12 strumenti Heatmap che ti diranno dove stanno facendo clic i tuoi utenti
Pubblicato: 2022-03-29Una mappa di calore di un sito Web è una tecnica di visualizzazione dei dati che mostra come i visitatori interagiscono con il sito utilizzando codici colore.
Siamo nell'era del mondo digitale competitivo. Ogni sito Web compete con gli altri per traffico, coinvolgimento, fidelizzazione e conversione degli utenti in clienti. Pertanto, diventa essenziale per i gestori di siti Web conoscere le esigenze e le esigenze dei propri utenti.
Strumenti come Google Analytics, Search Console, Majestic e altri forniscono un quadro evidente dei modelli di comportamento degli utenti sui siti web. Forniscono informazioni cruciali come sessioni totali, tempi di sessione, tempo sul sito, frequenza di rimbalzo, frequenza di uscita e molto altro. Tuttavia, si sentiva la necessità di una comprensione più chiara del comportamento, creando così mappe di calore.
Heat Map viene utilizzata per rilevare l'attività degli utenti in termini di comportamento degli utenti sui siti Web. Con l'uso di Heatmap, i gestori di siti Web possono facilmente comprendere i requisiti del loro pubblico. Oggi, in questo articolo, discuteremo dei popolari strumenti della mappa di calore da allegare al tuo sito web.
Perché è fondamentale per i professionisti del marketing tenere traccia delle mappe di calore?
Le mappe di calore sono un ottimo modo per vedere dove i tuoi visitatori stanno facendo clic sul tuo sito. Questo può aiutare a identificare eventuali problemi con il design del tuo sito web. Ancora più importante, può anche aiutarti a migliorare le conversioni della tua pagina web.
Fornisce informazioni preziose (sotto forma di codici colore rappresentati graficamente) sulle pagine che funzionano bene o necessitano di miglioramenti. È quindi possibile identificare quali collegamenti non funzionano correttamente. Puoi anche dare la priorità a questi collegamenti e prendere in considerazione la rimozione di quelli a basso rendimento.
Diversi tipi di mappe di calore
Esistono diversi tipi di mappe di calore che puoi monitorare. Diamo un'occhiata più da vicino a ciascun tipo e a come possono essere utilizzati per migliorare il tasso di conversione.
Fare clic sulle mappe di calore di monitoraggio
Il primo tipo di heatmap è chiamato heatmap click. Un click heatmap mostra quali link portano a quali pagine. Aiuta a determinare perché i tuoi visitatori stanno facendo clic su determinate pagine. Ad esempio, potresti notare che molti dei tuoi visitatori stanno facendo clic sul link "contattaci". Probabilmente è perché questo è l'unico link ben visibile sulla tua home page. Puoi quindi lavorare per migliorare la visibilità di altri collegamenti di navigazione.
Scorri le mappe
Le mappe di calore di scorrimento ti consentono di vedere fino a che punto i tuoi visitatori scorrono verso il basso sulle pagine del tuo sito Web e quante persone arrivano in fondo o al centro della tua pagina. Impari dove posizionare i tuoi contenuti più importanti sulle tue pagine, come il pulsante di acquisto e un banner di sconto.
Mappe di calore di tracciamento del mouse
Il terzo tipo di heatmap che puoi tracciare è una heatmap di tracciamento del mouse. Ti mostra dove i tuoi visitatori stanno facendo clic con il mouse e ti aiuterà a identificare eventuali problemi con il design del tuo sito web. Ad esempio, se noti che i tuoi visitatori fanno ripetutamente clic sulle stesse aree del tuo sito, dovresti considerare di rinnovare queste aree.
Mappe di attenzione
L'ultimo tipo di mappa termica che puoi monitorare è una mappa dell'attenzione. Una mappa dell'attenzione ti mostra dove stanno guardando i tuoi visitatori sul tuo sito web. Puoi farlo inserendo "visualizza annuncio", "ulteriori informazioni", "acquista ora" e altri collegamenti simili da qualche parte sul tuo sito. Puoi quindi tenere traccia di dove i tuoi visitatori stanno facendo clic su questi collegamenti. Ti mostrerà quali aree del tuo sito stanno ricevendo più attenzione.
