I 10 migliori CMS per le aziende di e-commerce (aggiornato al 2022)

CMS è un termine tecnico relativamente nuovo per coloro che non hanno una profonda conoscenza della tecnologia. Questo rende il loro tentativo di trovare il miglior CMS per l'eCommerce diventa piuttosto impegnativo. Tuttavia, questo è uno dei fattori più critici che incidono direttamente su entrate e profitti. Ad esempio, determinerà come vengono visualizzati i contenuti del tuo sito Web, che è un punto di contatto vitale dei canali di vendita online.

Questo articolo ti fornirà tutta la comprensione necessaria dei concetti di base, dei vantaggi e un elenco di potenziali CMS. Sulla base di queste informazioni e suggerimenti, riteniamo che troverai il miglior compagno adatto alla tua attività.

Ora approfondiamo questo!

CMS per l'e-commerce: una panoramica dettagliata

Prima di approfondire i criteri di selezione e il potenziale elenco di opzioni, ti forniremo le conoscenze essenziali sul CMS per l'eCommerce.

Che cos'è il CMS eCommerce?

Innanzitutto, CMS è l'abbreviazione di sistema di gestione dei contenuti. I compiti principali di questo tipo di software sono aiutare i commercianti online a gestire la regolazione, la produzione e simili dei contenuti digitali di qualsiasi sito web. In altre parole, questo sistema aiuta i proprietari di eStore a posizionare e gestire i propri contenuti in modo efficiente. A differenza di quanto pensano alcune persone, quei contenuti digitali vanno oltre il semplice testo. Possono essere anche immagini, video, materiali di marketing, ecc.

Pertanto, un buon sistema CMS è quello che può aiutare l'amministratore a gestire efficacemente il funzionamento del sito Web senza molto intervento e supporto da parte del programmatore del sito Web. Di conseguenza, farà risparmiare tempo di gestione, costi operativi e di manutenzione e aiuterà a mantenere tutto allineato con gli obiettivi aziendali.

In questi giorni, il CMS è diventato un inevitabile trend aziendale conveniente. Infatti, non solo le aziende lo utilizzano, ma ora che nascono molti blog personali, la soluzione CMS le aiuta a costruire siti Web e gestire i contenuti più velocemente con meno costi.

Infine, quando si tenta di restringere le opzioni, il software CMS di e-commerce rientra in due categorie principali: SaaS (a pagamento) e open source (gratuito da usare).

Quali sono i vantaggi di eCommerce CMS?

Certo, non è un caso che questo sistema sia diventato una componente indispensabile dei siti di eCommerce.

Questo perché CMS è in grado di fornire molti vantaggi unici per le aziende online:

• Utilizzabile per aziende di tutte le dimensioni: un CMS può fornire semplicità, flessibilità e scalabilità a ogni azienda (PMI e grandi imprese). Consente agli amministratori di eStore di organizzare, regolare e tracciare meglio i contenuti del proprio sito Web.
• Amichevole con gli utenti : il sistema di gestione dei contenuti è spesso un programma conveniente e di facile comprensione che aiuta i proprietari dei negozi a caricare file e dati in un batter d'occhio. Quindi non preoccuparti se sei un principiante del sito web.
• Integrazione fluida e veloce: CMS fornisce un processo di integrazione dei contenuti semplice e veloce attraverso il tuo sito web. In particolare, i siti CMS sono spesso dotati di contenuti web dinamici. Ciò consente alle informazioni di essere aggiornate o pubblicate in modo semplice e frequente secondo necessità.
• Accessibilità da qualsiasi luogo: CMS è un programma cross-device poiché la sua interfaccia è sempre basata su browser. Pertanto, tu e i tuoi colleghi potete accedere a un CMS indipendentemente dal sistema operativo del vostro dispositivo.

