12 migliori piattaforme per app della community del 2022 (prezzi e funzionalità del software recensiti)

Il numero e la diversità delle comunità online è esploso negli ultimi anni al punto che, indipendentemente dai tuoi interessi o convinzioni, ci sono buone probabilità che esista una fiorente comunità online che condivide le tue prospettive e le tue passioni. E se non c'è, puoi sempre utilizzare una delle migliori app della community che stiamo per guardare di seguito per iniziare la tua.

Che cos'è una piattaforma di app della comunità?

Un'app della comunità è un software che consente ai creatori e agli aspiranti leader della comunità di creare un'oasi online in cui persone che la pensano allo stesso modo possono interagire, condividere opinioni ed esperienze e sostenere gli sforzi reciproci. Le app della community sono un'ottima soluzione per creatori di contenuti, fornitori di corsi, allenatori e istruttori, marchi, gruppi religiosi e altri gruppi di comunità, comunità di hobby, enti di beneficenza, aziende che cercano soluzioni di comunicazione interna e molti altri.

Oltre a fornire una casa per la tua comunità, le app della community ti semplificano notevolmente la gestione, mettendo tutto in un unico posto e offrendo strumenti di moderazione e analisi. Con la piattaforma giusta, puoi creare una comunità online sicura e fiorente per supportare la futura sostenibilità della tua attività.

Perché il marketing comunitario è così importante per la tua attività?

Il marketing della comunità consiste nel riunire le persone attorno a una passione condivisa (la tua attività o marchio) e aiutarle a creare connessioni. Il marketing comunitario mette al primo posto il cliente e le sue esigenze. Se vuoi costruire un marchio fiorente e sostenibile, ci sono buone probabilità che tu stia esplorando il marketing della comunità, perché, semplicemente, è il futuro. Per natura, gli esseri umani vogliono connettersi e formare comunità, attingendo al fatto che stai preparando la tua attività al successo.

Il punto cruciale del marketing della comunità è trovare ciò che motiva il tuo pubblico. Quali sono le loro passioni? Di cosa si preoccupano? Una volta che hai risolto questo problema e hai iniziato a formare la tua comunità, è tempo di guardare alle piattaforme delle app della comunità per fornire un luogo in cui la tua comunità può riunirsi, in modo che le persone possano unirsi attorno al loro interesse comune.

Il marketing della comunità è un modo per coinvolgere i membri della comunità in modo più produttivo e costruire relazioni a lungo termine. Il marketing comunitario può essere:

• Organico, nel senso che i clienti (non i proprietari del marchio) creano una comunità indipendente dedicata al marchio dove possono riunirsi (praticamente ovviamente) e discutere argomenti e problemi correlati. Questo tipo di marketing è, per definizione, molto pratico. Al contrario, il marketing comunitario può anche essere:
• Sponsorizzato, in quanto tu come proprietario del marchio, crei una comunità online che incoraggia i clienti a unirsi e interagire tra loro e rappresentanti del marchio. Con questo modello, hai un controllo molto maggiore sui contenuti, molta più influenza sulla direzione della discussione e la possibilità di utilizzare la community sia come cassa di risonanza che come trampolino di lancio per nuovi prodotti e offerte speciali.

Se fatto correttamente, il marketing della comunità fornisce un valore sia per la tua comunità che per il tuo marchio che semplicemente non è disponibile attraverso i canali di marketing tradizionali.

Cosa cercare nelle migliori Community App online?

Se hai in mente di sviluppare una community online ma non sai molto sui capricci delle app della community, non sei il solo. Questa roba può creare confusione. Quindi cercheremo di chiarirlo per te.

Per i nostri soldi, le seguenti sono le considerazioni più importanti quando acquisti le migliori piattaforme della community:

Usabilità

Alcuni dei membri della tua comunità saranno dinamo digitali. Altri, non tanto. Ma sono tutti membri vitali della community del tuo marchio. Pertanto, la tua app dovrebbe essere facilmente accessibile per tutti loro. La struttura dovrebbe essere il più semplice e lineare possibile, la navigazione dovrebbe essere pulita e intuitiva, le funzioni dovrebbero essere di facile accesso e utilizzo e l'app dovrebbe essere compatibile con tutti gli attuali dispositivi mobili iOS e Android.

