Come creare un team di gestione del prodotto da zero?

Creare una solida base per il tuo team di gestione del prodotto è fondamentale per sviluppare prodotti eccezionali e stare al passo con la concorrenza. La progettazione e l'introduzione di prodotti davvero straordinari dipendono dagli sforzi di un team ben organizzato ed efficace dedicato alla gestione del prodotto. Esploriamo i passaggi essenziali coinvolti per creare da zero un efficace team di gestione del prodotto, evidenziando i fattori chiave da considerare lungo il percorso. Seguendo questi passaggi, puoi creare un team ad alte prestazioni che eccelle nella fornitura di prodotti innovativi e di successo.

Cosa significa gestione del prodotto?

La gestione del prodotto coinvolge l'intero processo di pianificazione, sviluppo, rilascio e gestione di un prodotto o servizio durante l'intero ciclo di vita. Comprende tutto, dal concepimento al pensionamento. Stabilisce inoltre la connessione critica tra un bisogno insoddisfatto del consumatore e la capacità di un'azienda di soddisfarlo.

Di conseguenza, influisce su ogni aspetto di un'organizzazione e funge da centro di comunicazione tra i reparti. Inoltre, deve anche rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato, alle tecnologie emergenti, alle scadenze dei progetti e agli obiettivi aziendali, pur mantenendo un'attenzione mirata sui propri obiettivi e sulla strategia complessiva. È uno sforzo impegnativo.

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Qual è l'obiettivo del Product Management?

La gestione del prodotto è essenziale perché aiuta a collegare diverse parti di un'azienda, come tecnologia, marketing, vendite e servizio clienti. L'obiettivo principale del team è concepire, creare e fornire prodotti che soddisfino le richieste dei consumatori target e contribuiscano al raggiungimento degli obiettivi strategici dell'azienda.

Principali mansioni dei Product Manager

I product manager hanno il compito di seguire i loro prodotti dall'inizio fino al rilascio e oltre. Le loro responsabilità principali consistono in:

• Conduzione di ricerche di mercato per identificare le esigenze dei clienti e le tendenze del mercato.
• Formulare strategie di prodotto e road map basate sulla market intelligence.
• Sviluppa i requisiti del prodotto in collaborazione con team interfunzionali.
• Gestione degli arretrati di prodotto e definizione delle priorità delle funzionalità.
• Monitoraggio dell'efficacia del prodotto e raccolta del feedback degli utenti.
• L'utilizzo dei dati raccolti per migliorare la qualità del prodotto e la soddisfazione del consumatore.

Costruisci un team di gestione del prodotto di successo

È fondamentale porre domande specifiche per l'intervista al project manager per valutare appieno i candidati durante il processo di assunzione per un team di gestione del prodotto di successo. Valuta la capacità di una persona di stabilire le priorità del portafoglio di prodotti, comprendere le dinamiche di mercato, ottenere informazioni sui clienti, sfruttare i progressi tecnici e mostrare capacità di leadership e comunicazione ponendo loro queste domande.

Anche se ciascuna di queste abilità è cruciale, è improbabile che un membro del team sia in grado di eseguirle tutte, quindi aspettare che appaia il product manager ideale sarà controproducente. Pertanto, la gestione del prodotto consiste più nel mettere insieme un team con la struttura giusta che nell'avere poche persone ad alte prestazioni. Considerando le cinque caratteristiche fornite di seguito e incorporando le domande del colloquio del project manager, crea un team di gestione del prodotto completo ed efficiente, pronto a promuovere l'innovazione, semplificare le procedure e fornire prodotti eccellenti al mercato.

1. Acume negli affari

La prima caratteristica da considerare è il senso degli affari. Spesso sembra evidente, ma non ha senso sviluppare un prodotto che non aumenti ricavi e margini. I product manager devono essere ugualmente a loro agio con la strategia aziendale e lo sviluppo del prodotto. Ciò comprende:

• Prioritizzazione del portafoglio prodotti.
• Sviluppo di una strategia di go-to-market del prodotto.
• Comprensione del prezzo del prodotto.
• Gestione delle prestazioni del prodotto e degli indicatori finanziari, come il ritorno sull'investimento.

La responsabilità principale dei product manager è stabilire e implementare strategie di prodotto che siano in linea con gli obiettivi e gli obiettivi generali dell'azienda. La proposta di valore del prodotto e i punti di vendita unici devono informare le funzionalità prioritarie sulla roadmap del prodotto.

