Come aumentare di livello il tuo gioco di sensibilizzazione fredda

Ora più che mai, le campagne di sensibilizzazione fredda sono diventate parte integrante delle aziende, aiutandole a sopravvivere e prosperare in un mercato competitivo.

Hai bisogno di nuovi clienti, ma non puoi sederti ad aspettare che ti contattino da soli. È importante impegnarsi, identificare i potenziali clienti, entrare in contatto con loro e dare loro un motivo per convertirsi in acquirenti.

Uno degli aspetti più cruciali di un'efficace campagna di sensibilizzazione a freddo è identificare i lead che si adattano bene alla tua attività. Ciò significa quelli ideali che saranno sinceramente interessati ai tuoi prodotti e servizi per risolvere i loro punti deboli o preoccupazioni.

8 lead su 10 preferiscono comunicare con i rappresentanti di vendita tramite e-mail rispetto a qualsiasi altro mezzo e LinkedIn è il 277% più produttivo per la generazione di lead rispetto a Twitter o Facebook.

Con questo in mente, ecco una guida completa per portare la tua e-mail e il gioco di sensibilizzazione a freddo di LinkedIn al livello successivo.

9 migliori pratiche di sensibilizzazione a freddo che dovresti seguire

Il cold outreach si è evoluto drasticamente negli ultimi anni, rendendolo un modo competitivo per raggiungere i tuoi potenziali clienti.

Tuttavia, se desideri connetterti e ottenere risposte solo dai lead di A-game, devi disporre di un piano di e-mail a freddo solido e strategico. Di seguito sono riportate le migliori pratiche per l'invio di e-mail a freddo da seguire.

1) Sforzati di più per trovare le prospettive giuste

La ricerca è il fondamento della divulgazione del freddo. È necessario trovare la prospettiva giusta e rintracciare le informazioni chiave su di loro. È necessario considerare il loro nome, posizione e azienda, nonché analizzare gli interessi dell'azienda e dell'individuo.

Le persone a cui vuoi rivolgerti sono i decisori e gli influencer (non gli influencer di Instagram ma le persone all'interno dell'azienda la cui opinione conta quando discutono internamente della tua offerta).

I tuoi potenziali clienti riconosceranno spesso lo sforzo aggiuntivo che investi nella personalizzazione e saranno più interessati a ciò che hai da offrire.

2) Assicurati che la tua copia sia giusta

Fare uno schema è un modo efficace per assicurarti di concentrarti sugli argomenti giusti e includerli nella tua e-mail. Assicurati di mantenere la copia puntuale e pertinente al potenziale cliente specifico.

Un framework ben disegnato può essere utile come riferimento durante la creazione dell'e-mail per il potenziale cliente. L'idea è di trasmettere il tuo messaggio con sicurezza e chiarezza. L'obiettivo principale è convincere i tuoi potenziali clienti a impegnarsi in un incontro con te. Non fare ancora un passo di vendita; invece, esplora i loro punti deboli e fai sapere loro che comprendi i loro problemi.

3) Chiedi di meno, dai di più

Questo è uno dei modi più costruttivi per assicurarsi i clienti quando si tratta di sensibilizzazione a freddo. Implica mantenere la conversazione concisa offrendo al contempo un vantaggio in buona fede (o omaggio) al potenziale cliente.

Ricorda di non sopraffarli con terminologia o gergo specifici del settore. Parla chiaramente e arriva velocemente al punto. Ad esempio, potresti esplorare i loro punti deboli in poche righe e quindi offrire loro una soluzione rapida.

Inoltre, puoi anche offrire gli omaggi sotto forma di risorse utili, guide, progetti pilota e storie di successo per dare ai tuoi potenziali clienti una prova sociale e un esempio di come possono trarre vantaggio dal fare affari con te.

Indipendentemente da un prodotto o servizio, a volte è difficile per loro comprendere gli aspetti tangibili della tua offerta finché i tuoi potenziali clienti non ottengono un'impressione "pratica" di cosa sia esattamente.

4) Utilizzare sempre un invito all'azione

Il tuo pulsante di invito all'azione nella copia dell'e-mail è un elemento essenziale per convincere il destinatario a rispondere al tuo messaggio. Pertanto, è imperativo avere un CTA prominente, specifico e chiaro che fornisca un messaggio diretto al lettore.

In questo modo, li aiuti a collegare i punti. Rendi la CTA specifica, concisa e riassumila in una dichiarazione semplice. Se sono interessati a interagire con te, dovrebbero sapere esattamente cosa fare dopo.

Il più delle volte, CTA viene utilizzato per invitare i destinatari a pianificare una chiamata o una demo, avviare una prova o porre domande con una semplice risposta via e-mail.

