19 migliori costruttori di chatbot per il 2022

Pronto a tagliare a metà la tua ricerca trovando tutti i migliori costruttori di chatbot in un unico posto? Non cercare oltre su e giù per questa pagina.

Ti starai chiedendo perché hai comunque bisogno di un elenco dei migliori costruttori di chatbot?

I chatbot sono diventati quasi necessari per la crescita del business. Inoltre, ci sono centinaia di chatbot tra cui scegliere per la tua attività, quindi è utile restringere le opzioni.

Con numerose applicazioni aziendali, i chatbot acquisiscono lead, servono i tuoi clienti e persino generano conversioni.

I chatbot forniscono anche una linea di comunicazione diretta tra i tuoi clienti e te. Ecco perché così tanti esperti di marketing e imprenditori utilizzano i chatbot sui loro siti Web per coinvolgere i visitatori del loro sito in modo semplice.

Immagine tramite HubSpot

Inutile dire che l'uso dei chatbot continuerà a crescere.

Quindi, cosa puoi fare per saltare sulla tendenza in rapida crescita dei chatbot?

Innanzitutto, vorrai trovare e confrontare i migliori costruttori di chatbot e quindi sceglierne uno per creare chatbot per la tua attività.

In questo post imparerai:

• Cosa sono i costruttori di chatbot?
• Caratteristiche principali dei migliori costruttori di chatbot
• Un elenco di alcuni dei migliori costruttori di chatbot per la tua azienda

Quindi iniziamo.

Cosa sono i Chatbot Builder?

Immagine tramite giosg

I creatori di chatbot sono piattaforme di sviluppo che gli sviluppatori utilizzano per progettare vari tipi di chatbot.

Puoi usarli per addestrare il tuo bot e personalizzare le conversazioni in base alle tue esigenze aziendali. In effetti, puoi persino simulare le interazioni con i clienti per addestrare e migliorare i tuoi chatbot utilizzando questi costruttori di chatbot.

La creazione di un chatbot richiede la conoscenza della programmazione?

Bene, alcuni costruttori di chatbot richiedono alcune abilità di codifica di base per creare chatbot avanzati e sofisticati. Tuttavia, i migliori costruttori di chatbot semplificano il processo per gli utenti fornendo una piattaforma senza codice.

Nel complesso, puoi scegliere da questo elenco dei migliori costruttori di chatbot in base alla facilità d'uso, alle funzionalità e ai requisiti aziendali.

Ma, prima di arrivare all'elenco dei migliori costruttori di chatbot, capiamo prima quali caratteristiche dovrebbero avere i migliori costruttori di chatbot.

Caratteristiche principali che hanno i migliori costruttori di chatbot

Quindi, vuoi trovare il miglior generatore di chatbot per la tua attività. Ma sai cosa rende eccezionale un generatore di chatbot?

Se non sei sicuro, questa sezione è per te.

In questa sezione troverai le caratteristiche chiave dei migliori costruttori di chatbot. Puoi cercare queste funzionalità quando fai la tua ricerca e confronti diverse opzioni.

Ecco le principali funzionalità del generatore di chatbot.

Integrazioni

I chatbot dovrebbero essere in grado di integrarsi perfettamente con piattaforme di posta elettronica, piattaforme CRM e altri strumenti di automazione, per rendere più efficienti i processi di vendita, marketing e generazione di lead .

I chatbot possono aiutare molteplici aspetti aziendali e le integrazioni rendono l'intero processo più snello.

Modelli incorporati

I migliori costruttori di chatbot sono quelli che forniscono tonnellate di modelli di chatbot pre-progettati che gli utenti possono personalizzare e distribuire rapidamente.

Quando si confrontano vari costruttori di bot, controlla la quantità e il tipo di modelli che forniscono. Più opzioni hai, più facile sarà per te progettare e avviare rapidamente chatbot per la tua attività.

Ecco alcuni esempi del tipo di modelli forniti dai costruttori di chatbot.

Immagine tramite giosg

Opzioni di personalizzazione

Anche se utilizzi uno dei modelli integrati forniti dai costruttori di chatbot, devi comunque essere in grado di personalizzarlo in base alle tue esigenze.

I migliori costruttori di chatbot offrono molta flessibilità e opzioni di personalizzazione per creare diversi tipi di chatbot.

Idealmente, dovresti essere in grado di creare bot di generazione di lead, bot del servizio clienti o qualsiasi altro tipo di bot all'interno della stessa piattaforma.

Funzionalità di intelligenza artificiale, NLP e machine learning

Non importa quanto sia brillante il tuo chatbot, c'è sempre spazio per migliorare. I migliori costruttori di chatbot utilizzano l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per migliorare continuamente i robot nel tempo.

Cerca creatori di chatbot basati sull'intelligenza artificiale, preferibilmente con funzionalità di apprendimento automatico.

Inoltre, assicurati che dispongano anche di capacità di elaborazione del linguaggio naturale. Ciò consente ai chatbot di comprendere la lingua con il contesto e di avere interazioni più simili a quelle umane.

Rapporto qualità-prezzo

Questa non è tecnicamente una funzionalità, ma è comunque un parametro importante per confrontare i migliori costruttori di chatbot e selezionarne uno per la tua attività.

