Recensione di Circle.so: come ho aumentato il coinvolgimento del 255%
Pubblicato: 2023-07-12Benvenuto nella mia recensione di Circle.so.
Perché ho scritto una recensione di Circle? Mentre stavo provando una serie di strumenti della community, uno strumento in Circle da solo è stato responsabile di un aumento del 255% del coinvolgimento nella mia community di Facebook.
Anche se alla fine ho scelto Mighty Networks per la mia community (cosa che spiegherò più avanti) , gli strumenti e l'automazione di Circle mi hanno impressionato dall'inizio alla fine.
Tanto che a volte vorrei aver scelto Circle.
Circle si fa da parte e ti supporta mentre fai crescere la tua community in ogni fase. Non è per tutti, ma è per le persone che non vogliono strapparsi i capelli per noiosi processi di configurazione e fastidiose limitazioni.
I co-fondatori di Circle provenivano da Teachable (un incendio in un cassonetto) e la piattaforma Circle mostra che hanno imparato molte lezioni da quell'esperienza.
Scegliere una piattaforma non è solo un investimento di denaro, è un investimento di tempo.
Creare e coltivare comunità online è la cosa più difficile che abbia mai fatto con un software, e mi dispiacerebbe doverlo fare di nuovo se scegliessi la piattaforma sbagliata.
Quindi ti consiglio di leggere attentamente questa recensione di Circle.so e prendere la decisione giusta la prima volta!
Quindi cos'è Circle?
Piattaforma Community Circle in 60 secondi
Circle è il tuo Facebook privato per la tua comunità, senza algoritmo o notifiche irrilevanti "GIOCA A CANDY CRUSH CON QUELLO STRANO DEL LICEO ORA" .
I tuoi membri ricevono un feed di casa e vari spazi (come i canali in Slack) dove possono pubblicare e consumare contenuti.
I membri possono creare profili, scambiarsi DM e condividere qualsiasi cosa, dal testo in formato lungo a immagini, gif e file video completi ospitati sulla piattaforma.
Tu come amministratore puoi controllare esattamente chi può fare cosa in quali spazi. Crea spazi per le domande frequenti con un design pulito e senza mi piace o commenti, insieme a spazi del forum in cui i membri possono postare, mettere mi piace e commentare.
Puoi persino ospitare eventi video in diretta e corsi in modo nativo sulla piattaforma o collegarti senza problemi ai corsi su Teachable, Thinkific, Kajabi e altro ancora.
Oltre a ciò ci sono tantissime funzionalità di automazione sotto il cofano, che ti consentono di automatizzare ciò che richiederebbe ore e ore per essere realizzato con altre piattaforme. Spiegherò più avanti quando esaminerò le funzionalità più avanzate.
Verdetto rapido: per quali comunità online è Circle?
Circle è l'ideale per i costruttori che necessitano di una piattaforma incredibilmente semplice ma scalabile per coaching, programmi di iscrizione, comunità di corsi e altro ancora.
L'interfaccia utente è la più pulita di tutte le piattaforme della community là fuori e le impostazioni sono semplici da usare mentre ti consentono di personalizzare profondamente l'esperienza per i tuoi membri.
Le capacità di automazione integrate in Circle e la sua solida integrazione con Zapier lo rendono ideale anche per i solipreneur che non possono permettersi di trascorrere una giornata alle prese con la tecnologia.
Con Circle, puoi creare un luogo coinvolgente in cui la tua comunità possa uscire in un giorno, non in settimane o mesi.
Detto questo, Circle non è per i creatori di corsi che vogliono tutto in un unico strumento: per questo, Kajabi lo fa.
Circle è utilizzato al meglio come una piattaforma di comunità pura integrata con uno stack di marketing di prim'ordine, strumenti del corso e qualsiasi altra cosa tu stia utilizzando per distruggerlo con la tua attività.
Circle è una solida piattaforma che sarà disponibile per i tuoi nipoti.