Hotjar
Hotjar ha potenti mappe di calore per capire come si comportano le persone e usano il tuo sito web. Ti aiutano a vedere cosa fanno le persone dopo essere atterrate sulle tue pagine web, in base alle quali puoi apportare modifiche al tuo front-end. L'obiettivo è rendere ogni sessione più interattiva e coinvolgente per i tuoi utenti.
Le mappe di calore di Hotjar forniscono principalmente una rappresentazione codificata a colori degli elementi del sito Web in base alle loro interazioni con il pubblico. Aiuta i proprietari di siti Web a scoprire i dettagli che hanno colpito gli spettatori e li aiuta a capire la parte del sito Web che non è così rilevante per il pubblico.
Hotjar ti consente di installare mappe di calore illimitate su cui è possibile fare clic, scorrere rapidamente e spostarle. Queste mappe di calore possono essere confrontate con altre nel tempo e combinate per comprendere meglio il comportamento degli utenti.
Oltre 7,5 miliardi di utenti in tutto il mondo utilizzano una qualche forma di mappe di calore fornite da Hotjar. Il dataset ottenuto dalle heatmap viene eventualmente utilizzato per migliorare il sito tramite A/B Testing, aggiornare contenuti importanti, ristrutturare le pagine web, sostituire link e pulsanti principali per creare una migliore esperienza utente. La clientela di Hotjar include alcuni dei pezzi grossi di Internet come
Commerciante
Freshmarketer è un altro fantastico sito Web che aiuta a visualizzare i clic, le pergamene e i tocchi dei visitatori sui siti Web. Con l'aiuto delle mappe di calore fornite da Freshworks, puoi identificare gli elementi che catturano l'attenzione del tuo pubblico e tali componenti che lo distraggono e creano così un'esperienza di navigazione senza interruzioni.
Freshmarketer, proprio come il suo nome, fornisce mappe di calore nuove e innovative che funzionano molto meglio dei milioni di mappe di calore tradizionali disponibili sul mercato. Puoi visualizzare i dati in tempo reale con gli strumenti forniti, a differenza delle tradizionali mappe di calore dove devi aspettare che i dati vengano elaborati, perdendo tempo prezioso e visitatori.
Freshmarketer fornisce anche mappe di calore segmentate per una migliore ottimizzazione del sito web. Puoi acquisire e segmentare le interazioni dei visitatori in base all'area geografica, alla sorgente di traffico e ai loro dispositivi. Ti aiuta a creare una migliore consapevolezza sul tuo pubblico e ti consente con le conoscenze di personalizzare l'esperienza per tutti i segmenti.
Oltre alle mappe di calore, i professionisti del marketing fresco forniscono una soluzione di vendita e marketing all-in-one che combina la potenza delle vendite, del marketing, delle interazioni con i clienti, della chat e della telefonia in un'unica soluzione basata sulla rivoluzionaria tecnologia di Intelligenza Artificiale. Tu puoi ora:
- Attira i migliori contatti con messaggi personalizzati
- Coinvolgi il tuo pubblico su più canali e piattaforme
- Chiudi le trattative più rapidamente rispetto ai metodi tradizionali, con l'aiuto di informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale
- Offri un'esperienza personalizzata con un contesto cliente a 360*.
Flusso del mouse
Mouseflow è famoso per strutturare dati complessi sul comportamento degli utenti, elaborarli e fornire una facile analisi visiva dal suo software heatmap. Il sito si vanta di analizzare ogni pagina. È una combinazione unica di 6 strumenti della mappa di calore: clic, scorrimento, attenzione, movimento, geografia e live. Questi strumenti ti aiutano a valutare quanto in profondità gli utenti scorrono sulla tua pagina web e quali contenuti aiutano la conversione. Inoltre, è possibile tracciare anche la posizione del tuo utente e le sue interazioni con alcuni elementi del sito web come iframe, menu, banner.