Guarda le caratteristiche che ottieni per il prezzo.

Molti costruttori di bot, come giosg, offrono tantissime funzionalità a un prezzo decente, mentre altri possono sembrare più economici in superficie ma offrono anche molte meno funzionalità.

Suggerimento professionale : crea un elenco completo di parametri basato su questo elenco e sulle esigenze della tua azienda per selezionare il miglior generatore di chatbot.

19 dei migliori costruttori di chatbot tra cui scegliere

In questa sezione troverai alcuni dei migliori costruttori di chatbot oggi sul mercato. Confronta le caratteristiche di ciascuno e poi scegli quello più adatto a te.

Utilizzare la sezione precedente come riferimento quando si confrontano diverse opzioni. Puoi anche aggiungere al mix i criteri specifici della tua attività per prendere la decisione migliore.

Pronto a scoprire i migliori costruttori di chatbot?

Iniziamo. E chi altro ti aspetteresti che mettessimo al primo posto se non giosg?

1. Gios

Immagine via Giosg

Naturalmente, crediamo che giosg sia la migliore soluzione per la creazione di chatbot poiché abbiamo giosg bot in tutto il nostro sito Web e possiamo dire in prima persona quanto duramente i nostri sviluppatori hanno lavorato su questa piattaforma.

Giosg è uno dei migliori costruttori di chatbot oggi sul mercato, con funzionalità avanzate e un'interfaccia facile da usare. I suoi robot di lead generation sono 4 volte più efficaci di qualsiasi modulo statico che potresti avere sul tuo sito web.

Vuoi conoscere la parte migliore?

Non hai bisogno di alcuna conoscenza di programmazione per usarlo. A differenza di molti altri creatori di chatbot, giosg è un generatore di chatbot senza codice estremamente facile da usare.

Come funziona?

Scegli semplicemente uno dei suoi modelli predefiniti, in base al tuo obiettivo, e costruisci un chatbot in modo rapido e semplice. Naturalmente, puoi personalizzare il tuo chatbot e renderlo tuo, ma ottieni una base di base su cui costruire.

Quindi, se stai cercando un buon generatore di chatbot, soprattutto per scopi di generazione di lead, allora questo è uno dei migliori costruttori di chatbot per te.

Caratteristiche principali

• Piattaforma di creazione di chatbot drag-and-drop
• Modelli di bot pronti per l'uso
• Tonnellate di opzioni di personalizzazione
• Possibilità di aggiungere file multimediali
• Opzione per incorporare video da YouTube e Vimeo
• Strumento di test A/B integrato
• Report sulle prestazioni visive
• Integrazione chat dal vivo
• Funzionalità di generazione di lead
• Funzionalità aggiuntive come popup, moduli, ecc.
• Zapier e integrazioni e-mail
• Attivatori di conversazione basati sull'intelligenza artificiale

Professionisti

• Generatore di chatbot semplice e veloce
• Assistenza clienti rapida ed estesa
• Possibilità di richiedere una demo
• Disponibili piani e prezzi personalizzati

contro

• I chatbot non possono essere inseriti in app di messaggistica come Messenger, Slack o WhatsApp

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante/intermedio/esperto

Prezzo

I prezzi di Giosg si basano su variabili specifiche del caso, come il numero di funzioni giosg in uso, il numero di utenti, il livello di servizio, le integrazioni, il livello di personalizzazione della soluzione e la tua necessità di assistenza.

Visita la nostra pagina dei prezzi e contattaci per un preventivo personalizzato

2. Scimmia mobile

Immagine tramite MobileMonkey

MobileMonkey è probabilmente l'opzione più popolare in questo elenco dei migliori costruttori di chatbot. E ha alcune buone caratteristiche, quindi merita sicuramente un posto.

Puoi utilizzare questo versatile generatore di chatbot per creare chatbot per Facebook, Instagram, SMS e siti Web. Quindi, in un certo senso, è una buona opzione se vuoi creare chatbot per più piattaforme.

Ma è uno dei migliori costruttori di chatbot per i robot di siti Web?

Scopriamolo guardando le sue caratteristiche principali, pro e contro.

Caratteristiche principali

• Generatore di chatbot multipiattaforma
• Posta in arrivo chat unificata
• Forme, magneti al piombo, ecc.
• Strumenti di automazione del marketing
• Modelli di chatbot
• Zapier e integrazioni e-mail
• Passaggi di chat dal vivo
• Analisi e reportistica

Professionisti

• Bot multicanale
• Ottimo per scopi di marketing
• Soluzioni per ogni tipologia di cliente

contro

• Può fornire alcune integrazioni più utili

Usabilità

Moderatamente facile da usare

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

Più piani e opzioni di prezzo per diversi tipi di clienti come piccole imprese, agenzie, esperti di marketing, ecc. Contatta il loro team per ottenere un preventivo.

3. Chatta

Immagine tramite Chatfuel

Chatfuel è un semplice generatore di chatbot drag-and-drop per la creazione di robot Instagram e Facebook Messenger.

Ciò che rende questo uno dei migliori costruttori di chatbot è la sua semplicità. Puoi creare semplici bot FAQ in pochi minuti, utilizzando questa piattaforma.

