Come le aziende B2B possono trarre vantaggio dalle tendenze del marketing sui social media

La tua azienda deve stare all'avanguardia nel mercato competitivo di oggi. Un modo per farlo è sfruttare le tendenze del social media marketing per attirare nuovi clienti e interagire con quelli esistenti.

Con il panorama in continua evoluzione del social media marketing B2B, può essere difficile stare al passo con tutte le ultime tendenze. Quindi, anziché fornire una guida passo passo su come trarre vantaggio dalle ultime tendenze, vogliamo discutere di come i B2B possono esplorare, valutare e utilizzare continuamente tendenze in continua evoluzione.

TikTok è la piattaforma del momento.

TikTok è l'ultima piattaforma di social media a decollare, ma quale piattaforma è "in cima" è sempre in evoluzione. Le piattaforme sono in continua evoluzione ed è importante notare che solo perché qualcosa è popolare non significa che abbia senso per il tuo marchio. La chiave è creare una presenza dove si trova il tuo pubblico, così sarai notato da persone interessate a ciò che il tuo marchio ha da offrire loro. Se lo fai bene, quelle stesse persone saranno inclini a condividere le loro esperienze positive con i coetanei tramite i social oscuri.

Ma torniamo a TikTok, molti B2B non hanno ancora adottato questa piattaforma e per una ragione relativamente buona: gli acquirenti B2B non sono ancora molto attivi su TikTok. Anche se potresti essere tentato di pensare che il tuo settore sia immune dalla prossima grande cosa, non lasciarti coinvolgere da questa mentalità! Alla fine, il marketing consiste nel provare cose nuove, testare e analizzare i dati e gli esperti di marketing stanno scoprendo che TikTok ha valore. Mentre solo il 3% dei marketer considera TikTok prezioso per il raggiungimento degli obiettivi di marketing nel 2021, entro il 2022 quel numero è salito al 24%, con un aumento del 700%. C'è sempre una nuova piattaforma là fuori che aspetta te e la tua attività, e quando si arriva al punto, non c'è davvero alcun motivo per non provarle tutte e vedere cosa si adatta meglio al tuo marchio.

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Il modo migliore per farlo? Adottando presto e spesso: non aspettare che qualcun altro ti dica cosa funziona meglio; essere un capofila e leader nel settore scoprendo da soli cosa funziona meglio! Se una strategia non funziona per il tuo pubblico o settore, trovane un'altra che funzioni (e assicurati di testare quelle tattiche).

Non aver paura di provare cose nuove; qualunque piattaforma salti in aria, probabilmente avrà qualcosa di prezioso per tutti, anche per i B2B.

Non aver paura dei meme. È solo un'altra lingua.

Siamo onesti: i meme sono un po' strani. Sono come un dialetto o una lingua segreta, e sono difficili da capire se non fai parte di quella cultura. Ma non preoccuparti! Se riesci a superare i tuoi preconcetti negativi sui meme, sarai in grado di utilizzarli nella tua strategia di marketing B2B con grande effetto.

I meme sono un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo pubblico, aumentare il coinvolgimento e convincere le persone a parlare del tuo marchio. Infatti, il 74% dei millennial invia meme per far sorridere le persone, quindi perché non sfruttare questa opportunità?

È fondamentale per le aziende B2B (e gli esperti di marketing) che desiderano che le loro attività abbiano successo nel panorama dei social media di oggi per imparare i dialetti digitali popolari dei tempi. Pensa ai meme come a un'altra forma di linguaggio e comunicazione. Un concetto chiamato cambio di codice (alternanza tra lingue o dialetti a seconda del pubblico) aiuta a dimostrare questo punto. Come l'ultimo gergo, i doppi significati emoji e il gergo aggiornato, i meme sono solo un'altra forma di comunicazione che può cambiare, evolversi ed essere sostituita. Questo ci porta al nostro prossimo punto...

Impara nuove (giovani) parole.

Come i meme, nuove parole spuntano regolarmente. Selfie, bitcoin, twerk, emoji, internet of things... tutti questi termini sono stati aggiunti agli Oxford Dictionaries Online nel 2013. Ma quando incorpori gergo e gergo nelle tue campagne di marketing digitale, assicurati che siano pertinenti e supportino la voce del tuo marchio. Pensala in questo modo: se il tuo marchio è una persona, quella persona userebbe queste parole?