Mouseflow è lo strumento per mappe di calore di nuova generazione che fornisce ogni giorno ciò che fanno le mappe di calore convenzionali. Fornisce inoltre informazioni approfondite che includono una suite completa di visualizzazioni dei dati sul comportamento degli utenti.
Una caratteristica unica e innovativa chiamata punteggio di attrito di Mouseflow è stata un successo tra i suoi utenti. Dopo aver impostato la mappa di calore, sarai sopraffatto dalla quantità di dati codificati a colori che hanno generato. Un punteggio di attrito è un punteggio generato dal computer fornito a ciascun elemento del tuo sito Web e quelli con il punteggio più basso sono gli elementi con cui viene meno interagito sulla tua pagina. Quindi quelli dovrebbero essere i primi ad andare.
perplesso
Il nome Plerdy è sinonimo di siti Web di mappatura termica nelle comunità di esperti di marketing, esperti di UX e specialisti SEO. Si affidano a Plerdy per registrare clic, passaggi del mouse, pergamene e altre interazioni simili sui siti Web.
Plerdy è noto per aiutarli ad aumentare il loro tasso di conversione abilitando software e strumenti basati sui dati completamente gratuiti. Gli strumenti aiutano a individuare e rimuovere i colli di bottiglia sul sito Web che ostacolano la conversione. Con l'aiuto degli strumenti forniti da Plerdy, puoi anche riuscire a trovare i difetti di progettazione nel sito Web e quindi modificarlo per portare l'esperienza dell'utente a una fase più personalizzata e interattiva.
Gli strumenti Heatmap di Plerdy includono quattro elementi essenziali; Mappa di calore dei clic del sito Web, segmenti caldi, mappa di scorrimento del sito Web, mappe al passaggio del mouse, analisi del percorso dei clic, tracciamento del testo selezionato, mappa della posizione del cursore e sincronizzazione automatica degli eventi con Google Analytics.
Plerdy ha ricevuto recensioni positive sin dal suo inizio nella verticale della mappatura termica del settore. È valutato 4,5+ dalla maggior parte dei blog tecnologici ed è considerato affidabile da aziende come SoftServe, Subaru, Honda, Huggies, Moyo e altre.
Chiarezza di Microsoft
Microsoft è una delle aziende pioniere dei personal computer e ha ottenuto risultati fantastici nello spazio digitale, semplificando la vita a tutti noi. Clarity di Microsoft è l'ennesimo tentativo di consentire ai proprietari di siti Web di creare un'esperienza utente più personalizzata e interattiva. È uno strumento gratuito, facile da configurare e utilizza uno strumento che cattura il modo in cui le persone reali utilizzano il tuo sito web.
Con Clarity nel tuo arsenale, sarai in grado di generare mappe di calore istantanee per tutte le pagine del tuo sito Web e sapere dove stanno facendo clic gli utenti, cosa gli piace e cosa viene ignorato. La chiarezza genera approfondimenti potenti con l'aiuto di elementi come clic morti, clic di rabbia e scorrimento eccessivo, convertendo i problemi in opportunità.
I servizi di Clarity, vale a dire. Heatmap, registrazioni di sessioni, approfondimenti e una facile connessione con Google Analytics aiutano a identificare i punti deboli nel sito Web come mai prima d'ora. Gli utenti di Clarity possono ora individuare i punti di frustrazione degli utenti, i bug dei prodotti che possono danneggiare l'intera esperienza dell'utente e potenziali problemi con gruppi di utenti specifici.
Poiché Google Analytics è lo strumento di analisi universale utilizzato da blogger e altre aziende per verificare il comportamento degli utenti sul sito Web, Clarity offre un'integrazione semplice e senza interruzioni in Google Analytics per fornire un'esperienza più ricca. I clienti di Clarity includono alcune delle più importanti organizzazioni multinazionali come l'Organizzazione Mondiale della Sanità, Hewlett Packard, Cinemark, Pizza Hut, Forbes e Steve Madden.
