Come controllare lo stato della garanzia Lenovo online: guida completa

Pubblicato: 2022-09-24

Lenovo è uno dei marchi più in esecuzione, una multinazionale cinese nota per la produzione di PC, dispositivi mobili e Internet innovativi. Lenovo vende dispositivi di alta qualità con una garanzia per lo più di un anno, ma ha anche opzioni per aggiornare la garanzia. In caso di problemi con qualsiasi prodotto Lenovo, è possibile farlo riparare dal data center Lenovo se è in garanzia.

Come si può controllare lo stato della garanzia Lenovo online?

Se desideri controllare prima lo stato della garanzia del tuo dispositivo Lenovo, devi trovare il numero di serie del tuo dispositivo, che di solito si trova sul retro del tuo dispositivo o della confezione del prodotto.

  1. Dopo aver trovato il numero di serie, vai a questo link: http://support.lenovo.com/in/en/warrantylookup.

Verrà visualizzata una pagina che mostra quattro opzioni: PC, Data Center, Mobile e Smart .

Come controllare lo stato della garanzia Lenovo online: guida completa

  1. Se vuoi conoscere la garanzia del tuo dispositivo Lenovo, seleziona l'Opzione richiesta:

Selezionare PC per verificare la garanzia di:

Laptop, tablet, desktop e monitor Lenovo .

Fare clic sull'opzione Data Center per verificare la garanzia di:

Server, archiviazione e rete Lenovo.

Clicca su Mobile per verificare la garanzia di:

Dispositivi Lenovo e Motorola

Seleziona Smart per verificare la garanzia di:

Lenovo Smart Assistance e VR

  1. Dopo aver selezionato l'opzione richiesta, è necessario inserire il numero di serie del prodotto Lenovo nella barra di ricerca del numero di serie indicata:

Numero di serie

Se non riesci a trovare un numero di serie sul retro, ci sono altri due modi per trovarlo:

Bridge di servizio Lenovo

Bridge di servizio Lenovo

Sui laptop Lenovo, è possibile eseguire le seguenti attività con l'aiuto di Lenovo Service Bridge.

Trova il nome e un numero di serie del tuo computer Lenovo eseguendo la scansione sul sito Web (Rileva il mio dispositivo) o nel tuo sistema.

Aggiorna i driver automaticamente sul sito Web di supporto: https://support.lenovo.com/in/en/

Esegui controlli diagnostici, puoi scaricare e installare Lenovo Service Bridge sul tuo PC o aprirlo direttamente.

Eseguilo dopo per scoprire il numero di serie del tuo dispositivo.

Con Service Bridge installato, puoi utilizzare il sito Web di supporto di Lenovo per eseguire la diagnostica dell'hardware o del sistema operativo, aggiornare automaticamente i driver e scoprire il tuo numero di serie. Installa Lenovo Service Bridge in modo che il numero di serie e il tipo di macchina del tuo sistema Lenovo siano immediatamente riconosciuti dal sito Web del supporto Lenovo.

Usa Comando

Inoltre, puoi controllare il numero di serie Lenovo utilizzando programmi o interfacce della riga di comando. Ad esempio, puoi utilizzare l'app Lenovo Vantage. Dopo averlo eseguito, visualizza il tipo di sistema e il numero di serie.

Usa Comando

Passaggio 4: infine, inserisci il numero di serie del tuo dispositivo Lenovo nella casella di testo fornita sul sito Web. Ora premi il pulsante "Invia".

stato della garanzia per il tuo dispositivo Lenovo1

Passaggio 5: Dopo aver inserito il numero di serie e aver cliccato sul pulsante di invio la pagina successiva che si carica ti fornirà tutti i dettagli riguardanti lo stato della garanzia per il tuo dispositivo Lenovo, oltre al nome del prodotto, la data di inizio dello standard periodo di garanzia, la data di fine del periodo di garanzia e il paese da cui hai acquistato il tuo laptop Lenovo.

Dopo aver inserito il numero di serie e aver cliccato sul pulsante di invio

Aggiornamento della garanzia dei prodotti Lenovo:

Nella parte inferiore della pagina del laptop Lenovo per il controllo della garanzia, è disponibile un'opzione Acquista un aggiornamento della garanzia che puoi utilizzare per aggiornare o estendere la garanzia attuale. Lenovo ha anche la possibilità di aggiornamento ed estensione della garanzia; estensione della garanzia significa protezione del tuo dispositivo da danni accidentali a lungo termine. Esistono quattro tipi di garanzia di aggiornamento della garanzia:

Aggiornamento della garanzia

Aggiornamento della garanzia

Estende la garanzia e il costo di riparazioni e sostituzioni impreviste.

Protezione da danni accidentali

Protegge il tuo laptop da danni accidentali come sovratensioni, cadute e versamenti.

Assistenza e supporto premium

Ottieni una risoluzione più rapida delle tue domande dalla coda dell'agente dell'assistenza clienti Lenovo.

Vantage Prestazioni intelligenti

Questo aggiornamento aiuta ad automatizzare la manutenzione del tuo PC e risolvere i problemi automaticamente senza interventi.

Come aggiornare la garanzia dei tuoi prodotti Lenovo?

Innanzitutto, devi cercare la garanzia del tuo prodotto Lenovo utilizzando il numero di serie, quindi le opzioni di garanzia disponibili verranno visualizzate sullo schermo insieme allo stato attuale della garanzia, ora devi selezionare l'opzione che desideri acquistare, questo ecco come è possibile selezionare l'estensione e l'aggiornamento della garanzia, inoltre Lenovo ha alcuni codici sconto e coupon per i propri clienti.

L'aggiornamento della garanzia può essere acquistato quando la garanzia di base è attiva, si consiglia di acquistare i servizi di aggiornamento entro i primi 3 mesi dall'acquisto del prodotto, gli aggiornamenti come danni accidentali devono essere acquistati entro la durata dei primi 90 giorni.

L'aggiornamento disponibile Lenovo include danni accidentali, deposito, assistenza premium, protezione in loco (ADP), Keep your Drive (KYD), sostituzione della batteria sigillata e sostituzione del prodotto.

Lenovo La protezione dai danni accidentali è una sorta di tranquillità, l'ADP copre i costi di riparazione e sostituzione, inoltre alcuni prodotti Lenovo sono dotati di un ADP standard di 1 anno e questo ADP può essere esteso a 3 anni.

Lenovo Premium Care è la soluzione di supporto senza problemi che risolve i tuoi problemi tecnici come il supporto in loco per hardware e software e la riparazione rapida. L'assistenza premium non copre i danni causati da qualsiasi altro fornitore di servizi.

Il vantaggio di prestazioni intelligenti VSP è integrato per eseguire la manutenzione è utile per la scansione e la risoluzione dei problemi che influiscono sulle prestazioni del PC.

perché scegliere Lenovo?

Lenovo è il marchio di tecnologia personale numero uno di tendenza che produce PC, cellulari e dispositivi Internet innovativi. Lenovo è conosciuta come il più grande fornitore di PC al mondo e la quarta azienda di telefoni cellulari, i partner e distributori Lenovo vendono e forniscono prodotti Lenovo con servizi di garanzia a livello globale. Lenovo è uno dei migliori marchi con una buona reputazione sul mercato. I prodotti Lenovo sono durevoli e noti per la loro lunga durata della batteria, oltre a Buona qualità e durata Lenovo offre un eccezionale servizio di assistenza clienti, facilità di spedizione e resi. Questo è il motivo per cui Lenovo è la priorità assoluta di molti clienti.