Miglior software di automazione del flusso di lavoro [+Esempi]

Pubblicato: 2022-07-27

Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro sono un modo eccellente per automatizzare le attività ordinarie , come l'immissione di dati, la contabilità, la generazione di lead e il lead nurturing.

L'automazione del flusso di lavoro ti consente di concentrarti sul tuo lavoro creativo e prendere decisioni aziendali strategiche.

Questo blog è perfetto per te se non hai mai sentito parlare di software per flussi di lavoro aziendali. Qui, discuteremo:

  • Le migliori piattaforme di automazione del flusso di lavoro
  • I vantaggi del software per flussi di lavoro di vendita e marketing
  • Suggerimenti e trucchi per scegliere la piattaforma di flusso di lavoro automatizzata ideale

Entriamo!

Che cos'è il software di automazione del flusso di lavoro?

L'automazione del flusso di lavoro consente alle aziende di sostituire i processi cartacei e manuali utilizzando strumenti digitali. In genere, gli utenti installano un'unica piattaforma che snellisce il flusso di attività, documenti e informazioni tra le attività lavorative.

L'obiettivo tattico dell'integrazione del software di automazione è garantire che i lavoratori svolgano le attività prioritarie al momento giusto.

Se implementato in modo appropriato, il software di automazione del flusso di lavoro aiuta a migliorare la produttività, standardizza il lavoro, elimina l'errore umano, facilita la visibilità e garantisce che i dipendenti rispettino le politiche di conformità.

Come funziona l'automazione del flusso di lavoro?

L'automazione del flusso di lavoro implica la progettazione, l'esecuzione e l'automazione di attività banali e dispendiose in termini di tempo. In questo modo, le aziende possono risparmiare tempo e costi e ridurre gli errori.

L'automazione del flusso di lavoro è di due tipi principali: il flusso di lavoro dei processi aziendali e dei processi robotici.

Gestione dei processi aziendali

BPM si riferisce al modo in cui le aziende strutturano i diversi processi per soddisfare le esigenze dei clienti.

La maggior parte dell'automazione del flusso di lavoro segue questa metodologia per aumentare l'efficienza e raggiungere gli obiettivi aziendali mission-critical.

Il software automatizza i flussi di lavoro dei processi aziendali per risparmiare tempo e ottimizzare le attività che i dipendenti in genere eseguono manualmente.

Flusso di lavoro del processo robotico

I processi robotici automatizzano i processi robotici imitando lo stile degli umani. Nella maggior parte dei casi, i team IT utilizzano l'RPA per supportare le procedure amministrative.

Con l'aiuto dei robot, i dipendenti possono identificare le soluzioni più rilevanti per risolvere gli errori di elaborazione, mitigare le richieste dell'help desk e intervenire negli errori di elaborazione.

Perché hai bisogno di strumenti di automazione del flusso di lavoro?

La ricerca mostra che oltre il 25% dei CEO dedica tempo a compiti banali che le macchine possono svolgere in modo più rapido ed efficiente.

Inoltre, gli studi rivelano che circa il 60% dei dipendenti può risparmiare il 30% del proprio tempo sfruttando uno strumento di automazione del flusso di lavoro.

Pertanto, oggi sempre più organizzazioni utilizzano strumenti di automazione per i seguenti motivi:

  • Per aumentare la produttività
  • Per aumentare l'efficienza
  • Per ridurre gli errori umani
  • Per velocizzare i processi
  • Per migliorare la precisione e ridurre le deviazioni
  • Per garantire la responsabilità a livello individuale
  • Ridurre l'uso di ipotesi e sostituirlo con l'uso di fatti

Ora che conosci i vantaggi principali degli strumenti di automazione del flusso di lavoro , discutiamoli in dettaglio:

Ti consente di lavorare su attività di alto valore

Lo strumento di automazione del flusso di lavoro solleva i dipendenti da attività dispendiose in termini di tempo e di basso valore. Invece, possono concentrarsi su attività non automatizzate e di valore superiore che richiedono la creatività umana.

Ti consente di risparmiare sui costi

Un eccellente vantaggio del software di automazione è che aumenta la produttività per ottenere maggiori risparmi sui costi.

