Le 10 migliori piattaforme di e-commerce senza testa nel 2023 (ultimo aggiornamento)

Man mano che l'e-commerce continua a crescere in popolarità, ci sono sempre più piattaforme disponibili per aziende di tutte le dimensioni. Tuttavia, scegliere la piattaforma giusta può essere difficile, motivo per cui abbiamo compilato un elenco delle X migliori piattaforme di e-commerce senza testa nel 2023 (ultimo aggiornamento). Queste piattaforme ti consentono di gestire il tuo negozio online senza bisogno di alcuna codifica front-end o esperienza di progettazione. Quindi, che tu sia un principiante o un esperto imprenditore di e-commerce, queste piattaforme sono perfette per te!

Che cos'è una piattaforma di eCommerce senza testa?

Una piattaforma di commercio senza testa è un tipo di piattaforma di e-commerce che disaccoppia il front-end di una piattaforma di e-commerce dal back-end. Ciò significa che la parte rivolta al cliente, in cui gli acquirenti interagiscono, è separata dalla logica aziendale che alimenta l'intera esperienza.

Questa separazione consente di creare diverse versioni del front-end per mercati o lingue diversi senza dover modificare il back-end, il che può rappresentare una sfida enorme quando si tratta di mantenere la compatibilità e l'affidabilità. Le piattaforme senza testa rendono anche molto più semplice aggiornare e migliorare l'interfaccia utente senza dover toccare il codice di back-end.

Ci sono diversi motivi per cui le piattaforme di e-commerce senza testa sono popolari.

Innanzitutto, possono essere implementati su server Web esistenti senza richiedere alcuna modifica o aggiornamento, rendendoli una proposta a basso rischio per le aziende.

In secondo luogo, le piattaforme headless hanno dipendenze minime da servizi esterni, il che significa che sono più affidabili ed efficienti dei tradizionali sistemi di e-commerce.

Infine, le piattaforme senza testa offrono una migliore esperienza utente perché il front-end è separato dalla base di codice del back-end, il che significa che può essere realizzato con maggiore flessibilità e personalizzato per soddisfare esigenze specifiche. Alcune delle piattaforme di e-commerce senza testa più popolari includono Shopify e Magento.

Quali sono i vantaggi delle piattaforme di e-commerce headless?

Ci sono una serie di vantaggi che possono essere raggiunti utilizzando piattaforme di e-commerce headless. Questi includono:

Una soluzione flessibile

Le piattaforme di e-commerce senza testa sono una soluzione flessibile per i team di e-commerce che desiderano offrire un approccio unico al proprio negozio. Ti consentono di offrire facilmente esperienze altamente personalizzate che vengono visualizzate perfettamente su qualsiasi dispositivo, inclusi computer desktop, laptop, tablet e smartphone. Questo li rende perfetti per le aziende che vogliono creare una presenza unica del marchio o offrire ai clienti una vasta gamma di prodotti e servizi.

Facilità d'uso

Inoltre, le piattaforme di e-commerce senza testa sono estremamente facili da usare, anche per gli imprenditori di e-commerce alle prime armi. Tutto ciò di cui hai bisogno è una buona conoscenza di HTML, CSS e JavaScript e sei pronto per partire! Progetta semplicemente il tuo modello utilizzando l'editor drag-and-drop, quindi aggiungi i tuoi prodotti e le tue pagine. Puoi anche impostare metodi di spedizione e gateway di pagamento, nonché personalizzare l'aspetto del tuo negozio utilizzando temi o plug-in.

Processo automatizzato

La distribuzione di un sito Web su una piattaforma ospitata come AWS o Azure può farti risparmiare molto tempo.

Questo perché non devi più preoccuparti dei dettagli tecnici del tuo sito web. Gli strumenti automatizzati si prenderanno cura di tutto per te, dalla configurazione del tuo web hosting e delle misure di sicurezza all'ottimizzazione delle prestazioni del tuo sito web. Inoltre, queste piattaforme offrono un ottimo supporto clienti in modo che tu possa sempre essere sicuro che il tuo sito web funzioni senza problemi.

Servizio clienti migliorato

Poiché le piattaforme di e-commerce headless non richiedono alcuna interazione umana, forniscono un servizio clienti migliore grazie all'automazione. Ciò significa che i clienti saranno in grado di mettersi in contatto con un agente dal vivo più facilmente e risolvere i loro problemi più velocemente. In effetti, spesso queste piattaforme sono progettate in modo tale che sia impossibile per i clienti contattare chiunque altro oltre al team di supporto.