Nell'esempio seguente di Zendesk, hanno utilizzato più CTA con un linguaggio di grande impatto. Queste parole invogliano i destinatari a compiere l'azione desiderata e li inducono a fare clic all'istante.

5) Lucida la riga dell'oggetto

La tua e-mail di sensibilizzazione fredda non ha valore se i tuoi potenziali clienti non la aprono. È sempre meglio testare diverse righe dell'oggetto per aumentare i tassi di apertura delle e-mail.

Adattare la riga dell'oggetto a un problema che devono affrontare, a un prodotto che stanno cercando o a un obiettivo che aspirano a raggiungere può fare un'enorme differenza e invogliarli a leggere la tua e-mail.

Inoltre, assicurati che la riga dell'oggetto sia breve e comprensibile. È la prima interazione che il potenziale cliente fa quando vede la tua email. Infatti, il 47% dei destinatari decide di aprire l'e-mail e il 69% la contrassegna come spam, basandosi solo sulla riga dell'oggetto.

Per fare un'impressione memorabile e di grande effetto, è imperativo testare diverse linee tematiche .

Trova le righe dell'oggetto che fanno risaltare la tua e-mail dal resto e aumenta le possibilità che le tue e-mail fredde vengano lette. Quando possibile e appropriato, le righe dell'oggetto dovrebbero anche trasmettere la tua autenticità e stuzzicare qualcosa di prezioso per il destinatario.

6) Personalizza ogni email

La personalizzazione è tutto! È la chiave di volta di un'efficace campagna di sensibilizzazione e-mail. Una copia e-mail generica non funziona più: devi personalizzare il tuo messaggio e persino la strategia di follow-up per il destinatario specifico.

Aggiungendo un'introduzione e una riga dell'oggetto su misura, rendi la tua email più esclusiva per il potenziale cliente, tenendo a mente preoccupazioni e aspettative. Ciò può aumentare considerevolmente sia le percentuali di apertura e di clic, sia il ROI della tua campagna di sensibilizzazione a freddo.

Puoi fare riferimento allo screenshot qui sotto per qualche ispirazione per la personalizzazione delle e-mail fredde. È un esempio di email di reclutamento, ma il principio può essere facilmente adottato dal tuo team di vendita.

Una maggiore personalizzazione richiede uno sforzo maggiore, ma genera anche più contatti. Sta a te trovare un equilibrio tra il numero di email inviate e il loro livello di personalizzazione.

7) Segui sempre

È assolutamente essenziale incorporare l'aspetto della personalizzazione nella tua e-mail di sensibilizzazione fredda. Lo stesso vale per il follow-up con il potenziale cliente.

Se stai facendo una campagna di sensibilizzazione a freddo più ampia, un ottimo modo per farlo è creare una sequenza di e-mail automatizzate al tuo potenziale cliente ogni pochi giorni per rimanere in cima alla sua lista. Detto questo, l'invio di più di due follow-up può essere considerato spam e fastidioso, quindi dovrebbe essere fatto solo per un'ottima ragione.

8) È un gioco di numeri, giocaci

Quando raggiungi i tuoi potenziali clienti, è sempre bene corroborare le tue promesse e dichiarazioni con dati appropriati forniti da fonti credibili.

In effetti, il 65% dei potenziali clienti ritiene che la pertinenza aggiunga valore al messaggio di posta elettronica, soprattutto se desidera contattare i dirigenti di livello C. Concentrati sul messaggio che vuoi comunicare, usa i fatti e le cifre per supportarlo e mostrati autorevole.

Alla fine della giornata, il cold outreach è un gioco di numeri e dovresti giocarci se riesci a vincere (assicurati un ROI positivo).

9) Aiutati con il software giusto

Fare tutti a mano è fantastico, ma nessuno ha tempo per quello . Utilizza i rilevatori di posta elettronica per trovare le informazioni di contatto giuste, utilizza strumenti di posta elettronica a freddo per gestire e monitorare i tuoi sforzi di sensibilizzazione e utilizza strumenti di verifica e-mail per ridurre la frequenza di rimbalzo delle e-mail e migliorare la consegna.

Strumenti software di posta elettronica a freddo

Una strategia efficace è fondamentale per condurre una campagna di sensibilizzazione a freddo di successo e questi strumenti di e-mail a freddo possono aumentarne l'efficacia:

In testa

UpLead è uno degli strumenti software di posta elettronica a freddo ricchi di funzionalità per i contatti B2B. Il suo ampio database ti aiuta a eseguire campagne di sensibilizzazione efficaci.