Migliora la visibilità del flusso di lavoro

L'automazione del flusso di lavoro implica la mappatura del flusso di lavoro che crea una visibilità approfondita delle attività e dei processi automatizzati.

In questo modo, le organizzazioni ottengono una visione olistica dei flussi di lavoro per identificare attività obsolete e ridondanti e trovare soluzioni innovative.

Migliora la comunicazione

Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro migliorano la visibilità che, a sua volta, migliora la comunicazione tra dipendenti e interdipartimenti.

Infine, ti aiuta a identificare i colli di bottiglia e a migliorare la produttività sul posto di lavoro.

Responsabilità migliorata

L'automazione del flusso di lavoro consente di definire varie attività e assegnare singoli passaggi al dipendente giusto.

In questo modo, le aziende possono aumentare la responsabilità tra i dipendenti in determinati processi.

Chi ha bisogno di uno strumento di automazione del flusso di lavoro?

La parte migliore dell'automazione del flusso di lavoro è che chiunque può usarli. Ecco chi beneficia maggiormente degli strumenti di automazione del flusso di lavoro:

Imprese

Le aziende utilizzano l'automazione del flusso di lavoro per i seguenti motivi:

  • Per creare processi che riducono i costi
  • Per semplificare la gestione delle attività
  • Per ridurre gli errori da inserimenti manuali o sviste
  • Per automatizzare i flussi di approvazione
  • Per ottimizzare i percorsi dei documenti

DevOps

DevOps in genere utilizza il software di automazione per:

  • Facilitare la comunicazione tra sviluppatori e operazioni
  • Supera i colli di bottiglia e i follow-up

Amministratori IT

Infine, gli amministratori IT utilizzano strumenti di automazione del flusso di lavoro per i seguenti motivi:

  • Per creare sviste attraverso la rete cloud
  • Per aggiungere un livello di visualizzazione
  • Per supervisionare e analizzare lo stato e le carenze della rete

Quando dovrei usare uno strumento di automazione del flusso di lavoro?

In genere, le aziende e gli imprenditori utilizzano strumenti di automazione del flusso di lavoro quando:

  • Il tuo compito è ripetitivo
  • Devi portare a termine il tuo compito rapidamente e senza errori umani
  • Vuoi ottimizzare il tuo flusso di lavoro per migliorare l'efficienza
  • Vuoi prendere una decisione aziendale strategica basata sui fatti

12 migliori strumenti di automazione del flusso di lavoro

La ricerca di McKinsey rivela che oltre il 45% delle attività per cui le aziende spendono denaro possono essere eseguite in modo più rapido ed efficiente adattando la tecnologia attuale.

Quindi, utilizzando lo strumento di automazione del flusso di lavoro ideale, puoi aumentare la produttività, risparmiare sui costi e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Ma la domanda è: qual è lo strumento giusto ?

Per aiutarti a fare la scelta giusta, abbiamo creato un elenco completo dei primi dodici strumenti di automazione del flusso di lavoro :

Octopus CRM

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Octopus CRM è il software di automazione LinkedIn all-in-one perfetto per creare il tuo funnel di marketing. La nostra piattaforma di marketing del flusso di lavoro all'avanguardia ti consente di automatizzare e semplificare le tue attività quotidiane su LinkedIn.

Con questo strumento innovativo, puoi automatizzare attività che richiedono tempo come inviare richieste di connessione personalizzate a oltre 100 utenti LinkedIn, approvare profili diversi e visitare il tuo pubblico di destinazione.

Non solo questo, ma Octopus CRM ti offre una visione olistica delle tue prestazioni. Puoi accedere a analisi dettagliate, incluso il numero di visualizzazioni del profilo, le apparizioni di ricerca, l'indice di vendita sui social e il rendimento della campagna.

Un vantaggio dell'integrazione di Octopus CRM nel tuo attuale flusso di lavoro è che puoi aggirare in sicurezza il limite di inviti settimanali di LinkedIn. Puoi anche utilizzare Octopus CRM per controllare la tua attività su qualsiasi tipo di account LinkedIn.

La parte migliore? Octopus CRM è conveniente!

Chi ha bisogno di Octopus CRM?

