Gateway di pagamento BigCommerce: la guida definitiva che devi conoscere

BigCommerce è noto non solo per i suoi splendidi temi, ma anche per i suoi brillanti sviluppatori e specialisti che possono aiutarti a impostare rapidamente il prossimo posto preferito dei tuoi clienti. Un altro vantaggio sono i 65 canali di pagamento BigCommerce disponibili per i consumatori.

Nell'articolo di oggi, esamineremo la definizione di gateway di pagamento BigCommerce , come funzionano e altre informazioni rilevanti.

Cosa sono i gateway di pagamento BigCommerce?

I gateway di pagamento sono utilizzati dalla maggior parte dei siti Web e dai rivenditori online che accettano vari metodi di pagamento come PayPal, Visa, MasterCard e così via.

I gateway di pagamento per BigCommerce sono simili. Gli operatori dei negozi li utilizzano per raccogliere e gestire gli acquisti online. I consumatori possono pagare le bollette utilizzando una varietà di metodi di pagamento grazie a un unico gateway di pagamento.

Un fornitore di servizi commerciali, come si vede in questa illustrazione di BigCommerce, opera come intermediario tra la tua attività BigCommerce e altre banche e società di carte di credito. Sarai in grado di utilizzare i gateway di pagamento BigCommerce con esso.

Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi dell'utilizzo dei gateway di pagamento BigCommerce:

• Interagisce con il tuo business online e ti assiste nell'elaborazione delle informazioni di pagamento dei clienti.
• I gateway di pagamento per BigCommerce convertono l'input dei consumatori in codici, che vengono quindi inviati in modo sicuro.
• I gateway di pagamento BigCommerce avviseranno immediatamente i proprietari dei negozi se la loro transazione viene accettata o rifiutata per qualsiasi motivo. Ciò ti consente di indirizzare il cliente a una pagina di convalida o di convincerlo a provare un altro metodo di pagamento.

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Tipi di gateway di pagamento BigCommerce

I gateway di pagamento per BigCommerce sono suddivisi in tre gruppi in base a come funzionano e vengono utilizzati:

1. Pagamento in hosting

Quando un consumatore decide di effettuare il check-out, questi gateway di pagamento ospitati, noti anche come "Reindirizzamenti", lo reindirizzeranno istantaneamente a una nuova pagina denominata Payment Service Provider (PSP), dove possono completare la transazione, inclusa l'elaborazione e la selezione di un metodo di pagamento .

L'esempio più importante di questo tipo è PayPal.

Da un lato, forniscono pagamenti conformi a PCI e prevenzione delle frodi dei consumatori, assicurando che le informazioni del cliente siano al sicuro. Inoltre, i consumatori sono più a loro agio con questo tipo di pagamento e gli imprenditori possono modificare più facilmente i gateway di pagamento.

Tuttavia, poiché i reindirizzamenti sono esterni, potresti riscontrare una serie di problemi durante il monitoraggio delle esperienze dei tuoi visitatori.

2. Le transazioni sono gestite in loco

Le grandi imprese accettano spesso pagamenti in loco. Tutto viene fatto sui tuoi computer, dal check-out all'elaborazione dei pagamenti dei clienti. Questa funzione consente alle grandi aziende di ottenere il controllo dei dati dei propri consumatori al fine di fornire servizi migliori in futuro.

D'altra parte, i proprietari devono essere responsabili della loro sicurezza perché hanno il controllo completo sui dati demografici dei loro clienti. Quando le informazioni vengono esposte, diventano sinonimo del collasso della tua azienda.

Se sei interessato a utilizzare questa forma di gateway di pagamento BigCommerce, dovresti essere consapevole delle tue opzioni e responsabilità.

3. Checkout in loco con pagamenti fuori sede

Stripe, uno dei siti più noti, utilizza questa forma di gateway di pagamento BigCommerce.

In generale, i consumatori verranno indirizzati a un sito Web di gateway di pagamento per compilare le informazioni di contatto e di pagamento. L'URL del tuo negozio online verrà visualizzato quando il modulo è stato costruito correttamente, insieme ai dati di notifica del pagamento.

Stripe gestisce i pagamenti dei suoi clienti allo stesso modo. Tuttavia, ci sono due facce di ogni medaglia: pro e contro.

La sua semplicità attira più clienti e può aumentare il tasso di conversione del tuo negozio online. Molti clienti hanno rinunciato all'acquisto di un prodotto perché il processo di pagamento è troppo difficile e richiede tempo. Inoltre, mentre i gateway di pagamento in loco sono ideali per le aziende che gestiscono regolarmente un elevato volume di ordini, questo gateway è stato progettato specificamente per le piccole imprese. La sua semplice funzione di configurazione sarà un vantaggio per la tua azienda.

