I 10 migliori sistemi telefonici aziendali per le piccole imprese nel 2024

Una comunicazione efficace è il fulcro del successo nel panorama in continua evoluzione del business moderno. Ciò vale doppio per le piccole aziende che si sforzano di costruire connessioni con i clienti, favorire la collaborazione tra team e mantenere il proprio vantaggio competitivo in un mercato dinamico. Entrando nel 2024, le opzioni per i sistemi telefonici aziendali sono più diversificate che mai. Ciò rende fondamentale per i proprietari di piccole imprese scegliere la soluzione perfetta. In questo blog esamineremo i 10 migliori sistemi telefonici aziendali per le piccole imprese nel 2024 per aiutarti a fare una scelta informata. Questi sistemi telefonici sono qui per semplificare la comunicazione e aprire la strada al continuo successo della tua azienda.

Sistemi telefonici aziendali per le piccole imprese

Nextiva

Nextiva è un fornitore leader di sistemi telefonici aziendali noto per le sue soluzioni di comunicazione complete su misura per aziende di tutte le dimensioni. Con la sua piattaforma affidabile e un servizio clienti eccezionale, Nextiva offre un sistema telefonico basato su cloud facile da configurare e gestire. Ciò la rende un’opzione eccellente per le piccole imprese che cercano di migliorare le proprie capacità di comunicazione nel 2024.

Caratteristiche principali

Nextiva offre molte funzionalità, tra cui robuste chiamate vocali e video, fax virtuali e un'app mobile intuitiva. I suoi strumenti di collaborazione, come la messaggistica di gruppo e la condivisione di file, semplificano la comunicazione interna e la produttività.

Inoltre, Nextiva si integra perfettamente con altre applicazioni software, facilitando la gestione efficace dei clienti attraverso strumenti CRM e migliorando le operazioni aziendali complessive. La sua enfasi su versatilità, affidabilità ed eccellente supporto clienti lo distingue come la scelta migliore per le piccole imprese.

OpenPhone

OpenPhone è un sistema telefonico aziendale moderno e facile da usare per piccole imprese e imprenditori. Si distingue per la semplicità e la facilità d'uso, rendendolo una scelta eccellente per coloro che necessitano di una soluzione di comunicazione economica e diretta.

OpenPhone consente agli utenti di selezionare numeri di telefono aziendali da varie regioni, fornendo una presenza globale. Con la sua app mobile per la comunicazione in movimento, il servizio enfatizza la mobilità e il lavoro a distanza.

Caratteristiche principali

L'offerta di OpenPhone include una semplice selezione di numeri di telefono aziendali da varie località in tutto il mondo, funzionalità di messaggistica di testo, trascrizione di messaggi vocali e funzionalità di instradamento delle chiamate. Il sistema si integra perfettamente con strumenti popolari come Slack e Zapier, che semplificano il flusso di lavoro e migliorano la produttività. Ciò lo rende la scelta ideale per le aziende nel 2024, in particolare per quelle che danno priorità al lavoro a distanza e all’adattabilità.

Uhm

Ooma è un sistema telefonico aziendale versatile che si rivolge alle piccole imprese che cercano soluzioni di comunicazione convenienti e ricche di funzionalità. Con opzioni per installazioni basate su cloud e locali, Ooma è sufficientemente flessibile da soddisfare vari requisiti aziendali. Conosciuto per le funzionalità di receptionist virtuale, inoltro di chiamata e segreteria telefonica, Ooma si distingue anche per la sua “estensione home office”, che lo rende una scelta pratica per le aziende con dipendenti remoti nel 2024.

Caratteristiche principali

Le funzionalità principali di Ooma comprendono un receptionist virtuale per gestire le chiamate in arrivo in modo professionale, l'inoltro delle chiamate per una distribuzione efficiente delle chiamate, la segreteria telefonica per una gestione fluida dei messaggi e funzionalità avanzate come la registrazione delle chiamate e il fax virtuale.