Quindi, se la tua priorità è la semplicità e la rapida creazione di chatbot per i social media, allora questa è un'opzione decente da considerare. Puoi usarlo per creare rapidamente un bot di Facebook Messenger, senza problemi.

Diamo un'occhiata ad alcune delle sue caratteristiche, pro e contro in dettaglio.

Caratteristiche principali

• Piattaforma di sviluppo senza codice
• Interfaccia drag-and-drop
• Modello di domande frequenti gratuito
• Supporto multilingue

Professionisti

• Sviluppo rapido in pochi minuti
• Piano gratuito per un massimo di 50 utenti

contro

• Crea chatbot solo per Facebook Messenger e Instagram
• Manca di funzionalità avanzate ed è valido solo per i robot di base

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Gratuito : piano gratuito per un massimo di 50 utenti

Pro : a partire da € 12,76 ($ 15) al mese e aumenta con il numero di utenti

Premium : Personalizzato

Agenzia : Custom

4. Botsify

Immagine tramite Botsify

Botsify è una piattaforma multicanale, come MobileMonkey, che fornisce l'automazione della chat unificata.

L'unica caratteristica per cui è noto è il trasferimento umano. Il bot può trasferire efficacemente le richieste dei clienti agli agenti umani giusti.

Vuoi conoscere la parte migliore?

Si integra con più piattaforme come Shopify e Alexa, il che non è il caso di molti altri costruttori di chatbot.

Ecco maggiori dettagli sulle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi, usabilità, ecc.

Caratteristiche principali

• Piattaforma chatbot multicanale
• Generatore ed editor di flussi visivi
• Capacità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico
• Più modelli incorporati
• Supporto multilingue
• Oltre 100 integrazioni
• Analisi di base

Professionisti

• Bot multicanale
• Una prova gratuita di 14 giorni e opzioni demo
• Installazione facile
• Gestore chatbot dedicato

contro

• Prezzi basati sugli abbonati
• Necessita di codifica o integrazioni per risposte avanzate

Usabilità

Facile da usare per bot di base, richiede più competenze per risposte avanzate e bot sofisticati

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

È disponibile una prova gratuita. I piani a pagamento sono indicati di seguito:

Personale : € 34,01 ($ 40) al mese, fatturato annualmente

Professionista : € 106,29 ($ 125) al mese, con fatturazione annuale

Affari : € 352,90 ($ 415) al mese, fatturati annualmente

Personalizzato : piani personalizzati per le aziende

Suggerimento per professionisti : utilizza l'opzione di prova gratuita per verificare l'interfaccia e le funzionalità e determinare se soddisfa le tue esigenze.

5. ChatterOn

Immagine tramite ChatterOn

Questa piattaforma è inclusa in questo elenco dei migliori costruttori di chatbot per un motivo principale: afferma che puoi creare un chatbot in meno di cinque minuti.

È una delle piattaforme per la creazione di bot più semplici in quanto include oltre 20 bot predefiniti che puoi semplicemente personalizzare e utilizzare. Inoltre, ha anche capacità di apprendimento automatico, elaborazione del linguaggio naturale e intelligenza artificiale per creare robot intelligenti.

Cosa c'è di più?

Puoi usarlo gratuitamente, per un massimo di 15.000 messaggi, dopodiché devi pagare per messaggio.

Nel complesso, è un builder semplice ma efficace che ti consente di creare robot di base. Tuttavia, non è l'opzione migliore per la generazione di lead.

Caratteristiche principali

• Generatore di trascinamento della selezione
• Bot precostruiti
• Integrazioni decenti
• Robot multilingue
• Analisi di base

Professionisti

• Creazione di bot facile e veloce
• Piano gratuito fino a un certo limite
• Funzionalità aggiuntive possono essere personalizzate dai loro sviluppatori

contro

• Nessuna opzione di test prima della distribuzione
• Nessuna informazione o risorsa sul sito web
• Opzioni di assistenza clienti scadenti, a meno che tu non ottenga un piano aziendale

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Gratuito per un massimo di 15.000 messaggi e successivamente una piccola tariffa per messaggio. Nessun dettaglio è fornito sul sito web.

Suggerimento per professionisti : utilizzalo se hai esigenze di base e non prevedi molte interazioni con i clienti, ma evitalo se è viceversa poiché i costi possono aumentare in modo imprevisto con più messaggi.

  6. Flusso di dialogo

Immagine tramite Google

DialogFlow è la soluzione per la creazione di bot di Google e si collega perfettamente con Google Assistant.

È ospitato su Google Cloud ed è uno dei bot builder più scalabili in questo elenco. Quindi, può essere utilizzato da startup e imprese allo stesso modo.

Sebbene sia progettato principalmente per Google Assistant, funziona con diverse piattaforme come Slack, Facebook Messenger, ecc.

Nel complesso, può essere una piattaforma decente e scalabile per le imprese, ma non è l'opzione più intuitiva. In effetti, anche il prezzo non è semplice come i piani a costo fisso ed è un po' complesso.

Vuoi saperne di più sulle sue caratteristiche?

Ecco qui.