Opzioni di contenuto

L'app dovrebbe presentare nuovi contenuti ogni volta che qualcuno accede. Se l'app consente agli utenti di filtrare sia i contenuti nuovi che quelli esistenti in base ai loro interessi specifici, è ancora meglio.

Affinché gli utenti si sentano davvero parte di qualcosa di speciale, devono essere in grado di fare di più che pubblicare poche righe su un forum e attendere risposte. Dovrebbero anche essere in grado di condividere cose come file e foto e persino video.

La linea di fondo è che se vuoi coinvolgere i membri della tua comunità, utilizzerai un'app che abilita una varietà di tipi di contenuto, incluso tutto ciò che è menzionato sopra, oltre a contenuti del blog, live streaming, e-mail della comunità e un calendario di eventi incentrato sulla comunità.

Personalizzazione

Le migliori piattaforme della comunità forniscono ai membri della comunità una certa misura di personalizzazione. Ciò significa, tra le altre cose, essere in grado di filtrare i contenuti in base ai loro interessi specifici, offrire consigli di ricerca in base alle preferenze o alla posizione ed essere avvisati di sconti e offerte speciali.

Significa anche abilitare le notifiche in modo che vengano avvisati quando altri hanno interagito con uno dei loro post, offrire commenti in thread per migliorare l'interazione tra i membri della comunità e persino offrire la possibilità di disattivare completamente le notifiche.

Inoltre, le app della comunità dovrebbero offrire una miriade di altre funzionalità che migliorano l'esperienza dell'utente, promuovono il coinvolgimento della comunità e offrono opportunità di monetizzazione per i fondatori della comunità, tra cui:

• Chiacchierata
• Messaggistica personale
• Diretta streaming
• Sondaggi
• Le notifiche push
• Calendario eventi
• Segmentazione di gruppo
• E altro ancora...

Un'app per la community di qualità fornirà inoltre agli amministratori tutti gli strumenti necessari per analizzare l'attività e far crescere la propria community, tra cui:

• Analitica
• Profili dei membri
• Database dei membri
• Inserimento programmato
• API che forniscono un'integrazione completa

Un'app white label

Un'app whitelabel è di gran lunga la soluzione migliore per la maggior parte delle aziende. Esistono numerose piattaforme, come Facebook, che possono ospitare la tua comunità ma hanno il controllo, possiedono i dati e la tua comunità siederà sotto il loro marchio. Se il tuo budget lo consente, la tua app ti darà molto più controllo su come alimenterai la tua community, il che significa che la tua gente si sentirà più sicura e si connetterà con il tuo marchio a un livello più profondo.

In Disciple, offriamo un'app whitelabel, il che significa che puoi beneficiare della tua app completamente brandizzata con un grande grado di flessibilità e un'esperienza utente fluida, il tutto senza la necessità di conoscere una singola riga di codice.

Le 12 migliori app della community del 2022

1: Discepolo

Disciple ha fatto un salto di qualità quando è stata lanciata nel 2018. La cosa più notevole dell'app della community Disciple è che gestiamo l'installazione per te, sollevandoti così un peso (e una spesa) enorme dalle tue spalle e permettendoti di concentrarti maggiormente sui problemi del quadro generale . Il set di funzionalità è impressionante, gli strumenti di moderazione sono efficaci senza essere pesanti e tutti gli strumenti di monetizzazione integrati ti aiuteranno a trasformare la tua passione in profitto.

