Checkout scatenato: potenzia la crescita dell'e-commerce con una soluzione di pagamento ad alte prestazioni
Pubblicato: 2023-07-14Il checkout dell'e-commerce ha un disperato bisogno di un rinnovamento.
I tassi globali di abbandono del carrello sono rimasti ostinatamente alti - circa il 70% - da oltre un decennio ormai; per alcuni settori, raggiungono il 90%.
La maggior parte dei rivenditori online, avendo aperto un negozio nell'ultimo decennio, non ha mai conosciuto nulla di diverso. Per loro, gli elevati abbandoni degli acquisti sono semplicemente un dato di fatto. Tuttavia, con il giusto approccio, puoi ottimizzare il checkout dell'e-commerce, fornendo ai clienti gli incentivi di cui hanno bisogno per completare il percorso dell'acquirente.
Checkout Unleashed by Coalition fa proprio questo. È una soluzione componibile che ti consente di offrire potenti esperienze di pagamento ai clienti proponendo opzioni e offerte iper-personalizzate.
Consente alle aziende di raggiungere la parità di funzionalità con i grandi marchi di e-commerce aziendali, unificare gli acquisti omnicanale, adattarsi rapidamente alle mutevoli aspettative del mercato e dei clienti, il tutto mantenendo i vantaggi in termini di costi e velocità delle soluzioni di tipo SaaS.
Checkout Unleashed si integra al meglio con piattaforme di e-commerce senza testa come BigCommerce, ma può adattarsi praticamente a qualsiasi soluzione di sito Web non proprietaria. Scopri in che modo Checkout Unleashed sta aiutando i clienti di e-commerce di Coalition a moltiplicare i tassi di conversione e a generare costantemente maggiori entrate sulle spese di marketing esistenti.
Sommario
Cos'è il commercio componibile?
Commercio componibile significa essenzialmente combinare o "comporre" le migliori soluzioni di e-commerce in un'unica applicazione personalizzata creata per soddisfare esigenze aziendali specifiche.
In pratica, ciò significa che puoi personalizzare completamente l'aspetto e il funzionamento delle diverse sezioni del tuo sito, comprese le pagine informative, le pagine dei prodotti, il CMS, i plug-in del sito, il checkout dell'e-commerce e altro ancora. È un approccio flessibile allo sviluppo che ti consente di trascendere i limiti incorporati delle piattaforme monolitiche e cookie cutter.
Cosa significa senza testa?
Una piattaforma di e-commerce senza testa è quella in cui il livello di presentazione del front-end del sito è disaccoppiato dalla sua funzionalità di back-end. Le architetture headless sono una parte fondamentale dello sviluppo di siti componibili, consentendoti di offrire esperienze personalizzate e di alta qualità per i tuoi visitatori.
Le piattaforme "Open SaaS" come BigCommerce sono i candidati ideali per soluzioni headless perché ti offrono la flessibilità necessaria per creare un sito Web su misura. Fornitori unici come Shopify, pur consentendo un lancio rapido ea basso costo per il tuo negozio online, spesso limitano la tua capacità di personalizzare la tua vetrina e il back-end.
Perché scegliere Composable?
Immagina di poter selezionare manualmente le parti migliori degli approcci di e-commerce di diversi marchi per creare la tua soluzione straordinaria. I sistemi componibili ti consentono di fare esattamente questo offrendo agli sviluppatori opzioni quasi illimitate in termini di personalizzazione e personalizzazione per soddisfare le esigenze dei clienti, durante il checkout dell'e-commerce.
Quando il frontend e il backend sono "scollegati", i tuoi sviluppatori possono utilizzare le API che desiderano senza preoccuparsi della compatibilità. Questo aiuta a rendere la tua azienda a prova di futuro, ridurre i tempi di sviluppo e creare una soluzione molto più solida che ha meno probabilità di problemi.
Il passaggio a una piattaforma di e-commerce componibile o headless può farti risparmiare tempi di inattività significativi e denaro che altrimenti spenderesti per la manutenzione del tuo sito web. Crea anche una vetrina più protetta che è meno suscettibile alle violazioni della sicurezza e della privacy.