Caratteristiche principali del CMS

Un CMS può avere caratteristiche diverse dagli altri, ma ci sono alcune funzioni che sono indispensabili per tutti loro. Hanno il potenziale per avere un impatto significativo sulle prestazioni del tuo sito web. Crediamo che tu possa ridurre molti costi sostenuti se li conosci bene.

• Temi reattivi: se il tuo CMS ha buoni temi, ridurrai al minimo i tempi e i costi per impostare un aspetto coerente per il tuo negozio.
• Controllo della versione e backup: a volte, le modifiche ai contenuti possono frustrare te e i tuoi clienti. Sarebbe fantastico se il tuo CMS potesse aiutarti a ripristinare quelle modifiche alla versione precedente.
• Scalabilità multicanale: l'omnicanale è una tendenza inevitabile per gli imprenditori online per migliorare l'esperienza del cliente. Tuttavia, la distribuzione simultanea di contenuti su più canali, dispositivi e interfacce può essere costosa e laboriosa. Pertanto, sarebbe fantastico se il tuo CMS potesse aiutarti con questo problema.
• Capacità di contenuto multilingue: con l'aiuto della tecnologia eCommerce, i confini geografici non possono più limitarti. Eppure, la lingua sì. Non importa quanto sia buono il tuo messaggio, non puoi persuadere i tuoi clienti se non capiscono quello che stai dicendo. Ecco dove questa capacità viene in aiuto.
• Scalabilità: se stai seriamente pianificando di avviare un'attività online, comprendi che un CMS è un investimento a lungo termine. La tua attività crescerà in futuro, quindi il CMS deve essere sufficientemente scalabile per prosperare anche con la tua attività. In altre parole, dovrebbe essere flessibile, ad alte prestazioni e senza interruzioni.
• Personalizzazione e analisi: i dati sono il tesoro di un'azienda. In effetti, il futuro del marketing digitale risiede nel targeting efficace dei clienti e nella creazione di un'esperienza cliente personalizzata. Per fare questo, la raccolta dei dati è d'obbligo. Pertanto, investire in un CMS in grado di raccogliere ed elaborare dati interattivi in ​​tempo reale suona come un buon senso di investimento.
• Funzionalità utente: la sicurezza è fondamentale per tutte le aziende. Il CMS ti dà il controllo su chi può accedere e modificare il contenuto. Questo ti aiuterà a evitare molti problemi di mal di testa.

Come scegliere il miglior CMS per l'e-commerce?

Devi considerare molti aspetti diversi per scegliere il miglior CMS per l'eCommerce. Se è la prima volta che lo fai, potresti essere confuso e incerto da dove iniziare. Non preoccuparti troppo perché ti suggeriamo subito:

Facilità d'uso

Mentre i CMS open source richiedono conoscenze tecniche per la configurazione iniziale e il funzionamento quotidiano, alcuni ospitati (come Shopify e Wix) sono semplici da usare per la maggior parte delle persone non esperte. Con questi tipi di CMS, chiunque può creare un sito Web da zero. Tuttavia, in futuro, questi CMS possono essere piuttosto difficili da estendere e personalizzare. Pertanto, un CMS facile da usare non è necessariamente adatto a tutte le aziende. Devi anche considerare questo con molti altri fattori, come il tuo modello di business e la direzione.

Adatto ai dispositivi mobili

Secondo gli studi, mCommerce è una tendenza in aumento. Grazie alla comodità degli smartphone, le persone fanno acquisti e navigano di più con questo dispositivo. In effetti, molte aziende vedono oltre la metà (o anche la maggior parte) del proprio traffico proveniente da dispositivi mobili. È quindi fondamentale che il tuo eStore abbia un'interfaccia mobile friendly. Cerca un CMS che supporti notevolmente le prestazioni sui dispositivi mobili. La sua mancanza può influire negativamente sull'esperienza del cliente, riducendo così il tasso di conversione.