Con UpLead, puoi trovare l'indirizzo email giusto dei potenziali clienti in pochissimo tempo e verificarlo in tempo reale. Ciò significa che non devi mai essere incerto sull'autenticità dei dati che raccogli. La piattaforma facilita anche l'automazione della posta elettronica che ti consente di raggiungere i lead nei momenti appropriati.

Inoltre, puoi trovare i contatti con la specifica funzione di monitoraggio della tecnologia ed entrare in contatto con quelli pertinenti. Tutto sommato, è uno strumento affidabile per migliorare i tuoi sforzi di sensibilizzazione della posta elettronica fredda garantendo al contempo l'accuratezza.

GMass

GMass è un potente strumento di posta elettronica a freddo che ti consente di eseguire campagne di vendita e marketing di successo direttamente dal tuo account Gmail. Le sue funzionalità di stampa unione lo hanno reso un ottimo strumento per l'invio di e-mail a freddo.

Inoltre, puoi automatizzare e personalizzare le tue sequenze di posta elettronica di conseguenza, il che può aumentare significativamente i tassi di apertura delle tue email. Puoi anche tenere d'occhio la consegna delle tue e-mail e intraprendere azioni plausibili per migliorarla.

GMass è uno strumento efficace che può aiutarti a fornire valore ai lead e a semplificare il processo di contatto con i potenziali clienti.

Mailshake

Mailshake è un'altra grande piattaforma che può aiutarti con le tue campagne di sensibilizzazione di posta elettronica a freddo. È uno strumento di sensibilizzazione che ti consente di connetterti con i tuoi potenziali clienti via e-mail. Con esso, puoi automatizzare le tue e-mail e programmarle per potenziali clienti specifici in momenti adatti.

Inoltre, Mailshake ti consente di importare ed esportare facilmente i tuoi contatti, il che ti consente di tenere traccia dei tuoi clienti, e-mail e interazioni con loro. Ti aiuta anche a identificare i lead più promettenti e a ottenere risultati efficaci.

Come migliorare la tua fredda sensibilizzazione su LinkedIn?

La ricerca in uscita su LinkedIn è leggermente diversa: non puoi iniziare direttamente la conversazione con un passo di vendita. Una volta che il tuo profilo è sufficientemente presentabile , utilizza le seguenti tattiche per migliorare la tua presenza su LinkedIn e creare connessioni più significative:

Assicurati che le tue informazioni siano chiaramente visibili

Se il tuo potenziale cliente non sa cosa fai, il tuo nome nella barra delle notifiche non gli farà aprire immediatamente il tuo messaggio. Pertanto, è fondamentale mantenere il tuo profilo aggiornato e puntuale.

I vantaggi di questo sono duplici. Ti aiuterà a navigare nella conversazione e, in definitiva, a fare un buon passo di vendita. Lascia che il tuo profilo ti rappresenti e quando chiedi al tuo potenziale cliente su LinkedIn di connettersi con te o inviare un messaggio, può dare un'occhiata al tuo profilo.

Non vendere subito, costruisci una relazione

Fare un passo di vendita direttamente nel tuo primo messaggio è qualcosa che può spegnere i tuoi potenziali clienti. Se vuoi attirare clienti fedeli, devi prima presentarti ai lead previsti su LinkedIn.

Detto questo, continua a ribadire che il tuo obiettivo è sviluppare una connessione e iniziare la conversazione piuttosto che spingere loro il tuo prodotto o servizio. Concentrati sulla costruzione di una relazione con loro, non sulle vendite.

Trova punti deboli, fornisci valore, offri servizi

Prima di redigere un messaggio e contattarli su LinkedIn, è fondamentale essere consapevoli dei loro punti deboli e delle loro preoccupazioni per affrontarli in modo appropriato. Un messaggio su misura per un potenziale cliente specifico fa miracoli e attirerà la loro attenzione.

Inoltre, prova a redigere il tuo messaggio di posta elettronica in un tono colloquiale e ad adattarlo alle loro esigenze, esigenze, problemi e interessi. Fornisci loro un valore o dai loro un motivo per rispondere ai tuoi messaggi.

Prendi in considerazione l'utilizzo del navigatore di vendita LinkedIn

È fondamentale sfruttare le soluzioni software per accelerare la tua campagna di sensibilizzazione e ottenere risultati migliori. Uno di questi strumenti è LinkedIn Sales Navigator. Può aiutarti a entrare in contatto con i potenziali clienti giusti, ottenere informazioni chiave e interagire con loro.

7 passaggi che dovresti seguire quando scrivi il tuo messaggio di sensibilizzazione a freddo di LinkedIn

Potresti essere interessato ad avviare una conversazione con il tuo potenziale cliente, ma non sai come avviarla in un modo convincente che possa aiutarti a ottenere una risposta da loro.