Presentazione di Checkout Unleashed by Coalition Technologies
Il tasso medio di completamento del checkout è un abissale 46,1% per i siti di e-commerce. Checkout Unleashed aiuta i commercianti a colmare questa lacuna tra dispositivi e settori. Sblocca un'opportunità consentendoti di "connetterti" con i clienti in un panorama in cui le relazioni con i marchi sono fugaci e il prezzo è il re.
Ti consente di offrire contenuti dinamici e offrire esperienze altamente personalizzate, comprese offerte e opportunità di upsell alla cassa per convertire i tuoi potenziali clienti. Lo fa sfruttando uno stack tecnologico agile, che viene fornito con un basso costo totale di proprietà (TCO) e un rapido time-to-market.
Una soluzione di e-commerce componibile, Checkout Unleashed è progettata da Coalition Technologies e sfrutta le capacità combinate di BigCommerce, Bold Commerce e PayPal.
Ecco tutto ciò che Checkout Unleashed ti offre in un'istantanea:
- Molte meno risposte "No, non puoi farlo".
- Tempi più rapidi per implementare le personalizzazioni
- Prestazioni più veloci e velocità del sito
- Minori costi di implementazione
- Capacità di raggiungere rapidamente la parità di funzionalità con imprese commerciali molto più grandi
- Capacità di soddisfare i cataloghi dei clienti e dei prodotti in modo più significativo
Perché Checkout Unleashed può rivelarsi trasformativo per il tuo negozio
Checkout Unleashed reinventa l'esperienza di pagamento per i clienti. Ti aiuta ad aumentare le conversioni e le entrate, riducendo i costi e rendendo la tua attività a prova di futuro, tutto in una volta. Ecco uno sguardo più approfondito su come raggiunge tutto questo.
- Piattaforma indipendente
La soluzione di pagamento su misura di Bold Commerce, sfruttata da Checkout Unleashed, può essere implementata praticamente su qualsiasi piattaforma, a condizione che non sia una soluzione monolitica come Shopify.
Per i commercianti che esitano ad intraprendere una migrazione completa, ti consente di far evolvere il tuo negozio online in architetture senza testa, in modo incrementale. Se il tuo sito web è costruito su qualcosa come Oracle, Magento1, piattaforme legacy o personalizzate, puoi spostare il tuo checkout e-commerce su Bold come primo passaggio, quindi spostare il resto del tuo sito Web su una piattaforma di e-commerce headless come BigCommerce nel tempo.
- Time-to-market più rapido
Un grande vantaggio delle API Bold è che richiedono meno risorse di sviluppo. Puoi abilitare un'ampia personalizzazione senza dover sovrapporre più app di terze parti o codice personalizzato da zero. Uno strumento ti offre la funzionalità di più app, il che significa che ci sono meno impegni contrattuali di terze parti da affrontare e meno chiamate e integrazioni API che possono rallentare il tuo negozio.
Ciò consente un'implementazione più semplice e rapida di qualsiasi cosa, dalle commissioni aggiuntive nel checkout dell'e-commerce a varie linee di spedizione, upsell personalizzato, acquista ora, assicurazione e altro ancora. BigCommerce fornisce anche robusti endpoint API REST e GraphQL e un'ampia documentazione, consentendo agli sviluppatori di creare più facilmente negozi di e-commerce componibili e senza testa sulla piattaforma per casi d'uso unici.
- Checkout iper-ottimizzato
Ti consente di personalizzare l'esperienza di pagamento in un modo che poche altre soluzioni fanno. Puoi offrire ai clienti la possibilità di modificare facilmente le configurazioni del carrello al momento del pagamento, comprese le quantità e le varianti dei prodotti.
I clienti possono modificare le informazioni sulla spedizione e sull'assicurazione. Puoi anche integrare opzioni assicurative personalizzate, dandoti la possibilità di riscuotere le tue spese di protezione dell'ordine/spedizione dai clienti senza bisogno di un'altra app di terze parti.