Questo è un modo eccellente per migliorare il tuo servizio clienti in generale perché elimina la necessità di telefonate che richiedono tempo e chat frustranti. Ti consente inoltre di concentrarti su attività più importanti, come risolvere i problemi dei clienti o fornire supporto per i tuoi prodotti.

Se sei pronto a portare la tua attività di e-commerce al livello successivo, considera l'utilizzo di una piattaforma di e-commerce headless. Forniscono una soluzione innovativa che ti aiuterà a creare una presenza online davvero unica.

Quali sono gli svantaggi delle piattaforme di e-commerce headless?

Ci sono alcuni svantaggi nell'usare piattaforme di e-commerce headless.

Più lavoro richiesto

Le piattaforme di e-commerce senza testa sono un nuovo tipo di piattaforma di e-commerce che consente ai rivenditori di gestire le proprie attività senza la necessità di alcuna interfaccia utente o display. Questo può essere un enorme vantaggio per alcune aziende, in quanto elimina la necessità di più lavoro da parte del rivenditore.

Tuttavia, le piattaforme di e-commerce senza testa richiedono più lavoro da parte del rivenditore rispetto alle tradizionali piattaforme di e-commerce. Devono gestire tutti i processi di acquisto attraverso il codice, che può richiedere molto tempo e difficile da apprendere e utilizzare correttamente. Inoltre, le piattaforme di e-commerce headless non sono ancora abbastanza diffuse per essere considerate mainstream, quindi potresti avere difficoltà a trovarne una appropriata che soddisfi le tue esigenze.

Scalabilità

In secondo luogo, le piattaforme di e-commerce senza testa potrebbero avere difficoltà con la scalabilità. Poiché si basano su istruzioni codificate piuttosto che su interfacce grafiche, potrebbero non essere in grado di gestire volumi elevati di traffico o transazioni abbastanza rapidamente.

Questo è un problema serio perché le piattaforme di e-commerce headless stanno diventando sempre più popolari man mano che le aziende si allontanano dal tradizionale design di siti Web e si spostano verso soluzioni digitali più veloci e più facili da usare. Se queste piattaforme non sono in grado di gestire il carico abbastanza rapidamente, ciò potrebbe influire sia sull'esperienza dell'utente che sulle prestazioni della piattaforma stessa.

Ci sono alcuni modi in cui le piattaforme di e-commerce senza testa possono provare ad affrontare questo problema. Potrebbero creare codice personalizzato specifico per la loro piattaforma, che consentirebbe loro di elaborare grandi quantità di dati più rapidamente. In alternativa, potrebbero optare per server centralizzati che possono aiutare a distribuire il carico su più dispositivi per migliorare i tempi di risposta. In definitiva, tuttavia, c'è solo così tanto che le tecnologie a testa in giù possono fare di fronte all'aumento della domanda da parte degli utenti.

Rischi per la sicurezza

Le piattaforme di e-commerce senza testa sono un ottimo modo per semplificare la tua esperienza di acquisto online, ma presentano anche alcuni rischi per la sicurezza che devono essere presi in considerazione. Se la piattaforma non viene mantenuta correttamente, può esporre il tuo negozio agli attacchi informatici. E se non è protetto da tali attacchi, potrebbe causare gravi perdite di dati o persino danni finanziari.

Per assicurarti di prendere tutte le precauzioni necessarie quando utilizzi una piattaforma di e-commerce headless, assicurati di avere una strategia operativa in atto e tieni d'occhio le ultime tendenze e minacce relative a questo tipo di tecnologia. Inoltre, utilizza adeguate misure di sicurezza (come la protezione firewall) per proteggere i tuoi dati da potenziali violazioni.

Le X migliori piattaforme di eCommerce senza testa nel 2023

1. Shopify

Shopify è una piattaforma di e-commerce leader utilizzata da milioni di aziende in tutto il mondo.

Di recente, hanno rilasciato una nuova API chiamata GraphQL che consente di creare applicazioni headless utilizzando Shopify Plus, perfetto per il commercio moderno e automatizzato. Ciò significa che puoi gestire la tua attività senza dover interagire direttamente con il sito Web o il negozio. Ciò ti consente di concentrarti sulla gestione della tua attività piuttosto che sulla gestione del sito Web e del negozio stesso.

Puoi facilmente creare e pubblicare elenchi di prodotti, pagine di prodotti, post di blog e altro sul tuo sito Web o blog utilizzando la stessa piattaforma. Puoi anche utilizzare questa funzione per creare negozi di e-commerce accessibili da qualsiasi dispositivo o canale, inclusi computer desktop, dispositivi mobili, tablet e persino smart TV!

