Che cos'è il beta test? (+ Come testare beta il tuo corso online)

Aggiornato da Tara Malone

Conosci uno dei più grandi errori commessi dai creatori di nuovi corsi?

Dimenticano di testare in beta il loro corso!

Il beta test dei tuoi corsi è uno dei passaggi più importanti dell'intero processo. Chiunque può avere una buona idea. Se hai esperienza nel tuo settore, probabilmente sarai bravo a insegnare il materiale del tuo corso.

Eppure niente di tutto questo conta a meno che tu non crei un corso di cui il tuo pubblico ha bisogno.

Da soli, è difficile farlo. Lascerai sempre qualche lacuna qua e là. Ecco perché il beta test è così importante: aiuta ad allineare il corso che crei con quelli per cui lo stai creando.

Sia che tu stia creando il tuo primo corso online o che tu abbia già eseguito questo processo in precedenza, non puoi saltare questo passaggio se vuoi che il tuo corso abbia successo.

In questo post parleremo del beta test: cos'è, perché è importante e come eseguire il beta test del tuo corso.

Iniziamo!

Che cos'è il beta test?

Si sente spesso parlare di sviluppatori di software o inventori di beta test.

Nel beta test, crei una versione minima del tuo prodotto e la condividi con un gruppo selezionato di persone per testarlo per difetti, problemi e qualsiasi altra cosa possano trovare (buono o cattivo). Lo stesso vale per i corsi di beta test perché qualunque cosa crei non sarà perfetta.

Dimenticherai qualcosa, ti perderai qualcosa o lascerai fuori qualcosa di importante.

Potrebbe essere piccolo come una parola errata o grande come una lezione che hai dimenticato di caricare.

Non sei perfetto, e nemmeno il corso che costruisci. La creazione di un beta test ti consente di consegnare il tuo corso ad altre persone che portano occhi nuovi sulla situazione.

Eppure non sono solo errori evidenti che i tuoi beta tester ti aiutano a trovare.

In effetti, i tuoi beta tester possono svolgere un ruolo importante nella tua strategia di marketing generale.

Perché il beta test è importante

Ci sono diversi motivi per cui i corsi di beta test sono importanti, ma i tre principali sono:

1. Il beta test ti consente di risolvere i problemi del materiale del tuo corso

Come accennato in precedenza, avere un gruppo di persone che testa il tuo corso ti consente di individuare potenziali problemi, errori o collegamenti mancanti. Questi errori potrebbero verificarsi ovunque:

• Una parola sbagliata
• Un collegamento URL interrotto
• Un file video o audio difettoso
• Un PDF o una cartella di lavoro mancanti
• Una lezione fuori luogo

Tuttavia, non sono solo gli errori ovvi che i beta tester individuano, ma anche questioni più soggettive sulla chiarezza del tuo materiale o sul senso del tuo marketing.

Da solo, puoi fare solo così tanto.

Sei il creatore, quindi ovviamente per te ha senso.

Ciò che conta è se ha senso per tutti gli altri.

Il beta test di un corso aiuta a garantire questo perché offre una prospettiva esterna e un feedback che non otterrai se provi a fare tutto da solo.

2. Il beta test ti aiuta a conoscere meglio il tuo pubblico di destinazione

Come spesso parliamo qui a Mirasee, conoscere il tuo profilo cliente è una parte vitale del processo. È quasi impossibile creare un corso online di successo a meno che tu non sappia chi servi.

Ma non basta conoscerli... devi capirli a un livello profondo.

Devi comprendere il loro dolore, i problemi che devono affrontare e la soluzione di cui hanno bisogno.

Come vedrai nella prossima sezione di questa guida, trascorri molto tempo con i tuoi beta tester. Lavori con loro uno contro uno e in piccoli gruppi. Li conosci, non solo fornendo loro un servizio migliore, ma imparando come puoi aiutare meglio i tuoi futuri studenti.

Ciò può comportare il miglioramento del materiale del corso effettivo, ma anche del marketing, delle vendite e dell'assistenza clienti. Più sai chi è il tuo cliente, migliore sarà l'esperienza che creerai per loro.

È così che costruisci un corso di successo che si trasforma in una carriera a lungo termine.

Il beta test di un corso non è l'unico modo per farlo, ma svolge un ruolo fondamentale.

3. Il beta test ti aiuta a raccogliere testimonianze e casi di studio

La prova sociale è così importante.

I tuoi potenziali studenti chiederanno: perché tu?

Vorranno prove del motivo per cui tu e il tuo corso siete ciò di cui hanno bisogno. Dirglielo non è abbastanza. Hanno bisogno di vedere come ha già influenzato altre persone. Il problema è, come puoi farlo prima di avviarlo?

Attraverso il beta test!

I corsi di beta test ti aiutano a raccogliere feedback, testimonianze e casi di studio che puoi utilizzare nel marketing futuro.

