Che cos'è C-SCRM e perché dovresti averne bisogno nella tua attività?
Pubblicato: 2020-06-20Il mondo digitale si sta evolvendo a un ritmo elevato e con il suo sviluppo, la gestione del rischio informatico sta diventando sempre più impegnativa. Poiché le aziende moderne difficilmente riescono a stare lontane dalle tecnologie, la sicurezza informatica è diventata una delle loro principali preoccupazioni.
Per proteggere l'azienda dalle minacce informatiche, gli esperti raccomandano di utilizzare un approccio sistematico che copra ogni processo in corso e ogni prodotto tecnologico utilizzato. Si consiglia di esaminare e analizzare ogni componente dell'infrastruttura IT dell'azienda. Molto utile è l'analisi della composizione del software che offre una visione chiara di quali componenti open source vengono utilizzati dall'azienda.
Nel complesso, durante la gestione dei rischi informatici, sia gli ambienti interni che quelli esterni dovrebbero essere attentamente osservati e questo è ciò che fa emergere l'utilità di C-SCRM.
- Cos'è C-SCRM?
- I punti chiave di C-SCRM
- Perché dovresti assumere il controllo della catena di approvvigionamento?
- La definizione di C-SCRM è chiara. Ma come eseguire la gestione del rischio informatico?
- Valutazione del rischio informatico
- Gestione del rischio informatico
- Elementi essenziali e suggerimenti
- Per riassumere
Cos'è C-SCRM?
C-SCRM o cyber supply chain risk management ha lo scopo di identificare e attenuare l'impatto dei rischi e dei problemi che possono essere associati alle catene di fornitura di prodotti e servizi IT/OT (information and performance technology).
C-SCRM copre il ciclo di vita del sistema dal suo sviluppo attraverso la manutenzione fino alla distruzione. La ragione di tale sana copertura è ovvia; minacce e rischi possono comparire in qualsiasi fase del ciclo di vita del sistema; è fondamentale identificarli in tempo.
I rischi per gli utenti del cyberspazio aumentano contemporaneamente all'aumento dei rischi di compromettere la catena di approvvigionamento. Intenzionalmente o no, ma le organizzazioni tendono a utilizzare prodotti a basso costo o prodotti con scarsa interoperabilità. Tale atteggiamento nei confronti della formazione di una catena di approvvigionamento può avere un enorme impatto sull'ecosistema della catena di approvvigionamento e, quindi, sulla sicurezza dell'azienda.
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I punti chiave di C-SCRM
Ecco alcuni punti chiave per capire meglio come funziona C-SCRM e quali sono i principi fondamentali di questo processo:
- C-SCRM sarebbe unico per ogni azienda e sarebbe strettamente collegato al lavoro operativo. C-SRM si basa sulle pratiche di gestione del rischio della catena di approvvigionamento e sulla politica di sicurezza informatica dell'azienda.
- Il C-SCRM dovrebbe essere naturalmente integrato nei processi complessivi di gestione del rischio in corso in azienda.
- C-SCRM dovrebbe coprire ogni processo e componente del business.
- Per un C-SCRM efficace è meglio disporre di uno speciale gruppo di sicurezza del software che lavori a tempo pieno.
- È inoltre consigliabile aver documentato tutto il lavoro relativo all'identificazione e all'analisi delle vulnerabilità del software, ai rischi per la sicurezza e alle misure adottate.
Alcuni esperti affermano inoltre che i migliori risultati si ottengono quando la gestione della sicurezza del software viene valutata e analizzata da terze parti almeno una volta ogni tanto. In questo modo la valutazione potrebbe essere più obiettiva e professionale.
Perché dovresti assumere il controllo della catena di approvvigionamento?
La filiera di un'azienda può avere diversi prodotti; la sicurezza della catena dipende dal fatto che i fornitori abbiano testato correttamente i loro prodotti. Idealmente, qualsiasi prodotto che entra nel mercato dovrebbe essere attentamente testato. Tuttavia, a volte è estremamente difficile.
Il problema del collaudo dei prodotti nasce dal fatto che i produttori possono procurarsi dall'esterno alcuni componenti hardware e software e, quindi, non possono sempre garantire la qualità di tali componenti e la sicurezza del loro utilizzo.
In questo caso, quando si ottengono prodotti dai fornitori, le aziende non possono essere sicure che la loro catena di approvvigionamento sia sicura. Ciò include anche i rischi informatici che possono derivare dal software sconosciuto o mal controllato.
Ad esempio, un'azienda che produce laptop nel segmento di prezzo medio potrebbe preferire utilizzare alcuni componenti di fornitori con prezzi bassi e questo potrebbe essere qualsiasi cosa: cavi, componenti software, chip e così via.
In tal caso, i produttori di laptop non possono controllare personalmente l'intero processo di fabbricazione del prodotto in tutte le fasi. E quando acquisti laptop da questa produzione, corri dei rischi insieme al prodotto che acquisti. Perché non hai alcuna garanzia che i produttori di alcuni dei componenti non abbiano realizzato alcun tipo di applicazione che possa essere distruttiva o intesa a rubare dati personali. C-SCRM ha lo scopo di identificare i rischi di questo tipo.
Inoltre, alcuni servizi esternalizzati possono comportare l'utilizzo di alcune informazioni commerciali o riservate, quindi, affidandole a fornitori, l'azienda rischia di farsi rubare queste informazioni. Quindi, tutto non si ferma all'hardware e al software; i rischi possono derivare da servizi che sono coinvolti in una catena di approvvigionamento. E C-SCRM ha lo scopo di affrontare anche quelli.
La definizione di C-SCRM è chiara. Ma come eseguire la gestione del rischio informatico?