Caratteristiche principali

• Generatore di chatbot multipiattaforma
• Oltre 30 lingue supportate
• Integrazioni di Google Assistant, Amazon Alexa e Cortana
• Funzionalità avanzate di elaborazione del linguaggio naturale (NLP).
• Capacità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico

Professionisti

• La fiducia di Google e la tecnologia avanzata
• Possibilità di provare gratuitamente
• Eccellenti funzionalità di IA conversazionale

contro

• Prezzi complessi
• Relativamente più difficile da usare rispetto ad altre opzioni
• I robot avanzati avranno bisogno di alcune abilità di programmazione

Usabilità

Difficile da usare, sono richieste competenze di programmazione

Livello utensile

Esperto

Prezzo

Prezzi personalizzati che aumentano in base al numero di richieste di testo o multimediali. Si prega di controllare la loro pagina dei prezzi per ulteriori informazioni.

Suggerimento per professionisti : passa alla piattaforma successiva se non sei uno sviluppatore o non hai buone capacità di programmazione.

7. Rasa

Immagine via Rasa

Rasa è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale open source in grado di personalizzare le interazioni con i clienti su larga scala.

Essendo una piattaforma open source, non è l'opzione più user-friendly. Non avrai un'interfaccia drag-and-drop o robot facili da usare.

Tuttavia, se hai alcune capacità di programmazione e sei disposto a imparare a usarlo nel miglior modo possibile, allora è un ottimo generatore di chatbot gratuito. Naturalmente, puoi anche optare per i loro piani a pagamento personalizzati, se desideri più supporto e funzionalità.

Nel complesso, questo è uno dei migliori costruttori di chatbot per professionisti e sviluppatori esperti con buone capacità di codifica. Ma se sei un dilettante, allora questo potrebbe non essere quello che stai cercando.

Caratteristiche principali

• Intelligenza multilingue
• Comprensione del linguaggio naturale
• Gestione del dialogo basata sull'apprendimento automatico
• Integrazioni decenti
• Numerose opzioni di personalizzazione

Professionisti

• Funzionalità avanzate e molta flessibilità di progettazione
• Tonnellate di documentazione e una community online
• Libero da usare

contro

• Richiede abilità di programmazione ed è utile solo per gli sviluppatori
• Non è un'opzione facile da usare

Usabilità

Difficile da usare

Livello utensile

Esperto

Prezzo

Una piattaforma open source gratuita. Sono disponibili anche piani a pagamento personalizzati, adatti alle aziende.

8. Flusso XO

Immagine tramite Flow XO

Flow XO è un altro dei creatori di chatbot avanzati di livello aziendale ricco di funzionalità.

Curiosi di sapere cosa sono questi?

Iniziamo.

Flow XO è un generatore di bot multipiattaforma che si integra con oltre 100 altri strumenti per fornire un flusso di lavoro senza interruzioni. Puoi creare chatbot, creare flussi di lavoro personalizzati e addestrarli in base alle tue esigenze specifiche.

In quel contesto, fornisce molta flessibilità di progettazione in quanto non c'è limite al tipo di chatbot che puoi costruire. Nel complesso, è una soluzione completa per la creazione di bot che può essere utilizzata da chiunque in quanto non richiede competenze di codifica.

Diamo un'occhiata ad alcune delle sue altre caratteristiche, pro e contro.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• Oltre 100 integrazioni
• Multilingue
• Chat dal vivo
• Possibilità di accettare pagamenti tramite bot
• Flussi di lavoro bot semplici e complessi
• Formazione e personalizzazioni di chatbot

Professionisti

• Interfaccia intuitiva facile da usare
• Piano gratuito per un massimo di 500 interazioni
• Tonnellate di funzionalità

contro

• Nonostante un'interfaccia semplice, la creazione effettiva del bot richiede ancora tempo e ha una curva di apprendimento
• Può fare di meglio con il bot per gli handoff umani

Usabilità

Interfaccia facile da usare, ma nessuna soluzione con un clic o cinque minuti

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

Piano standard : 16,16 € (19 $) al mese per un massimo di 5.000 interazioni

Componenti aggiuntivi :

Cinque bot o flussi attivi per € 8,50 ($ 10) al mese

Aggiungi 25.000 interazioni per € 21,26 ($ 25) al mese

Suggerimento per professionisti : calcola il numero di interazioni che stimi al mese prima di scegliere questa opzione, poiché il prezzo sembra inferiore ma può aumentare rapidamente con più interazioni.

9. Wit.ai

Immagine tramite Wit.ai

Questo è un generatore di chatbot AI conversazionale con capacità di elaborazione del linguaggio naturale. Puoi usarlo per progettare bot vocali o di testo che possono avere interazioni simili a quelle umane con i tuoi clienti.

Cosa lo rende uno dei migliori costruttori di chatbot?

La sua capacità di comprendere il linguaggio naturale, in particolare la voce, e di elaborarlo rapidamente è ciò che lo distingue. I bot creati utilizzando questa piattaforma possono praticamente fungere da assistenti vocali per gli utenti.

Wit.ai è una piattaforma open source che è gratuita e ha una community di oltre 20.000 sviluppatori per aiutare i nuovi utenti.

Qual è il trucco?

