di telefono e del prefisso per le chiamate internazionali
• Aggiunta di troppi collegamenti social
• Incorpora immagini nella firma e-mail
• Non aggiungere testo alternativo
• Usando citazioni di ispirazione
• Non testare la tua firma e-mail su diversi provider di posta elettronica
• Non aggiorna la tua firma e-mail
  

Come posso migliorare la mia firma e-mail?

Rendi professionale la tua firma e-mail aggiungendo le tue informazioni personali come nome, numero di telefono e titolo di lavoro insieme a un CTA, un collegamento al sito Web e un collegamento per la prenotazione. Mantieni la tua firma e-mail breve e dolce. Assicurati che sia ben ottimizzato sia per dispositivi mobili che desktop.

Devo mettere in grassetto il mio nome nella firma dell'e-mail?

Sì, dovresti mettere in grassetto il tuo nome e cognome nella tua firma e-mail per renderla più visiva.

È bene inserire un'immagine nella firma dell'e-mail?

Sì, dovresti utilizzare un'immagine del logo o della tua foto poiché crea autorità e aiuta la tua firma a distinguersi. Anche se assicurati che l'immagine sia di dimensioni inferiori.

Come posso modificare la mia firma e-mail?

Puoi facilmente modificare la tua firma e-mail utilizzando l'app di posta elettronica ufficiale. In Gmail cambi con-

• Apri Gmail quindi, fai clic su Impostazioni
• In "Generale", scorri fino a "Firma" e fai clic sulla firma che desideri modificare.
• Usa la casella di testo per apportare le modifiche
• Modifica e salva modifiche