Il team raccoglie costantemente fondi e distribuisce le funzionalità più richieste dalla community. Anche grandi creatori come Pat Flynn si sono fidati di Circle fin dall'inizio.
Vantaggi di Circle rispetto ad altre piattaforme
Cosa distingue Circle da Mighty Networks, Kajabi e altre grandi piattaforme di community?
Impostazioni ottimizzate
Qualcosa che mi ha sempre infastidito di Facebook per le comunità online è stata la mancanza di personalizzazione dei post. Ho scritto un post, ho premuto Invia e basta: non riuscivo a decidere chi l'avrebbe visto o se le persone avrebbero potuto commentarlo.
A un certo livello questo è stato positivo, dal momento che non ho dovuto pasticciare con mille interruttori prima di pubblicare un messaggio.
Didascalia: feed live del team che coinvolge le nostre comunità online tramite e-mail, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr e posta ordinaria.
Circle ha raggiunto un equilibrio perfetto qui: dandomi la possibilità di personalizzare l'aspetto, l'atmosfera e le interazioni su ogni post senza farmi passare attraverso un modulo fastidioso solo per dare il benvenuto a qualcuno nel gruppo.
Facilità d'uso
Tutti e la loro madre commentano quanto sia facile usare Circle. Ed è vero: ho creato la mia community in circa un'ora quando ho bloccato un'intera giornata per farlo. Ho fatto una sessione in palestra, un massaggio e sono comunque arrivato in un bar prima di mezzogiorno.
Sembrava ancora più semplice che creare un gruppo Facebook, un server Discord o un'area di lavoro Slack. Ma mentre stavo bevendo quella birra a mezzogiorno, mi sono chiesto... questa piattaforma sarà totalmente anonima?
Combinalo con un'interfaccia utente pulita e sia io che la mia community abbiamo adorato provare Circle.
Robusti strumenti di coinvolgimento
L'ultimo enorme vantaggio che Circle ha rispetto ad altre piattaforme di comunità sono i suoi strumenti di coinvolgimento.
Invece di appoggiarsi a te per alimentare il fuoco nella tua comunità (o bagnarti attivamente con l'acqua come Facebook) , Circle raggiunge questo perfetto equilibrio di coinvolgimento senza creare disordine o causare affaticamento.
La vera caratteristica killer all'interno di Circle è l'automazione, di cui parlerò più avanti.
La più importante è l'e-mail settimanale di smart digest che riassume i post più importanti per ciascun membro, prevenendo la temuta "città fantasma" all'inizio e la noia dei membri in seguito.
Svantaggi di Circle rispetto ad altre piattaforme
Dove Circle non è all'altezza delle altre piattaforme della community?
Quando si tratta di comunità... da nessuna parte. Ma ci sono due cose che dovrei notare:
1. Non una piattaforma "all-in-one".
Se stai cercando una piattaforma all-in-one per la tua azienda, Circle non lo è. Non otterrai un sito Web brillante, pagine di destinazione testabili, un sistema di e-mail a goccia o una piattaforma di corsi premium all'interno di Circle come farai con Kajabi.
Tuttavia, Circle si integra con tutti i migliori strumenti per le altre parti della tua attività. Circle è una chiave di volta nel mega-stack che diventerà il tuo impero online.
2. Livello economico limitato
Se stai pizzicando pochi centesimi, Circle potrebbe essere fuori dal tuo budget. Detto questo, questo è un investimento nella tua attività. Ottieni ciò per cui paghi, quindi perché non ottenere il meglio?
Circle parte da $ 39 al mese, che ti limita a 100 membri. Il concorrente Mighty Networks ti offre membri illimitati a un prezzo simile. Ma vedrai perché quel prezzo ne vale la pena una volta che continuerai a leggere.