• Una serie di funzioni utili
• App Whitelabel compatibile con tutte le piattaforme iOS e Android
• Facile da configurare: visualizza la tua prima bozza della tua nuova app in pochi giorni
• Assistenza clienti eccezionale, incluso The Collective (la comunità del discepolo)
• Un'interfaccia pulita e intuitiva
• Streaming live illimitato
• Le notifiche push
• Si integra con tutti i tuoi strumenti esistenti, come MailChimp, Shopify, Thinkific e Zapier
• Strumenti di monetizzazione integrati
• Console facile da usare che ti aiuta a capire la tua comunità
• Estremamente versatile

contro

• Se non hai bisogno del set di funzionalità, dell'opzione dell'app whitelabel o del supporto impareggiabile offerto da Disciple, non è l'app più economica in circolazione

Prezzo

Il discepolo non è il più economico, ma in questo caso si tratta di ottenere ciò per cui paghi. L'app Web di base costa $ 55 al mese, mentre l'app mobile parte da $ 549 al mese. Tieni presente, tuttavia, che lo stiamo configurando per te e forniamo un eccellente supporto continuo per garantire il successo della tua community, eliminando così la necessità per te di assumere fanatici della tecnologia super costosi.

Punteggio recensione: 4,9 su 5

2: Potenti reti

Mighty Networks è stata fondata nel 2017 e da allora è diventata una delle piattaforme della community più popolari. È un'app ricca di funzionalità che offre cose come creazione di corsi, messaggistica diretta privata, streaming live, eventi di chat di gruppo e molto altro. Mighty Networks fornisce inoltre tutti gli strumenti necessari agli amministratori per garantire la salute, l'integrità e la crescita della propria comunità.

Professionisti

• Buon supporto tecnico
• Interfaccia intuitiva
• Compatibile con dispositivi desktop, iOS e Android
• Supporta l'integrazione completa con Zapier

contro

• Non supporta PayPal
• Non è possibile ospitare contenuti video in modo nativo, è invece necessario collegarsi a Vimeo o YouTube
• Addebita le commissioni di transazione
• Opzioni di personalizzazione limitate
• Il live streaming è limitato
• La loro opzione whitelabel è estremamente costosa

Prezzo

Mighty Networks offre 3 livelli di servizio. Il piano della community è basato sul Web e parte da $ 33 al mese. Il livello successivo è il Business Plan che parte da $ 99 al mese. Il prezzo di ciascuno aumenta a seconda delle caratteristiche scelte. E poi c'è l'app whitelabel, che è la più vicina all'offerta di Disciple, che parte da $ 30.000 all'anno.

Punteggio recensione: 4.6

3: Hivebrite

Se il tuo compito è creare una comunità online multidimensionale per un'istituzione, un marchio esistente, una scuola, un'organizzazione no-profit o un'altra organizzazione di alto profilo, ti consigliamo di indagare su Hivebrite. Hivebrite è una piattaforma basata su cloud specializzata nella creazione di coinvolgimento del marchio e nella fornitura di opportunità di networking. Hivebrite si integra perfettamente anche con i più diffusi sistemi CRM come Salesforce e Pipedrive che consentono la fidelizzazione degli utenti di livello professionale.

Professionisti

• Impressionante suite di strumenti di gestione della comunità
• Strumenti di monetizzazione integrati
• Integrazione completa del sistema CRM
• Interfaccia intuitiva
• App mobili di marca

contro

• Non adatto alla persona media che cerca di offrire corsi
• I piani tariffari diventano costosi
• Alcuni elementi richiedono una curva di apprendimento ripida

Prezzo

Hivebrite è cauto su quanto costa il loro servizio, il che non è mai un segno particolarmente positivo per chi cerca un affare. La ricerca indica, tuttavia, che il loro piano di profitto costa $ 500 al mese, il che rafforza solo l'idea che questa sia un'opzione per marchi e aziende affermati.

Punteggio recensione: 4.6

4: Cerchio

Il cerchio è usato principalmente in questi giorni da coloro che hanno saggezza (sotto forma di corsi) da impartire. Il set di funzionalità è buono, ma secondo noi un punto di forza particolare è la possibilità di creare facilmente spazi privati ​​per gruppi diversi e di nascondere quegli spazi ad altri utenti, se lo desiderano.

Professionisti

• Interfaccia attraente e intuitiva
• Possibilità di creare spazi privati
• Widget che possono essere incorporati su siti Web esterni
• Strumenti amministrativi robusti
• Compatibile con tutti i dispositivi desktop e mobili contemporanei
• Supporto per l'integrazione SSO

contro

• Commissioni di transazione
• Nessuna opzione di app mobile con marchio
• Opzioni di personalizzazione limitate
• Limiti di adesione

Prezzo

Circle ha una gamma di opzioni di prezzo dal loro piano base limitato che costa $ 39 al mese, al piano professionale a $ 99 al mese al piano Enterprise che arriva a $ 399 al mese più commissioni di transazione.

