Bolt: una soluzione all-in-one per l'ottimizzazione delle conversioni
Pubblicato: 2019-01-22Arrivare al traguardo è la parte più importante della gara. Puoi interessare i clienti con i tuoi prodotti, il tuo marchio e il tuo messaggio, ma se non li fai completare un acquisto o completare il check-out, non ha davvero alcun valore per te come commerciante online.
Se ritieni di perdere clienti a causa delle procedure di pagamento, potrebbe essere necessario apportare una modifica. Bolt è una soluzione di ottimizzazione delle conversioni che consigliamo come un modo per spingere e aumentare i tassi di conversione. Questa soluzione all-in-one per checkout, pagamenti e frodi può essere la tua risposta all'abbandono del checkout.
Oggi ti informeremo su cos'è l'ottimizzazione delle conversioni, perché avere un checkout rapido è importante, perché dovresti scegliere Bolt tramite 1Digital Agenzia come strumento per migliorare i tuoi tassi di conversione e altro ancora.
Che cos'è l'ottimizzazione delle conversioni?
Prima di saperne di più su cosa può fare Bolt come soluzione all-in-one per l'ottimizzazione delle conversioni, dovremmo avere una comprensione di cosa sia l'ottimizzazione delle conversioni.
L'ottimizzazione del tasso di conversione è un processo sistematico che porta a un aumento della percentuale di visitatori online e clienti che intraprendono un'azione. Un'azione potrebbe essere la compilazione di un modulo, l'iscrizione a una newsletter o l'acquisto.
Il tuo tasso di conversione è la percentuale di quanto spesso raggiungi il traguardo con un cliente, il completamento di un acquisto. Ci sono diversi modi per misurare questo. Per molte persone, un tasso di conversione di successo è quello che mostra le persone che visitano il loro sito Web grazie ai loro sforzi di marketing. Ma vuoi anche vedere il tuo tasso di conversione complessivo per i clienti che completano gli acquisti avere altrettanto successo.
L'ottimizzazione del tasso di conversione può aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico di destinazione e il modo migliore per entrare in contatto con loro. In questo modo, il tuo marketing può indirizzare i clienti che vengono sul tuo sito per effettuare un acquisto, al contrario di quelli che vengono solo per cercare o navigare.
CRO ti aiuta anche a ottenere un migliore ritorno sull'investimento, semplifica la scalabilità della tua attività a un pubblico più ampio e crea un'esperienza utente migliore per i tuoi clienti, creando al contempo fiducia con i tuoi clienti.
Perché il pagamento rapido è importante?
La parte più importante dell'esperienza di pagamento è spesso il primo passo perché è la tua unica possibilità di fare una prima impressione. Molte volte, i clienti abbandonano al primo passaggio.
In molti casi è solo un'esitazione da parte del cliente. Qualcosa non va, che abbia a che fare con l'esperienza o una sorta di disconnessione relativa al prodotto. Qualunque sia la ragione, i tassi di conversione possono aumentare migliorando l'esperienza dell'utente e avendo un checkout rapido.
Nel 2017, il motivo principale per cui le persone hanno lasciato i carrelli della spesa abbandonati è stato perché hanno appreso di un costo aggiuntivo durante il checkout, come la spedizione o le commissioni. In effetti, il 60% delle persone intervistate dal Baymard Institute nel 2017 ha indicato che questo era il motivo per cui hanno lasciato un carrello della spesa senza effettuare un acquisto. Gli altri due principali problemi relativi all'esperienza che hanno causato l'abbandono dei clienti erano entrambi basati sull'esperienza. Il 37% delle persone intervistate ha affermato che la richiesta del sito Web di creare un account li ha scacciati. Il 28% ha affermato che il processo di pagamento è stato troppo lungo o troppo complicato.
La linea di fondo è che i clienti non vogliono aspettare online quando si tratta di effettuare un acquisto. Parte del motivo per cui hanno acquistato online è stato per saltare le file di vendita al dettaglio o per trovare un prodotto speciale che non è disponibile nei negozi. Ciò è particolarmente vero per i clienti abituali. Il check-out rapido dovrebbe essere disponibile in modo che i tuoi clienti non debbano compilare nuovamente le informazioni e utilizzare le informazioni di spedizione e fatturazione precedenti.
Avere un checkout veloce può migliorare drasticamente il tuo tasso di conversione perché rende le cose facili e veloci per il cliente, migliorando così l'esperienza dell'utente per loro.
Perché scegliere Bolt?
Bolt è una soluzione all-in-one, quindi ci sono più livelli per ciò che ottieni con Bolt. Innanzitutto, vuoi convincere i clienti a completare gli acquisti. In media, i tassi di abbandono del checkout sono dell'80% o superiori. Con Bolt, non devi accontentarti del tasso di successo del 20% sulle conversioni. Con un layout ottimizzato e un'esperienza di pagamento migliorata, puoi portare più clienti al traguardo e ottenere maggiori vendite.
Bolt è ottimizzato per dispositivi mobili, che è una caratteristica necessaria nel mondo dell'e-commerce di oggi. Tanti affari vengono fatti attraverso i dispositivi mobili. Con Bolt, ottieni un'esperienza di pagamento ottimizzata per dispositivi mobili che consente ai clienti di completare gli acquisti ovunque si trovino.
Bolt ti offre una sovrapposizione e un design facili da usare, meno campi modulo da compilare e concentra l'attenzione sull'esperienza del cliente. Gli studi sugli utenti di Bolt mostrano che l'86% dei clienti ha preferito la procedura di pagamento di Bolt al processo di pagamento convenzionale e che ha comportato un aumento delle percentuali di completamento del pagamento per i commercianti tra il 10 e il 50%.
Con Bolt, ottieni meno clienti che lasciano i loro carrelli e si perdono potenziali conversioni. L'interfaccia e l'esperienza del cliente durante il checkout non sono seconde a nessuno. E i risultati dell'utilizzo di Bolt ti aiuteranno a vedere il valore dell'utilizzo di questa interfaccia di pagamento.
Inoltre, Bolt offre analisi intuitive in modo da poter monitorare facilmente tutte le transazioni e le conversioni. Bolt identifica anche buoni clienti, il che significa che sei completamente protetto dalle frodi. Non devi mai preoccuparti delle frodi con la copertura di storno di addebito fraudolento al 100%. Bolt ha anche una copertura del rischio internazionale, così puoi sentirti sicuro e sicuro di fare affari con un pubblico globale.
Bolt Checkout vs Shopify
Vuoi sapere quanto è facile e veloce utilizzare Bolt checkout rispetto a un checkout convenzionale?
Utilizzando Shopify come piattaforma di pagamento convenzionale, ci sono voluti 69 secondi per completare un ordine. In quel tempo, sono stati necessari quattro clic e 15 campi per inserire le informazioni necessarie e completare l'acquisto. Ad ogni clic, la pagina veniva reindirizzata.
Con Bolt, ci sono voluti 34 secondi per completare un acquisto, richiedendo quattro clic e 12 campi completati prima dell'acquisto. Non ci sono stati nemmeno reindirizzamenti di pagina.
Conclusione
Ora che conosci l'importanza dell'ottimizzazione delle conversioni e perché il checkout rapido è importante, non vuoi il meglio per il tuo negozio eCommerce? Con l'aiuto di 1Digital Agency, in collaborazione con Bolt, puoi ottenere gli strumenti di pagamento rapido di cui hai bisogno per il tuo negozio online. Basta seguire questo link per vedere di più su cosa 1Digital e Bolt hanno da offrire e come puoi iniziare.