Come con qualsiasi piattaforma open source, devi imparare a usarla e dovresti avere alcune competenze tecniche per farlo. Quindi, se sei uno sviluppatore alla ricerca di una buona piattaforma open source, allora questa è per te, altrimenti è meglio scegliere un'opzione più user-friendly.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• Generatore di bot vocali e di testo
• Capacità di elaborazione del linguaggio naturale
• Più linguaggi di programmazione supportati
• Capacità di apprendimento automatico

Professionisti

• Piano gratuito, aperto a tutti
• Tonnellate di risorse per l'apprendimento

contro

• Non il massimo in termini di facilità d'uso

Usabilità

Inizialmente moderatamente difficile da usare, ma ha tonnellate di utili risorse di apprendimento per renderlo più semplice

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

Piattaforma open source gratuita

10. Chat attiva

Immagine tramite ActiveChat

Questa è un'altra buona piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale in questo elenco dei migliori costruttori di chatbot. Puoi usarlo per creare robot per il servizio clienti basati sull'intelligenza artificiale per la tua azienda.

Si integra bene con altre piattaforme come Fogli Google, Calendari, WooCommerce, ecc. per rendere le cose più facili per gli utenti. La parte migliore è che puoi creare bot per tutti i tuoi canali di interazione con i clienti, utilizzando questa piattaforma.

Vuoi saperne di più?

Ecco alcune delle sue caratteristiche principali, pro e contro.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multicanale
• Interfaccia visiva e intuitiva
• Integrazioni multiple
• Integrazioni e funzionalità dell'e-commerce
• Capacità di elaborazione dell'intelligenza artificiale e del linguaggio naturale

Professionisti

• Facile da usare
• Soluzioni decenti per l'eCommerce
• 14 giorni di prova gratuita

contro

• Leggermente costoso per le funzionalità offerte
• Manca di funzionalità avanzate

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Squadra : € 28,06 ($ 33) al mese, con fatturazione annuale

Azienda : € 1.062,09 ($ 1249) al mese, con fatturazione annuale

Suggerimento professionale : scegli il piano Team per le esigenze di base dei bot, ma considera le opzioni meno costose per i requisiti dei chatbot di livello aziendale.

11. BotCore

Immagine tramite BotCore

Il prossimo nella nostra lista dei migliori costruttori di chatbot è BotCore. Puoi usarlo per creare diversi tipi di bot come assistenti alle vendite, robot del servizio clienti, ecc.

Questo è un generatore di bot di livello aziendale con una suite completa di funzionalità e un prezzo premium. Il team di BotCore può creare chatbot personalizzati adatti alle tue esigenze aziendali e offre anche piani tariffari personalizzati.

Diamo un'occhiata ad alcune delle sue caratteristiche principali, pro e contro.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot basato sull'intelligenza artificiale
• Grafico della conoscenza per costruire bot conversazionali complessi
• Integrazioni utili
• Strumenti di vendita e marketing
• Funzioni di sicurezza integrate
• Set completo di opzioni di personalizzazione
• Trigger per avviare conversazioni
• Analisi del sentimento

Professionisti

• Un insieme specifico di soluzioni per esigenze diverse, inclusi bot di evasione ordini e supply chain
• Può creare una rete di assistenti virtuali integrando più tecnologie e piattaforme
• Scalabile e flessibile, adatto alle imprese

contro

• Richiede Microsoft Bot Framework per fornire supporto multicanale
• Dettagli sui prezzi non forniti sul sito web

Usabilità

Leggermente difficile da usare rispetto a molte altre piattaforme in questo elenco

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

Piani tariffari personalizzati, è necessario contattare il team per richiedere un preventivo.

12. Botkit

Immagine tramite Botkit

Questo è un generatore di chatbot open source che è gratuito per tutti. Fa parte di Microsoft Bot Framework e si integra perfettamente con piattaforme e strumenti Microsoft.

Come con tutti i costruttori di chatbot open source, è necessario disporre di alcune competenze di base di codifica e background tecnico per utilizzarlo al massimo delle sue potenzialità. Se lo hai, allora questo è un buon generatore di chatbot gratuito che puoi provare.

Vuoi saperne di più sulle sue caratteristiche?

Continua a leggere.

Caratteristiche principali

• Generatore di conversazioni visive
• Elaborazione del linguaggio naturale (NLP) integrata con LUIS.ai
• Plugin multipli
• Supporto della comunità e tonnellate di risorse per l'apprendimento

Professionisti

• Libero da usare
• Molte risorse per l'apprendimento
• Funzionalità avanzate come la NLP

contro

• Non adatto per dilettanti
• Ha un po' di una curva di apprendimento

Usabilità

Richiede un po' di apprendimento prima dell'uso

Livello utensile

Esperto

Prezzo

È una piattaforma open source gratuita.

13. SnatchBot

Immagine tramite SnatchBot

SnatchBot è uno dei migliori costruttori di chatbot perché offre il meglio di entrambi i mondi: un'interfaccia intuitiva e funzionalità di sicurezza di livello aziendale.

È un generatore di bot end-to-end che ti aiuterà dalla progettazione del bot alla pubblicazione. Puoi usarlo per creare bot per varie piattaforme in cui i tuoi utenti sono attivi.

Suona bene, vero?