- Integrazione dei pagamenti conveniente
Quasi il 50% degli acquirenti che abbandonano i propri carrelli alla cassa dell'e-commerce lo fa a causa degli elevati costi aggiuntivi, tra cui tasse, commissioni, spedizione e così via. Checkout Unleashed sfrutta la PayPal Commerce Platform (PPCP) per facilitare pagamenti più convenienti per i clienti. Funzionalità come Buy Now Pay Later (BNPL) possono aiutare ad attenuare il colpo dei costi extra e rendere l'acquisto molto più praticabile per loro al momento.
PCPP consente inoltre di accettare più metodi di pagamento, anche con fornitori specifici per regione come Venmo, che può essere un altro incentivo aggiuntivo per i clienti con accesso agli incentivi integrati di tali piattaforme.
- Pagamento con un clic
Alcuni degli altri motivi principali citati dai clienti per abbandonare il checkout dell'e-commerce includono "il sito voleva che creassi un account" e "processo di checkout troppo lungo/complicato". Gran parte di ciò si riduce al confronto con moduli estesi che possono richiedere più tempo per essere compilati rispetto alla selezione del prodotto che desiderano acquistare.
Secondo il Baymard Institute, l'80% dei siti di e-commerce dispone di una funzione di completamento automatico per i propri moduli, ma solo il 19% di essi ottiene l'implementazione corretta.
Checkout Unleashed aiuta a risolvere questi problemi con una procedura di checkout con un clic utilizzando un codice QR o il pulsante "Acquista ora". Fornisce inoltre suggerimenti intelligenti per il completamento automatico estraendo i dati dei clienti tramite il loro account del sito o i cookie del browser e correlandoli con altri fattori, tra cui posizione, periodo dell'anno, dimensioni e valore dell'ordine per offrire esperienze di pagamento rapide e convenienti.
- Upsell post-acquisto personalizzato
Checkout Unleashed ti offre potenti opportunità di upsell post-acquisto per aiutarti ad aumentare il valore medio dell'ordine e l'LTV del cliente. Cura in modo intelligente gli articoli nelle sezioni "Prodotti correlati" e "I clienti hanno acquistato anche" al momento dell'acquisto e nella pagina di conferma dell'ordine.
Automatizza inoltre il follow-up via e-mail immediatamente dopo l'acquisto e al momento stimato del rinnovo del prodotto per promuovere queste opportunità. Tutto sommato, è una soluzione di checkout e-commerce che semplifica la generazione di entrate ricorrenti per il tuo marchio.
- Soluzione di pagamento incentrata sul marketing
Checkout Unleashed è progettato per offrirti molta più flessibilità nel modo in cui puoi commercializzare i tuoi prodotti, creare connessioni e effettuare il retargeting del tuo pubblico. Ad esempio, è molto compatibile con i marchi guidati da influencer e ti consente di "vendere dal vivo" prodotti durante i flussi di influencer.
Puoi incorporare un "cassetto cassa" di e-commerce proprio sotto un live streaming o un VOD di uno streaming passato. Gli utenti vedranno consigli di acquisto personalizzati in base alle informazioni trasmesse sul video e potranno fare acquisti con un clic mentre guardano il video e senza dover scorrere.
Ti aiuta anche a ottenere più valore dalle campagne e-mail e di retargeting, con i tuoi CTA e-mail in grado di collegarsi a una finestra di pagamento personalizzata per aiutare i clienti a ricaricare rapidamente un prodotto, accessoriare il loro acquisto o rinnovare un abbonamento.
Pianifica una demo oggi
L'e-commerce è uno spazio troppo competitivo per consentire slittamenti dell'ultimo miglio nella conversione. Fai salire di livello la tua vetrina con una soluzione di checkout e-commerce di nuova generazione che dà priorità alla personalizzazione per il cliente e alla crescita dei ricavi per il tuo marchio. Pianifica una demo per vedere Checkout Unleashed in azione.
Abbiamo una comprovata esperienza nella creazione di negozi online ad alte prestazioni che offrono esperienze di acquisto uniche. Collabora con esperti per migrare il tuo negozio su una piattaforma di e-commerce componibile o headless o per crearne uno da zero. Visualizza il nostro portfolio o sfoglia alcune delle nostre eccezionali recensioni dei clienti.