Che cos'è una storia di marca: il potere della narrazione

Immagina questo: una storia avvincente che ti tocca le corde del cuore, ti coinvolge e lascia un'impressione così duratura che vuoi tornare per saperne di più. Questo è il potere di una storia di marca avvincente!

Ma cos'è esattamente una "storia" per un marchio e come ne crei una che crei una profonda connessione emotiva con i tuoi clienti?

Nell'affollato mercato odierno, le aziende sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per differenziarsi dalla concorrenza. Uno strumento potente utilizzato da molti marchi di successo è l'arte della storia del marchio, che in genere include elementi come la missione del marchio, le origini dell'azienda e i valori fondamentali, nonché la sua visione per il futuro.

Quindi, in che modo i marchi di successo svelano i segreti di una grande narrazione per creare le loro identità e costruire una lealtà a lungo termine?

Continua a leggere per saperne di più!

Cos'è una storia di marca?

In breve, puoi pensare alla storia di un marchio come a una narrazione che racchiude i fatti e i sentimenti del tuo marchio per i tuoi clienti.

Una storia avvincente crea connessioni emotive con i clienti, aiuta a stabilire l'identità del tuo marchio e può fidelizzare a lungo termine.

Questo è un po' diverso dalla pubblicità tradizionale .

Mentre la pubblicità tradizionale prevede la presentazione e la spiegazione del tuo marchio, una storia del marchio dovrebbe evocare una risposta emotiva. I fattori che possono influenzare la percezione del tuo marchio includono i prezzi, lo scopo, i valori, i prodotti, la storia, la posizione e altro ancora.

Tuttavia, puoi esprimere la storia del tuo marchio attraverso vari mezzi, tra cui pubblicità, social media, contenuti del sito Web e altri materiali di marketing del marchio.

Perché hai bisogno di una storia del marchio?

Una storia del marchio ben realizzata può distinguere un'azienda dalla concorrenza e creare un'impressione forte e duratura sui clienti.

Quando lo crei in modo forte, puoi connetterti meglio con i clienti a un livello emotivo più profondo, trasmettendo i tuoi valori, la tua missione e il tuo scopo in un modo che risuoni con loro.

Oltre a ciò, le storie del marchio possono giovare alla tua azienda internamente, ispirando i dipendenti, allineando i team e creando un senso condiviso di scopo e direzione per tutti i soggetti coinvolti.

9 consigli per scrivere la storia del tuo marchio

Anche se sei appassionato del tuo marchio, esprimere la tua passione in parole può essere un compito impegnativo. Scrivere una storia avvincente per la tua azienda richiede una combinazione di creatività, pensiero strategico e capacità di narrazione.

Per aiutarti a iniziare, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a scrivere una potente storia del marchio che risuoni con il tuo pubblico e distingua la tua attività.

1. Comprendi il tuo scopo

Per cominciare, dovresti essere in grado di definire chiaramente la missione, i valori e lo scopo del tuo marchio.

Lo scopo del tuo marchio va oltre la semplice vendita di prodotti o servizi; rappresenta il motivo per cui la tua attività esiste e l'impatto che cerca di avere nel mondo.

Un chiaro scopo del marchio può allineare la tua attività internamente e guidare i tuoi processi decisionali, assicurando che ogni azione intrapresa sia coerente con i tuoi valori e la tua missione.

2. Avere una conoscenza intima del tuo prodotto o servizio

Avere una profonda conoscenza del tuo prodotto o servizio ti consente di comunicare le sue caratteristiche e vantaggi unici ai clienti, mettendo in mostra ciò che ti distingue dalla concorrenza.

Quando hai una conoscenza approfondita del tuo prodotto o servizio, puoi creare strategie di messaggistica e marketing che parlino direttamente ai bisogni, ai desideri e ai punti deboli del tuo pubblico di destinazione.

Inoltre, avrai un'idea migliore di come migliorare e innovare continuamente, assicurandoti di rimanere rilevante e competitivo nel mercato in continua evoluzione.

3. Crea una dichiarazione di posizionamento del marchio vincente

Una dichiarazione di posizionamento del marchio è una componente fondamentale di qualsiasi strategia di marketing efficace, in quanto funge da principio guida per tutte le comunicazioni e le attività del marchio.

Puoi utilizzare la tua dichiarazione di posizionamento del marchio per mostrare la tua proposta di valore unica, differenziandoti dalla concorrenza e chiarendo il tuo pubblico di destinazione.

Articolando chiaramente chi sei, cosa offri e perché i clienti dovrebbero scegliere te rispetto al prossimo marchio, crei un'identità di marca molto più forte.

4. Conosci il tuo pubblico

Se non conosci il tuo pubblico, non sarai mai in grado di personalizzare la tua storia in modo che risuoni con i loro interessi e valori. A sua volta, creare campagne di marketing più mirate ed efficaci sarà molto più difficile.

