Best practice di Google Analytics

Google Analytics è un potente strumento per monitorare il traffico del sito Web e il comportamento degli utenti.

Fornisce informazioni preziose che possono aiutare le aziende a prendere decisioni informate sulla loro presenza online.

Tuttavia, per ottenere il massimo da Google Analytics, è importante seguire le best practice.

Configurazione iniziale del tuo account Google Analytics

Stabilire un obiettivo è relativamente facile. Tutto quello che devi fare è trovare la sezione Admin per il tuo sito di destinazione, fare clic su "Obiettivi" e quindi su "Crea un obiettivo". Google Analytics offre una procedura dettagliata che ti consente di impostare qualsiasi obiettivo desideri.

Per la maggior parte degli utenti, imposterai un obiettivo modello. Alcuni degli obiettivi comuni tra cui puoi scegliere includono obiettivi di "destinazione", che vengono completati quando un utente raggiunge una pagina specifica, o obiettivi di "evento", che vengono completati quando un utente compie un'azione specifica, come la riproduzione di un video. Dopo aver selezionato un tipo, sarai in grado di personalizzare i tuoi obiettivi e inserire le informazioni necessarie, come l'URL per il tuo obiettivo di destinazione.

Una volta che hai impostato i tuoi obiettivi iniziali, assicurati di eseguire una manciata di test per assicurarti che funzionino correttamente.

Designare un valore

Avrai anche l'opportunità di designare un valore per il completamento di ciascuno dei tuoi obiettivi. Approfitta di questo; ti fornirà una grande opportunità per analizzare oggettivamente i tuoi risultati di marketing online in seguito.

Per alcuni obiettivi, trovare questo valore è facile. Ad esempio, se vendi un ebook a $ 5 e imposti un obiettivo per il completamento di un singolo ordine, il valore dell'obiettivo sarà $ 5. Tuttavia, se vendi più articoli in gruppi diversi, dovrai calcolare il valore medio di un ordine cliente e utilizzarlo come valore assegnato di un obiettivo. Il processo è ulteriormente complicato da obiettivi non monetari, come quelli assegnati alla compilazione di un modulo di contatto. Qui dovrai determinare il rapporto tra richieste e vendite, quindi la vendita media per determinare il valore medio di completamento dell'obiettivo.

Questo potrebbe richiedere alcuni passaggi aggiuntivi, ma trovare un valore accurato è essenziale per determinare i risultati oggettivi della tua campagna in futuro.

Determinazione degli obiettivi da impostare

La sezione "Obiettivi" di Analytics è uno degli strumenti più utili che troverai. Se impostato correttamente, sarai in grado di monitorare le conversioni in tutto il tuo sito ed eseguire un'analisi per determinare il valore complessivo della tua campagna, offrendoti un gateway perfetto per scoprire il ROI dei tuoi sforzi in entrata.

Uno degli aspetti più importanti di Google Analytics è l'impostazione di obiettivi e conversioni. Gli obiettivi sono azioni specifiche che desideri che i visitatori intraprendano sul tuo sito Web, ad esempio la compilazione di un modulo di contatto o l'effettuazione di un acquisto. Le conversioni si verificano quando i visitatori completano effettivamente tali azioni. Impostando obiettivi e conversioni, puoi monitorare il rendimento del tuo sito Web e identificare le aree di miglioramento.

Se un'azione specifica sul tuo sito Web corrisponde alle entrate o alla forte possibilità di entrate, dovresti impostarla come obiettivo. Solo così puoi essere in grado di proiettare in modo conciso e accurato quanto fatturato stanno guadagnando le tue strategie di marketing in entrata . Gli obiettivi non richiedono molto tempo per essere impostati e, una volta impostati correttamente, puoi utilizzarli per tutto il tempo necessario. Nessuno si è mai lamentato di avere troppi dati a disposizione.

Tuttavia, se hai più punti di transazione e più punti di contatto, potrebbe essere complicato provare a stabilire un obiettivo per ciascuno di essi. Inizia con gli obiettivi più critici per i tuoi obiettivi aziendali e, una volta completati, rimpolpa gradualmente gli altri.

Dimensioni e metriche personalizzate

Google Analytics offre una varietà di dimensioni e metriche che puoi utilizzare per analizzare i dati più precisi per il tuo sito web. Tuttavia, puoi anche creare dimensioni e metriche personalizzate per tenere traccia di informazioni specifiche importanti per la tua attività. Ad esempio, potresti creare una dimensione personalizzata per tenere traccia dei prodotti a cui i visitatori sono interessati o una metrica personalizzata per tenere traccia delle entrate generate da ciascuna pagina.