Octopus CRM è l'ideale per le aziende di tutte le dimensioni che desiderano potenziare la propria strategia di marketing digitale e concentrarsi sulla generazione e la crescita di lead su LinkedIn.

Zapier

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Zapier è un altro eccellente strumento di automazione del flusso di lavoro che ti consente di connetterti con gli strumenti esistenti. La piattaforma ti consente di automatizzare qualsiasi processo aziendale grazie alla sua connessione a oltre 1000 app Web come Google Drive, Facebook e Insta.

Dopo aver creato il flusso di lavoro ideale e aver scelto le app di cui hai bisogno, lo strumento ti aiuta a collaborare tra cartelle e dispositivi.

Chi ha bisogno di Zapier?

Zapier è perfetto per le piccole e medie imprese e i liberi professionisti che utilizzano più strumenti ma non possono collaborare in modo appropriato.

HubSpot

interfaccia hubspot

HubSpot è la soluzione perfetta per tutte le tue esigenze di marketing, vendita e automazione delle operazioni.

Lo strumento all-in-one di automazione del flusso di lavoro consente di collegare le operazioni aziendali, semplificare le attività e allineare i processi del team.

Inoltre, questa piattaforma intuitiva ti consente di collegare un ticket di servizio con un record esistente, rimuovere il disordine dai dati dei clienti e guidare i lead dal marketing alle vendite.

Chi ha bisogno di HubSpot?

HubSpot è perfetto per le aziende in crescita e gli imprenditori che desiderano automatizzare le attività quotidiane. Inoltre, lo strumento è ideale per i team di marketing, vendite, assistenza e operazioni.

Accoppiatore.io

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Coupler.io è una soluzione di integrazione senza codice per automatizzare il flusso di dati da più origini in Fogli Google, Excel o Google BigQuery. Con pochi clic puoi connetterti a un'app necessaria e pianificare il trasferimento dei dati al tuo foglio di lavoro o tabella BigQuery.

Coupler.io ti consente di automatizzare le esportazioni di dati grezzi da diverse app come Airtable, Xero, HubSpot, Salesforce e molte altre. Puoi personalizzare la frequenza del tuo flusso di dati automatizzato a partire da ogni 15 minuti. Qual è il vantaggio?

Supponiamo che tu voglia condividere alcune preziose informazioni dalla dashboard di Tableau con il tuo stakeholder. Invece di gestire complesse opzioni di condivisione in Tableau, puoi connettere Tableau a Excel utilizzando Coupler.io e condividere la cartella di lavoro con aggiornamento automatico con i tuoi colleghi.

Chi ha bisogno di Coupler.io?

Coupler.io è lo strumento di flusso di lavoro automatizzato per report, analisi e backup. Ha una vasta gamma di implementazioni ed è la scelta di diversi imprenditori ed esperti, inclusi contabili, analisti di dati, rappresentanti di vendita, ecc.

IFTTT

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If This Then That è un'applicazione di flusso di lavoro futuristica che ti consente di automatizzare ogni aspetto della tua attività. IFTTT incoraggia l'interconnettività di Internet per semplificare i flussi di lavoro aziendali e di vita.

Puoi integrare IFTTT con il tuo ufficio e casa poiché lo strumento è compatibile con applicazioni per ufficio, frigoriferi intelligenti ed elettrodomestici intelligenti.

Con oltre 700 integrazioni disponibili, IFTTT funge da canale per il flusso di attività e informazioni attraverso un percorso particolare. La parte migliore della scelta di questo strumento di flusso di lavoro automatizzato è che puoi divertirti a utilizzare le sue funzionalità altamente automatizzate senza conoscere una sola parola di codice.

Chi ha bisogno di IFTTT?

IFTTT è perfetto per aziende e imprenditori di tutte le dimensioni grazie ai suoi piani tariffari flessibili e alle innovative funzioni di automazione.

Consigliamo vivamente questo strumento per i dipartimenti IT e HR.

Jira

Interfaccia Jira

Jira è lo strumento di automazione e gestione dei progetti ideale per le aziende che preferiscono la metodologia "If This Then That".

Con questo agile software di automazione, gli utenti possono automatizzare qualsiasi attività o processo in pochi clic. Inoltre, puoi accedere a oltre un centinaio di modelli di automazione per velocizzare le tue attività.