Heatmap.com
Heatmap.com è considerato il più adatto per l'ottimizzazione delle landing page. A causa dei suoi modelli di prezzo interessanti, è preferito da blogger, privati e aziende digitali di piccola e media scala. Le mappe di calore catturano le interazioni degli utenti, inclusa la loro posizione, browser, sistema operativo e le loro attività sulle pagine web. I dati raccolti vengono quindi caricati sul cloud per la creazione di report istantanei sui dispositivi dei proprietari del sito web.
Le mappe di calore sono anche facili da installare, basta aggiungere un semplice codice JavaScript al sito Web per un minuto. Basta aggiungerlo e sei a posto. Il tag di heatmaps.com è asincrono e quindi non rallenterà la pagina. Funziona con tutti i browser, navigazione ajax, elementi fissi e può anche gestire la variazione di rendering tra gli utenti. Il tag è configurabile anche per i proprietari di siti Web che desiderano personalizzarlo secondo le proprie esigenze.
Ciò che distingue Heatmap.com dalla massa è la sua capacità di convertire un'enorme quantità di dati, scomporli in piccole unità sensate e tracciarle in tempo reale per creare un'esperienza utente migliore e le prestazioni dei siti Web. Le heatmap utilizzano anche la realtà aumentata per portare i dati direttamente sulle pagine, concentrandosi sui dati più critici.
VWO
Le mappe di calore VWO ti aiutano a vedere come gli utenti navigano nel tuo sito web, cosa cattura la loro attenzione e quali elementi li distraggono. L'eccezionale rappresentazione visiva dell'interazione degli utenti con il sito Web consente agli utenti di identificare facilmente i punti strategici per il loro business digitale.
L'innovativa modalità di navigazione di Dynamic Heatmaps di VWO consente ai proprietari di siti Web di navigare tra pagine diverse mentre visualizzano i dati su elementi di queste pagine. Non solo ti fornisce tutti i dati necessari, ma ti mette anche nei panni del pubblico contemporaneamente, consentendoti di vedere il tuo prodotto da entrambe le prospettive.
Oltre alle mappe di calore, VWO fornisce anche altri tipi di mappe. Fare clic su mappe di VWO per portare i dati in tempo reale degli elementi su cui i visitatori stanno facendo clic. Questi dati possono essere utilizzati per scoprire i punti di azione chiave e quindi rimuovere le parti che distraggono gli utenti. Le mappe di scorrimento di VWO forniscono informazioni sullo scorrimento degli utenti sulle pagine web. I dati di Scroll maps possono garantire che gli utenti non ignorino alcun collegamento ed elemento critico. Altri prodotti di VWO includono Click Area, Element Lists.
Le mappe di calore di VWO sono sempre attive e forniscono dati in tempo reale di tracciamento multipiattaforma, che possono essere scaricati e condivisi. Le mappe di calore sono anche personalizzabili, in cui puoi aggiungere osservazioni sul comportamento dell'utente e takeaway alla tua mappa di calore.
Arancio fortunato
Lucky Orange ha la missione di rendere le tue pagine dinamiche come il tuo sito web, trasformando ogni pagina in una macchina di conversione. Lucky Orange fornisce analisi dinamiche, analisi degli elementi e segmentazione come nessun'altra mappa di calore sul mercato.
Lucky Orange si trova adatto a tutti i tipi di attività. Con l'aiuto di Lucky Orange, puoi generare più lead modificando i campi del modulo e ottimizzando le posizioni CTA per aumentare le conversioni. A differenza del settore in cui risiedi, agenzia, eCommerce o impresa, Lucky Orange sarà fortunato per te.
Con funzionalità come tracciamento completo, piega efficace, schermate condivisibili, segmenti comparativi, personalizzazione visiva e compatibilità della piattaforma, Lucky Orange offre piena libertà ai proprietari di siti Web di creare la loro mappa di calore personalizzata unica come la tua idea di business.
Aspetto intelligente
Smartlook fornisce mappe di calore clicca, sposta e scorri che assicurano agli utenti di ottenere ciò che stanno cercando. Con l'aiuto delle mappe di calore fornite da Smartlook e la combinazione di dati ottenuti da tutti e tre i livelli di queste mappe, i proprietari di siti Web sviluppano una consapevolezza sulla direzione in cui il loro sito Web dovrebbe andare per conversioni migliori.
