Colloqui di lavoro con l'etichetta di moda Pokety

Come e quando è nata Pokety? Da dove viene l'idea degli animali che mostrano gesti sfacciati nascosti sotto una tasca? Una t-shirt con un gatto che fa capolino da una tasca di un marchio americano chiamato Rip'n'Dip è stata l'ispirazione che ha acceso l'idea del nostro marchio. Ho deciso di creare degli amici per il piccoletto. È così che sono nati Veronica the Llama, Richard the Rabbit, Christopher the Fox e Stephen the Unicorn. Ognuno dei personaggi ha una personalità individuale, quindi puoi facilmente trovare il tuo partner preferito nel crimine. Non troverai un gatto nel nostro negozio, che è unico per l'unico e solo Rip'n'Dip. Perché hai deciso di avviare il tuo marchio? Ho molte passioni e sogni, quindi è naturale seguirli. Fin da bambino sapevo di voler aprire il mio negozio, ma mi sono dilettato in molte cose prima di arrivare dove sono ora. Quando avevo 19 anni ho iniziato la mia linea di accessori per capelli, poi ho gestito uno studio cinematografico. Dopodiché, ho aperto un negozio di seconda mano, fino a quando ho finalmente disegnato la mia prima linea di t-shirt per una band di cui facevo parte in quel momento. Successivamente, ho creato un'altra linea di t-shirt, finché un giorno ho iniziato a realizzare queste creature in agguato tascabili. Penso che fosse intorno al 2015. Il successo per me è un collettivo di piccole cose che ti danno il potere di svegliarti al mattino e continuare a lavorare sodo.

Il successo per me è un insieme di piccole cose che ti danno il potere di svegliarti al mattino e continuare a lavorare sodo.

Raccontaci di più sull'inizio del tuo marchio. Ricordi la tua prima vendita, cos'è stata e come ti sei sentito in quel momento? Ho venduto la mia prima maglietta prima ancora di realizzarla. Ho disegnato il disegno dell'animale e l'ho pubblicato sulla mia pagina Facebook. Ha preso piede molto rapidamente. È una bella sensazione quando non devi chiedere Mi piace ai tuoi amici, ma in realtà ti scrivono per dirti che gli piace quello che fai. Per me, questo era un segno che andrà tutto bene. Nel primo mese ho preparato il primo lotto di t-shirt e sono andato con Lucas (il mio ragazzo) a una fiera della moda (Grand Bazar, Dom Braci Jablkowskich a Varsavia). Non sapevo come allestire il supporto, quindi ho preso il cavalletto da pittura di mio padre (era coperto di vernice) e l'abbiamo usato per affiggere cartelli con scritto "Guarda in tasca". Ho anche preso un vecchio appendiabiti dell'Ikea ​​che oscillava un po', quindi abbiamo dovuto tenerlo fermo. Abbiamo trascinato dentro alcune scatole con le magliette e ci credi che ne abbiamo vendute la metà? Non potevo crederci. È stato uno di quei momenti in cui ti senti come se Kate Winslet e il tuo Leonardo DiCaprio fossero in piedi proprio dietro di te e tu navigassi insieme verso l'orizzonte. È stato onestamente magico.

Gestisci negozi sia online che al dettaglio a Varsavia, Cracovia e Wroclaw. Le tue magliette si trovano in molte fiere della moda. Quale di questi mezzi funziona meglio per te? Ho provato molte cose. Negozi al dettaglio, negozi pop-up, allestimenti di stand in fiere e mercati della moda, ecc. Quest'anno sono uscito ufficialmente dal commercio al dettaglio. Le t-shirt sono un articolo piuttosto a basso costo e non è stato molto redditizio. Ho deciso che è ora di eliminare l'intermediario. I negozi pop-up sono sicuramente la soluzione migliore. Siamo in grado di presentare il prodotto giusto davanti alla persona giusta al posto e al momento giusti. Fiere e mercati vanno bene, ma devi provarli e vedere quali hanno il tuo pubblico di destinazione. Credo che tu debba provare molte cose diverse per creare un calendario offline affidabile. Mi presento alle fiere di moda almeno una volta al mese e consiglio vivamente questo mezzo. Avendo un contatto diretto con i clienti posso ottenere molti feedback e una piccola ispirazione. Il canale che sicuramente fornisce più entrate è Internet. Qui hai anche bisogno di una buona conoscenza di dove e come mostrarti. Investiamo regolarmente anche in promozioni a pagamento. Traggo la massima soddisfazione dal mio negozio online pokety.eu e dal mio negozio DaWanda.