Questo è stato un punto di svolta per Shopify, poiché li ha resi una delle piattaforme più rilevanti e affidabili per il commercio moderno e automatizzato. Hanno già visto un aumento della domanda per i loro servizi e la loro popolarità continuerà ad aumentare negli anni a venire.

2. Magento (Adobe Commerce)

Magento è una piattaforma di commercio headless altamente personalizzabile che gli sviluppatori possono utilizzare per creare applicazioni personalizzate che si adattano alle esigenze dei loro clienti. Include anche diversi negozi di soluzioni omnicanale. Ciò significa che puoi vendere i tuoi prodotti attraverso diversi canali, come online, nei negozi fisici o tramite app mobili.

Una delle caratteristiche più popolari di Magento è la sua scalabilità. È in grado di gestire grandi volumi di traffico e transazioni senza interruzioni. Inoltre, è facile da personalizzare in modo che sembri e si senta come il tuo sito web. Questo lo rende una scelta popolare per le aziende che desiderano espandere la propria portata online senza dover investire in un progetto di sviluppo di siti Web separato.

Nel complesso, Magento è una scelta eccellente per le aziende che vogliono costruire una forte presenza online senza spendere molti soldi in anticipo. È anche molto intuitivo, quindi non dovresti avere alcuna difficoltà ad adattarlo alle tue esigenze specifiche.

3. Grande commercio

BigCommerce è una popolare piattaforma di e-commerce open source che offre funzionalità di commercio senza testa. Ciò significa che è possibile gestire più negozi contemporaneamente su molti canali diversi, senza dover configurare o mantenere interfacce utente separate per ciascuno di essi.

BigCommerce è una popolare piattaforma commerciale che ti consente di creare e gestire il tuo negozio online utilizzando un'interfaccia facile da usare. Offre una vasta gamma di funzionalità, incluso il supporto per plug-in e integrazioni con varie piattaforme API. Ciò significa che puoi facilmente creare esperienze personalizzate per i tuoi clienti in base ai dati che forniscono tramite i loro account su queste piattaforme.

Una delle integrazioni API più popolari con BigCommerce è l'integrazione di eBay. Ciò ti consente di aggiungere facilmente articoli da eBay al tuo negozio, gestire le tue aste e riscuotere pagamenti dagli acquirenti. Puoi anche utilizzare l'integrazione di Amazon per vendere prodotti direttamente dal tuo negozio ai clienti Amazon. E ci sono anche integrazioni per Google, Stripe e Adobe Experience Manager (AEM).

Questa è un'ottima opzione se vuoi sperimentare diverse piattaforme di e-commerce senza doversi preoccupare di impantanarsi nei dettagli. Inoltre, semplifica il passaggio da un negozio all'altro senza influire sui dati dei clienti o sul processo di pagamento.

4. Strumenti commerciali

Commercetools è una soluzione per punti vendita (POS) basata su cloud che aiuta le aziende a gestire le vendite e l'inventario in modo più efficiente. Offre sia alle aziende B2B che B2C la possibilità di utilizzarlo come soluzione principale per il punto vendita ed è diventata un'opzione popolare per entrambi i settori.

Uno dei motivi principali per cui Commercetools è così popolare è perché si integra con una piattaforma omnicanale, il che significa che può offrire agli utenti una gamma completa di caratteristiche e funzioni. Ciò include la possibilità di gestire gli ordini tramite il servizio FBA di Amazon, nonché di gestire i pagamenti tramite il proprio gateway di pagamento. Inoltre, Commercetools offre agli utenti l'accesso a una vasta gamma di strumenti e risorse, come rapporti di ricerche di mercato e sondaggi sul feedback dei clienti.

In breve, Commercetools è un potente strumento che può aiutare le aziende a semplificare i propri processi di vendita e migliorare la propria efficienza complessiva. Se stai cercando una piattaforma omnicanale in grado di offrirti tutte le funzionalità di cui hai bisogno per gestire la tua attività in modo efficiente, allora Commercetools dovrebbe essere in cima alla tua lista!

5. Salesforce Commerce Cloud

Salesforce Commerce Cloud è una piattaforma agile che offre maggiore sicurezza e un ecosistema di app partner. Collega perfettamente il tuo negozio con il tuo CRM, così puoi tenere traccia di tutti i dati dei tuoi clienti in un unico posto. Inoltre, l'ecosistema di app partner include app come Shopify, Magento e WordPress, così puoi collegare facilmente il tuo negozio alle altre parti della tua attività.