Smartlook è preferito ai suoi concorrenti per la fornitura di dati storici, tipi di visitatori, download e condivisione, dispositivo e segmento, privacy degli utenti e molte altre funzionalità simili.
Lo strumento è diventato rapidamente uno dei preferiti di diverse aziende e l'elenco include alcuni dei grandi nomi. Smartlook offre anche una facile integrazione con diverse piattaforme e strumenti come intercom, Mixpanel,
Statistiche del mouse
MouseStats non è solo uno strumento. Invece, si vende come una suite di mappe di calore che fornisce aiuto a piccole e grandi aziende, vale a dire: Stack Exchange e Adidas, per ottimizzare il proprio profilo nel miglior modo possibile.
Le mappe di calore MouseStats sono dotate di supporto per il design reattivo per le diverse esperienze utente di ogni dispositivo. Oltre alla maggior parte dei browser desktop, le mappe termiche di MouseStats funzionano e tengono traccia di dispositivi mobili e tablet. I report generati sono specifici del dispositivo e possono essere implementati per creare modelli diversi per diversi tipi di dispositivi.
MouseStats fornisce Move Heatmaps, Click Heatmaps, Scroll Heatmaps e Attention Heatmaps. Oltre alle mappe di calore, lo strumento offre anche registrazioni dei visitatori, micro sondaggi e analisi dei moduli.
Ispezionare
Inspectlet tiene traccia del comportamento degli utenti sul sito Web per preparare un set di dati per i proprietari del sito Web che possono utilizzare per creare un'esperienza personalizzata. Registrano anche video dei visitatori mentre interagiscono con il sito web.
Con Inspectlet, impari e vedi esattamente cosa stanno facendo i tuoi utenti sul tuo sito web e come si sentono mentre interagiscono con i tuoi contenuti. Aumenta la tua conversione e ti aiuta a capire la loro mentalità e usarla per definire una strategia per i tuoi obiettivi di business.
Inspectlet offre funzionalità come potenti capacità di filtraggio e analisi della canalizzazione; puoi persino guardare le registrazioni delle persone che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno proceduto al pagamento. Le canalizzazioni di conversione ti consentono di selezionare una serie di pagine che portano a un obiettivo, monitorare il movimento degli utenti attraverso quelle pagine e trovare i punti critici esatti nel percorso dell'utente.
PTmotore
PTengine raccoglie dati da tutte le fonti e quindi analizza il tuo sito web da ogni angolazione. Il report di PTengine include una panoramica delle prestazioni del sito Web in tempo reale attraverso una serie di strumenti di analisi come canalizzazioni, gruppi di pagine, campagne, sorgenti di traffico e molto altro.
Puoi anche approfondire l'analisi con le fasi avanzate fornite dagli strumenti. Segmenta i tuoi spettatori in base alla loro geolocalizzazione, ai dispositivi di fascia d'età e crea persino il tuo filtro personalizzato.
Non è necessaria alcuna codifica, rendendo PTengine estremamente facile e comodo da usare. Semplici clic e rapporti ancora più diretti possono aiutarti a monitorare le prestazioni del tuo sito web senza troppi problemi.
Conclusione
Ogni sito Web richiede un aggiornamento e una revisione a causa della natura dinamica di Internet. Non puoi fare affidamento sui contenuti dell'età per convertire gli utenti di oggi. E non c'è modo migliore per comprendere il comportamento degli utenti che poter vedere la loro attività sul tuo negozio online.
Le mappe di calore elencate nell'articolo sono le migliori del settore. Puoi collegarne uno qualsiasi al tuo sito Web e monitorare il comportamento degli utenti, portare tutti gli elementi essenziali nella parte più attiva della pagina e rimuovere gli altri che lasciano spazio alle frustrazioni dell'utente. Seguire una routine disciplinata di inculcare set di dati di mappe di calore nella tua strategia di business online trasformerà le tue centinaia in milioni.