Perché ogni azienda deve misurare il ROI dell'influencer marketing?
Pubblicato: 2020-05-20L'influencer marketing ha spianato la strada alle aziende per raggiungere un pubblico più ampio e far crescere la propria base di clienti. Tuttavia, arriva con la sua giusta dose di sfide. Circa il 52% dei marketer ha scoperto che la misurazione del ROI delle loro campagne di influencer marketing era la loro sfida principale.
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Ma è un processo necessario. Senza misurare il tuo ROI, è difficile capire se la tua campagna ha avuto successo o meno. Ma non è tutto. Ecco alcuni altri motivi per cui è necessario misurare il ROI dell'influencer marketing.
- Perché è importante misurare il ROI del tuo influencer marketing?
- 1. Identifica gli influencer che generano i migliori risultati
- 2. Identifica gli influencer che non riescono a ottenere risultati
- 3. Scopri i tuoi contenuti più performanti
- 4. Ottimizza la tua strategia di influencer marketing per ottenere risultati migliori
- 5. Spendi saggiamente il budget del tuo influencer marketing
- Bonus: suggerimenti rapidi per calcolare il ROI delle tue campagne di influencer marketing
- Pronto a misurare il ROI del tuo influencer marketing?
Perché è importante misurare il ROI del tuo influencer marketing?
L'obiettivo principale di ogni campagna di marketing è ottenere i risultati desiderati. Ma come puoi capire se ti stai avvicinando a ciò che ti sei prefissato di ottenere? Devi valutare se i tuoi sforzi stanno raccogliendo i frutti che desideri.
Ecco perché è importante monitorare e misurare se le tue campagne stanno andando bene. Valutare la tua campagna può aiutarti a determinare in quali aree devi migliorare.
Se non sei diretto nella giusta direzione, la misurazione del tuo ROI può fornire indicazioni per la correzione della rotta. Non è tutto. Misurare il ROI delle tue campagne di influencer marketing può anche aiutarti a:
Consigliato per te: la tua guida completa per gestire una perfetta campagna di influencer marketing.
1. Identifica gli influencer che generano i migliori risultati
La maggior parte degli influencer addebita denaro. Quindi, è meglio lavorare con quegli influencer che hanno maggiori possibilità di ottenere un buon ROI. Idealmente, è necessario elaborare un accordo a basso rischio e ad alto rendimento. Per questo, è necessario identificare gli influencer che possono ottenere i migliori risultati.
Ma come trovare gli influencer giusti? Puoi iniziare controllando se l'influencer scelto promuove un coinvolgimento genuino. Controlla quante persone apprezzano, commentano e condividono i loro contenuti rispetto al numero di follower che hanno. Il coinvolgimento dovrebbe essere una metrica decisiva per te.
Inoltre, dai un'occhiata alla qualità dei commenti che ottengono sui post sponsorizzati. Se trovi commenti generici come "Fantastico" o "Wow", potrebbero provenire da bot. È probabile che i follower autentici facciano domande o facciano complimenti genuini. Sprecherai il tuo budget se spendi soldi per follower falsi perché non possono aiutarti a raggiungere gli obiettivi desiderati.
Misurare il ROI ti aiuterà a capire quali influencer stanno guidando la tua crescita. Questi sono gli influencer con cui devi continuare a costruire la tua partnership. Sulla base delle tue scoperte, puoi prendere decisioni aziendali più intelligenti.
2. Identifica gli influencer che non riescono a ottenere risultati
Un altro grande vantaggio del monitoraggio del ROI della tua campagna di influencer marketing è che ti consente di trovare i colli di bottiglia nei tuoi processi. Ti aiuterà a individuare se stai effettivamente ottenendo quanto ti aspettavi all'inizio della tua campagna.
