6 migliori strumenti di automazione dei social media
Pubblicato: 2021-12-16Il mondo si sta evolvendo rapidamente e gli esseri umani stanno diventando più produttivi con l'aiuto della tecnologia. Se non sei della Gen Z, devi avere familiarità con gli uffici postali e come funzionano. Hai dovuto aspettare giorni per ricevere la tua posta. Ma ora, grazie a Internet, abbiamo la posta elettronica, che può essere inviata con un solo clic. Tanto tempo fa dovevi aspettare mesi per vedere i tuoi cari, ma ora puoi FaceTime sul tuo iPhone.
Proprio così, anche il mondo degli affari si è evoluto. Molte aziende spendono milioni di dollari in marketing, la maggior parte dei quali va nel marketing dei social media. Secondo le fonti, una persona media trascorre dalle 2 alle 6 ore al giorno sui social media a causa della disponibilità tascabile dei telefoni cellulari. Per non parlare del fatto che tutti hanno account sui social media, inclusi Facebook, Twitter e Instagram.
Mentre i social media hanno rivoluzionato il modo in cui operiamo, gli esperti di marketing devono dedicare una notevole quantità di tempo alla scansione dei profili, al networking con i clienti, alla creazione di contenuti e alla misurazione dei risultati delle campagne. Fare queste attività ripetitive manualmente non è solo dispendioso in termini di tempo, ma anche noioso. Quindi, c'è un modo per automatizzare le tue attività sui social media, chiedi!
La buona notizia è che molti strumenti di automazione dei social media là fuori rendono semplicissimo creare e gestire le tue campagne. Molti di questi strumenti ti consentono di automatizzare le attività ripetitive in modo da poterti concentrare su cose più importanti come la strategia e le interazioni con i clienti.
Alcuni strumenti di automazione dei social media sono gratuiti e alcuni richiedono investimenti. Ma ricorda che non tutti gli strumenti di automazione sono creati uguali. Devi fare le tue ricerche e scegliere con attenzione il tuo strumento di automazione dei social media per raggiungere i tuoi obiettivi senza alcun problema.
Che cos'è uno strumento di automazione dei social media?
Gli strumenti di automazione del marketing dei social media utilizzano software e intelligenza artificiale diversi per completare le attività con un coinvolgimento umano minimo o nullo. Ad esempio, gli strumenti di automazione di LinkedIn consentono ai professionisti delle vendite B2B di inserire attività come visite al profilo, messaggistica, richieste di connessione e conferme di competenze sul pilota automatico. Pertanto, non devi passare molte ore al giorno a svolgere queste attività manualmente. Invece, puoi sederti e rilassarti mentre il software fa tutto il lavoro per te.
Perché dovresti automatizzare le tue campagne sui social media?
L'automazione dei social media offre innumerevoli vantaggi . Di seguito abbiamo spiegato i più importanti:
Reattività
Ogni cliente desidera reattività e un'esperienza su misura. L'anno scorso, la concorrenza tra le aziende è salita alle stelle e, in questo momento, ci sono probabilmente molti marchi in concorrenza diretta con te.
Se un cliente ti invia un DM (messaggio diretto) e non rispondi in tempo, è probabile che non visiterà nuovamente il tuo sito web. Ma quando disponi di uno strumento di automazione dei social media, puoi essere certo che i tuoi contatti e i tuoi clienti riceveranno risposte tempestive.
Gli strumenti di automazione dei social media ti offrono la possibilità di un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I clienti di solito fanno domande come:
Quali sono i tuoi servizi?
In che orari sei disponibile?
Hai questo prodotto?
Hai dei coupon disponibili?
Quali sono le spese di spedizione?
Puoi impostare risposte automatiche a queste domande con l'aiuto degli strumenti di automazione dei social media.
Monitoraggio e ascolto sociale
Il monitoraggio e l'ascolto sociale possono essere resi possibili utilizzando gli strumenti di automazione dei social media. Imparerai di cosa parlano i clienti e che tipo di aspettative hanno. Inoltre, puoi analizzare i tuoi clienti e colmare il divario tra te e il tuo pubblico. Il monitoraggio sociale è come il migliore amico che ti protegge sempre alle tue spalle.
Programmazione e pubblicazione
Come accennato in precedenza, c'è una forte concorrenza nel mondo degli affari e, se non stai facendo del tuo meglio, il tuo cliente può passare all'acquisto dal tuo concorrente. Creare post e pubblicarli su ogni piattaforma richiede molto tempo e fatica. L'automazione del social marketing ti consente di pianificare la pubblicazione dei tuoi contenuti in determinati orari, anche se non sei online in quel momento.