Nella migliore delle ipotesi, la gestione dei rischi provenienti dall'ecosistema digitale dovrebbe essere effettuata da esperti specializzati che hanno subito un apprendimento e hanno determinate pratiche nella gestione del rischio informatico. Tuttavia, è generalmente noto che qualsiasi tipo di gestione efficace inizia con la valutazione dell'attualità della situazione e dello stato delle cose. Quindi, diamo prima un'occhiata alla valutazione del rischio informatico.
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Valutazione del rischio informatico
La valutazione del rischio informatico copre l'identificazione e l'analisi dettagliata dei rischi. Questo tipo di analisi dovrebbe essere eseguito in modo sistematico e accurato. Assicurati che l'intero ecosistema IT dell'azienda sia attentamente osservato.
I rischi possono provenire da persone e tecnologie, da vulnerabilità interne dell'infrastruttura IT e da attacchi informatici dall'esterno.
Le aziende tendono a concentrarsi sui rischi che è più probabile che si verifichino. Un tale approccio può essere giustificato. Tuttavia, le aziende dovrebbero essere caute nell'escludere dalla gestione i rischi che sembrano avere meno probabilità di verificarsi. Tale decisione dovrebbe essere presa dopo un'analisi di esperti dignitosa.
Gestione del rischio informatico
Dopo la valutazione e l'analisi del rischio, di solito, viene costruita la strategia. Questa strategia determina i metodi di prevenzione dei rischi e gli strumenti che potrebbero essere potenzialmente utilizzati in caso di arrivo dei rischi. La strategia si trasforma quindi in un insieme più dettagliato di misure che l'azienda può utilizzare per gestire i rischi informatici. Le misure dovrebbero essere regolarmente valutate in termini di efficacia e, se necessario, corrette per garantire che rispondano adeguatamente alle circostanze.
Nel frattempo, è importante informare e istruire gli utenti IT in modo che sappiano quale ruolo possono svolgere nell'intero processo di gestione del rischio informatico. La sicurezza informatica non è una sorta di problema che dovrebbe essere gestito esclusivamente dai dirigenti. Tutti coloro che utilizzano l'infrastruttura IT dovrebbero comprendere chiaramente cosa significano le minacce informatiche e dove possono nascondersi. Meglio, se sanno anche quali misure possono essere prese per prevenire i rischi e cosa fare nel caso in cui si verifichi una situazione di rischio.
Elementi essenziali e suggerimenti
Ci sono alcuni componenti essenziali della gestione del rischio informatico a partire dal processo:
- In primo luogo, la gestione del rischio informatico dovrebbe essere allineata agli obiettivi aziendali in modo che sia una parte naturale di tutti i processi aziendali di qualsiasi tipo;
- Quindi i rischi vengono identificati e valutati;
- Quindi le aziende di solito cercano di pianificare le risposte ai potenziali rischi;
- Infine, i rischi dovrebbero essere monitorati e tutto il lavoro svolto per gestirli dovrebbe essere riportato e analizzato continuamente.
Questi passaggi sono facili da elencare in questo modo, ma in realtà ogni passaggio richiede un enorme lavoro professionale e conoscenze e abilità specializzate.
La gestione del rischio informatico è più simile a un'arte e in ogni azienda questo processo scorrerà a modo suo. Per ogni azienda, l'insieme di misure e strumenti sarebbe del tutto unico. Tuttavia, ci sono alcuni suggerimenti che sono relativamente universali:
- La sicurezza informatica dovrebbe essere una preoccupazione non solo dei dirigenti ma di ogni utente dell'infrastruttura IT, quindi è consigliabile costruire una "cultura incentrata sulla sicurezza" che sia una parte naturale della cultura aziendale complessiva.
- I dipendenti dovrebbero non solo essere consapevoli delle minacce informatiche "che circondano tutti ovunque", ma dovrebbero anche sapere quali sono i rischi più rilevanti per l'azienda e quali misure possono adottare per far parte del processo di gestione del rischio.
- Mantenere la resilienza è importante poiché le aziende non sono mai al 100% a prova di proiettile e possono verificarsi eventi di rischio. Nella migliore delle ipotesi, quando si verificano alcuni eventi distruttivi, l'azienda dovrebbe comunque essere in grado di eseguire missioni critiche e continuare a funzionare durante il periodo di recupero.
Venendo a C-SRM, ecco alcuni suggerimenti basati sulla pratica su come gestire la sicurezza della catena di approvvigionamento:
- Molto utile potrebbe essere l'integrazione del programma di gestione del rischio dei fornitori, per saperne di più leggi sui programmi VRM (tali programmi aiutano a comprendere meglio i fornitori);
- Quando si firmano contratti con i fornitori, prestare attenzione ai dettagli relativi agli obblighi di sicurezza informatica che i fornitori dovrebbero avere;
- Classificare i fornitori in base alla loro accessibilità a dati sensibili e informazioni riservate;
- Prendi in considerazione l'utilizzo di alcuni degli strumenti specializzati come "Veracode" (questo strumento viene utilizzato per valutare la sicurezza di tutte le applicazioni sviluppate o fornite da terzi pirati che stai introducendo nel progetto), "Codice sicuro" (questo strumento viene utilizzato per garantire la sicurezza del processo di sviluppo del software) o OTTF (Open Group Trusted Technology Forum).
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Per riassumere
I rischi informatici attendono qualsiasi azienda che sia comunque connessa con il mondo digitale. Quindi non c'è quasi nessuno che sfugga a questo tipo di rischio nel mondo di oggi perché molte aziende utilizzano reti e tecnologie digitali.
Gli imprenditori si rendono sempre più conto che la gestione del rischio informatico dovrebbe essere un processo sistematico e guidato da esperti e che le precauzioni, come C-SCRM, sono quasi essenziali per la sopravvivenza.