Segmentazione dei dati

La segmentazione dei dati (in genere utilizzando la visualizzazione dei dati in tempo reale e non elaborati) consente di analizzare sottoinsiemi specifici del traffico del sito web. Ad esempio, potresti segmentare i dati per analizzare il modo in cui gli utenti mobili interagiscono con il tuo sito web rispetto agli utenti desktop. Questo può aiutarti a identificare le aree in cui potrebbe essere necessario ottimizzare il tuo sito Web per dispositivi o gruppi di utenti specifici.

Ad esempio, potresti voler bloccare il traffico interno proveniente dal tuo indirizzo IP (o anche quello dei tuoi lavoratori remoti), in modo da non oscurare i punti dati.

Usa le annotazioni

Le annotazioni ti consentono di aggiungere note ai tuoi dati di Google Analytics, che possono aiutarti a ricordare eventi importanti o modifiche che potrebbero influire sul traffico del tuo sito web.

Ad esempio, potresti aggiungere un'annotazione per la riprogettazione di un sito web o per il lancio di una campagna di marketing.

Le annotazioni possono anche aiutarti a vedere in che modo eventi o modifiche specifici incidono sul traffico del tuo sito web nel tempo.

Monitora la tua frequenza di rimbalzo

La frequenza di rimbalzo del tuo sito web è la percentuale di visitatori che lasciano il tuo sito web dopo aver visualizzato solo una pagina. Una frequenza di rimbalzo elevata può indicare che i visitatori non trovano ciò che stanno cercando sul tuo sito web. Monitorando la frequenza di rimbalzo, puoi identificare le aree in cui potrebbe essere necessario migliorare il tuo sito Web per mantenere i visitatori coinvolti.

Impostazione degli avvisi

Google Analytics ti consente di impostare avvisi per avvisarti quando si verificano determinati eventi, come un improvviso calo del traffico sul sito Web o un aumento della frequenza di rimbalzo.

Quando crei rapporti personalizzati e imposti avvisi, puoi identificare e rispondere rapidamente ai problemi che potrebbero influire sulle prestazioni del tuo sito web.

L'imbuto

L'impostazione di una canalizzazione è una parte facoltativa dell'obiettivo e del processo di configurazione generale di Google Analytics, ma l'ho trovata estremamente utile per determinare da dove provengono i tuoi clienti e perché. Con l'opzione canalizzazione, sarai in grado di delineare il processo tipico che il tuo visitatore attraversa prima di raggiungere un obiettivo ; ad esempio, un cliente può arrivare alla tua home page, recarsi nella sezione del blog e infine atterrare sulla pagina dei contatti, dove completa il tuo obiettivo di "contatto".

L'impostazione di una canalizzazione è vantaggiosa perché una volta che hai un flusso di dati, puoi facilmente visualizzare il percorso del tuo cliente. Analytics mapperà il flusso di clienti ideale che hai delineato e ti fornirà i dati per ogni fase del processo. Sarai in grado di vedere quale percentuale dei tuoi clienti passa a ogni passaggio, il che ti consentirà di individuare eventuali ritardi rispetto al tuo obiettivo finale di aumentare il tempo sul sito.

Misurazione dei dati e del ROI

La funzione più importante degli obiettivi è avere l'opportunità di misurare oggettivamente il ritorno sull'investimento (ROI). Stabiliti gli obiettivi per tutte le transazioni principali e i punti di conversione, puoi stimare esattamente le entrate generate dal tuo sito in un determinato periodo di tempo. Determinare quanto hai speso per ottenere quel livello di traffico è di solito la parte difficile, poiché avrai traffico in entrata da ricerche, referral, voci dirette e social media. Tuttavia, se puoi stimare quanto spendi per il marketing e confrontarlo con quanto stai guadagnando attraverso i tuoi obiettivi, sarai in grado di determinare l'efficacia della tua strategia attuale.

È importante rivedere e analizzare regolarmente i dati di Google Analytics. Questo può aiutarti a identificare tendenze e modelli che possono informare gli sforzi di ottimizzazione del tuo sito web. Analizzando regolarmente i tuoi dati, puoi rimanere aggiornato sui cambiamenti nel traffico del sito Web e nel comportamento degli utenti e prendere decisioni informate su come migliorare le prestazioni del tuo sito Web.

Conclusione

In conclusione, Google Analytics è uno strumento potente. È utilizzato al meglio per monitorare il traffico del sito Web e il comportamento degli utenti. Seguendo alcune di queste best practice (come l'impostazione di obiettivi e conversioni, l'utilizzo di dimensioni e metriche personalizzate, la segmentazione dei dati e la revisione e l'analisi regolari dei dati) puoi ottenere il massimo da questo potente strumento e migliorare le prestazioni del tuo sito web. Cerchi aiuto con il tuo account Google Analytics attuale o nuovo? Possiamo aiutare. Contattaci oggi!