Punteggio recensione: 4,5

5: Peerboard

PeerBoard è un successo con molte persone nuove alla creazione di comunità online e quelle il cui obiettivo principale non è necessariamente la monetizzazione. È molto semplice da usare, fornisce una serie di vettori di distribuzione dei contenuti, consente un elevato grado di personalizzazione, inclusi gli spazi privati, e non costa un braccio e una gamba. Suona benissimo, vero? Ma c'è un problema. PeerBoard è un plugin per WordPress. Quindi avrai bisogno di un sito Web a cui collegarlo. Tuttavia, non è privo di fascino.

Professionisti

• Facile da configurare
• Può essere incorporato su qualsiasi sito WordPress
• Piano gratuito ragionevole
• Eccezionali opzioni di gestione dei contenuti
• Reportistica/analisi
• Avvisi e notifiche

contro

• Nessuna opzione di app mobile con marchio
• È buono solo quanto il tuo host web
• Nessuno strumento di monetizzazione integrato

Prezzo

Se sei un creatore di comunità che lavora con un budget ridotto, considera PeerBoard. Il loro piano gratuito consente membri e contenuti illimitati ma limita a 10 il numero di nuovi membri che puoi iscrivere ogni giorno. Se desideri qualcosa in più, $ 23 al mese ti forniranno spazi privati ​​e la possibilità di iscriverti fino a 1.000 membri al giorno. Il piano professionale da $ 63 al mese è privo di limiti.

Punteggio recensione: 4.4

6: Podi

Ci sono molte persone là fuori che non hanno bisogno dei set di funzionalità completi che otterrai con Disciple o Hivebrite. Tutto ciò di cui hanno bisogno è un modo per offrire corsi online. Per loro c'è Podia. Podia è semplicissimo da usare, non costa una fortuna e, nonostante non sia un'app mobile, è mobile friendly al 100%. Ottieni anche una varietà di strumenti di moderazione e monetizzazione.

Professionisti

• Semplice da installare e configurare
• Prestazioni affidabili su tutte le piattaforme
• Strumenti di moderazione superiori alla media
• Analisi per monitorare l'attività della comunità
• Numerose opzioni di monetizzazione
• Conveniente.

contro

• Nessuna app mobile
• Non c'è modo di costruire una comunità autonoma
• Solo strumenti di reporting di base
• Privo di funzionalità come quiz e certificati

Prezzo

Podia offre 3 diversi pacchetti. Sono il pacchetto base Mover a $ 33 al mese, il pacchetto Shaker a $ 75 al mese e il pacchetto Earthquaker a $ 166 al mese.

Punteggio recensione: 4.3

7: PlushForum

Come suggerisce il nome, PlushForums è uno strumento per costruire un forum della comunità. Ma non un forum qualunque. Il tuo forum PlushForums sarà davvero lussuoso con molte funzionalità come sondaggi, eventi e un blog integrato per aumentare il coinvolgimento della comunità. PlushForums offre anche protezione integrata contro hacker, spammer e bot.

Professionisti

• Facile da configurare e utilizzare
• Un sacco di utili strumenti amministrativi
• Un set di funzionalità da buono a molto buono
• Integrazione con PayPal
• Sistema di gestione degli eventi
• 100% compatibile con dispositivi mobili

contro

• Lo streaming live e altre funzionalità deluxe non sono disponibili

Prezzo

PlushForums è disponibile con 3 livelli di abbonamento. Il piano Small costa $ 49 al mese. Il piano medio costa $ 75 al mese e fornisce 30 GB di spazio di archiviazione. Il piano grande costa $ 120 al mese.

Punteggio recensione: 4.3

8: Uschermo

Uscreen è come Youtube per le persone che consente ad allenatori, formatori, musicisti e altri creatori di costruire una comunità attorno ai loro contenuti video. Raccogli pagamenti, genera abbonamenti e lead, promuovi la tua attività e altro ancora con Uscreen.