Quindi, se il tuo obiettivo è aumentare le vendite, dovresti tenere traccia delle tue entrate mensili. Se non è aumentato dopo una campagna di influencer, è ovvio che la campagna è stata un fallimento. Una campagna fallita si riflette anche male sulla performance dell'influencer. Se l'influencer non sta portando risultati, allora dovresti lasciarli andare e trovarne un altro che ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi di influencer marketing.
3. Scopri i tuoi contenuti più performanti
Misurando il ROI del tuo influencer marketing, puoi capire quali contenuti stanno generando risultati. Quando sai quale tipo di contenuto risuona meglio con il tuo pubblico, puoi produrre contenuti più simili. Tieni traccia del traffico del tuo sito web e del coinvolgimento sui post sui social media per scoprire i tuoi contenuti più performanti.
Inoltre, prova ad analizzare perché un particolare post ha ricevuto una buona risposta dal pubblico. Potrebbe essere il tono, la presentazione, l'influencer o anche la tempestività. Una volta capito cosa funziona per il tuo pubblico, hai la formula d'oro tra le mani. Sulla base dei risultati, puoi anche ottimizzare gli altri tuoi post che non hanno un buon rendimento.
4. Ottimizza la tua strategia di influencer marketing per ottenere risultati migliori
Vuoi ottenere il massimo dal tuo investimento? Ovviamente, lo fai! Per ottenere i migliori risultati, devi ottimizzare la tua campagna. Dopotutto, devi assicurarti di utilizzare saggiamente tempo e denaro. Come abbiamo discusso in precedenza, la misurazione del ROI può aiutarti a scoprire quale tipo di contenuto genera un maggiore coinvolgimento. È anche un'ottima opportunità per determinare quale influencer porta più conversioni.
Cosa c'è di più, chiedi? Sulla base delle tue scoperte, puoi adattare la tua strategia di influencer marketing per massimizzare i rendimenti. Allo stesso tempo, misurare il tuo ROI ti aiuterà anche a scoprire quale canale di social media funziona meglio per il tuo pubblico. Le metriche misurate ti aiuteranno a capire quali canali portano anche i migliori risultati. Instagram può essere il canale più importante per l'influencer marketing, ma puoi anche diversificare su altri canali come YouTube, Facebook, blog e Twitter.
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Ti stai chiedendo come ottenere il massimo dai tuoi sforzi? Per aumentare i tuoi ritorni e ottimizzare le tue campagne, è una buona idea iniziare a pagare i tuoi influenzatori in base alle loro prestazioni. Il pagamento per performance può spingere l'influencer a fornire più contenuti di qualità per aiutarti a raggiungere i tuoi benchmark definiti.
Un modello di pagamento basato sulle prestazioni promuove la responsabilità. Naturalmente, gli influencer di alto livello potrebbero non accettare un simile accordo. Ma se stai collaborando con nano e micro influencer, può essere un ottimo modo per ottenere risultati. Inoltre, puoi anche amplificare il contenuto dell'influencer più performante con i media a pagamento. Ti aiuterà ad aumentare le impressioni e la portata. Condividi i contenuti dell'influencer anche sui tuoi canali di social media per aumentare il coinvolgimento.
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5. Spendi saggiamente il budget del tuo influencer marketing
I pianificatori finanziari sottolineano sempre la necessità di tenere traccia del flusso di cassa in entrata e in uscita. Questo perché può aiutarti a pianificare il tuo budget in modo efficiente. Lo stesso concetto si applica anche alla tua spesa di influencer marketing. Come?
Misurare il tuo ROI può aiutarti a determinare se stai spendendo saggiamente i tuoi soldi in strategie di influencer marketing. Ti consente inoltre di elaborare una strategia di pagamento che massimizza i risultati. Ad esempio, come accennato in precedenza, pagando per performance, l'influencer produce buoni contenuti in modo da poter ottenere un buon compenso. Nel processo, ne trarrai anche vantaggio poiché un buon contenuto porterà a un maggiore coinvolgimento e a più conversioni.