Oltre a ciò, conoscere il tuo pubblico ti aiuta a creare connessioni, creare prodotti e servizi migliori, migliorare la soddisfazione del cliente e aumentare la fedeltà, portando a una migliore sostenibilità in un mercato affollato.

5. La semplicità è la chiave

Non alienare il tuo pubblico con un linguaggio complesso e il gergo del settore.

Una storia semplice è più facile da ricordare e condividere con gli altri, soprattutto nel mondo frenetico di oggi, dove le persone sono bombardate da informazioni provenienti da tutte le direzioni.

È molto più probabile che le storie complesse vengano dimenticate o ignorate.

Inoltre, le storie semplici sono più riconoscibili e spesso risuonano meglio con le persone. Usando un linguaggio chiaro e conciso e concentrandoti sugli elementi più importanti del tuo marchio, puoi creare una storia che si connetta con le persone a livello emotivo.

6. Evoca emozioni

Trasmettere emozione nella storia di un brand è fondamentale per diversi motivi.

Per cominciare, niente crea una storia più memorabile e di grande impatto delle emozioni. Quando ti connetti con le persone a livello emotivo, crei una connessione più profonda e significativa che va oltre una relazione transazionale.

In secondo luogo, le emozioni possono aiutarti a differenziare il tuo marchio dalla concorrenza. Attingendo ai vantaggi emotivi unici del tuo prodotto o servizio, puoi creare una storia che ti distingua dagli altri nel tuo settore.

In terzo luogo, è più probabile che le emozioni vengano condivise rispetto a fatti o cifre e, come vedrai presto, la condivisibilità è fondamentale . Quando le persone sentono qualcosa, è più probabile che lo condividano con gli altri, il che può aiutare il tuo marchio a diffondersi sempre di più.

7. Sii divertente

Come una storia emotiva, è più probabile che una storia divertente catturi e attiri l'attenzione del tuo pubblico.

I tempi di attenzione delle persone sono più limitati che mai e una storia noiosa o arida sarà probabilmente ignorata.

D'altra parte, creando una storia che sia coinvolgente, memorabile e piacevole da leggere, puoi differenziare il tuo marchio dalla concorrenza e creare un'impressione duratura sul tuo pubblico.

8. Rendilo condivisibile

Rendere condivisibile una storia va di pari passo con renderla semplice.

Quando hai una storia di marca semplice, è più versatile e può quindi essere adattata a diversi mezzi e piattaforme. Che tu stia creando un post sui social media, un video o un annuncio stampato, una semplice storia può essere adattata e ridimensionata per adattarsi a qualsiasi formato.

9. Usa elementi e mestieri per la narrazione

Usando gli elementi di una buona storia, come lo sviluppo del personaggio, il conflitto e la risoluzione, puoi creare una narrazione che attiri le persone e le mantenga interessate.

Creare personaggi memorabili, sviluppare un punto di vista e costruire un tono, una premessa o un dialogo che sembri avvincente è fondamentale .

Pensa a qualsiasi bella storia che conosci.

Probabilmente ha un arco emotivo con cui risuoni.

Immergiamoci e diamo un'occhiata ad alcune delle caratteristiche chiave di una grande storia di marca.

Elementi chiave della narrazione per creare la storia del tuo marchio

Ormai sai che creare una storia di marca avvincente richiede più di una raccolta di parole. Per coinvolgere e connetterti veramente con il tuo pubblico, devi utilizzare gli elementi chiave della narrazione, tra cui lo sviluppo del personaggio, il conflitto, la risoluzione e la risonanza emotiva.

Parti per il viaggio dell'eroe

Il viaggio dell'eroe è una potente struttura narrativa che è stata utilizzata per secoli per creare storie memorabili e di forte impatto.

Quando utilizzi questa struttura nella storia del tuo marchio, attingi agli elementi universali della narrazione che risuonano con persone di culture e generazioni diverse.

Il viaggio dell'eroe include spesso sfide, battute d'arresto e trionfi, che possono catturare l'attenzione del pubblico e lasciare un'impressione duratura. Come marchio, puoi utilizzare questo viaggio per rappresentare una soluzione ai problemi del tuo pubblico.

L'idea qui è quella di lanciare il tuo marchio come "eroe" che aiuta i tuoi clienti a superare le loro sfide.

Scoprire e sviluppare personaggi avvincenti

Trovare i personaggi della storia di un marchio può essere difficile. Tuttavia, spesso riteniamo che sia meglio iniziare identificando gli attori chiave nella narrativa del tuo marchio, inclusi clienti, dipendenti e parti interessate.

Puoi quindi sviluppare questi personaggi approfondendo le loro motivazioni, obiettivi e sfide e il modo in cui si relazionano alla missione e ai valori del tuo marchio.

Non aver paura di creare nuovi personaggi che incarnino anche i valori e la personalità del tuo brand!

Crea conflitto

Non puoi avere una grande storia senza conflitti.