Ad esempio, se sei un'azienda che vende prodotti alimentari e bevande di fascia alta a New York City (e quindi può essere definita "cosmopolita"), usare lo slang "glizzy" potrebbe non essere la soluzione migliore. D'altra parte, se la tua azienda vende alimenti biologici da fattorie locali in California (e quindi può essere definita "hippy"), allora "superfood" potrebbe funzionare per te.

Le aziende B2B stanno rapidamente imitando le strategie di marketing B2C adottando un linguaggio e pratiche più riconoscibili. Quindi, mentre i termini potrebbero cambiare, la tendenza continuerà a evolversi. Sapere come e quando inserire lo slang più recente e il gergo del settore nei tuoi messaggi è la differenza tra riconoscibile e pertinente o ridicolo e rischioso.

Identificare le nuove parole per un vecchio concetto.

Probabilmente hai sentito parlare di "approvazione delle celebrità", annunci che includono celebrità che parlano di quanto amano un prodotto o servizio. L'idea è che se vedi qualcuno che ti piace e di cui ti fidi che approva un marchio, vorrai comprarlo anche tu.

Prima che esistessero i social media, le celebrità erano le persone più famose al mondo. Erano su cartelloni pubblicitari, copertine di riviste, spot televisivi e altro ancora. Poiché erano ovunque, aveva senso che i marchi li usassero come portavoce: avevano già un'enorme base di fan che si sarebbe interessata a qualsiasi marchio sostenessero.

Ma con l'avvento dei social media, si sono aperte nuove strade verso la fama per chiunque abbia uno smartphone e un po' di esperienza sociale. Gli influencer dei social media sono le ultime testimonianze di celebrità. Creano contenuti con prodotti e servizi dei loro marchi preferiti, danno consigli e influenzano i loro follower.

Gli influencer B2B sono l'ennesima tendenza che continuerà a manifestarsi in modi diversi fino alla fine dei tempi. Le persone sono sempre alla ricerca di qualcuno a cui guardare, intrattenimento quando sono annoiate e colleghi fidati a cui dare consigli e opinioni.

Sii pertinente, non ridicolo.

Alla fine, dovresti essere rilevante per il pubblico che stai cercando di raggiungere. Non puoi semplicemente schiaffeggiare il tuo logo su qualsiasi cosa e aspettarti che funzioni. Ma questo non significa che devi essere noioso. Una parte importante e spesso dimenticata del marketing B2B è la creatività. Mentre i meme e il gergo sciocco possono sembrare troppo diffusi per il tuo marchio, collegare i punti di un marchio stoico e serio a uno stile di comunicazione riconoscibile e divertente fa letteralmente parte del tuo lavoro: la chiave è trovare il giusto equilibrio. È importante che i contenuti che rappresentano il tuo marchio sembrino naturali: le parole dovrebbero provenire dall'azienda. Ciò significa utilizzare elementi di branding come loghi e colori, nonché voci e identificatori nel testo stesso.

Per i marchi B2B, ciò significa non dimenticare mai che il tuo pubblico è composto da professionisti che sono più che in grado di leggere un discorso di vendita secco o analisi finanziaria, se necessario. Ma non vogliono leggere un discorso di vendita secco o analisi finanziaria, soprattutto se stai cercando di farli eccitare per il tuo prodotto!

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Alla fine, anche nel B2B, siamo persone che vendono alle persone e tutti noi vogliamo essere comunicati in un modo che sia coinvolgente, interessante e che vada oltre lo status quo.

Il social media marketing è tutto incentrato sul collegamento con i tuoi clienti e sulla creazione di fiducia. Finché rimani fedele al tuo marchio e interagisci con le persone a livello personale, i social media continueranno a essere uno dei modi più efficaci per le aziende B2B di connettersi con il loro pubblico.

Camminare sul confine tra moderno e divertente e vecchi idioti che cercano di adattarsi è difficile. Ma con il team giusto dietro i tuoi messaggi, è un modo infallibile per creare messaggi accattivanti, pertinenti e sul marchio che risuoneranno con il tuo pubblico. Bisogno di aiuto? Raggiungi. Rimaniamo aggiornati sulle ultime tendenze, quindi non devi.