Cosa mi piace di Circle
Ora entriamo nel dettaglio di ciò che rende Circle così magico, sia come leader della comunità che come membro. Se dovessi riassumere ciò che amo di Circle in una parola, sarebbe "equilibrio" .
Circle funziona sia che tu stia appena avviando un'attività di coaching con una manciata di amici o comandando un esercito di migliaia di colleghi signori dei meme.
Lascia che ti spieghi come Circle si adatta a questi casi d'uso e tutto il resto.
Coinvolge ovunque, senza opprimere
Circle raggiunge il perfetto equilibrio tra troppo pochi strumenti di coinvolgimento e troppe notifiche.
Da un lato, hai strumenti come Substack: commenti, ma nessuna community.
Poi c'è Facebook: dove le tue cotte del liceo ti invitano alla festa di compleanno dei loro figli.
Circle si trova nel mezzo, dando ai membri della tua comunità molto da fare senza sopraffarli.
Puoi impostare le notifiche predefinite per ogni spazio, ma i membri possono aggiornarle. Ogni membro ha un feed di casa personalizzato, che mostra solo quello che vuole sapere.
Ma un feed domestico funziona solo se i tuoi membri scelgono di accedere. Cosa fare con quei fastidiosi inattivi? Estrai un elenco dalla dashboard di analisi e inizia a contattarli. Oppure imposta l'automazione quando un membro diventa inattivo.
Ma Karl, sembra lavoro! E se non volessi muovere un dito per riportare le persone nella mia comunità?
Fantastico: Circle contatterà automaticamente e ritirerà i tuoi membri ogni settimana con l'e-mail di sintesi intelligente.
Come un feed di casa per le caselle di posta dei tuoi membri, l'e-mail di sintesi intelligente di Circle invia settimanalmente un elenco totalmente personalizzato di aggiornamenti a ogni membro. E questa email è attiva per impostazione predefinita per ogni membro.
Che dire di quei membri della comunità che raramente si siedono per visitare la tua comunità online? Possono connettersi tramite le app iOS e Android gratuite, disponibili a ogni livello di prezzo di Circle.
Circle coinvolge la tua community quando, dove e come vuole, per lo più senza che tu debba impostare nulla.
Facile da configurare, ma profondamente personalizzabile
Coinvolgere i tuoi membri senza sopraffarli è la sfida facile secondo me. In definitiva, se stai fornendo valore alla tua comunità, i membri vorranno impegnarsi.
Ma semplificare l'amministrazione senza limitare la funzionalità? È molto più difficile.
Ad esempio, volevo ospitare le domande frequenti nella parte superiore di un forum in cui i membri pubblicano suggerimenti e trucchi che hanno appreso nel loro viaggio imprenditoriale. La maggior parte degli strumenti non può farlo o impiega tutto il giorno per farlo.
Ma in Cerchio?
Ci sono voluti tre clic: disabilita Mi piace, commenti e metadati.
Boom, ora ho un post FAQ espandibile che si trova bene in cima al mio forum Suggerimenti e trucchi.
La configurazione iniziale non è un processo lungo una settimana: basta scegliere il colore del marchio, quindi impostare il logo e le immagini delle icone. FATTO. Scegli un valore predefinito per la tua comunità. Andare a pranzo.
Circle semplifica anche la gestione della tua community online man mano che si espande. Sei tu a decidere gli spazi predefiniti a cui viene aggiunto ogni nuovo membro, creare collegamenti di invito per diversi gruppi di spazi e contrassegnare automaticamente i nuovi membri.
Ricordi come ho detto che Circle è meglio utilizzato in combinazione con strumenti di prim'ordine per altre aree della tua attività? Le integrazioni sono facili con il motore di automazione aperto di Circle e l'integrazione di Zapier.
Vuoi nutrire tutti quei membri che hanno risposto al tuo seminario di creazione di meme dal vivo?