Sicurezza

Se un'azienda afferma di essere il miglior CMS per l'eCommerce, deve avere un livello di sicurezza molto elevato. Per quanto riguarda questo aspetto, la maggior parte dei commercianti online si preoccupa dell'hacking delle transazioni o della perdita di dati. Un buon CMS con conformità PCI sarà un'ottima soluzione per proteggere te stesso e i tuoi utenti. Con esso, il tuo negozio avrà la certezza di funzioni di pagamento online come la ricezione, l'elaborazione e l'invio in modo sicuro dei dati della carta di credito.

Attualmente, ci sono quattro livelli di conformità PCI, con il livello 1 che è il più sicuro. Sia che tu scelga un CMS eCommerce ospitato o un CMS open source, dovrebbero fornire la conformità PCI di livello 1.

Prezzo

Un errore comune delle start-up è la spesa eccessiva. Le persone spesso cercano di ottenere il meglio dagli schemi all'inizio senza considerare i costi aggiuntivi in ​​seguito. Pertanto, dovresti prendere decisioni CMS in base a budget, margini, scala aziendale e requisiti minimi del tuo sito web. Inoltre, fai attenzione ai prezzi nascosti come manutenzione, aggiornamenti di sicurezza, prodotti difettosi, ecc.

Integrazione tecnologica

A volte le funzionalità del tuo sito web non sono sufficienti per attirare potenziali clienti. È qui che le estensioni ti aiuteranno. Pertanto, il tuo CMS dovrebbe essere in grado di integrarsi facilmente con i componenti aggiuntivi necessari. È ancora meglio se la tua piattaforma ha un vasto mercato di plugin. Man mano che il tuo modello di business cresce, avrai bisogno di queste capacità per fare bene. Fai la ricerca, elenca tutti gli strumenti di cui hai bisogno per il tuo eStore e assicurati che la tua piattaforma futura li supporti.

I 10 migliori CMS per le aziende di e-commerce (aggiornato al 2022)

# 1. Shopify

Shopify è una delle migliori piattaforme per coloro che vogliono avviare un'attività di dropshipping o vendita al dettaglio. Anche se sei completamente nuovo nello sviluppo di siti Web o nell'eCommerce, Shopify è il luogo in cui puoi sviluppare un sito Web funzionante stabile con funzionalità di base da solo senza dover aver paura di affrontare molte complicazioni.

Prezzo

Tre piani di servizio:

• Basic Shopify (meglio per le nuove attività): $ 29 al mese.
• Shopify (per PMI e aziende in crescita): $ 79/mese.
• Advanced Shopify (funzionalità più avanzate per le grandi imprese): $ 299 al mese.

Professionisti

• Shopify è uno dei CMS più facili da capire e convenienti per i commercianti di e-commerce.
• Fornisci diversi modelli web accattivanti, professionali e ottimizzati per i dispositivi mobili sul suo mercato.
• Offri agli utenti molte funzionalità che coprono un'ampia gamma di aspetti, tra cui contabilità, marketing, gestione dell'inventario e dei prodotti, spedizione, pagamento e altro ancora.
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i commercianti.

contro

• Rispetto ad altri CMS self-hosted, Shopify non è sufficientemente flessibile e personalizzabile per offrire più funzionalità per il tuo eStore.
• Il mercato Shopify non ha molti temi, la maggior parte dei quali richiede pagamenti.
• Potrebbe essere necessario il supporto di specialisti per ottenere la personalizzazione del tema corretta.
• L'assistenza telefonica è disponibile solo in località selezionate come Stati Uniti, Regno Unito, Nuova Zelanda e Australia.
• Le pagine mobili accelerate (AMP) sono vantaggiose per la maggior parte degli eStore, ma dovrai preparare un budget considerevole per questo.

#2. Magento

Senza dubbio, Magento è adatto ad aziende di tutte le dimensioni. Soprattutto se gestisci più vetrine e desideri gestirle tutte tramite un unico back-end, Magento è la scelta migliore per te. D'altra parte, se la tua azienda richiede solo un frontend, Magento è ancora una buona opzione poiché è personalizzazione illimitata e integrazione tecnologica senza interruzioni.