D'altra parte, dovresti monitorare l'esperienza del tuo cliente più regolarmente. Perché è possibile che l'utilizzo di questo tipo possa causare problemi.

Come funzionano i gateway di pagamento BigCommerce ?

Ora che sai cos'è un gateway di pagamento e quali tipi di gateway di pagamento esistono, diamo un'occhiata a come funzionano i gateway di pagamento BigCommerce.

Quando un consumatore fa clic sul pulsante Acquista ora, inizia il processo di pagamento. Successivamente, verrà inviato alla pagina di pagamento, dove dovrà inserire i dati della sua carta di credito. Successivamente procederà a un sito Web sicuro per completare l'acquisto.

Elaborazione pagamenti BigCommerce

Durante una transazione, il gateway di pagamento BigCommerce esegue le seguenti azioni in pochi secondi:

• Ti permette di elaborare i dati di pagamento del cliente integrandosi con il tuo negozio.
• Tutte le informazioni di pagamento sono crittografate e inviate in modo sicuro.
• Se il sistema accetta o rifiuta il pagamento al tuo negozio, reindirizza l'acquirente a una pagina di conferma o consiglia di provare un'altra opzione di pagamento.

Come aggiungere il gateway di pagamento al negozio BigCommerce?

• Visita Configurazione negozio per scoprire i gateway di pagamento offerti da BigCommerce.

• Scegli Pagamenti

• Seleziona Metodi di pagamento online dal menu a discesa.
• Fai clic su Configura quando hai trovato il gateway desiderato. Quindi verrai inviato direttamente alla pagina di configurazione del gateway di pagamento BigCommerce. Apparirà un elenco di credenziali richieste. Per accedervi, devi prima accedere o contattare il tuo gateway di pagamento.

• Fare clic su Salva dopo aver completato l'immissione dell'autorizzazione e delle preferenze.

Il gateway di pagamento per BigCommerce è attualmente attivo. Prova a effettuare un ordine di prova per osservare come reagiscono i tuoi clienti a questo.

Altre impostazioni

Sebbene la configurazione dei gateway di pagamento BigCommerce differisca in modo diverso, contengono tutti le stesse impostazioni:

• Nome visualizzato : quando i tuoi clienti effettuano il check-out, vedranno l'opzione di pagamento in base al nome visualizzato.
• Finestra duplicata : questa funzione consente di ricevere un ordine identico senza essere contrassegnato come duplicato e rimosso rapidamente.
• Puoi eseguire una transazione senza addebitare sulla tua carta in modalità Test, ma ti consigliamo di utilizzare solo Live o Production per evitare di perdere denaro sulle transazioni effettive.

I gateway di pagamento verranno visualizzati in ordine alfabetico sulla tua pagina di pagamento, indipendentemente dal Nome visualizzato , in ordine di tipo (offline, online, portafoglio digitale). Nella pagina del carrello, alcuni metodi di pagamento, come PayPal e PayPal powered by Braintree, visualizzeranno un pulsante.

Come proteggere i tuoi gateway di pagamento BigCommerce?

Il gateway di pagamento di BigCommerce ha lottato a lungo con problemi di sicurezza. Questi fornitori di metodi di pagamento devono garantire che le informazioni dei loro utenti siano mantenute al sicuro e che il denaro venga trasmesso in modo sicuro.

Quando si tratta di preservare i dati sui propri clienti, anche i rivenditori hanno una responsabilità. Nessuno vuole che le proprie informazioni personali o denaro vengano rubati da estranei o hacker. Quindi, come possono i proprietari dei negozi mantenere al sicuro i loro gateway di pagamento BigCommerce?

Innanzitutto, discuteremo di due tipi di probabili frodi che potresti incontrare sulle piattaforme di eCommerce:

• Acquisti non autorizzati: la maggior parte dei rivenditori online consentirà ai clienti di conservare i dettagli della propria carta di credito e altre informazioni personali solo per un uso una tantum. Tuttavia, questo passaggio può consentire ai criminali di accedere ai dettagli di accesso dell'utente ed effettuare pagamenti a nome del proprio cliente.
• Furto di identità: dopo aver ottenuto le informazioni personali e i dettagli di pagamento del cliente, un truffatore può facilmente entrare nel suo account ed effettuare transazioni.

Questi sono di gran lunga i primi cinque metodi che offriamo per rilevare rapidamente le frodi e migliorare l'esperienza dei clienti.