Nel complesso, Salesforce Commerce Cloud è un'ottima scelta per le aziende che necessitano di una piattaforma agile che offra maggiore sicurezza e un ecosistema di app partner. Semplifica la connessione del tuo negozio con altre parti della tua attività, in modo da poter tenere traccia di tutto in un unico posto.

6. Spryker

Spryker è una piattaforma di commercio senza testa con sede in Germania che offre soluzioni per le aziende B2B e B2C. Ha più di 900 moduli API, facilitando l'integrazione con i tuoi sistemi. Inoltre, il suo servizio abilitato per il cloud rende facile mantenere i dati aggiornati e accessibili da qualsiasi luogo.

La sua interfaccia utente è molto semplice e mostra ordini e offerte sulla homepage. Integrato in enormi piattaforme legacy, Spryker può essere personalizzato attraverso i suoi vari servizi partner per adattarlo alle esigenze di ogni singola azienda.

Alcuni dei più grandi nomi del mondo si affidano a Spryker per aiutarli a gestire le loro attività senza intoppi. Ad esempio, Prym è il più grande cliente di Spryker e utilizza la piattaforma per gestire gli ordini e l'inventario attraverso i canali di vendita. Lekkerland utilizza Spryker anche per gestire le sue attività di e-commerce e offre ai clienti un'esperienza di acquisto online che non è seconda a nessuno.

7. Infosys equinozio

Equinox è una società di commercio senza testa con sede negli Stati Uniti che combina il commercio incentrato sull'uomo con un'esperienza personalizzata attraverso vari punti di contatto e canali. Ha 25 partner tecnologici in tutto il mondo, tra cui IBM, Microsoft, Oracle, Salesforce, Shopify e Uber Eats.

Offre una varietà di soluzioni per diversi modelli di business, tra cui B2B, B2C, D2C e B2B2C. I prezzi sono disponibili su richiesta e l'azienda offre demo attraverso il suo sito web.

Equinox offre un modello di business unico che consente alle aziende di operare sia come venditori diretti che come acquirenti indiretti. In questo modo, le aziende possono massimizzare la loro visibilità e raggiungere vendendo tramite le piattaforme di marketing di Infosys Equinox, beneficiando anche delle competenze di e-commerce dell'azienda. Inoltre, Infosys Equinox offre ai propri clienti un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat o telefono.

Equinox è l'ultima innovazione di Infosys che combina la potenza dei servizi di messaggistica, delle piattaforme vocali, dei siti di social media, dei chatbot, della realtà virtuale e della realtà aumentata, dei dispositivi IoT e delle tecnologie indossabili per creare un'unica piattaforma che consente ai clienti di gestire le proprie interazioni con Infosys.

L'idea alla base di Equinox è che renderà più facile per i clienti ottenere aiuto da Infosys ogni volta che ne avranno bisogno. Possono utilizzare la piattaforma per inviare e ricevere messaggi, accedere alle informazioni sui loro casi tramite social media e chatbot, visualizzare i file dei casi in VR o AR e consultare esperti tramite chiamate vocali o chat.

8. Gonfiarsi

Swell è una piattaforma di commercio senza testa con sede negli Stati Uniti specializzata in esperienze dei clienti e modelli di business unici. È facile da usare e può essere integrato in qualsiasi sito Web o piattaforma di e-commerce.

Uno degli obiettivi principali dell'azienda è rendere più facile per le aziende connettersi con i propri clienti. Lo fa attraverso la sua soluzione di commercio senza testa, che consente alle aziende di operare senza la necessità di un operatore umano. Ciò rende Swell una delle piattaforme di commercio senza testa più avanzate e versatili oggi sul mercato.

Inoltre, Swell offre una varietà di modelli di business unici che consentono alle aziende di tutte le dimensioni di sfruttare le sue capacità. Ad esempio, offre un servizio in abbonamento che consente agli utenti di gestire i propri ordini da qualsiasi parte del mondo. Inoltre, ha sviluppato una serie di altre funzionalità che lo rendono una piattaforma ideale per aziende di ogni tipo.

9. OroCommerce

OroCommerce è una piattaforma di commercio headless popolare tra i grossisti. È specificamente progettato per il settore B2B e si integra con molte app CRM e soluzioni ERP. Si integra inoltre con sistemi come Shopify e Magento, facilitando l'avvio e l'operatività delle aziende.

Una delle caratteristiche più uniche di OroCommerce è il suo sistema CRM integrato. Ciò consente alle aziende di gestire tutti i dati dei clienti in un unico posto, il che semplifica il monitoraggio delle interazioni e delle conversioni dei clienti. Inoltre, ha un'interfaccia molto intuitiva e facile da navigare.