Non è tutto. Ecco alcune delle sue altre caratteristiche, pro e contro.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multicanale
• PNL, apprendimento automatico e riconoscimento vocale
• Numerosi modelli di bot
• Automazione robotica dei processi (RPA)
• Conversione da sintesi vocale e da sintesi vocale a testo
• Capacità di analisi del sentimento
• Capacità di gestire gli hand-off umani

Professionisti

• Funzionalità avanzate
• Nessuna codifica richiesta
• Piano gratuito con funzionalità di base
• Numerosi piani tariffari

contro

• Il piano gratuito include il marchio SnatchBot

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante/intermedio

Prezzo

Esistono più piani a pagamento con prezzi che vanno da € 25,51 ($ 30) a € 849,50 ($ 999) al mese. Il prezzo aumenta con il numero di messaggi.

Il piano Enterprise è progettato su misura e ha prezzi personalizzati.

Suggerimento per professionisti : il prezzo può aumentare rapidamente con un aumento del numero di messaggi, quindi scegli questo solo se puoi stimare correttamente le interazioni mensili dei clienti.

14. Pandorabot

Immagine tramite Pandorabots

È un generatore di chatbot AI multilingue e colloquiale che puoi utilizzare per creare diversi tipi di robot. Dai robot di marketing agli assistenti vocali, puoi utilizzare questa piattaforma per creare robot per molteplici scopi.

È uno dei generatori di chatbot più popolari che è stato utilizzato per creare oltre 325.000 bot. Offre un modo relativamente semplice per creare chatbot complessi utilizzando i suoi vari moduli, quindi non devi ricominciare da capo.

Tuttavia, è difficile per i principianti utilizzare appieno questa piattaforma e tutto ciò che ha da offrire. È, quindi, una buona opzione solo per sviluppatori e utenti esperti.

Curiosi di saperne di più?

Ecco qui.

Caratteristiche principali

• Codice e opzioni senza codice
• Libreria di piccole conversazioni con 10.000 input di chat
• Integrazioni multiple
• Conversioni da voce a testo e da testo a voce
• Allenamento dal vivo
• Accesso API
• Modulo pre-costruito per una rapida implementazione
• Linguaggio di markup dell'intelligenza artificiale (AIML)
• Risorse di apprendimento e formazione
• Consapevole del contesto
• Piattaforma open source

Professionisti

• Un piano gratuito
• Codice scaricabile
• Funziona sia con i canali di testo che vocali
• Funzionalità avanzate

contro

• Più adatto per sviluppatori e designer CX, non per principianti

Usabilità

Relativamente difficile da usare rispetto alla maggior parte delle piattaforme in questo elenco

Livello utensile

Esperto

Prezzo

Puoi utilizzare le funzionalità di base gratuitamente. I piani a pagamento sono indicati di seguito:

Sviluppatore : € 16,16 ($ 19) al mese

Pro : € 169,22 ($ 199) al mese

Impresa : prezzi personalizzati

15. Rispondi

Immagine tramite Rispondi

Come suggerisce il nome, Reply è una piattaforma per la creazione di chatbot conversazionali, in particolare per rispondere alle domande dei clienti. Questo lo rende ideale per creare bot del servizio clienti.

È facile da configurare e non richiede abilità di codifica. I chatbot realizzati utilizzando questa piattaforma possono rispondere con precisione alle domande fornendo la frase esatta, anziché l'intero documento.

Inoltre, questi bot possono passare senza problemi query complesse ad agenti umani, invece di rimanere bloccati in un loop.

Vuoi saperne di più su questa piattaforma?

Ecco qui.

Caratteristiche principali

• Piattaforma senza codice
• Robot basati sull'intelligenza artificiale
• Modelli predefiniti
• Passaggi umani senza soluzione di continuità
• Integrazioni multiple
• Generatore di bot multipiattaforma
• Analisi e reportistica di base
• Integrazioni e-commerce

Professionisti

• Soluzione end-to-end per i bot del servizio clienti
• Buona assistenza clienti

contro

• Non è l'opzione migliore per i robot più complessi
• Dettagli sui prezzi non divulgati

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Principiante

Prezzo

Devi programmare una chiamata con il loro team per trovare i dettagli sui prezzi.

16. Verloop.io

Immagine tramite Verloop.io

È un generatore di bot multipiattaforma basato su tecnologie di intelligenza artificiale, apprendimento automatico e NLP (elaborazione del linguaggio naturale). Puoi usarlo per creare diversi tipi di bot, inclusi bot di vendita e marketing e bot del servizio clienti.

Vuoi conoscere la parte migliore?

Ha un'interfaccia drag-and-drop senza codice, che lo rende davvero facile da usare da parte di utenti di vari livelli di abilità. Nel complesso, è una buona piattaforma e può soddisfare quasi tutte le tue esigenze, indipendentemente dal tuo settore o tipo di attività.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• E-commerce e altre integrazioni
• Funzionalità AI, ML e NLP
• API, webhook
• Analisi di base
• Analisi del sentimento
• Interfaccia senza codice
• Robot multilingue

Professionisti

• Progettazione e distribuzione facili e veloci
• Funzionalità avanzate
• Scalabile e flessibile

contro

• Dettagli sui prezzi non divulgati sul sito web
• Limitazioni nella creazione di flussi di lavoro conversazionali personalizzati

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Intermedio

Prezzo

Prezzi personalizzati. Pianifica una demo o chiama il loro team per saperne di più.