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Preferiresti avere il controllo completo e creare da zero il design del tuo negozio online? Puoi fare tutto questo e molto altro: scopri cos'altro è possibile fare con un negozio non in linea con Shoplo (vedi ora). Quando hai capito che il marchio ha davvero del potenziale? Non ho alcuna formazione aziendale, quindi non ho fatto calcoli, previsioni o budget - cosa che ora mi dispiace, perché sarebbe stato utile. Ho solo seguito il mio intuito. Alla nostra prima fiera della moda, i nostri clienti hanno chiesto "Ci vediamo il mese prossimo?" e senza nemmeno pensarci ho detto 'Sì!' Sapevo che se le persone volevano il mio prodotto, dovevo darglielo. Avevo anche questa sensazione nelle ossa che ne valeva la pena. Dopo 3 anni no, non mi pento di niente, però so che come attività sono appena agli inizi. Continuo ad imparare dalla creatura che è Pokety e sento che la mia conoscenza ed esperienza mi guida. È una grande sensazione di soddisfazione. Quante persone impiega Pokety in questo momento? Quanti all'inizio e quanti adesso?

Non siamo una grande fabbrica, ma un piccolo laboratorio di progetti. Quindi tutto va più piano e tutti danno molto. Nel primo mese sono stato da solo con l'aiuto del mio ragazzo Lucas. Ho realizzato i disegni, portato le t-shirt dal sarto, ho stirato le stampe sulle t-shirt (non avevo attrezzature professionali all'epoca), ho stirato le t-shirt e le ho confezionate. Ho preso gli ordini, parlato con i clienti e l'affrancatura degli acquisti all'ufficio postale.Lucas e io abbiamo passato notti insonni prima delle fiere della moda, realizzando quante più magliette possibile. Ha anche maneggiato pazientemente il ferro. Le mattine del fine settimana, preparava tutti i container pesanti, li portava alle fiere, mi teneva compagnia e mi aiutava a fare le valigie. Il suo aiuto è prezioso! Quando tornavo alla mia vecchia routine, lavorando nella mia stanza al piano terra, spostavo le magliette dal mio letto al pianoforte, sull'asse da stiro e di nuovo sul letto per tutto il giorno. Quando non c'era più spazio nella mia stanza, mia madre "mi ha buttato fuori" a casa dei miei nonni, dove avevano una stanza libera. È stato un periodo bellissimo nella storia di Pokety, i miei nonni mi hanno accolto con entusiasmo e grazie a ciò ho potuto trascorrere più tempo con loro. Ora ho il mio laboratorio, leggermente più grande. Ho alcune aziende fidate coinvolte nel progetto, ci supportano con i loro servizi e prodotti. Tutti sanno cosa stanno facendo. Mia madre ha un ruolo importante, ha sempre supportato Pokety e ha aiutato il più possibile fisicamente. Quindi è sicuro dire che questa è un'azienda di famiglia? Da dove prendi le idee per nuovi prodotti, cosa ti ispira? Il marchio è stato creato per portare gioia alle persone. Ognuno dei personaggi è originale. I progetti non sono perfetti, tuttavia, perché non credo che la perfezione sia ciò che i nostri clienti si aspettano. Si divertono a passeggiare con Vojtek the Bulldog e Veronica the Llama se qualcuno gli dà sui nervi possono sempre mostrargli cosa c'è dentro la tasca e farsi una risata. Ricevo molti messaggi che la maglietta rende la loro giornata, o che un bambino ne vuole davvero uno o un gruppo di adolescenti deve avere le magliette in colori abbinati con una diversa creatura tascabile. È in momenti come questi che sento davvero che quello che sto facendo ha uno scopo. Questi messaggi mi fanno davvero andare avanti! L'ispirazione per nuovi personaggi mi viene in mente in modo casuale, scenderò la scala mobile e ti verrà in mente 'Disegnerò un panda chiamato Margaret'. A volte i miei fan mi aiutano a trovare un nome, adorano far parte del processo di creazione. Mi ispirano anche a progettare qualcosa di nuovo. Solo in silenzio, sto pensando di creare un serpente. Come sarà con le mani? Nessuna idea. Ma sarà sicuramente a piedi nudi.