Nel complesso, OroCommerce è un'ottima scelta per le aziende che necessitano di una piattaforma di commercio senza testa, priva di caotica e facile da usare.

10. Navicella

Nacelle è una piattaforma di commercio senza testa che semplifica la creazione di un'architettura senza testa con lo stack tecnologico che stai già utilizzando. Si estende anche ad altri sistemi CMS, PIM e OMS.

Nacelle può anche raccogliere dati da piattaforme personalizzate, il che lo rende una soluzione ideale per la raccolta di dati dei clienti da applicazioni di terze parti. Inoltre, la flessibilità di Nacelle significa che può essere adattata alle diverse esigenze e requisiti aziendali. È uno strumento fantastico per la consegna dei dati. Offre integrazioni predefinite con Sanity e Contentful, nonché la possibilità di personalizzarlo per adattarlo a uno stack tecnologico esistente. Nacelle semplifica il trasferimento dei dati nel formato corretto e nelle mani delle persone che ne hanno più bisogno.

FAQ

1. Che cos'è una piattaforma di e-commerce headless?

Una piattaforma di e-commerce headless è un'architettura che separa il front-end dal back-end del tuo negozio di e-commerce. Invece di fare affidamento su un tradizionale server Web monolitico orientato alla pagina con un traffico intenso gestito da server di grandi dimensioni, le piattaforme di e-commerce headless utilizzano server leggeri e servizi basati su API per gestire le richieste dei clienti e gestire la comunicazione tra il cliente e l'azienda.

Gli obiettivi dell'utilizzo di una soluzione di commercio senza testa sono duplici: 1) consente tempi di caricamento più rapidi poiché molte richieste non richiedono ricariche complete del sito Web grazie alla sua architettura leggera; 2) fornisce scalabilità attraverso microservizi che aiutano a gestire elevate quantità di traffico senza costosi investimenti in infrastrutture o problemi di prestazioni.

2. Qual è un esempio di commercio senza testa?

Un esempio di commercio senza testa è quando un'azienda conduce le sue transazioni senza la necessità di un'interfaccia cliente, spesso definita "web 2.0". Si riferisce alle aziende che consentono ai clienti di effettuare transazioni attraverso un portale online, senza la necessità di visitare la sede fisica dell'azienda.

Questo tipo di attività sta diventando sempre più popolare perché consente alle aziende di risparmiare sui costi associati agli stipendi dei dipendenti e alle spese di marketing. Apre inoltre nuove opportunità per le aziende di indirizzare i clienti che non si trovano attualmente vicino al loro negozio.

3. Il CMS headless va bene per l'e-commerce?

Sì, Headless CMS è un'ottima opzione per i siti di e-commerce. Ha una varietà di funzionalità che possono aiutarti a gestire il tuo sito in modo più efficiente, tra cui:

• Un carrello della spesa integrato che semplifica l'archiviazione e la gestione degli ordini dei clienti.
• La possibilità di creare pagine e post personalizzati per il tuo sito, in modo da poter creare e gestire facilmente i tuoi contenuti.
• Un'interfaccia drag-and-drop che semplifica la creazione di design personalizzati per il tuo sito.
• Supporto per il marketing di affiliazione e altre forme di pubblicità, in modo da poter generare entrate dal tuo sito web.
• Un sistema di backup automatico che garantisce che i tuoi dati siano sempre al sicuro.

Tutto sommato, Headless CMS è un'ottima opzione per i siti di e-commerce che desiderano migliorare la propria efficienza e produttività. Se sei interessato a saperne di più su questa piattaforma o a provarla tu stesso, assicurati di contattarci oggi!

Incartare

In conclusione, il mercato dell'e-commerce è in piena espansione. Le persone hanno molte scelte quando si tratta di piattaforme che possono utilizzare per la propria attività. Ma, se vuoi essere un vantaggio, devi scegliere una piattaforma senza testa che possa aiutare il tuo sito web a crescere e ottenere più traffico senza problemi.

Proprio come abbiamo accennato in precedenza, alcune di queste piattaforme offrono funzionalità avanzate come il supporto della chat dal vivo e analisi approfondite che aiutano le persone a prendere decisioni migliori più velocemente. Prima di scegliere una piattaforma di e-commerce, tuttavia, assicurati che disponga di tutte le opzioni di configurazione necessarie disponibili in modo da non dover affrontare alcun problema durante la gestione del tuo negozio durante i primi giorni di attività!

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