Prezzo

Magento offre tre diversi pacchetti di servizi:

• Magento Open Source: nessuna prova gratuita, ma il piano open source è completamente gratuito (senza server e domini di hosting).
• Magento Commere Edition: la licenza costa da $ 22.000 a $ 125.000 all'anno.
• Commerce Cloud Edition (Adobe Commerce Cloud): da $ 40.000 a $ 190.000 all'anno.

Professionisti

• Magento è un CMS robusto e ricco di funzionalità.
• Magento offre funzionalità essenziali per un sito web SEO-friendly con una velocità decente.
• Gli utenti possono regolare quasi tutte le funzionalità sui loro eStore Magento.
• Magento ha una funzione di reportistica avanzata. I proprietari dei negozi possono ottenere tutti i dati che desiderano, inclusi clienti, ordini e dettagli sui prodotti.
• Magento offre una cassetta degli attrezzi per sviluppare PWA, una tecnologia avanzata che trasforma il tuo sito in un'app Web installabile simile a un'app.
• Magento ha una vasta comunità con più o meno 360.000 membri del forum. Puoi ottenere indicazioni, consigli, domande frequenti, documenti o qualsiasi cosa necessaria per comprendere questo CMS.

contro

• Magento ha una curva di apprendimento ripida, quindi è piuttosto complicato per le persone non tecniche utilizzarlo in modo efficace.
• I piani a pagamento di Magento sono piuttosto costosi rispetto ad altre piattaforme a breve termine.
• Per Magento Open Source, devi trovare tu stesso i provider di hosting per i siti Web.

#3. BigCommerce

BigCommerce è un'altra piattaforma adatta ad aziende di tutte le dimensioni. Se la tua grande azienda online si sta sviluppando, BigCommerce può offrire la scalabilità per espandersi con te. Per le PMI, BigCommerce ha funzionalità impressionanti ma convenienti più che sufficienti per ottimizzare e ampliare qualsiasi eStore senza danneggiare il budget di quegli imprenditori.

Prezzo

BigCommerce ha 4 piani aziendali con costi e caratteristiche differenti:

• Standard: $ 29 al mese
• Inoltre: $ 79,95 al mese
• Pro: $ 299,95 al mese
• Impresa: Richiesta di prezzo

Professionisti

• Facile da usare.
• Sito di e-commerce con una velocità impressionante.
• Varie scelte di temi
• Buono per l'aumento del traffico organico
• Servizio clienti disponibile e dedicato
• Integrazione perfetta pronta all'uso con numerosi plug-in o app di terze parti
• Supporta il blog integrato
• Fornisce campi facili da personalizzare
• Nessun limite di account per il personale

contro

• Il prezzo di BigCommerce è un po' più costoso di altri CMS.
• C'è una limitazione annuale delle entrate online. Devi pagare e aggiornare il tuo piano di servizio dopo aver raggiunto il tuo limite.
• Il blog integrato di BigCommerce non supporta i feed RSS.

#4. WooCommerce

Poiché WordPress è un'ottima combinazione di metodi di progettazione web drag-and-drop e software open source, ha facilità d'uso, solide funzionalità ed eccellente flessibilità. Di conseguenza, WooCommerce è considerato una piattaforma ideale per i nuovi commercianti di eCommerce o per gli sviluppatori web principianti.

Soprattutto se conosci già WordPress, questo CMS ti aiuterà a sfruttare la tua comprensione per creare un negozio solido.

Prezzi: Grandi notizie! Il processo di download e installazione di WooCommerce è completamente gratuito!