Pensa al conflitto come a ciò a cui rispondono i personaggi.

Per sviluppare un conflitto, puoi iniziare identificando le sfide, gli ostacoli o i problemi che il tuo pubblico deve affrontare e come il tuo marchio può aiutarti a risolverli.

Potresti anche prendere in considerazione eventuali conflitti interni o esterni che il tuo marchio ha affrontato o sta affrontando attualmente, come concorrenza, lotte finanziarie o decisioni strategiche.

Sviluppa la trama

Dopo aver identificato il conflitto centrale, ti consigliamo di iniziare a creare un arco narrativo per sviluppare la tua trama.

L'arco narrativo si compone tipicamente di 5 elementi:

Quando la storia autentica del tuo marchio ha una trama forte, diventa molto più coinvolgente e memorabile.

Includi difficoltà e fallimenti

I marchi che presentano solo un'immagine perfetta o impeccabile possono sembrare non autentici e non identificabili per i consumatori. Quando includi difficoltà e fallimenti nella storia del tuo marchio, mostri ai potenziali clienti che il tuo marchio è disposto a essere onesto e trasparente riguardo alle sue esperienze e sfide.

Questo può dimostrare resilienza e ispirare i consumatori che hanno avuto esperienze simili.

Esempi di storia del marchio

Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di brand che hanno creato con successo storie di brand avvincenti.

Cerniera - App di appuntamenti progettata per essere eliminata

Hinge è un'app di appuntamenti che sfida il tradizionale approccio di scorrimento a destra e sinistra con il suo slogan, "l'app di appuntamenti progettata per essere eliminata". L'azienda ha riconosciuto che questo approccio spesso portava a connessioni superficiali e, di conseguenza, ha sviluppato una storia del marchio intitolata " The Dating Apocalypse " che si concentra sul suo messaggio principale di promuovere relazioni autentiche.

Nike – Campagna per l'uguaglianza

Nike ha una storia di efficace narrazione del marchio, con una delle sue campagne di spicco che è la "Equality Campaign".

Questa campagna mette in mostra l'impegno di Nike per un cambiamento sociale positivo e offre una connessione più profonda con il suo pubblico oltre alla semplice vendita di scarpe da ginnastica e abbigliamento sportivo.

SoulCycle – La nostra storia

La pagina "La nostra storia" di SoulCycle utilizza efficacemente lo storytelling del marchio incorporando elementi chiave dello storytelling. La pagina termina con una riga di forte impatto:

“Fai il tuo viaggio. Cambia il tuo corpo. Trova la tua Anima.”

SoulCycle

Questa frase da sola sfida la percezione tradizionale dell'allenamento e incoraggia le persone a vederlo come un mezzo per migliorare non solo la loro salute fisica ma anche mentale e spirituale.

Libri utili per costruire la storia del tuo marchio

Fortunatamente, sono disponibili molti libri utili per guidarti attraverso il processo di creazione di una storia del marchio avvincente che risuoni con i tuoi clienti. Ecco alcuni dei migliori libri per aiutarti a costruire la storia del tuo marchio.

"Il viaggio dell'eroe" di Joseph Campbell

“The Hero's Journey” di Joseph Campbell è una delle esplorazioni più senza tempo dell'archetipo del viaggio dell'eroe nella letteratura. Le intuizioni di Campbell sui temi e motivi universali delle narrazioni eroiche hanno avuto una grande influenza sulla narrazione e possono essere una grande risorsa per chiunque cerchi di sviluppare una storia di marca.

"Il viaggio dello scrittore: struttura mitica per scrittori" di Christopher Vogler

Il libro di Christopher Vogler “The Writer's Journey: Mythic Structure for Writers” è una guida pratica che si basa su “The Hero's Journey” di Joseph Campbell, fornendo un approccio passo dopo passo per incorporare il viaggio dell'eroe nella narrazione.

Il libro è diventato in qualche modo una risorsa fondamentale per scrittori e narratori, offrendo preziose informazioni sugli elementi di una narrazione avvincente.

"Branding: In Five and a Half Steps" di Michael Johnson

"Branding: In Five and a Half Steps" di Michael Johnson è una guida pratica al processo di branding, che offre un approccio chiaro e conciso accessibile sia ai principianti che ai professionisti esperti.

Il libro contiene numerosi esempi e casi di studio del mondo reale, che lo rendono una risorsa preziosa per chiunque sia coinvolto nel branding e nel marketing.

Conclusione

Una storia del marchio ben realizzata può creare una connessione emotiva con il tuo pubblico di destinazione, fidelizzare il marchio e aumentare le vendite.

Qui a MediaBoom, comprendiamo il valore di sviluppare una forte storia del marchio che risuoni con il tuo pubblico e possiamo aiutarti a crearne una che sia in linea con i valori e gli obiettivi della tua azienda per elevare il tuo marchio.

Contattaci oggi per iniziare a creare una storia del marchio che rifletta chi sei e cosa rappresenti.