Quali sono i costi maggiori per avere il tuo marchio di abbigliamento? Penso che il costo maggiore sia promuovere il marchio, gli annunci, le campagne AdWords, lavorare con influencer e altre promozioni a pagamento. Ogni volta che andiamo a una fiera di moda ci costa. Lo stand costa un bel penny e le magliette sono relativamente economiche. Dobbiamo venderne molti per compensare il costo e per guadagnare qualcosa. Come hai iniziato a vendere i tuoi prodotti all'estero? Quando e perché hai preso questa decisione? Quali paesi generano il maggior numero di vendite? Sto appena iniziando a vendere all'estero. Ho riflettuto a lungo su questo e su come vendere all'estero. Ogni tanto avevo clienti da tutta Europa, che effettuavano ordini via e-mail. Alcune persone esportano le magliette nei loro paesi e le promuovono tra il pubblico più giovane di quella regione. Ho deciso di iniziare con la Germania e DaWanda mi ha davvero aiutato in questo. Ho ricevuto i miei primi ordini e una dose di motivazione. Ho anche contattato alcuni influencer tedeschi, che hanno mostrato Pokety ai loro fan. Questo mi ha anche portato ad esplorare quel mercato. Quali differenze vedi tra gestire la tua attività sul mercato polacco e su quello tedesco? Gli annunci sono decisamente più costosi in Germania. Più concorsi significano che i prezzi continuano a salire. Vedo molto potenziale nella vendita in Germania, le persone apprezzano l'idea e danno al marchio il beneficio del dubbio. Tratto ancora la Polonia come il mio principale punto vendita e voglio mantenere il marchio locale, quindi non ho intenzione di continuare a vendere all'estero. Chi è il target di riferimento di Pokety? Dopo 3 anni ho avuto modo di conoscerli abbastanza bene. Sono principalmente ragazze di età compresa tra i 13 e i 19 anni. Un po' pazzo, positivo e in sintonia con le tendenze del momento. Le t-shirt che ho sono unisex, quindi sono un po' oversize. Si abbinano a molti look diversi, soprattutto urbani, comodi e cool. Sono fortunato che il mio pubblico di destinazione utilizzi così tanto Internet. Per questo motivo, è più probabile che lascino Mi piace e commenti che non risparmiano emozioni. È possibile che questa sia la ragione principale del gran numero di fan su Facebook. Sono ottimi clienti, molto positivi, parliamo sempre in modo molto informale. Lo faccio apposta, voglio che si sentano nostri amici. Faccio tutto il possibile affinché ognuno dei nostri clienti riceva la massima cura e attenzione possibile, quindi rispondo io stesso a tutte le nostre e-mail.

Quasi 57mila fan su Facebook, 20mila follower su Instagram. Raccontaci, per favore, come sei riuscito ad avere così tanti fan sui social media? Hai un modo speciale di gestire i tuoi social media? È un numero abbastanza grande e ne sono molto felice. Per i primi due anni mi sono concentrato principalmente sulla nostra pagina Facebook. Ho creato campagne Facebook per raggiungere più potenziali clienti. In questo momento, però, sono più concentrato sulla creazione di annunci ben adattati piuttosto che sull'acquisizione di nuovi fan. I post regolari non creano tanto traffico quanto un post promosso. I limiti di Facebook sono qualcosa di cui sono ben consapevole. Quando si tratta del mio approccio, so che i social media sono fondamentali anche per acquisire e mantenere le relazioni con i clienti.

Quando si tratta del mio approccio, so che i social media sono la chiave per ottenere e mantenere le relazioni con i clienti

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Pensi che una pagina di social media ben gestita possa avere un impatto sulle vendite? Ha un impatto, ma non sempre sulle vendite. Ogni buon post crea energia positiva e ciò che gira intorno torna. Come accennato in precedenza, le promozioni a pagamento sono la chiave del successo sui social media, quindi vale la pena informarsi sull'argomento. I corsi online sul marketing di Facebook sono stati molto utili e ce ne sono molti, quindi tutti possono trovare quello più adatto a loro. L'istruzione ti aiuta a evitare di commettere errori comuni e di sprecare i tuoi soldi per promozioni infruttuose. Ti aiuta anche a ridurre i costi e aumentare il ROI. Consiglio vivamente di informarsi sulla pubblicità PPC.

L'istruzione ti aiuta a evitare di commettere errori comuni e di sprecare i tuoi soldi per promozioni infruttuose.

Chiedi aiuto agli influencer?