L'"estensione dell'home office" è una funzionalità straordinaria che consente ai dipendenti remoti di connettersi al sistema da remoto. Il collegamento al sistema telefonico dell'ufficio da casa garantisce che le aziende con team distribuiti mantengano un'immagine uniforme e professionale.

Queste caratteristiche rendono Ooma una scelta interessante per le piccole imprese che cercano una comunicazione efficace e l'efficienza del flusso di lavoro.

Vonage

Vonage è un nome affermato nel campo della comunicazione aziendale e offre soluzioni complete di sistemi telefonici per aziende di tutte le dimensioni. Nel 2024, Vonage continua a essere un popolare sistema telefonico basato su cloud grazie alla sua affidabilità e facilità d'uso. È preferito dalle aziende che cercano soluzioni di comunicazione versatili e ricche di funzionalità che supportino chiamate vocali e video, messaggistica di gruppo, strumenti di collaborazione e integrazione perfetta con le applicazioni software più diffuse.

Caratteristiche principali

Vonage offre funzionalità vitali, tra cui videoconferenze, messaggistica per i team, opzioni di instradamento delle chiamate personalizzabili e analisi in tempo reale. Il suo sistema basato su cloud è facile da configurare e gestire, rendendolo una soluzione che fa risparmiare tempo alle aziende.

Uno dei suoi vantaggi significativi è la sua impressionante capacità di integrazione. Collegandosi ad applicazioni aziendali popolari come Microsoft 365, Salesforce e G Suite, Vonage aiuta a semplificare i flussi di lavoro e a centralizzare le informazioni sui clienti. Le piccole imprese traggono vantaggio dall'esperienza di Vonage e da un set completo di funzionalità per migliorare le proprie capacità di comunicazione e collaborazione.

Cavalletta

Grasshopper è un sistema telefonico virtuale creato per le esigenze delle piccole imprese e degli imprenditori individuali. Offre una soluzione semplice ed economica per le aziende che desiderano proiettare un'immagine professionale gestendo al contempo le proprie comunicazioni in modo efficiente. Con la sua semplicità e facilità d'uso, Grasshopper è una scelta popolare per startup e microimprese nel 2024.

Caratteristiche principali

Grasshopper offre funzionalità essenziali come l'inoltro di chiamata, la segreteria telefonica e i saluti personalizzati. Si distingue anche per la sua interfaccia intuitiva, che semplifica la configurazione e la gestione dei propri sistemi telefonici per i proprietari di piccole imprese.

Grasshopper aiuta gli imprenditori a mantenere un'immagine professionale senza la complessità dei sistemi telefonici più grandi. Tutto sommato, è un'opzione eccellente per le aziende che cercano una soluzione semplice ed economica.

Linea laterale

Sideline è un sistema telefonico aziendale orientato ai dispositivi mobili che consente agli utenti di distinguere chiaramente tra comunicazioni aziendali e personali utilizzando un unico dispositivo. Questa distinzione è preziosa per i piccoli imprenditori e i liberi professionisti che devono mantenere la professionalità mantenendo distinte le chiamate personali e aziendali. Nel 2024, Sideline è la scelta migliore in termini di convenienza e interfaccia semplice.

Caratteristiche principali

Le funzionalità principali di Sideline includono l'inoltro di chiamata, la segreteria telefonica e l'ID chiamante personalizzato. Il suo vantaggio principale è la possibilità di separare le chiamate aziendali da quelle personali su un unico dispositivo mobile, eliminando la necessità di portare con sé due telefoni. Questa funzionalità consente agli utenti di proiettare un'immagine professionale e migliorare l'organizzazione separando le comunicazioni.

Chiamata aerea

Aircall è un versatile sistema telefonico aziendale basato su cloud incentrato sulla collaborazione e sul servizio clienti. Fornisce routing avanzato delle chiamate, analisi in tempo reale e integrazione perfetta con i più diffusi strumenti CRM. È una soluzione preziosa per le aziende che danno priorità all'assistenza clienti. Aircall, quindi, è la migliore opzione per le aziende che cercano di migliorare le proprie capacità di servizio clienti nel 2024.

