Modi per costruire la credibilità del tuo bar con i social media
Pubblicato: 2022-11-29Sei il proprietario di un bar nuovo di zecca, alla ricerca di modi per promuovere la tua attività, o forse possiedi il tuo bar da un po' di tempo, ma stai cercando di aumentare la tua base di clienti e fidelizzarli? In ogni caso, entrare in contatto con i clienti non è mai stato così facile come con l'avvento dei social media. Si tratta solo di creare il contenuto perfetto che susciti l'interesse dei potenziali clienti. Esamineremo i modi per costruire la credibilità del tuo bar con i social media poiché è un ottimo strumento da utilizzare per dimostrare la coerenza del tuo bar che merita la fiducia dei clienti.
Sommario
Mercato di riferimento delle caffetterie
Mentre i millennial sono la fascia demografica che beve più caffè , ci sono altri mercati target multipli di caffetterie a seconda del tipo di esperienza di caffetteria che offri. Pensa a cosa rende unica la tua caffetteria. È l'ampia gamma di birre speciali che offri o un'atmosfera rilassante che consente alle persone di concentrarsi sul lavoro mentre si gusta un caffè? A seconda dei prodotti e delle esperienze che offri, dovresti promuoverli, come un modo per costruire la credibilità del tuo bar con i social media.
Devi capire qual è l'obiettivo della tua caffetteria per commercializzare efficacemente il tuo caffè. In questo modo, puoi determinare un piano di marketing adatto al tuo bar e raggiungere la tua base di clienti target. Una volta che hai una strategia di marketing, puoi iniziare a creare campagne pubblicitarie che includano sia annunci convenzionali sia la pubblicazione di contenuti sui social media. Ma prima, diamo un'occhiata allo sviluppo di un piano di marketing per un bar in modo che tu possa usarlo per capire come costruire la credibilità del tuo bar con i social media.
Il piano di marketing di una caffetteria
Il marketing è l'atto di determinare come trasmettere informazioni su un prodotto o servizio al tuo pubblico di destinazione e, per farlo, aiuta a capire cosa va esattamente nel marketing. C'è qualcosa chiamato le 4 P del marketing , che descrive i passaggi che puoi intraprendere mentre sviluppi il piano di marketing per la tua caffetteria.
Le 4 P del marketing
Le 4 P del marketing includono prodotto, prezzo, luogo e promozione. Innanzitutto, devi identificare i prodotti che desideri pubblicizzare, ad esempio le tue birre selezionate o l'ottima collezione di snack per la colazione, quindi impostare i prezzi dei tuoi prodotti. Mentre decidi i tuoi prezzi, dovresti condurre ricerche di mercato per scoprire qual è la capacità di acquisto del tuo cliente target, poiché non vuoi prezzarli fuori dal tuo bar. Per quanto riguarda il posto, puoi pubblicizzare la tua posizione pubblicando sui social media del bar, mettendo in mostra la tua rilassante atmosfera da bar o il divertente coffee club, che mostrerà ai potenziali clienti che tipo di esperienza avranno al tuo bar! Infine, puoi scegliere di eseguire promozioni come vendite di chicchi di caffè macinato per la casa o offerte per clienti abituali. L'esecuzione di promozioni coinvolge la tua community e mostra loro che sei attivo!
Pubblicità dei prossimi passi in un piano di marketing di una caffetteria
Dopo aver determinato il piano di marketing per la tua caffetteria, ora puoi decidere come vuoi pubblicizzare la tua caffetteria e i tuoi prodotti. Se non hai creato un'identità di marca , ti consigliamo di farlo per mantenere la coerenza del marchio. L'identità del marchio include i colori, la tipografia e il logo del tuo bar. Quando questo è coerente, è un ottimo modo per costruire la credibilità del tuo bar con i social media, così come sul tuo sito web e altri annunci pubblicitari. La coerenza del marchio crea un'esperienza estetica e mostra ai tuoi clienti che presti molta attenzione ai dettagli!
Metodi pubblicitari tradizionali
Il piano di marketing di un bar dovrebbe includere metodi pubblicitari tradizionali per raggiungere il maggior numero possibile di potenziali clienti.
Un metodo efficace che si è sviluppato nell'era digitale è l'utilizzo del geofencing. Il geofencing ti consente di far apparire la tua caffetteria nelle ricerche online nell'area in cui si trova la tua caffetteria. In questo modo, i membri locali della tua comunità possono trovare più facilmente il tuo bar, poiché fanno parte del tuo target demografico.
Puoi anche esplorare utilizzando Google Ads, che molti siti Web utilizzano per visualizzare annunci pubblicitari ai propri utenti. La prossima volta che utilizzi il tuo browser web, prova a notare quanti annunci Google vedi sui siti web che utilizzi. Sono ovunque! Quindi, è facile vedere che è un ottimo modo per spargere la voce sulla tua caffetteria.