Non sottovalutare il potere della prova sociale. Può fare la differenza tra un corso di grande successo e uno che non raggiunge i tuoi obiettivi.

Come condurre il beta test per un corso online

Indipendentemente dal corso che stai costruendo, dovresti cercare di lanciarlo in modo graduale con un beta test.

Ecco la procedura che consigliamo per testare la versione beta del tuo corso online.

1. Definisci i tuoi obiettivi

Devi sapere dove stai andando prima di partire. Pertanto, devi creare una serie di obiettivi misurabili come faresti con qualsiasi altro lancio.

Porsi le seguenti domande:

• Che aspetto ha il successo?
• Di quanti beta tester ho bisogno?
• Come misurerò il loro feedback?
• Che aspetto ha effettivamente un buon beta test?

I tuoi obiettivi sono unici per te. Quelli che imposti dipendono dal tuo settore, autorità, esperienza e altro ancora. Potresti voler coinvolgere un certo numero di beta tester per convalidare il tuo corso.

Oppure puoi scegliere di concentrarti sui loro feedback e testimonianze.

Tu fai le regole. Finché i tuoi obiettivi hanno un significato, ti aiuteranno a determinare il successo del tuo beta test in seguito. Il punto è che hai bisogno di obiettivi prima di fare qualsiasi altra cosa.

Altrimenti, corri il rischio di perdere tempo durante il beta test, arrivando alla fine con il doppio delle domande rispetto a quando hai iniziato.

2. Recluta i tuoi beta tester

Una volta che sai che aspetto ha il successo, puoi rivolgere la tua attenzione ai beta tester.

• Loro chi sono?
• Dove sono loro?
• Come li raggiungerai?

Ancora una volta, molto di questo dipende da te. Se hai già un pubblico consolidato, potresti essere in grado di reclutare tutti i tuoi beta tester con un'unica email nel tuo elenco. In alternativa, potresti ancora creare il tuo pubblico, dovendo trovare beta tester attraverso annunci, social media e referral.

Non esiste un modo giusto o sbagliato per creare il tuo team di beta tester. Ciò che conta è il tipo di persona che porti a bordo. Non è sufficiente creare semplicemente un gruppo, ma piuttosto uno che si adatti al tuo profilo cliente ideale.

L'ultima cosa che vuoi fare è testare il tuo corso su persone che sono l'opposto di quelle che desideri prendere di mira. Ci deve essere allineamento. Tienilo a mente quando recluti i tuoi beta tester.

Non si tratta solo di quantità, ma anche di qualità.

3. Sviluppa la cronologia del tuo corso

Questo è un passaggio importante sia per te che per i tuoi beta tester.

Per cominciare, devi creare una sequenza temporale che traccia l'intero percorso del corso, inclusi marketing, vendite e onboarding. Ciò ti consente di utilizzare il tuo tempo con saggezza, concentrandoti sulle attività essenziali quando necessario.

Tuttavia, devi anche creare una sequenza temporale per i tuoi beta tester.

• Quanto tempo impiegheranno a completare il tuo corso?
• Quali impegni devono assumere ogni settimana/mese?
• Quali pietre miliari fanno parte di questo viaggio?

Viaggio è la parola chiave. Devi crearne uno per i tuoi beta tester in modo che apprezzino dove stanno andando. Questo viaggio non solo li aiuta, ma gioca un ruolo enorme nella tua responsabilità e organizzazione.

4. Crea un pilota del tuo corso

Una volta che hai una tabella di marcia per il viaggio da seguire, devi creare il tuo percorso effettivo.

Detto questo, qualunque cosa crei in questa fase non deve essere perfetta.

Il tuo compito è creare una prima versione del tuo corso: fornire ai beta tester contenuti e contesto sufficienti per avere successo, ma non tanto da completare il processo.

Tutta questa esperienza è come una collaborazione. Stai lavorando con i tuoi beta tester per creare il miglior corso online possibile. Hai una buona idea dell'aspetto di ogni lezione, ma non puoi colmare le lacune finché non lavori con questo gruppo iniziale di studenti.

Quindi, invece di registrare ogni lezione, magari eseguila tramite Facebook Live...

Invece di creare cartelle di lavoro interattive, conservale in un semplice documento Google...

Non dedicare tutto il tuo tempo a completare la lezione, invece dai loro il 60% di ciò di cui hanno bisogno...

Il tuo obiettivo qui è quello di dedicare il minor tempo possibile ai tuoi contenuti, dando ai tuoi studenti quel tanto che basta per mantenere lo slancio. Questo è il modo in cui trasformi un buon contenuto in un ottimo contenuto e riduce al minimo la quantità di tempo e denaro che sprechi.

5. Valuta e avvia il tuo corso beta

Il tuo corso beta dovrebbe essere gratuito?