Invia loro automaticamente un ringraziamento personale tramite Circle, quindi inseriscili in una serie di gocciolamenti di ActiveCampaign per convincerli del motivo per cui la tua accademia di meme intensiva di 30 giorni cambierà la loro vita.
Ho impostato questo flusso di lavoro per la mia community in meno di cinque minuti.
Se mettesse la sua community di maglieria su Circle e tu rimanessi su Facebook/Discord/Slack, la crescita della sua community ti farebbe schifo nel giro di poche settimane.
Costruisce connessioni profonde con i membri della comunità
"La penna è più potente della spada, ma la videochiamata in diretta è più potente della penna."
– Carlo
Se sei un grande fan di Zoom, distogli lo sguardo (e vai alla chiesa più vicina per pentirti dei tuoi peccati) .
Circle ha integrato il video live nativo nella sua piattaforma per consumare il pranzo di Zoom. Perché ti interessi?
- Un abbonamento in meno (non pagare più per Zoom)
- Nativamente integrato con gli eventi Circle, sia singoli che ricorrenti
- Salva automaticamente e indicizza ogni registrazione video in una libreria pubblica per i tuoi membri
- Gestisce una live chat per la tua community proprio accanto ai feed video
Ospita orari d'ufficio, relatori ospiti e persino gare di creazione di meme dal vivo. Il mondo è la tua ostrica.
Ciò che Circle non fa, si integra con
Circle lo mette fuori gioco come piattaforma comunitaria e non sta cercando di essere qualcosa di più. Ma il team dietro Circle sa che probabilmente la tua attività non è solo una comunità.
Hai un sito web, strumenti di lead gen, corsi online e altro ancora. Quindi, invece di reinventarli tutti, Circle ha scelto di integrarsi con ciascuno di essi utilizzando Zapier.
Ciò significa che non una singola riga di codice per sposare tutti i tuoi sistemi.
Connettiti alle tue campagne di gocciolamento su ConvertKit, alle tue offerte su ThriveCart, alla tua raccolta di dati su Typeform e ai record dei tuoi clienti su Outseta tra MIGLIAIA di altre semplici integrazioni.
Una caratteristica apparentemente minore ma significativa è l'integrazione Single Sign-On (SSO) di Circle. Ciò consente alla tua community Circle di accedere con le credenziali di un'altra piattaforma, come Teachable, Thinkific o un sito WordPress.
Un accesso in meno da ricordare.
Monetizzazione semplificata
L'ultima cosa che amo di Circle è quanto sia semplice monetizzare la tua community.
Stripe è integrato e ti consente di addebitare spazi privati e livelli di accesso senza ulteriori fornitori di servizi di pagamento.
Puoi persino combinare coupon, sconti, upsell e prove per i tuoi spazi e corsi online utilizzando l'automazione e i metodi di contatto che ho già trattato.
Prezzi di Circle
Il prezzo di Circle è semplice e trasparente, a partire da $ 39 al mese per il loro piano di base, che include la possibilità di gestire una comunità a pagamento.
Passa al piano Professional a soli $ 89 al mese, perfetto per una community di membri esistente, per ottenere membri illimitati e iniziare a utilizzare le loro funzionalità di live streaming.
Il piano professionale non è sufficiente?
Il piano aziendale sblocca le automazioni e costa $ 199 al mese. Oltre a ciò, troverai il piano Enterprise a $ 399 al mese, che porta le automazioni a illimitate.
Scegli il piano Enterprise. Quelle automazioni si ripagano da sole.
Inizia qui la tua prova gratuita di 14 giorni.
Verdetto finale su Circle
Circle è l'ideale per i costruttori di comunità e i creatori che desiderano una casa di prim'ordine per la propria comunità. Gli strumenti versatili di Circle si rivolgono a un'ampia gamma di comunità, dai piccoli gruppi di responsabilizzazione di cinque membri ai grandi raduni di 5.000 giramondo.
Tuttavia, è solo una piattaforma comunitaria.