2. Comprensione del mercato

Un'altra competenza essenziale è la comprensione del mercato. Questi sono i prerequisiti:

• Consapevolezza del mercato.
• Familiarità con le normative.
• Informazioni sull'ambiente competitivo.
• Differenziazione del prodotto.
• Ecosistema di partner.
• Capacità di avere successo in un mercato affollato.

3. Comprensione dei requisiti del cliente

La terza capacità essenziale è una comprensione approfondita dei clienti e la capacità di progettare prodotti in base alle loro esigenze. Per fare ciò è necessario un coinvolgimento precoce del consumatore e prove di concetto o un programma a rilascio limitato, che si traduca in un prodotto minimamente fattibile. I buoni product manager devono avere esperienza nell'esperienza utente (UX) quando interagiscono con i clienti. Il prodotto deve essere sviluppato tenendo conto dell'utente finale e del suo flusso di lavoro.

1. I product manager devono possedere anche competenze tecniche come quarto requisito. Gli amministratori di prodotto nelle società di software devono avere una conoscenza approfondita delle tendenze tecnologiche. Le soluzioni cloud, l'intelligenza artificiale e le API aperte ne sono un esempio. Inoltre, devono avere una conoscenza approfondita della progettazione dell'architettura, dei punti di controllo dello stack e delle roadmap dell'architettura aziendale.
2. Le competenze trasversali sono l'ultima cosa di cui hai bisogno, ma sono le più importanti. Questi sono necessari per utilizzare il resto dei componenti. È essenziale essere in grado di guidare, comunicare a tutti i livelli e influenzare il cambiamento tra team, organizzazioni e settori.

Anche se ognuna di queste abilità è essenziale, è improbabile che un singolo membro del team le possieda tutte, e aspettare il product manager ideale sembra essere controproducente. Pertanto, la gestione del prodotto non consiste nell'avere un paio di individui ad alte prestazioni, ma piuttosto nell'assemblare un team con la struttura necessaria per funzionare in modo impeccabile.

Creazione del team di gestione del prodotto

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1. Identificare i set di abilità appropriati

Quando si crea un team di gestione del prodotto, identificare le persone con le competenze appropriate per raggiungere gli obiettivi del team. Sebbene i requisiti precisi spesso varino in base al settore e al prodotto, le seguenti sono competenze essenziali da considerare:

• Capacità di pensare in modo strategico e avere competenze aziendali.
• Forti capacità comunicative e di leadership.
• Capacità analitiche e di problem solving.
• Prospettiva incentrata sul cliente.
• Comprensione tecnica del dominio del prodotto.
• Conoscenza della gestione agile dei progetti.

2. Struttura del Team e Ruoli

I team di gestione del prodotto hanno strutture diverse a seconda delle dimensioni dell'azienda, della complessità del prodotto e della cultura. Tuttavia, una struttura tipica comprende le seguenti posizioni:

UN. Il responsabile del prodotto

Il product manager è un team leader responsabile del successo del prodotto. Stabiliscono la visione del prodotto, definiscono la roadmap del prodotto e collaborano con le parti interessate per garantire il successo dello sviluppo e della consegna del prodotto.

B. Il proprietario del prodotto

Il product owner collabora strettamente con il team di sviluppo e fa da collegamento tra il product manager e i team tecnici. Traducono la visione del prodotto in storie utente fruibili, assegnano priorità alle attività e assicurano la consegna puntuale degli incrementi del prodotto.

C. Progettista dell'esperienza utente

Il progettista UX sviluppa esperienze di prodotto user-friendly e intuitive. Lavorano con il product manager e il team di sviluppo per determinare i desideri degli utenti, creare wireframe e realizzare prototipi.

Quando reclutano UX designer, i responsabili delle assunzioni dovrebbero tenere a mente diverse considerazioni essenziali. Comprendere questi fattori chiave è fondamentale per garantire un processo di assunzione di successo e trovare la soluzione giusta per la tua organizzazione. I responsabili delle assunzioni devono comprendere a fondo le cose da sapere quando reclutano designer UX.

D. Analista dati

I contributi di un analista di dati al processo di sviluppo del prodotto sono inestimabili nelle fasi formative della raccolta e dell'interpretazione dei dati dell'utente. La loro specialità è ottimizzare le prestazioni del prodotto; lo fanno identificando KPI critici, test A/B e offrendo approfondimenti. interpretazione dei dati dell'utente.