17. ManyChat

Immagine tramite ManyChat

Testo alternativo: immagine dell'eroe ManyChat

Questa è una piattaforma che puoi utilizzare per creare robot Instagram, Facebook Messenger e SMS. Fondamentalmente, se stai cercando uno dei migliori costruttori di chatbot per piattaforme di messaggistica, allora questa è una buona opzione.

Puoi usarlo per creare bot in grado di coinvolgere potenziali clienti, generare lead e persino aumentare le conversioni di vendita. Questi bot possono essere utilizzati anche per acquisire informazioni di contatto e creare elenchi di e-mail.

Cosa c'è di più?

Viene fornito con modelli predefiniti che puoi utilizzare per creare bot in modo rapido e semplice. Inoltre, ha un'interfaccia user-friendly drag-and-drop che anche un dilettante può utilizzare per progettare bot.

Nel complesso, è un'opzione decente e intuitiva per la creazione di bot di vendita e marketing per piattaforme di messaggistica.

Caratteristiche principali

• Generatore ed editor di flussi visivi
• Interfaccia drag-and-drop
• Robot multilingue
• Possibilità di inviare notifiche e-mail
• Integrazioni multiple
• Strumenti di vendita e marketing integrati
• Modelli

Professionisti

• Buono per le vendite e il marketing
• Ha un piano gratuito per i bot di Facebook Messenger

contro

• I prezzi possono aumentare rapidamente con un aumento del numero di contatti
• Meno flessibile quando si tratta di codifica personalizzata
• Nessuna integrazione al dettaglio

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Intermedio

Prezzo

Pro : a partire da € 8,50 ($ 10) al mese per 500 contatti e aumenta con il numero di contatti.

Business : prezzi personalizzati.

Suggerimento per professionisti : questa è una buona opzione se prevedi di coinvolgere un numero limitato di contatti, altrimenti il ​​prezzo può aumentare in modo imprevisto.

18. Impersonare

Immagine tramite Impersona

Questo è un generatore di bot all-in-one che puoi utilizzare per creare bot multiuso. Dai robot di vendita e marketing a quelli del servizio clienti, puoi creare tutto utilizzando questa piattaforma.

Cosa lo rende uno dei migliori costruttori di chatbot?

Dispone di funzionalità di intelligenza artificiale, NLP e apprendimento automatico che consentono ai bot di avere interazioni simili a quelle umane con i tuoi clienti. Inoltre, i chatbot che crei utilizzando questa piattaforma possono supportare tutti i tipi di input multimediali come testo, audio e video.

Puoi usarlo per creare diversi tipi di bot per Slack, Messenger, sito Web e altri canali.

Curiosi di saperne di più?

Ecco alcune delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e altri dettagli.

Caratteristiche principali

• Generatore di bot multipiattaforma
• Supporto per audio, testo e video
• Funzionalità AI, ML e NLP
• Analisi e reportistica di base
• Servizi completamente gestiti

Professionisti

• Buona assistenza clienti
• Funzionalità avanzate
• Sviluppo e supporto end-to-end di bot
• Risorse utili per l'apprendimento

contro

• Dettagli sui prezzi non divulgati sul sito web
• La tecnologia non ha ancora raggiunto il livello in cui i robot hanno conversazioni davvero simili a quelle umane

Usabilità

Facile da usare

Livello utensile

Intermedio

Prezzo

Prezzi personalizzati, è necessario contattare il loro team di vendita per saperne di più.

19. Gupshup

Immagine tramite Gupshup

Questo è uno dei migliori costruttori di chatbot per la creazione di robot conversazionali per varie piattaforme.

È una delle poche opzioni che fornisce qualcosa sia per gli sviluppatori che per i principianti. Quindi, ci sono opzioni di sviluppo di bot sia codice che senza codice.

Per i non programmatori, sono disponibili modelli predefiniti facili da usare che possono utilizzare per creare bot in modo rapido e senza problemi. Per i programmatori, c'è l'accesso alle API e altri strumenti avanzati per la progettazione personalizzata e lo sviluppo di bot complessi.

Caratteristiche principali

• Crea bot per oltre 30 piattaforme
• Diversi strumenti per programmatori e non programmatori
• Generatori di bot Flow e IDE (Integrated Developer Environment).
• Capacità di intelligenza artificiale e PNL
• Flussi conversazionali visivi
• Un'unica API per tutti i canali
• Integrazioni multiple

Professionisti

• Adatto sia per programmatori che per non programmatori
• Molta flessibilità e funzionalità
• Soluzioni personalizzate per diversi settori

contro

• Sia il sito web che la piattaforma non sono molto facili da usare
• Dettagli sui prezzi non divulgati sul sito web

Usabilità

Moderatamente difficile da usare

Livello utensile

Intermedio/Esperto

Prezzo

I dettagli sui prezzi non sono disponibili sul sito web. Contatta il loro team per trovare i dettagli sui prezzi.