Professionisti

• Gratuito o solo in abbonamento
• Le notifiche push
• Contenuti gamificati
• Profili membri dettagliati
• Tag cliccabili/ricercabili

contro

• Avrai bisogno di molti contenuti video
• Non molto personalizzabile
• Il servizio clienti ha bisogno di lavoro

Prezzo

Uscreen offre 3 diversi pacchetti di prezzo. Il pacchetto base a $ 79 al mese, il pacchetto crescita a $ 159 al mese e il pacchetto Uscreen Plus, che deve essere piuttosto costoso perché forniranno solo un preventivo per telefono. Per essere onesti, il pacchetto Plus rimuove tutto il marchio Uscreen e consente eventi in live streaming.

Punteggio recensione: 4.3

9: Buddy Boss

BuddyBoss è un potente strumento di creazione di comunità che alimenta le funzionalità social dei siti Web su cui è installato. Tutti, dagli allenatori agli artisti, ai designer, alle ONG, alle organizzazioni non profit e altri, scopriranno che BuddyBoss può essere modellato come argilla digitale per soddisfare le loro esigenze. Una delle caratteristiche più straordinarie di questa app della community è la possibilità di ludicizzare la tua community per aumentare davvero il coinvolgimento.

Professionisti

• Una parola: gamify
• Estremamente flessibile
• Si integra facilmente con app di terze parti
• App mobili di marca
• Altamente personalizzabile
• Conveniente

contro

• Principalmente focalizzato su applicazioni basate sul web

Prezzo

Dato che BuddyBoss non è un'app di comunità autonoma, ma piuttosto uno strumento per regolare gli aspetti dei social media del tuo sito Web, ti aspetteresti che i prezzi siano abbastanza ragionevoli, e lo sono. Una licenza per 1 sito costa $ 228 all'anno, 5 siti costa $ 288 all'anno e 10 siti costa $ 388 all'anno.

Punteggio recensione: 4.3

10: Tribù

Tribe è una piattaforma basata su cloud utilizzata principalmente dagli influencer dei social media per connettersi e interagire con i propri follower. La sua popolarità si basa sulla sua versatilità, sulla sua capacità di integrare le promozioni dei prodotti direttamente nei contenuti utilizzando strumenti di terze parti e sulla sua gamification nativa. Tribe ottiene voti alti per la sua efficacia di marketing e la sua convenienza.

Professionisti

• Funzionalità di gioco nativa
• Completamente personalizzabile
• Piano gratuito disponibile

contro

• Assistenza clienti così così
• Una curva di apprendimento piuttosto ripida
• Non va bene per i corsi

Prezzo

Al rialzo, Tribe offre un piano gratuito al 100%. Sul lato negativo, la tua community gratuita è limitata a 100 membri. Dopo di che le cose iniziano a diventare costose. Un piano Plus (fino a 2.500 membri) costa $ 59 al mese mentre il piano Premium (fino a 25.000 membri) costa $ 299 al mese.

Punteggio recensione: 4.2

11: Discorso

Discourse consente all'utente di creare un forum di comunità online molto simile a PlushForums. Se un forum da solo è sufficiente o meno per i tuoi scopi, solo tu puoi dirlo. I forum online hanno sicuramente il loro posto e hanno fornito anni di servizio utile alle comunità di tutto il mondo.

Professionisti

• Molto facile da implementare e utilizzare
• 100% open source
• Un sacco di plugin per abbellire le cose
• Gratuito, una specie di (devi comunque pagare per l'hosting)

contro

• Alcuni considerano i forum fuori moda
• Il software è gratuito ma dovrai pagare per un servizio di hosting
• Ospiteranno il tuo forum ma sono costosi

Prezzo

Come accennato, il software Discourse è gratuito ma dovrai organizzare l'hosting e questo costa denaro. Discourse sarà felice di ospitare il tuo forum per te, e questo ha sicuramente dei vantaggi. Ma i loro piani di hosting possono essere costosi. Il piano standard è di $ 100 al mese. Il loro piano aziendale è di $ 300 al mese e il loro piano aziendale, beh, preferirebbero non elencare quel prezzo. Dovrai contattarli.