3. Metodologia di reclutamento e assunzione

Avere una chiara procedura di reclutamento e assunzione per trovare le persone migliori per riempire il tuo team di gestione del prodotto. Ecco alcune considerazioni:

• Assicurati che i titoli di lavoro e i requisiti per ogni attività siano chiari.
• Usa i siti di lavoro, le reti professionali e le raccomandazioni per reclutare persone di qualità.
• Condurre interviste rigorose per valutare le capacità, l'esperienza e l'adattamento culturale degli individui.
• Valutare le capacità di problem solving attraverso casi di studio o attività pratiche.
• Coinvolgere le principali parti interessate nel processo di reclutamento per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

4. Promuovere la collaborazione e l'allineamento

Sviluppare una cultura della cooperazione. La comunicazione aperta e la cooperazione interdipartimentale sono i capisaldi di un ambiente di lavoro produttivo per i team di gestione del prodotto. Per incoraggiare la cooperazione:

• Tenere riunioni frequenti e fornire sessioni di feedback.
• Incoraggiare diversi punti di vista e feedback costruttivi.
• Coltivare una cultura di costante apprendimento e crescita professionale.
• Fornire gli strumenti e le risorse necessarie per una collaborazione efficace.

Inoltre, integra con le parti interessate, inclusi leader, esperti di marketing e sviluppatori. Quando tutti sono sulla stessa pagina, realizzare la visione del prodotto è molto più semplice.

5. Adattamento e miglioramento continui

Costruire un team per la gestione del prodotto è un processo continuo che deve essere costantemente migliorato e modificato. Ecco alcune pratiche essenziali per facilitare lo sviluppo del team e migliorare la gestione del prodotto:

• Promuovi un atteggiamento di apprendimento e proponi nuove idee.
• Esaminare e migliorare regolarmente i processi di gestione del prodotto.
• Resta al passo con gli ultimi sviluppi e le migliori pratiche nel tuo campo.
• Offri opportunità ai membri del team per la formazione e la crescita.
• Incoraggiare una mentalità di flessibilità e adattabilità per rispondere ai cambiamenti del mercato.

6. Alla guida di un Dream Team

Dopo aver assunto le persone giuste, concentrati sulla squadra senza tossicità. L'industria della tecnologia dei fornitori velocissimi rende questo problematico.

Promuovere la cultura adeguata è fondamentale per impostare il giusto tono dai più alti livelli dell'organizzazione del prodotto. Una buona cultura del posto di lavoro richiede una gestione del comportamento tempestiva ed efficace. Modellare un buon comportamento e insegnare ai membri del team l'assertività e la risoluzione dei conflitti aiuta a raggiungere questo obiettivo.

7. Ridurre il disimpegno sul posto di lavoro

Mantenere il team impegnato aiuta a trattenere il personale, il che pone un problema nel business IT. Prima dell'epidemia, LinkedIn ha scoperto che le aziende di software avevano il più alto tasso di turnover al 13,2%. Dopo l'epidemia, le cose si sono intensificate. La flessibilità sul posto di lavoro, compreso il lavoro a distanza, è in crescita.

Autorizza i dipendenti e dai loro un interesse per trattenerli. Tuttavia, l'attrito del personale è inevitabile. Pertanto, le aziende richiedono una cultura solida e resiliente. La squadra ha bisogno di più di uno o due protagonisti.

8. Incoraggiare la comunicazione

Costruire una cultura dell'accoglienza richiede comunicazione. Ciò non implica e-mail e riunioni infinite. L'eccessiva comunicazione spesso porta a microgestione, riunioni che fanno perdere tempo e sviluppo prepotente del team. I manager devono trovare un equilibrio sapendo come reagiranno i loro colleghi.

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Creazione di un team di gestione del prodotto ad alte prestazioni

Le persone e la cultura giuste fanno la differenza. La creazione di un team di gestione del prodotto da zero richiede un'attenta preparazione, un pensiero strategico e un'esecuzione di successo. I team di gestione del prodotto di successo iniziano con responsabilità chiare, persone fantastiche, cooperazione e sviluppo continuo. Ricordate che il processo non termina con la formazione del team: l'assistenza continua, lo sviluppo e l'adattabilità sono cruciali per il successo a lungo termine nella fornitura di prodotti eccezionali sul mercato. In definitiva, è attraverso un'eccellente gestione del prodotto che le aziende possono ottenere un successo duraturo.

Autore: Fatema Aliasgar

Questo articolo è stato scritto da Fatema Aliasgar. Fatema è un'esperta scrittrice di contenuti B2B e SaaS con sede a Mumbai, in India. Ha conseguito il master in gestione aziendale e ha scritto contenuti B2B per otto anni. Ha una passione per la scrittura e le piace creare contenuti accattivanti che risuonino con il suo pubblico. Quando non scrive, le piace passare il tempo con la sua famiglia e giocare a giochi da tavolo con i suoi figli.