Suggerimento professionale : controlla se il prezzo è fisso o dipende dal numero di contatti o interazioni prima di scegliere questa opzione.

Domande frequenti

1. Cosa sono i costruttori di chatbot?

I creatori di chatbot sono le piattaforme di sviluppo che puoi utilizzare per progettare e distribuire chatbot per il tuo sito Web e i canali dei social media. Questi possono variare da semplici piattaforme senza codice come giosg a quelle complicate che richiedono abilità di codifica.

Alcuni costruttori di chatbot offrono anche la possibilità di addestrare i tuoi chatbot simulando le interazioni con i clienti.

2. Perché ho bisogno di un chatbot?

I chatbot hanno applicazioni attuali e potenziali in quasi ogni aspetto di un'azienda. Dal marketing conversazionale al servizio clienti, i chatbot aiutano le aziende a conquistare più clienti e a fidelizzare quelli esistenti.

Ecco alcuni vantaggi dell'utilizzo dei chatbot:

• Fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Automatizza le attività ripetitive per risparmiare tempo
• Riduci i tempi di attesa per i clienti e migliora la CX
• Genera lead e genera conversioni di vendita
• Raccogli le informazioni di contatto e crea elenchi di e-mail
• E altro ancora!

Ogni azienda intelligente sta adottando questa tecnologia per trarne vantaggio, e dovresti farlo anche tu.

3. Quali sono i migliori costruttori di chatbot per principianti?

Tutti i costruttori di chatbot senza codifica con tonnellate di modelli integrati sono i migliori per i principianti. Alcuni esempi da questo elenco dei migliori costruttori di chatbot includono giosg e MobileMonkey.

4. Quanto costa sviluppare un chatbot?

Devi solo investire in un buon generatore di chatbot, che potrebbe costarti da 10 EUR a 1.000 EUR al mese, a seconda di quante funzionalità desideri.

Ci sono anche creatori di chatbot gratuiti, ma quelli avranno funzionalità limitate o limitate.

5. Qual è la migliore piattaforma per creare un chatbot?

Ecco le nostre migliori scelte per i migliori costruttori di chatbot:

• Gios
• Scimmia Mobile
• Chat fuel
• Botsify
• ChatterOn
• DialogFlow
• RASA
• Flusso XO
• Wit.ai
• Chat attiva

6. Come si crea un chatbot intelligente?

Usa i creatori di chatbot basati sull'intelligenza artificiale con funzionalità di apprendimento automatico per creare robot intelligenti. I robot intelligenti sono in grado di imparare dalle interazioni passate e continuare a evolversi. L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico possono aiutarli a farlo.

Inoltre, assicurati che i tuoi bot dispongano di capacità di elaborazione del linguaggio naturale per avere interazioni complesse e simili a quelle umane con i tuoi clienti.

7. Come vengono addestrati i chatbot?

Chatbots are trained using AI and machine learning so that they can learn from past interactions and keep improving. Some of the best chatbot builders also provide the option to simulate customer interactions to train bots.

8. Is it easy to create a chatbot?

With the use of the best chatbot builders mentioned in this post, it is fairly easy to create and deploy a chatbot. Most of these platforms don't require any coding and provide pre-designed templates that you can use to quickly build different types of chatbots.

9. What features should I look for in the best chatbot builders?

Here are the features of the best chatbot builders that you can use to compare different platforms:

• Integrations : The best chatbot builders integrate with other tools and platforms to help you create seamless business workflows.
• Built-in templates : Look for platforms that provide different types of ready-to-use templates to quickly create and deploy bots for your business.
• Customisation options : While it is good to have built-in templates, you still need a lot of flexibility and customisation features to truly make the bot your own.
• AI and machine learning capabilities : Bots powered by these technologies are smarter and are able to learn and grow with each conversation.

The best chatbot builders are the ones that have all these features and still don't cost so much that you hesitate to use chatbots. Therefore, giosg is one of the best chatbot builders in terms of the kind of features offered for the price you pay.

10. Which are the best chatbot builders that require no coding skills?

Most of the platforms listed in this post require no coding skills. Some notable ones include giosg and Chatfuel.

Giosg offers a full suite of basic and advanced features in a user-friendly interface that can help you create bots quickly, without any coding.

Which Chatbot Builder Will You Choose?

These are some of the best chatbot builders that cater to different needs and types of customers. From free, open-source platforms for developers to user-friendly, no-code platforms for beginners, there is something here for everyone.

How should you make a decision?

Innanzitutto, elenca tutti i tuoi requisiti e i motivi per cui hai bisogno di un chatbot, tanto per cominciare. Quindi, leggi questa guida per trovare le opzioni che soddisfano le tue esigenze.

Dopo aver selezionato alcune opzioni, confronta le varie piattaforme sulle funzionalità sopra menzionate. Inoltre, considera il prezzo e il tipo di funzionalità offerte da ciascuna piattaforma per quel prezzo prima di prendere una decisione finale.

In alternativa, puoi semplicemente scegliere giosg in quanto è uno dei migliori costruttori di chatbot con funzionalità avanzate a un prezzo nominale con un'interfaccia intuitiva.

Quale dei migliori costruttori di chatbot sceglierai? Condividi le tue opinioni ed esperienze nella sezione commenti.

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