Punteggio recensione: 4.2

12: Gruppi Facebook

I gruppi di Facebook sono di gran lunga la scelta più popolare per costruire una comunità online, principalmente a causa del loro impareggiabile riconoscimento del nome e del fatto che non ti costerà nulla. Tuttavia, come disse una volta un uomo saggio "non esiste un pranzo gratis" e Facebook sicuramente esige un prezzo per permetterti di aprire un negozio all'interno dei loro confini. Quel prezzo include il loro desiderio di controllo totale e la loro tendenza ad accumulare opzioni di monetizzazione.

Professionisti

• Imbattibile il riconoscimento del nome
• Accesso (in teoria) a 2 miliardi di utenti Facebook
• Funzionalità Facebook Live
• Nessun addebito

contro

• Controllano la tua comunità
• Accumulano opzioni di monetizzazione
• Potrebbero vendere le informazioni dei tuoi membri

Prezzo

Il prezzo per l'utilizzo dei gruppi di Facebook è che rinunci al controllo della tua comunità. È anche probabile che guadagneranno di più dalla tua comunità di quanto farai tu. Se stai bene con tutto ciò, allora fallo. Di certo non può battere il prezzo.

Punteggio di revisione 3.9

Fare la tua scelta

Il discepolo occupa il primo posto nella nostra lista per una serie di ragioni. Quando valuti i pro e i contro dei suoi concorrenti, siamo fiduciosi che sarai d'accordo con la nostra valutazione. Ma solo per chiarire, torniamo indietro su quelle caratteristiche che consentono alla piattaforma della community del Discepolo di elevarsi al di sopra del resto.

Caratteristica 1: la tua app personalizzata su Web, iOS e Android

A differenza di numerosi concorrenti che basano la creazione di comunità sul software del forum apposto su un sito Web, Disciple offre la tua app personalizzata. Non è richiesta alcuna codifica da parte tua, non è necessario assumere programmatori scandalosamente costosi per creare un'app da zero e sei libero di monetizzare la tua community come meglio credi e di mantenere ogni centesimo guadagnato.

Caratteristica 2: un'interfaccia intuitiva attraente

L'interfaccia della tua app Discepolo sarà pulita e sofisticata e la navigazione sarà chiara e intuitiva. I membri della tua comunità saranno orgogliosi di far parte di qualcosa che presenta al mondo un volto così proiettato in avanti.

Caratteristica 3: altamente personalizzabile

La piattaforma della comunità Discepolo è l'essenza della versatilità. Sia tu che i membri della tua community avete la vostra suite di opzioni per quanto riguarda l'aspetto dell'app. Il potenziale set di funzionalità che scegli di offrire dipende da te e include streaming live, notifiche push, gruppi segmentati e molto altro.

Caratteristica 4: una serie di opzioni di monetizzazione

La monetizzazione dolce e dolce è il grasso che consente al tuo motore di costruzione della comunità di funzionare come un top. Alcune piattaforme - tosse, Facebook, tosse - accumulano opzioni di monetizzazione e ti lasciano raccogliere gli avanzi della tavola. L'app Disciple Community, invece, lascia a te le decisioni sulla monetizzazione. Quindi vai avanti, addebita gli abbonamenti, aggiungi acquisti in-app o persegui qualsiasi altra via di monetizzazione che stuzzichi la tua fantasia.

Caratteristica 5: supporto eccezionale

Anche i concorrenti ammetteranno a malincuore che quando si tratta di servizio clienti Disciple è difficile da battere. Il team di assistenza clienti è composto da professionisti dedicati, altamente qualificati e di bell'aspetto che comprendono l'importanza della soddisfazione del cliente.

Riepilogo

Delle 12 migliori app della community recensite sopra, Disciple è il chiaro numero 1 per tutti i motivi che abbiamo appena esposto e altro ancora. Sia che tu abbia intenzione di costruire una comunità attorno alle tue borse su misura, sia che tu voglia offrire corsi nella costruzione di mobili, o desideri aumentare il numero e la varietà di possibilità di marketing per il tuo marchio esistente, Disciple è la scelta migliore.