1. Utilizzare AVS

Il sistema di verifica dell'indirizzo (AVS) abbinerà l'indirizzo di fatturazione richiesto per una carta di credito con le informazioni conservate nel registro del cliente dall'azienda emittente la carta di credito. Nonostante il fatto che la maggior parte dei gateway di pagamento BigCommerce abbia già integrato questo strumento, i proprietari dei negozi dovrebbero comunque cercare e ricontrollare i dati.

2. Tieni traccia delle tue transazioni e tieni d'occhio le bandiere rosse

Molti comportamenti strani indicano un possibile furto. Il cliente ha apportato una modifica dell'ultimo minuto alle informazioni sulla spedizione? Stanno acquistando qualcosa dalla tua attività utilizzando un dispositivo bizzarro che non è normale? Il software di protezione dalle frodi ti aiuterà a identificare rapidamente questi modelli e a inviare avvisi ai tuoi clienti.

Controllare regolarmente i tuoi pagamenti ti aiuterà a scoprire le truffe indesiderate e a ridurre al minimo i danni che possono arrecare alla tua organizzazione.

3. Limitare le spese

Quando un truffatore utilizza la carta di credito di qualcun altro, tende a usarla il più spesso possibile fino a quando la carta non viene rilevata e annullata. Di conseguenza, dovresti consigliare di impostare un limite su quanto un cliente può spendere per il tuo negozio in un giorno. Ci vorrà del tempo per evitare le frodi anche con l'uso di dispositivi di rilevamento delle frodi: un limite di spesa riduce il rischio.

4. Richiedi il codice CVV

Il codice CVV è un codice di 3-4 cifre che si trova sul retro delle carte di credito. Per rispettare PCI, i venditori online non sono autorizzati a detenere numeri CVV. Ciò significa che l'acquirente deve pagare utilizzando una carta di credito reale del tuo negozio. È inutile non richiedere il codice CVV perché è uno dei più potenti strumenti di prevenzione delle frodi accessibili.

5. Sono necessarie password complesse

Oltre al phishing via e-mail, un truffatore può utilizzare strumenti di cracking delle password per ottenere l'accesso a uno degli account dei consumatori. Prima di imbattersi nella password del sospetto, questa applicazione tenta sistematicamente diverse combinazioni di caratteri. Una semplice password è facile da decifrare. Il tuo negozio è migliore se hai bisogno di password con lettere e cifre univoche.

7 gateway di pagamento BigCommerce più popolari

Quindi sei ancora incerto su quale gateway di pagamento sia il migliore per il tuo negozio BigCommerce. Abbiamo identificato i 7 migliori gateway di pagamento BigCommerce sul mercato in base ai loro servizi, utilizzo, funzionalità e sistema di sicurezza:

1. Amazon Pay

Amazon ha reso disponibile per la prima volta questo gateway di pagamento ospitato nel 2007. Consente ai clienti di compilare le informazioni di pagamento sul sito Web del provider anziché sul tuo. Al termine della procedura di pagamento, verranno reindirizzati al sito di acquisto.

Il vantaggio di fondo di ciò è che consente agli utenti di mantenere sia le informazioni di consegna che quelle di acquisto in un unico posto. Amazon Pay trasferirà rapidamente le informazioni di pagamento e spedizione nel sito Web utilizzato dai clienti al momento del check-in con il proprio account. Questo strumento consente di risparmiare tempo non solo per i consumatori, ma anche per i proprietari di negozi.

AmazonPay è uno dei gateway di pagamento più noti per BigCommerce. Non ti addebita una commissione di avvio, una commissione per la protezione dalle frodi o addirittura non richiede che tu firmi un contratto. Questo è il gateway di pagamento che fa per te se vuoi risparmiare tempo e denaro.

Sui pagamenti nazionali, AmazonPay addebita ai propri clienti il ​​2,9% più $ 0,30 per ogni transazione. Ti verrà addebitato il 3,9% se desideri trasferire denaro in un'altra nazione.

2. PayPal

Se hai mai effettuato un acquisto online, hai quasi sicuramente sentito parlare di PayPal. Si riferisce al tipo di reindirizzamento dei gateway di pagamento BigCommerce, di cui abbiamo discusso prima. Piace a un gran numero di imprenditori e imprenditori di BigCommerce per le funzionalità che offre.

PayPal è stato uno dei primi sistemi di pagamento a fornire un modo rapido e sicuro per caricare e scambiare denaro su Internet senza la necessità di una carta di credito. È anche difficile trascurare la facilità d'uso e la comodità della configurazione di un unico sistema.

PayPal, come AmazonPay, non addebita costi aggiuntivi per le misure di protezione dalle frodi. Inoltre, ti verranno date due opzioni: puoi utilizzare gratuitamente il servizio di pagamento alla cassa di PayPal oppure puoi pagare $ 25 al mese per una maggiore capacità di personalizzazione della cassa.