Caratteristiche principali

Le funzionalità principali di Aircall comprendono opzioni avanzate di instradamento delle chiamate, analisi in tempo reale per il monitoraggio delle prestazioni e integrazione con strumenti CRM come HubSpot e Salesforce. Le funzionalità aggiuntive del call center di Aircall, tra cui il monitoraggio e l'etichettatura delle chiamate, facilitano interazioni efficienti e organizzate con i clienti. Queste funzionalità sono preziose per le aziende che mirano a fornire un'assistenza clienti di prim'ordine.

8X8

8×8 è una soluzione completa di comunicazione unificata progettata per aziende di tutte le dimensioni. Offre vari strumenti di comunicazione e collaborazione, tra cui chiamate vocali e video, messaggistica di gruppo e soluzioni integrate di contact center. Nel 2024, l’8×8 è favorito per la sua versatilità e scalabilità, rendendolo adatto alle aziende con complesse esigenze di comunicazione.

Caratteristiche principali

Le funzionalità principali di 8×8 comprendono chiamate vocali e video, messaggistica di gruppo e collaborazione. Offre inoltre un contact center integrato, che lo rende una soluzione completa per le aziende che apprezzano potenti funzionalità di assistenza clienti.

La sua flessibilità e scalabilità consentono alle aziende di adattare il proprio sistema telefonico alle mutevoli esigenze e la sua vasta gamma di funzionalità garantisce che possa soddisfare diverse esigenze di comunicazione, rendendolo una scelta interessante.

Vai a Connetti

GoTo Connect è un sistema telefonico basato su cloud che offre una gamma completa di soluzioni di comunicazione e collaborazione. Si rivolge alle aziende che desiderano migliorare le capacità di comunicazione, in particolare quelle che danno priorità a riunioni e presentazioni virtuali nel 2024.

GoTo Connect è noto per la sua integrazione con altri prodotti GoTo, come GoTo Meeting e GoTo Webinar, fornendo un'esperienza di comunicazione unificata.

Caratteristiche principali

Le funzionalità principali di GoTo Connect includono un receptionist virtuale, segreteria telefonica, inoltro di chiamata e videoconferenza. Spiccano le sue capacità di integrazione con altri prodotti GoTo, che consentono alle aziende di connettere perfettamente i propri strumenti di comunicazione con soluzioni per riunioni e presentazioni virtuali.

Questo approccio integrato semplifica i flussi di lavoro e migliora la produttività, rendendo GoTo Connect una scelta eccellente per le aziende che desiderano consolidare i propri sistemi di comunicazione e collaborazione.

Avaya

Avaya è un nome rinomato nel campo della comunicazione aziendale e offre un robusto sistema telefonico basato su cloud per le esigenze del 2024. Si rivolge ad aziende di tutte le dimensioni, fornendo vari strumenti di comunicazione e collaborazione.

Avaya è riconosciuta per il suo ampio set di funzionalità. La piattaforma di comunicazione offre una gamma di funzionalità, come chiamate vocali e video, messaggistica di gruppo e un'interfaccia altamente personalizzabile. È una scelta pratica per le aziende che cercano una soluzione di comunicazione affidabile, scalabile e ricca di funzionalità.

Caratteristiche principali

Le funzionalità principali di Avaya includono chiamate vocali e video, messaggistica per i team e un'interfaccia personalizzabile, che offre flessibilità e adattabilità per soddisfare le diverse esigenze aziendali. Vanta inoltre una solida soluzione di contact center per un'assistenza clienti avanzata.

L'esperienza e il set completo di funzionalità di Avaya lo rendono interessante per le aziende che desiderano migliorare le proprie capacità di comunicazione e collaborazione. La sua capacità di scalare man mano che un'azienda cresce garantisce l'idoneità a lungo termine per varie organizzazioni.

Sistemi telefonici aziendali – Conclusione

Data la conoscenza dei migliori sistemi telefonici aziendali per le piccole imprese nel 2024, selezionare quello che si allinea alle esigenze aziendali per aumentare le entrate e stimolare la crescita è essenziale. Fare una scelta informata tra queste opzioni può avere un impatto significativo sul successo della tua azienda.