Quindi, quali sono i migliori strumenti di automazione dei social media là fuori? Diamo un'occhiata.
I 6 migliori strumenti di automazione dei social media
Gli strumenti di automazione dei social media sono dotati di molte funzionalità, tecnologie e opzioni diverse. È un'ottima idea fare le tue ricerche e scegliere uno strumento che ti aiuti a raggiungere i tuoi obiettivi nel mondo degli affari.
Inoltre, ricorda che alcuni strumenti ti consentono di automatizzare molti account di social media diversi da un'unica dashboard. Ma se stai cercando funzionalità più potenti, è bene scegliere uno strumento specializzato per l'account di social network specifico che desideri automatizzare.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori strumenti di automazione dei social media :
Octopus CRM
Octopus CRM è una delle principali piattaforme di automazione di LinkedIn . Che tu sia un professionista delle vendite B2B o un reclutatore, questo strumento ti consente di automatizzare molte attività ripetitive sul sito di networking professionale.
Octopus CRM per LinkedIn ti consente di inviare richieste di connessione automatizzate ma personalizzate. È anche eccellente per visitare i profili e selezionare i profili target per le tue campagne. Per non parlare del fatto che questo strumento di automazione di LinkedIn ti consente di automatizzare l'invio e la risposta ai messaggi.
Lo strumento di automazione di Octopus CRM LinkedIn ti consente anche di accedere e analizzare le tue prestazioni con l'aiuto delle statistiche. Oltre a valutare le prestazioni della tua campagna, puoi facilmente analizzare la vista del tuo profilo o l'indice di vendita sui social.
SocialBee
SocialBee è uno dei migliori strumenti per programmare e pianificare i tuoi contenuti sui social media. Molte aziende utilizzano questi strumenti di pianificazione per più piattaforme di social media.
Ti consente di unire campagne su piattaforme di social media come Facebook, Instagram e Twitter. SocialBee fornisce anche la funzione di un generatore e gestore di hashtag, che ti consente di analizzare i tuoi contenuti e raccogliere più pubblico.
Agorapulse
Agorapulse è come un pacchetto completo per piattaforme di social media. Ti consente di accedere, monitorare e creare contenuti sulle applicazioni dei social media. Le sue caratteristiche uniche includono l'invio di DM automatizzati e strumenti di pubblicazione e segnalazione sui social media.
PromoRepubblica
PromoRepublic è utilizzato principalmente da medie e grandi imprese. Questo strumento di automazione dei social media può gestire migliaia di pagine di social media. PromoRepublic ti consente di ripubblicare automaticamente i contenuti, creare flussi di lavoro di approvazione dei contenuti e altro ancora.
Una delle migliori caratteristiche di questo strumento è che fornisce alle piccole imprese contenuti già generati. Le aziende che non vogliono affrontare il trambusto della creazione di contenuti da zero potrebbero optare per questo strumento.
Pallida
Pallyy è uno degli strumenti di automazione dei social media più autentici e più utilizzati. Questo strumento fornisce servizi di creazione di contenuti, pubblicazione in blocco e analisi visiva. Inoltre, ti consente di pianificare i post e promuovere i contenuti generati dagli utenti.
Una delle migliori caratteristiche di Pally è che è disponibile anche sui telefoni cellulari. Le persone che sono impegnate e non possono portare i loro laptop ovunque possono utilizzare Pally per monitorare le loro piattaforme di social media.
Respingente
Buffer è uno strumento di automazione dei social media utilizzato da molte aziende a livello globale, principalmente per la sua funzionalità di pianificazione. Copre piattaforme come Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn. Se hai la versione pro di Buffer, puoi anche usufruire della funzione Pinterest.
Il buffer è disponibile su iOS e Android, quindi non devi preoccuparti del problema di sincronizzazione di Android o iOS.
Conclusione
Ci sono molti strumenti di automazione tra cui scegliere, quindi devi considerare alcuni fattori mentre selezioni la migliore automazione sociale per la tua azienda.
In primo luogo, devi studiare e comprendere a fondo la tua attività e il tuo pubblico. Ogni azienda funziona in modo diverso, così come il pubblico. Puoi utilizzare gli strumenti gratuiti di automazione dei social media per iniziare. Molti strumenti ti consentono di provare la loro versione gratuita per determinare se soddisfa i tuoi requisiti prima di passare a una versione premium.
Inoltre, è utile valutare uno strumento di automazione dei social media in base a criteri come prezzo, prestazioni, valutazione, complessità ed esperienza utente. Suggeriamo di utilizzare gli strumenti di automazione dei social media descritti sopra.