Il costo addebitato da PayPal è simile a quello addebitato da AmazonPay. La loro commissione di elaborazione è del 2,9% più $ 0,30 per ogni transazione.

3. Rigata

In qualità di stella nascente, Stripe supporta più di 22 nazioni in tutto il mondo. Stripe è uno dei gateway di pagamento BigCommerce più popolari, soprattutto tra gli sviluppatori e i proprietari di attività di e-commerce, grazie al suo prezzo ragionevole.

Il vantaggio principale di Stripe è che è l'ideale per i clienti non tecnici, con semplici interfacce API per tutti i principali siti di eCommerce. Inoltre, stanno continuamente sviluppando e aggiungendo nuove funzionalità, come i trasferimenti di Bitcoin e i beta test di WeChat Pay.

Tutti questi progressi consentiranno ai commercianti di Internet di estendere il loro mercato utilizzando tecnologie all'avanguardia. I suoi costi di elaborazione dei pagamenti sono identici a quelli di PayPal.

4. Quadrato

Sei il titolare di una piccola azienda? E, per il tuo business online, stai cercando il miglior gateway di pagamento BigCommerce? Allora Square è la scelta ideale per te.

Square è un sistema di elaborazione delle carte di credito che funge anche da gateway di pagamento per gli swiper di carte di credito collegati al tuo smartphone. Non devi più preoccuparti se i tuoi clienti vogliono pagare con le loro carte di credito strisciandole fisicamente.

Ti verrà addebitato il 2,75 percento come commissione di elaborazione se utilizzi Square per i pagamenti con carta di credito. E se stai solo effettuando transazioni regolari, potrebbe costarti fino al 3,5% più $ 0,15.

5. Apple Pay

I clienti attualmente preferiscono utilizzare Touch ID o Face ID per completare i pagamenti per la loro praticità e rapidità. Di conseguenza, offrire questi due servizi può essere vantaggioso per le imprese di eCommerce. Apple Pay è uno dei gateway di pagamento BigCommerce più popolari grazie alle sue capacità di pagamento mobile. I clienti che preferiscono conservare un portafoglio elettronico per soddisfare i propri acquisti ricevono la massima attenzione. Utilizzando questi servizi, i negozi potrebbero accettare pagamenti da 383 milioni di iPhone in tutto il mondo, con Apple Pay che rappresenta circa il 43% di tutti gli utenti di iPhone.

Apple Pay obbliga i consumatori a spendere il 3% delle loro commissioni di transazione senza effettuare acquisti extra.

6. Autorizza.net

Con oltre 25 anni di esperienza nell'elaborazione delle transazioni, Authorize.net ovviamente comprende cosa stanno facendo e come fornire il miglior servizio ai propri consumatori.

È compatibile con una varietà di grandi siti di eCommerce e include funzionalità gratuite come rilevamento delle frodi, pagamenti mensili e checkout rapido. La caratteristica più cruciale è che consente agli imprenditori di accettare pagamenti tramite una serie di metodi di pagamento, inclusi PayPal, Apple Pay e carte di credito.

Authorize.Net offre un pacchetto solo per portale di pagamento in modo da non dover modificare nulla sul tuo sito Web quando la tua azienda è abbastanza grande da scegliere un conto commerciante tramite la tua banca per guadagnare pagamenti accettabili. Tuttavia, ti verrà richiesto di pagare una modesta quota per avere accesso a questa funzione unica.

Finora, Authorize.net ha richiesto di pagare il 2,9% dei costi di elaborazione. Dovrai pagare un extra di $ 0,30 per transazione se desideri utilizzare altri fornitori di servizi di pagamento.

7. Albero del cervello

Nonostante Braintree sia stato acquistato da PayPal, sono riusciti a mantenere i loro prezzi bassi e ad affermarsi come uno dei più importanti gateway di pagamento di BigCommerce.

Braintree accetta quasi tutti i metodi di pagamento alternativi, inclusi PayPal, ApplePay, Android Pay e persino Bitcoin tramite Coinbase. Questo avanzamento aiuterà gli utenti di Braintree ad espandere la propria base di consumatori, in particolare coloro che sono interessati a utilizzare uno dei suddetti metodi di pagamento.

Per i pagamenti nazionali, Braintree applica la stessa tariffa di PayPal. Nel frattempo, se i pagamenti sono internazionali, i venditori dovranno pagare un 1% in più.

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Il sistema di elaborazione dei pagamenti online non sarebbe completato senza un gateway di pagamento. Se conosci l'intero quadro dei gateway di pagamento BigCommerce fornito sopra, in particolare come funzionano i gateway di pagamento BigCommerce, sarai in grado di gestire la tua attività BigCommerce più facilmente.

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