Ulteriori funzionalità includono automazione globale, roadmap, informazioni dettagliate sull'amministratore, metriche chiave e una sandbox. Lo strumento ti consente di integrarti con piattaforme come Zoom, GitHub e Zendesk.

Chi ha bisogno di Jira?

Jira è perfetto per le aziende di tutte le dimensioni grazie ai suoi piani convenienti e alle funzionalità futuristiche.

Nintex

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Nintex è una rivoluzionaria piattaforma di automazione del flusso di lavoro che aiuta oltre 8.000 clienti aziendali ad accedere a 3 milioni di applicazioni del flusso di lavoro. Con questo strumento innovativo puoi gestire, automatizzare e ottimizzare i tuoi processi aziendali in modo rapido ed efficiente.

Inoltre, Nintex offre vari strumenti di automazione del flusso di lavoro, come mappatura dei processi, intelligence dei processi e flussi di lavoro avanzati. Puoi mappare, monitorare ed eseguire diversi processi.

Chi ha bisogno di Nintex?

Nintex è l'ideale per aziende e liberi professionisti con processi consolidati che desiderano connettere più app.

flusso di baci

interfaccia kissflow

Kissflow, una soluzione di automazione basata su cloud, consente alle aziende di automatizzare i processi aziendali e accedere alle analisi.

Progettato con persone con zero competenze di programmazione in prima linea, Kissflow ti consente di creare flussi di lavoro personali e di squadra. Inoltre, la piattaforma consente di creare ed eseguire flussi di lavoro collaborativi in ​​modo efficiente.

Kissflow consente inoltre di integrare diversi flussi di lavoro che coinvolgono più processi su un'unica piattaforma. Incoraggia il monitoraggio semplicistico, il monitoraggio delle prestazioni e la facile conformità.

Inoltre, questo strumento di automazione consente di analizzare i report in dettaglio per identificare i colli di bottiglia e superare sfide e soluzioni in pochi secondi.

Con oltre 50 app per processi aziendali preinstallate, Kissflow ti consente di semplificare tutti i tuoi processi aziendali.

Chi ha bisogno di Kissflow?

Kissflow è l'ideale per piccole aziende e liberi professionisti che non hanno utilizzato l'automazione del flusso di lavoro. Grazie alla facilità d'uso dello strumento, gli utenti possono automatizzare i processi senza alcuna sfida.

Integrale

interfaccia integromat

Integromat è una piattaforma di integrazione futuristica e robusta che ti consente di visualizzare, personalizzare e automatizzare i tuoi flussi di lavoro.

Con la sua interfaccia drag-to-drop, puoi divertirti connettendoti con più app senza digitare una sola riga di codice. Inoltre, puoi utilizzare i router per dividere le attività in vari percorsi. Puoi anche filtrare i dati che passano attraverso percorsi diversi.

Inoltre, Integromat consente agli utenti di integrarsi con oltre 1000 app e servizi, inclusi JSON e API. Un vantaggio dell'utilizzo di questo strumento di automazione è che puoi accedere al suo piano gratuito per divertirti utilizzando migliaia di operazioni.

Perché ha bisogno di Integramat?

Integromat è l'ideale per le piccole e medie imprese che utilizzano per la prima volta strumenti di flusso di lavoro automatizzati.

Integri

interfaccia-integrale

Integrify è un altro software innovativo di automazione del flusso di lavoro che consente di creare flussi di lavoro personalizzati ed eseguire flussi paralleli/sequenziali.

Lo strumento consente di semplificare i processi aziendali e automatizzare le attività manuali collaborando con attività e richieste e impostando promemoria.

Inoltre, Integrify fornisce esempi di flusso di lavoro, una knowledge base per gli utenti, un'API aperta basata sul resto e la possibilità di importare ed esportare dati.

Chi ha bisogno di integrarsi?

Consigliamo alle piccole e medie imprese di utilizzare questo innovativo software di automazione del flusso di lavoro. Con il suo strumento di creazione di processi drag-and-drop, puoi automatizzare le attività quotidiane in modo rapido ed efficiente.