Per alcuni corsi, ha senso regalarlo a pochi eletti. Spesso, ha più senso far pagare loro qualcosa. Quanto questo dipende da te, dal tuo pubblico e dal tuo corso.

Ciò che è più importante del prezzo in questa fase è assicurarsi di avviare effettivamente.

È facile procrastinare a questo punto del viaggio. Devi combattere questo. Tutto quello che serve è:

• Una semplice pagina di destinazione/vendita
• Un gateway di pagamento
• Una piattaforma che ospita il tuo corso online

Questo è tutto. Iniziare. Non deve essere perfetto.

Avvia il tuo corso beta, integra i tuoi beta tester e offri loro ciò che prometti.

Prima inizi, prima raccogli il loro prezioso feedback.

6. Raccogli feedback dai tuoi beta tester

Questa è la parte più importante dell'intero processo. Il motivo per cui esegui un beta test è che puoi raccogliere feedback dai tuoi beta tester.

• Cosa gli piace e cosa non gli piace?
• Quali problemi/errori hanno riscontrato?
• E cosa pensano che manchi?

Sai sempre e solo ciò che sai e vedi ciò che vedi. Altre persone portano una nuova prospettiva. Non sai cosa sarà, ma ti garantisco che imparerai molto durante il tuo beta test.

Il modo in cui raccogli i feedback dipende da te. Potresti voler condurre interviste di persona, inviare sondaggi e questionari, far compilare moduli di feedback o tutto quanto sopra.

Puoi anche raccogliere feedback inestimabili semplicemente osservando i tuoi studenti: cosa fanno e cosa non fanno e le domande che fanno.

7. Traccia e misura i risultati

Oltre a raccogliere feedback, devi anche tenere traccia di questi risultati e misurarli rispetto ai tuoi obiettivi dal primo passaggio.

È qui che ti rendi conto di quanto sia riuscito o meno il tuo beta test.

Non solo fornisce informazioni importanti per te ora, ma in futuro quando modifichi e ripeti il ​​tuo corso. Assicurati di tenere organizzato tutto il feedback che raccogli. Traccialo. Misuralo rispetto ai tuoi obiettivi. Assicurati che tutto ciò di cui hai bisogno sia a portata di mano ogni volta che ne hai bisogno.

Raccogliere feedback è importante, ma è inutile se non ci fai nulla.

8. Analizza e valuta

Dietro la raccolta di feedback, questo è forse il passaggio più importante del processo. Ad un certo punto, devi fare un passo indietro e analizzare il tuo beta test.

Considera cosa è andato bene, cosa è andato storto e cosa hai imparato lungo la strada.

Alcuni di questi approfondimenti proverranno da dati reali. I tuoi beta tester compileranno questionari e riceverai risposte concrete alle tue domande. Tuttavia, alcune delle tue intuizioni potrebbero essere più soggettive, basate su osservazioni, discussioni e domande.

Non hai idea di cosa scoprirai in questa fase finché non avrai completato il processo. Tuttavia, scoprirai alcune intuizioni molto importanti e queste intuizioni giocheranno un ruolo importante in ciò che verrà dopo.

Concediti del tempo per analizzare e valutare il tuo beta test. Non affrettare questo passaggio o saltarlo. Prendila seriamente.

9. Modifica e migliora il tuo corso

Questo è tutto. Il motivo per cui esegui un beta test è che puoi migliorare il tuo corso.

Alla fine di questo processo avrai tutto il necessario per:

• Completa i materiali del tuo corso
• Perfeziona i tuoi materiali di marketing e vendita
• Migliora la tua strategia di marketing nel suo complesso
• Definisci ulteriormente il tuo profilo cliente
• Crea processi e sequenze di onboarding
• Sviluppare un piano per scalare in futuro

Sei pronto per lanciare il tuo corso alle masse, solo ora hai maggiore fiducia in ciò che stai vendendo. Hai un gruppo di beta tester pronto a registrare testimonianze, scrivere una recensione o far parte di un case study. Potresti anche scoprire che vogliono fare riferimento a persone e far parte del tuo team di lancio.

I corsi di beta test fanno la differenza tra entrare in un lancio alla cieca o con gli occhi ben aperti. È ciò che fanno i creatori di corsi di successo, garantendo non solo un lancio di successo, ma anche un successo a lungo termine.

5 suggerimenti per i corsi online di beta test

Prima di concludere questa guida sui corsi di beta test, condividiamo alcuni suggerimenti che spesso diamo ai nostri studenti. Come puoi vedere dal processo sopra, è qualcosa che qualsiasi creatore di corsi può fare indipendentemente dal budget o dal settore.

Tuttavia, c'è un modo giusto e un modo sbagliato per farlo.

Seguire questi suggerimenti ti manterrà sulla strada giusta.