Se desideri uno strumento all-in-one per gestire la tua attività, Kajabi ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno. Sebbene le funzionalità della community di Kajabi non siano alla pari con Circle, sono sufficienti per iniziare.
Il sistema di posta elettronica integrato, le pagine di destinazione, i corsi online e altro ancora di Kajabi consentono ai nuovi creatori di iniziare facilmente la propria attività.
Ora devo rivolgermi all'elefante nella stanza... perché ho scelto Mighty Networks per la mia comunità?
In definitiva, penso che la scelta tra Mighty Networks e Circle dipenda dal tipo di scalabilità che stai cercando.
Mighty Networks scala nella personalizzazione visiva e del marchio ai suoi livelli più alti, come un'app completamente separata e con etichetta bianca negli app store iOS e Android.
Ho già un team considerevole che mi aiuta a gestire la mia community, quindi non avevo un disperato bisogno degli strumenti di automazione di Circle.
Le funzionalità di Circle ti consentono di fare molto di più nella tua comunità con meno risorse e membri del team. Questa è una vittoria enorme per la maggior parte degli imprenditori e delle imprese.
Pensi che Circle sia giusto per te?
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Suggerimenti per iniziare su Circle
Gestire una comunità online è la cosa più difficile che abbia mai fatto sul web; quindi ho pensato che potresti volere qualche consiglio prima di andare per la tua strada.
Ecco cosa ho fatto il primo giorno della mia prova Circle:
- Sono entrato a far parte della community di Circle: da qui sono stato in grado di entrare in contatto con imprenditori che stavano già utilizzando Circle per eseguire programmi di grande successo. Non solo ho imparato a utilizzare la piattaforma qui, ma ho rapidamente raccolto tantissime idee su come portare la mia community al livello successivo.
- Ho creato questi canali di base: presentazioni, annunci e tre forum tematici. Le presentazioni sono state il punto focale quando ho fatto crescere la comunità, gli annunci erano il mio posto per fornire aggiornamenti coerenti alla comunità e quei forum tematici erano un modo per me per testare l'interesse della mia comunità nel parlare di argomenti che pensavo avrebbero hanno molto da condividere.
- Ho creato un'introduzione personalizzata per l'e-mail di Weekly Digest: questo ha fatto molto per costruire una relazione con i membri tramite Circle fin dall'inizio. Puoi persino utilizzare le automazioni di Circle per inviare promemoria ai tuoi membri su Circle quando questa e-mail viene inviata, nel caso in cui venga catturata nello spam.
Domande frequenti sulla recensione di Circle.so
D: Come funziona Circle.so?
R: Circle è una piattaforma di community online in cui chiunque può ospitare una community online su qualsiasi argomento alle proprie condizioni. Nessun rischio per la piattaforma derivante dal depotenziamento dei tuoi post da parte di Facebook e la massima flessibilità per creare l'esperienza che vuoi che i tuoi membri abbiano.
D: Circle è migliore di Mighty Networks?
R: Circle e Mighty Networks offrono piattaforme simili per una comunità online. Quale è meglio è una preferenza personale. Quando ho messo insieme questa recensione di Circle.so, ho scoperto che le impostazioni dell'interfaccia e le automazioni lo rendono più facile da usare per solopreneurs o piccoli team. Tuttavia, Mighty Networks consente una maggiore personalizzazione visiva e del marchio, comprese le app con etichetta bianca negli app store iOS e Android per la tua community.
D: La comunità Circle è gratuita?
R: Circle.so offre una prova gratuita di 14 giorni, dopodiché il prezzo parte da $ 39 al mese che ti porta fino a 100 membri nella tua community. Tutte le funzionalità fondamentali di Circle, come spazi, profili dei membri ed eventi, sono disponibili a questo livello Basic.
D: Circle.so è un'app?
R: Circle.so è un'app web che offre anche app iOS e Android, consentendo ai membri della community di interagire dove e quando vogliono.