Un altro metodo è l'utilizzo del pay-per-click (annunci PPC) , che ti addebita ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio. È un altro modo per visualizzare i tuoi annunci sui siti Web basati sui cookie degli utenti.
Infine, puoi anche utilizzare diverse piattaforme pubblicitarie sui social media, come Facebook Ads. Anche se in seguito descriveremo come utilizzare i social media e i contenuti del bar per promuovere il tuo bar, le piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter e TikTok dispongono tutte di portali pubblicitari che puoi utilizzare per creare direttamente un annuncio sulla piattaforma. Questo è un altro modo efficace per garantire che i tuoi annunci raggiungano gli utenti target dei social media.
Social media del caffè
Ora che abbiamo descritto strategie e metodi di marketing e pubblicità, esaminiamo i modi per costruire la credibilità del tuo bar con i social media.
Ottimizzazione del motore di ricerca
Indipendentemente da dove si trova il tuo bar, devi incorporare le pratiche SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca) nel tuo sito Web e nei social media. La SEO locale utilizza la tua città o altre parole specifiche della località come parole chiave e hashtag nei tuoi contenuti. In questo modo i membri della comunità locale e i visitatori possono trovare facilmente il tuo bar! Pubblicare spesso utilizzando queste pratiche SEO ricorderà ai tuoi clienti precedenti e mostrerà ai tuoi futuri clienti che sei un'azienda presente e attiva nella comunità e che tieni alla tua comunità locale.
Utilizzare i social media per ottenere la fiducia dei clienti
Pubblicare spesso e regolarmente, interagire con i commenti dei clienti e pubblicare aggiornamenti sono tutti modi per costruire la credibilità del tuo bar con i social media. Le basi per sapere quali social media sono i migliori per la tua azienda includono sapere quali piattaforme di social media utilizza il tuo target demografico e sapere quale tipo di contenuto è preferibile per ciascuna piattaforma di social media. Capire come utilizzare ciascuna piattaforma e diventare un esperto di social media è la chiave e un ottimo modo per costruire la credibilità del tuo bar con i social media, perché i tuoi clienti vedranno che hai dedicato del tempo per raggiungerli con i tuoi contenuti e che sei andato il miglio in più per assicurarti che i tuoi contenuti soddisfino le aspettative dei tuoi clienti!
Non possiamo sottolineare abbastanza per utilizzare gli strumenti che i social media hanno nella massima misura . Un modo per creare fiducia con i tuoi clienti è pubblicare aggiornamenti operativi regolari, ad esempio se c'è uno speciale del giorno o una chiusura imprevista. Ciò stabilisce una comunicazione aperta con i tuoi clienti, poiché ora sanno di poter contare su buone informazioni da te.
Puoi anche incoraggiare i clienti a pubblicare post sulla tua attività sui social media. In questo modo, stanno diffondendo la voce sulla tua attività e condividendo più informazioni sulla piattaforma. Inoltre, interagire con i clienti sulle tue piattaforme di social media rispondendo ai loro commenti e domande guadagna ulteriormente la fiducia e la lealtà dei clienti. Affrontare eventuali commenti o recensioni negativi è necessario in modo da poter imparare come migliorare l'esperienza del cliente. Un altro modo per interagire con i tuoi clienti online è sondare i tuoi clienti per vedere che tipo di prodotti stanno cercando.
Costruire credibilità attraverso la coerenza
Ora sei pronto per costruire in modo efficace la tua community di coffee shop! Implementando una forte campagna pubblicitaria, sia che tu utilizzi metodi pubblicitari tradizionali o che decidi di pubblicare contenuti sui social media (o entrambi), sarai in grado di raggiungere i tuoi clienti. Ricorda, la pubblicazione di contenuti sui social media è gratuita ed è uno dei modi più semplici per raggiungere la tua base di clienti! L'utilizzo di metodi pubblicitari tradizionali garantisce inoltre che i potenziali clienti scoprano il tuo bar. Tuttavia, l'utilizzo di una combinazione di entrambi i metodi pubblicitari tradizionali e la pubblicazione sui social media crea un ottimo mix di modi in cui puoi raggiungere i tuoi clienti. Man mano che implementi campagne pubblicitarie e costruisci una forte presenza sui social media dei bar, potresti notare un aumento degli affari!
Come affermato in precedenza in questo articolo, la coerenza è fondamentale e rassicura i tuoi clienti che sei grato per il loro patrocinio. Utilizzando gli strumenti che hai imparato qui, sarai in grado di sviluppare i modi unici del tuo bar per costruire la credibilità del tuo bar con i social media!
FAQ:
- Qual è il mercato di riferimento delle caffetterie?
- Quali sono le quattro P del marketing?
- Perché dovrei creare un'identità di marca per il mio bar?
- Come posso guadagnare fiducia usando i social media?
- Cos'è il geofencing?