1. Introduci beta tester di qualità

Una delle decisioni più importanti che prendi durante l'intero processo è chi hai lasciato entrare nel tuo gruppo beta. Devi stabilire standard elevati perché questo pone le basi per tutto il resto.

• I tuoi beta tester sono allineati con il tuo profilo cliente mirato?
• Prenderanno sul serio questo processo e forniranno un feedback buono e onesto?
• Hanno il tempo e le risorse per prendere sul serio questo processo?
• Si impegnano non solo ad imparare, ma anche ad aiutarti a rendere questo corso il migliore possibile?

Fatto correttamente, formerai uno stretto legame con i tuoi beta tester. Diventeranno collaboratori. Sono i tuoi sostenitori per i futuri studenti e potrebbero diventare i tuoi più grandi fan. È fondamentale inserire il giusto tipo di beta tester, quindi non farti prendere dal panico e lascia che chiunque diventi parte di questo gruppo.

2. Comunica regolarmente con i tuoi beta tester

È importante comunicare regolarmente con i beta tester per due motivi:

1. Quindi fornisci loro un servizio superiore
2. Così puoi raccogliere un feedback maggiore

I tuoi beta tester non ti daranno solo le risposte e il feedback di cui hai bisogno. Spesso, non sapranno di cosa si tratta. Devi parlare con loro, intervistarli e spingerli ad andare più a fondo.

Esegui sessioni di domande e risposte regolari. Partecipa a chiamate individuali con loro e conoscili nel miglior modo possibile. Più fiducia crei, maggiori saranno le conversazioni che avrai. In cambio, riceverai un feedback onesto che ti aiuterà a portare il tuo corso al livello successivo.

3. Offri il tuo corso a un prezzo scontato

Dovresti offrire il tuo corso gratuitamente?

Questo ci viene chiesto spesso. È una chiamata difficile e, a volte, è meglio fornire ai beta tester l'accesso gratuito al materiale del corso. Tuttavia, la maggior parte delle volte, dovresti accettare il pagamento.

Il motivo è che vuoi che i tuoi beta tester si impegnino nel processo.

Devono seguire l'intero corso e fare il lavoro.

Se non hanno investito nulla, perché avrebbero investito il loro tempo in seguito? Spesso non lo faranno e ti ritroverai con persone che non finiscono ciò che hanno iniziato. Questa non è una buona notizia!

Questo non vuol dire che dovresti addebitare il prezzo pieno ai tuoi beta tester. Offri loro uno sconto speciale. Dai loro altri premi per aver fatto parte di questo gruppo speciale. Offri loro un maggiore tempo individuale con te e altre funzionalità a cui i futuri studenti non avranno accesso.

Premiali per aver completato il processo!

Rendi l'esperienza memorabile, ma soprattutto assicurati che ci siano investiti.

4. Esegui più di un beta test

Non esiste una regola che dice che puoi creare un solo beta test per il tuo corso.

Gestisci un secondo gruppo. O un terzo. O un quinto.

La realtà è che non saprai di quanti beta test ha bisogno il tuo corso finché non avrai completato il tuo primo. Forse ne basta uno. Forse no. In base al feedback che riceverai, prenderai la tua decisione.

Ma non aver paura di gestire un secondo o un terzo gruppo beta se ritieni che sia la cosa giusta da fare.

5. Inizia prima di finire

Questo ultimo consiglio è il più importante di tutti… non aspettare!

L'ultima cosa che vuoi fare è creare ogni aspetto del tuo corso prima di coinvolgere chiunque altro. Porta le tue lezioni a uno stato sufficientemente buono e poi rilasciale a un gruppo di beta tester. Non hai nemmeno bisogno di avere tutte le lezioni pronte quando avvii il tuo gruppo beta.

In effetti, è meglio se non lo fai perché il feedback che ricevi dalle prime lezioni ti aiuterà a migliorare quelle future. Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire un gruppo beta è materiale sufficiente per iniziare i tuoi studenti.

Da lì, crea mentre procedi e rilascia ogni lezione non appena è abbastanza buona.

Non perfetto. Nemmeno grande. Abbastanza buono va bene.

Dopotutto, è lo scopo principale di gestire un gruppo beta...

Corsi di beta test: i tuoi prossimi passi

Il beta test di un corso è una delle parti più importanti della creazione di un corso online di successo.

Coloro che lo fanno spesso trovano il maggior successo.

Mentre quelli che spesso non sono all'altezza.

Sì, aggiunge alcuni passaggi extra al processo di creazione del corso, ma questo sforzo extra alla fine ti ripagherà.

Quindi, se stai costruendo un corso online, assicurati di dedicare del tempo per testare la versione beta del tuo corso.

È il modo migliore per garantire che il tuo corso sia quello di cui i tuoi studenti hanno bisogno e che desiderano ed è un passo importante sulla strada per il successo del corso online.

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