Ecco sette passaggi da seguire mentre scrivi il tuo messaggio di sensibilizzazione a freddo di LinkedIn per assicurarti di attirare l'attenzione del potenziale cliente e stabilire una connessione più forte con loro.

1) Studia attentamente il profilo del tuo potenziale cliente

Trovare la prospettiva giusta è la pietra angolare della tua fredda campagna di sensibilizzazione su LinkedIn. Tutto il resto dei tuoi sforzi andrà invano se prendi di mira qualcuno che potrebbe non essere interessato alla tua attività.

Prima di redigere un messaggio LinkedIn per il tuo potenziale cliente, la prima cosa che devi fare è guardare il suo profilo. Ti aiuterà a capire meglio il potenziale cliente e a trovare dettagli rilevanti che rifletteranno in definitiva il contenuto del tuo messaggio.

2) Trova connessioni comuni

Il prossimo passo è cercare se hai connessioni comuni con il potenziale cliente. Potresti sfruttare quella connessione nel tuo passo di vendita. LinkedIn ha riferito che l'87% dei lead B2B ha avuto un'impressione positiva del dirigente delle vendite quando qualcuno nella loro rete professionale li ha conosciuti.

3) Trova un interesse reciproco

Dovresti trovare qualcosa di reciproco interesse per iniziare la conversazione con loro. Ad esempio, conosci i loro interessi, obiettivi, hobby, ecc., menzionalo nel tuo messaggio per renderlo esclusivo e accattivante.

4) Poni domande che interessano al tuo potenziale cliente

Le informazioni che hai raccolto dal profilo del tuo potenziale cliente, le usi per creare domande a cui vorranno rispondere. Tutti amano parlare di cose che li fanno sentire apprezzati. In questo modo, puoi avviare una conversazione e andare nella giusta direzione. Chiedi ai tuoi potenziali clienti i loro risultati, i punti deboli, le opportunità, ecc., per dimostrare che ci tieni veramente a loro.

5) Sii breve e conciso

Non pensare ai tuoi messaggi di LinkedIn come a un'e-mail. E miri a convincere il destinatario a rispondere al tuo messaggio. Quindi, mantieni il tuo messaggio conciso e al punto. Maggiore è la lunghezza del tuo messaggio, minori sono le possibilità che i tuoi potenziali clienti rispondano.

6) Aggiungi un invito all'azione

Assicurati di aggiungere un solido invito all'azione (CTA). Ciò aumenterà il coinvolgimento dei clienti e ti aiuterà a generare più conversioni. Il tuo CTA dovrebbe essere convincente e invogliare il potenziale cliente a intraprendere l'azione prevista, che si tratti di una semplice risposta e-mail o della pianificazione di una chiamata di vendita.

7) Ancora una volta, non dimenticare di seguire

Il solo contatto con i tuoi potenziali clienti su LinkedIn non è abbastanza. Hai anche bisogno di una strategia di follow-up efficace. È essenziale contattare il lead dopo aver inviato il messaggio per tenere traccia della loro reattività e dei loro schemi.

Puoi implementare una sequenza di follow-up su LinkedIn, e-mail e telefono per convertire i lead e, in definitiva, generare conversioni.

Avvolgendo

Quando raggiungi i tuoi potenziali clienti, è imperativo avere una strategia forte poiché è in gioco anche la percezione della tua azienda. Ottenere i risultati desiderati dalle tue campagne di sensibilizzazione a freddo non deve essere un processo noioso, sia tramite LinkedIn che tramite qualche altro canale.

Sebbene esistano strumenti di acquisizione dei clienti adeguati per i professionisti del marketing, una strategia a tutto tondo per la sensibilizzazione a freddo è un punto di svolta. Puoi determinare i potenziali clienti ideali esaminando e esaminando i lead e i clienti esistenti.

Implementa alcune strategie, incorpora strumenti di posta elettronica fredda e best practice nel flusso di lavoro della tua azienda e sperimentali per vedere cosa funziona meglio per te. Queste tecniche possono aumentare significativamente il tasso di successo delle tue campagne di sensibilizzazione a freddo.

Will Cannon

Will Cannon, il fondatore di UpLead e Signaturely , pone grande enfasi sulla generazione di lead, sulla profilazione dei clienti, sull'email marketing, sulle campagne di sensibilizzazione, sull'acquisizione e sulla fidelizzazione dei clienti per generare ROI per le aziende. In qualità di professionista delle vendite, considera questi aspetti la chiave di volta per generare entrate positive con coerenza.