Professionisti

• Ci sono numerose funzionalità gratuite per il software WooCommerce di base.
• WooCommerce è un'estensione gratuita per WordPress, quindi puoi installarla facilmente.
• Grazie al drag-and-drop, WooCommerce è più semplice e facile da usare rispetto ad altre complicate soluzioni CMS.
• Facile da personalizzare i temi di WooCommerce.
• Nessun limite di quantità del prodotto.
• Ampio mercato di estensione.
• Adatto ai motori di ricerca.
• Capacità di gestire altamente i contenuti.
• Familiarità con gli utenti precedenti di WordPress.

contro

• È necessaria la conoscenza approfondita di WordPress e WooCommerce da parte del proprietario del negozio.
• L'installazione di alcune estensioni non è gratuita.
• Sono previsti costi aggiuntivi per l'hosting e il dominio.
• Esistono conflitti tra plug-in e altri plug-in e con gli aggiornamenti di WordPress.
• WooCommerce CMS può funzionare solo con i modelli WordPress.

#5. Wix

Sebbene Wix non sia potente e facile da usare come Shopify e WordPress, copre comunque i requisiti di base della maggior parte dei proprietari di piccole imprese.

Inoltre, l'interfaccia di Wix è intuitiva, quindi chiunque può usarla senza assumere sviluppatori web. Se sei un piccolo imprenditore, ti perderai solo funzionalità avanzate di cui probabilmente non avrai bisogno.

Prezzo

Wix fornisce 3 pacchetti:

• Piano di base: $ 17 al mese
• Piano illimitato: $ 25 al mese
• Piano VIP: $ 35 al mese

Professionisti

• Facile da usare, non necessita di conoscenze tecniche.
• Wix ti fornisce hosting e dominio.
• Nessuna commissione.
• Offrono un numero enorme di modelli.

contro

• Le funzioni avanzate sono disponibili solo nei piani premium.
• Ci sono alcuni limiti di personalizzazione.

#6. Spazio quadrato

Squarespace è l'inizio migliore per i principianti del Web di tutte le piattaforme CMS in questo elenco. Se hai idee commerciali o prodotti da vendere ma non hai varie esperienze di vendita online, Squarespace è l'opzione perfetta per te, grazie alla sua semplicità.

Prezzo

Squarespace fornisce solo due piani di servizio:

• Commercio di base: $ 26 al mese
• Commercio avanzato: $ 40 al mese

Professionisti

• Un'ottima soluzione CMS che è una combinazione di quantità di merci illimitate e nessuna commissione di transazione.
• Un sacco di opzioni di temi di alta qualità.
• Interfaccia intelligente e conveniente per i principianti.

contro

• Nessun supporto telefonico (ma c'è un servizio clienti di chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7).

#7. Carrello aperto

È piuttosto impegnativo per persone non tecniche o principianti creare il proprio sito Web da zero con Opencart. Questa è una piattaforma difficile da usare. Dovrai ottenere supporto dalle agenzie di sviluppo web se vuoi possedere un buon eStore Opencart. Tuttavia, questo è un investimento degno poiché fornirà tutte le funzioni necessarie per il tuo processo aziendale.

Prezzo

• Gratuito
• Supporto a pagamento dai partner approvati di OpenCart

Professionisti

• OpenCart 3.0.3.3 è gratuito.
• Una scelta perfetta per i proprietari di negozi che necessitano di funzioni specifiche del carrello.
• Supporta numerosi metodi di spedizione e gateway di pagamento.
• Facile da configurare e configurare rapidamente qualsiasi nuovo sito Web di carrello degli acquisti semplice.
• Pannello di amministrazione intuitivo per la maggior parte delle persone.

contro

• La funzionalità B2B di OpenCart non è ottimizzata per le attività all'ingrosso.
• La piattaforma è piuttosto buggata e manca di sicurezza.
• Non è la scelta ideale per negozi di eCommerce di grandi e medie dimensioni poiché ci sono temi/modelli e funzioni obsoleti.
• Per essere un amministratore sono necessarie alcune abilità e conoscenze di sviluppatore web.