Scriba

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Scribe è uno strumento di automazione del flusso di lavoro che ti consente di documentare i flussi di lavoro aziendali. Con questa piattaforma, puoi catturare il tuo schermo e trasformare clic e sequenze di tasti in istruzioni scritte.

Scribe è un'estensione Chrome gratuita o un'applicazione desktop a pagamento che consente a individui e team di creare flussi di lavoro di automazione illimitati.

Inoltre, puoi condividere Scribes tramite un link o incorporarlo all'interno di un CMS, wiki, uno strumento di gestione dei progetti o un centro assistenza.

La parte migliore? Puoi goderti un uso illimitato gratuitamente!

Chi ha bisogno di uno scriba?

Scribe è l'ideale per le aziende di tutte le dimensioni che desiderano automatizzare il flusso di lavoro monitorando le prestazioni aziendali.

I 5 migliori esempi di automazione del flusso di lavoro

Ora che abbiamo discusso i tipi di strumenti del flusso di lavoro di automazione , esaminiamo diversi esempi:

Esempio n. 1: creazione di attività

L'utilizzo di un sistema di creazione di attività automatizzato consente di creare e impostare un flusso di lavoro automatizzato con un sistema di gestione delle attività.

I processi del flusso di lavoro ti consentono di avvisare i dipendenti a cui è stata assegnata un'attività.

Esempio n. 2: gestione dei lead

I sistemi di flusso di lavoro automatizzati possono vagliare centinaia di richieste dei clienti, popolare il tuo CRM con le informazioni pertinenti e indirizzare i lead dal marketing alle vendite.

Esempio n. 3: generazione di fatture

Il flusso di lavoro automatizzato consente alle aziende di creare e inviare fatture in base a una pianificazione prestabilita. In questo modo, puoi liberare il personale per compiti che richiedono creatività e decisioni strategiche.

Esempio n. 4: gestione dei biglietti

L'automazione dei ticket dei problemi aiuta i team IT a ridurre gli errori umani e a gestire in modo efficiente le richieste di assistenza tecnica.

Esempio n. 5: mitigazione dell'IT "Ombra".

Shadow IT si riferisce alla tecnologia che i dipendenti utilizzano senza la supervisione del reparto IT. Mentre i dipendenti possono utilizzare gli strumenti in modo indipendente, un passaggio sbagliato può costare un sacco di soldi alla tua azienda.

Un flusso di lavoro automatizzato consente di evitare questi problemi installando un sistema di avviso che notifica agli amministratori che il reparto IT non ha approvato.

Qual è la differenza tra RPA e automazione del flusso di lavoro?

La distinzione principale tra Robotic Process Automation e Workflow Automation è che la prima si concentra sull'automazione delle singole attività lavorative. Al contrario, l'automazione del flusso di lavoro ti aiuta ad automatizzare il flusso di lavoro tramite processi personalizzati.

RPA imita i clic del mouse e i tratti della tastiera per eseguire i processi aziendali. D'altra parte, l'automazione del flusso di lavoro ti aiuta a migliorare la collaborazione, aumentare la produttività ed evitare interruzioni della comunicazione.

Scegliere il giusto software di automazione del flusso di lavoro

Qui abbiamo incluso una guida completa per aiutarti a trovare il software di automazione del flusso di lavoro perfetto:

  • Riconosci le tue esigenze aziendali: considera quali attività desideri automatizzare e quali processi aziendali desideri semplificare
  • I vantaggi e l'uso del software: prima di impegnarti in un software di automazione del flusso di lavoro, considerane i vantaggi e gli usi. Ad esempio, Octopus CRM è perfetto per i professionisti del marketing digitale che desiderano soddisfare le proprie esigenze di marketing su LinkedIn
  • Il costo della piattaforma: identifica il tuo budget prima di scegliere un software per flussi di lavoro di automazione
  • Facile da usare: idealmente, si desidera selezionare un software facile da navigare e facile da usare

Conclusione

La scelta del software di automazione del flusso di lavoro perfetto può essere difficile. Tuttavia, se selezioni uno dei dodici strumenti sopra elencati, puoi migliorare la produttività della tua azienda e ridurre i costi in modo efficiente.

Considera i pro e i contro di ogni strumento prima di prendere una decisione finale.