Non più tanto, ma all'inizio mi hanno aiutato molto. Molti di loro sono persone molto cordiali e impegnate che svolgono il loro lavoro in modo molto professionale e con molta passione. Stylizacje, Olciiak, The Oleskaa, LittleMooonster96 e Banshee fanno parte della nostra storia e per molti versi hanno creduto in me. Sono sicuro che con un tale atteggiamento otterranno molto per se stessi e per gli altri. Tutti i loro successi hanno lavorato su se stessi, lo ammiro. In che modo Shoplo ti aiuta nella gestione quotidiana del business? Posso solo dire grandi cose su Shoplo. Dal momento in cui mi sono imbattuto per la prima volta nella tua piattaforma di e-commerce, sono rimasto stupito dalla semplice collaborazione e dalle possibilità di crescita. All'inizio avevo bisogno di molto aiuto e ricevevo molto. Il supporto per posta è stato fantastico e chiunque abbia il supporto che offri può svolgere anche le attività più impegnative. Il pannello trasparente rende la vita molto più semplice e il tempo di elaborazione dell'ordine molto più rapido. I componenti aggiuntivi per generare etichette e fatture per i corrieri si sono rivelati molto utili. Uso anche un'app per creare la mia newsletter. Quando voglio tirarmi su di morale, uso un'app per vedere da dove vengono i miei clienti su una mappa. Vedo pochissimi punti vuoti e questo mi fa davvero sentire meglio. Molto utile è anche la possibilità di gestire più di una versione linguistica sul pannello. Uso sia una versione polacca che una inglese del mio negozio ed entrambe funzionano perfettamente per me. Ci sono così tanti componenti aggiuntivi, sono sicuro che chiunque troverà qualcosa per se stesso. Shoplo è in costante crescita e miglioramento e questo è importante per me. Se qualcosa non è disponibile, so che ci stai lavorando e sarà disponibile a breve. Trovo che Multichannel sia un'idea molto interessante, so che la sincronizzazione con Allegro e DaWanda mi semplificherà davvero la vita. Shoplo è con me tutti i giorni e aspetto il giorno in cui avrò il tempo per gestire il mio negozio sul mio telefono. Alcuni dei miei amici hanno anche un negozio Shoplo che è venuto dalla mia raccomandazione. Mi piace sentire che ci tieni tanto quanto me, ecco perché sto con Shoplo.

Mi piace sentire che ci tieni tanto quanto me, ecco perché sto con Shoplo.

Qual è secondo te il più grande successo del tuo marchio? Immagino che ognuno definisca il successo in modo diverso. Per me, il successo è una raccolta di cose positive, ma minori, le cose che ti motivano ad alzarti la mattina e fare qualcosa. Il periodo che precede il Natale è molto stressante, ma mostra quante persone vogliono le mie t-shirt e che le vogliono adesso! C'è sempre qualcuno che aspetta la loro consegna e quando finalmente arriva, scatta una foto della t- maglietta e condividila su internet. Lo mostrano con orgoglio al loro amico, quindi lo indossano per tutto il tempo che può essere indossato. Qualche volta ho visto qualcuno che indossava la mia maglietta per strada. Mi sento così felice quando i miei amici mi mandano delle foto; 'Aspetto! Uno zaino con il tuo unicorno a Varsavia!' Ricevo molte foto di persone felici nelle loro magliette. L'altro giorno una ragazza ha comprato la mia maglietta per i suoi nonni. Sono rimasto molto commosso da quella foto perché ho visto la felicità che l'insolito regalo della loro nipotina metteva sui loro volti. I miei fan e i miei clienti mi danno così tanto amore. A volte, quando si interrompe l'alimentazione, mi collego all'alimentazione di backup e continuiamo. Penso che sia la passione e l'atmosfera familiare che creiamo a rendere le persone come noi. Siamo solo una grande cricca di amici e questo è il nostro successo finale. Puoi dirci qualcosa sui tuoi progetti per il futuro? Pokety è un progetto costruito con passione, che è stato mantenuto abbastanza locale. Voglio aumentare la consapevolezza del marchio e assicurarmi che i prodotti siano della massima qualità. Non è un segreto che ho molte idee in testa, quindi forse un giorno inizierò un nuovo progetto insieme a Pokety. Dita incrociate!

Grazie per la chat e l'enorme quantità di motivazione! Incrociamo le dita affinché Pokety continui a fare quello che sta facendo!

Per Gosia, un negozio online su Shoplo è uno dei suoi 2 principali canali di vendita. Stai pensando di aprire il tuo negozio online? Provalo oggi senza pagamenti e senza impegni. Apri il tuo negozio completamente gratis ! Prova un negozio online su Shoplo (inizia ora) .

Qualche domanda da porre a noi oa Gosia, il proprietario di pokety.eu? Fateci sapere nei commenti! Ti risponderemo al più presto!