#8. Drupale

Nel caso in cui ti preoccupi dell'unicità del tuo eStore e non desideri che il tuo sito Web sembri costruito da un modello già pronto, Drupal è una buona opzione. Tuttavia, ricorda di controllare frequentemente il tuo budget e assicurati di avere abbastanza tempo e denaro nel budget della tua azienda per supportare un processo di costruzione del sito più impegnativo. Queste spese a volte possono aumentare rapidamente e aumentare.

Prezzo:

Puoi utilizzare sia Drupal che Drupal Commerce gratuitamente.

Professionisti:

• Quando crei il tuo sito Web di eCommerce utilizzando Drupal, non sei bloccato in nessuna delle piattaforme CMS di eCommerce SaaS.
• Drupal è un CMS senza testa. In altre parole, separa il back-end e il front-end del tuo sito di eCommerce. Di conseguenza, puoi creare contenuti e pubblicarli in un secondo momento quando vuoi.

Contro:

• Difficile da usare.
• Nessun servizio clienti.
• Marketplace di piccole estensioni e componenti aggiuntivi.

#9. Pixpa

Pixpa è un'opzione facile da usare ma conveniente per i commercianti che necessitano di un sito Web di eCommerce versatile per vendere prodotti, servizi o persino contenuti digitali. È anche un ottimo CMS per prodotti innovativi come immagini, foto, grafica e design 3D da vendere online.

Prezzo:

Pixpa fornisce il proprio servizio con 4 pacchetti:

• Leggero – $ 3/mese
• Personale – $ 7/mese
• Esperto – $ 10 al mese
• Affari: $ 16 al mese

Professionisti

• Tariffe di utilizzo ragionevoli. I piani tariffari di Pixpa sono tra i più economici sul mercato. Quindi chiunque può avviare un'attività con Pixpa.
• Pixpa non addebita commissioni sulle vendite effettuate tramite il tuo negozio.
• Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con tempi di risposta inferiori a 3 minuti.
• Protezione elevata con sicurezza SSL gratuita su tutti i siti web.

contro

• È necessario acquistare il nome di dominio personalizzato da un provider di hosting. Non ci sono opzioni integrate per l'acquisto di un dominio personalizzato.
• Nessun piano gratuito o prova gratuita.

# 10. PrestaShop

PrestaShop è un'altra buona scelta per PMI e neofiti. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle sue funzionalità, puoi usarlo in modo efficace senza una profonda esperienza tecnica. Tuttavia, le funzionalità limitate di Prestashop per le attività online lo rendono l'impostazione predefinita ideale solo per le PMI.

Prezzo: gratuito

Professionisti

• Semplice da installare e configurare.
• Il carrello della spesa open source è completamente gratuito.
• L'interfaccia di PrestaShop è amichevole anche per gli utenti non tecnici.
• Funzioni facili da personalizzare.
• Supporto per processori di pagamento sicuro e affidabile.

contro

• A causa della limitazione della scalabilità di PrestaShop, è adatto solo per eStore di piccole e medie dimensioni.
• PrestaShop non ha un team di assistenza clienti interno ufficiale.
• Il design di PrestaShop non va bene per le grandi aziende.

Linea di fondo

Il miglior CMS per le attività di eCommerce non è necessariamente quello più costoso o con varie funzionalità. Dovrebbe essere la piattaforma più adatta. Pertanto, per trovare il tuo compagno, potresti voler considerare l'idoneità in molti aspetti diversi e decidere quale sia l'opzione migliore.

Tuttavia, dobbiamo ammettere che attualmente ci sono troppi CMS che operano sul mercato. Questa diversità può causare numerosi problemi ai neofiti durante il processo di ricerca. Questo è un problema comune per la maggior parte delle start-up online.

In questo articolo abbiamo elencato tutti i CMS di alta qualità a un prezzo ragionevole. Sono tutti ottimi compagni per molti commercianti online, grandi o piccoli che siano. Crediamo che aiuterete a ridurre i tempi per trovare un buon partner tra i dieci candidati di cui sopra. Grazie per aver letto!