Monitorando dove e come spendi i tuoi soldi durante la campagna, puoi analizzare le prestazioni di ciascun influencer. Se le tue risorse non vengono spese bene, puoi ristrutturare la tua strategia di conseguenza. Ti aiuterà anche a determinare quale tipo di contenuto a pagamento genera più risultati. Puoi quindi lavorare con l'influencer per regolare il tipo di contenuto e assicurarti che ogni centesimo speso porti ai massimi risultati.
Bonus: suggerimenti rapidi per calcolare il ROI delle tue campagne di influencer marketing
Ora sai che è importante calcolare il ROI della tua campagna di influencer marketing. Ma come puoi misurarlo? Molti esperti di marketing ritengono che la misurazione del ROI sia una sfida difficile. Non è difficile se sei chiaro sui tuoi obiettivi fin dall'inizio.
Parliamo brevemente di come monitorare e misurare l'efficacia delle tue campagne di influencer marketing:
- Definisci i tuoi KPI: per misurare il successo della tua campagna, determina esattamente cosa vuoi ottenere dalla tua campagna. Potresti voler aumentare il tasso di conversione, il traffico dei referral, il tasso di coinvolgimento o la copertura. In base ai tuoi obiettivi, è importante definire i tuoi KPI.
- Tieni traccia del traffico del tuo sito: utilizza collegamenti personalizzati per tenere traccia del numero di visite al sito Web che ricevi tramite un influencer. Inoltre, utilizza Google Analytics per trovare la fonte del tuo traffico, i dati demografici, i contenuti che gli sono piaciuti, la frequenza di rimbalzo, il tempo trascorso sul sito, ecc.
- Tieni traccia della crescita del tuo pubblico: tieni d'occhio il conteggio dei follower. Idealmente, dovresti ottenere più follower durante e dopo una campagna di influencer marketing.
- Tieni traccia delle vendite guidate dagli influencer: tramite codici promozionali, link di affiliazione e parametri UTM, controlla se le tue vendite stanno aumentando.
- Misura il coinvolgimento del pubblico: monitora le metriche di coinvolgimento, inclusi Mi piace, commenti, clic e condivisioni. Utilizza gli strumenti per l'ascolto sociale per tenere traccia delle menzioni del marchio sia dirette che indirette. Con questa strategia, puoi anche scoprire se la collaborazione dell'influencer ti ha aiutato ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
- Tieni traccia della portata del marchio: usa l'analisi dei social media e i contenuti generati dagli utenti per vedere se la portata del tuo marchio è stata amplificata.
- Sfrutta gli strumenti di marketing dell'influencer: tenere sotto controllo manualmente ciascuna delle metriche sopra menzionate può essere complicato.
C'è una via d'uscita migliore? Assolutamente. Gli strumenti di influencer marketing ti consentono di monitorare facilmente tutte le attività degli influencer. Da un'unica dashboard puoi accedere all'importo totale speso dalla campagna e al numero di acquisti effettuati dai clienti.
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Pronto a misurare il ROI del tuo influencer marketing?
Non puoi migliorare ciò che non puoi misurare. Pertanto, è fondamentale investire tempo nella misurazione dei risultati della tua campagna di influencer marketing. È un prerequisito per sviluppare una strategia di influencer marketing vincente.
Misurando il ROI del tuo influencer marketing, puoi capire l'efficacia della tua campagna e cambiare il modo in cui lavori con gli influencer. Questo, a sua volta, può aiutarti a ottenere di più dalla tua strategia di influencer marketing.
Hai domande sulla misurazione del ROI del tuo influencer marketing? Per favore fateci sapere nei commenti.
Questo articolo è stato scritto da Dawn Bowman. Dawn è il caporedattore di Shane Barker Consulting. In precedenza è stata caporedattore di KillerStartups e Startups.com. Nel tempo libero scrive racconti e testi di canzoni.